虧損走高用戶走低,AI+教育沒(méi)能讓流利說(shuō)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)?

換句話說(shuō)這將近10億的推廣費(fèi)用帶來(lái)的卻是流利說(shuō)付費(fèi)規(guī)模在季度性下降,相當(dāng)于賠本賺吆喝。高昂的獲客成本對(duì)教育企業(yè)來(lái)說(shuō)本身就是難題,但想要提高用戶的增長(zhǎng)率卻不得不提供更多的營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)獲取用戶。

成立七年依然靠著資本輸血,頭頂“AI+教育第一股”的流利說(shuō)似乎也成為了被市場(chǎng)催熟的產(chǎn)物。

4月17日,流利說(shuō)發(fā)布了2019年業(yè)績(jī)報(bào)告。根據(jù)報(bào)告的數(shù)據(jù)可以看出,流利說(shuō)凈收入為10.23億元,同比增長(zhǎng)60.6%;歸屬于公司普通股股東的凈虧損也由上年的5.16億元擴(kuò)大到如今的5.75億。

營(yíng)收增長(zhǎng)沒(méi)能帶動(dòng)利潤(rùn)的走高成為了流利說(shuō)財(cái)報(bào)的近幾年財(cái)報(bào)的一個(gè)特點(diǎn)。從此前流利說(shuō)披露的財(cái)報(bào)得出,從2016財(cái)年到2018財(cái)年,流利說(shuō)的虧損額分別達(dá)到了8916萬(wàn)元、2.428億元、4.881億元。

除了虧損的不斷擴(kuò)大外,流利說(shuō)的付費(fèi)用戶數(shù)量卻在不斷下降。2019第一季度到第四季度,流利說(shuō)的付費(fèi)用戶數(shù)分別是110萬(wàn)、90萬(wàn)、90萬(wàn)、70萬(wàn)。付費(fèi)用戶數(shù)的季度性降低直接給流利說(shuō)帶來(lái)的結(jié)果就是營(yíng)收的下降。2019年第四季度流利說(shuō)的收入為3.419億,相比于去年同期下降了4.8%。

虧損的背后主要在于成本的提高。2019年流利說(shuō)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用同比增長(zhǎng)44.4%,為13.336億元,儼然超過(guò)全年?duì)I收。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要由銷售和市場(chǎng)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、一般行政管理費(fèi)用三部分構(gòu)成。其中銷售以及市場(chǎng)推廣費(fèi)用為9.69億元,占整體比例的一半以上。

但燒錢投入換來(lái)的結(jié)果卻并不盡如人意。換句話說(shuō)這將近10億的推廣費(fèi)用帶來(lái)的卻是流利說(shuō)付費(fèi)規(guī)模在季度性下降,相當(dāng)于賠本賺吆喝。高昂的獲客成本對(duì)教育企業(yè)來(lái)說(shuō)本身就是難題,但想要提高用戶的增長(zhǎng)率卻不得不提供更多的營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)獲取用戶。

原本流利說(shuō)還能夠依靠微信朋友圈鏈接分享的形式獲得一部分的免費(fèi)流量,但隨著微信官方的政策限制也這種流量來(lái)源渠道也成為了過(guò)去式。

流利說(shuō)是一家專注于承認(rèn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái),創(chuàng)立六年便于2018年成功登陸美股市場(chǎng)。用AI技術(shù)賦予教育行業(yè),流利說(shuō)算的上是風(fēng)口上的典型代表。從2013年開始就使用了檢測(cè)用戶的“英語(yǔ)口語(yǔ)成績(jī)” 這樣的AI產(chǎn)品。

在上市儀式上,流利說(shuō)的CEO王翌曾表示,“對(duì)于流利說(shuō)而言,分分鐘就可以在單位經(jīng)濟(jì)模型上實(shí)現(xiàn)盈利。”但直到現(xiàn)在流利說(shuō)也沒(méi)能給資本市場(chǎng)一個(gè)滿意的答復(fù)。

上市之初主打“AI”為技術(shù)核心的理念在當(dāng)時(shí)看來(lái)還是超前的發(fā)展思想,但就在兩三年后的今天,AI已經(jīng)越來(lái)越深入到了各行各業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,包括英語(yǔ)教育。

也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為成人英語(yǔ)培訓(xùn)并非消費(fèi)剛需。相比于兒童英語(yǔ)來(lái)說(shuō),成年人可供選擇的道路和目標(biāo)也會(huì)更多,這就導(dǎo)致了成人英語(yǔ)賽道在逐漸降溫。這點(diǎn)根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就可以看出,2014年成人外語(yǔ)市場(chǎng)的投資額達(dá)到了10.5億,而到2018年這一投資額已經(jīng)降至了2億元左右。

多方面的因素也導(dǎo)致了流利說(shuō)不得不另辟蹊徑來(lái)尋求業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在2019年流利說(shuō)便立足K12領(lǐng)域,推出了面向3-8訴兒童的產(chǎn)品“少兒流利說(shuō)”。并且在今年表示K12市場(chǎng)將會(huì)是公司2020年重要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。

但少兒英語(yǔ)賽道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨近于白熱化,這個(gè)時(shí)候才進(jìn)入的流利說(shuō)與其他競(jìng)品相比并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。這點(diǎn)從市場(chǎng)股價(jià)的反應(yīng)中也可以看出,疫情導(dǎo)致了學(xué)生都在家上課,不少在在線教育股都順勢(shì)上漲,而已經(jīng)進(jìn)入K12賽道的流利說(shuō)股價(jià)卻在不斷下降。

成人英語(yǔ)培訓(xùn)頹勢(shì)盡顯,少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)氣候未成,疫情之下在線教育留給市場(chǎng)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。對(duì)于流利說(shuō)來(lái)說(shuō),只有不斷的提高用戶的增長(zhǎng)率和留存率,讓他們能夠繼續(xù)付費(fèi)學(xué)下去,才是提升資本市場(chǎng)信心最直接的辦法。但這又談何容易呢?

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