我們上一期的內容是中國通服解決方案庫中的CCS-iBMS智慧建筑，今天我們精彩繼續(xù)，來了解中國通服解決方案庫中又一優(yōu)秀產(chǎn)品——來自浙江省郵電工程建設有限公司的智慧運維平臺。
智慧運維，以“物聯(lián)網(wǎng)+智慧運維”為目標，采用大數(shù)據(jù)+人工智能+云計算等核心技術，以智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)為基礎載體，融合動環(huán)、安防、能耗等模塊，構建物聯(lián)網(wǎng)設備的智能化遠程監(jiān)控與運維服務平臺，實現(xiàn)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，為客戶提供遠程監(jiān)控、故障預警、故障診斷、故障分析、運維服務等專業(yè)的在線增值服務，從而幫助客戶建立一套科學、高效的智慧運維管理體系。
智慧運維平臺，立足解決客戶在信息化建設中的運維痛點，發(fā)揮智慧運維平臺物聯(lián)網(wǎng)布局+大數(shù)據(jù)驅動+人工智能的特點，提升客戶實現(xiàn)集約性、高效性和智能化運維管理水平。
海量設備處理能力：高性能的服務架構，分布式設備數(shù)據(jù)存儲和處理機制，支持海量數(shù)據(jù)存儲。
平臺穩(wěn)定可靠運行：在運營商行業(yè)沉淀20余年，積累了豐富經(jīng)驗，保障平臺穩(wěn)定、可靠運行。
模塊化與輕量級化：支持靈活的層級管理結構和可裁剪的系統(tǒng)需求。
架構彈性化：可依據(jù)用戶規(guī)模與預算，提供對應層級的服務能力。
智能預警排查隱患：進行機器學習與數(shù)據(jù)建模，提供設備在線預警分析，進行早期隱患排查。
能耗節(jié)能算法植入：建立面向能耗優(yōu)化目標的增強學習優(yōu)化模型，達到節(jié)能減排的目的。
不僅如此，智慧運維平臺擁有實時監(jiān)控、3D可視化、運維管理等多項強大的核心功能。
實時監(jiān)控
智慧運維平臺能夠實時監(jiān)測設備運行狀況，?并可以現(xiàn)通過電腦或手機實時掌握查看運行信息、實時數(shù)據(jù)等。
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3D可視化
根據(jù)用戶需要提供全3D的可視化模型，能夠清晰準確的查看管轄區(qū)域內(機房、園區(qū)、大樓、校園等)的各個設備的實際位置和運行狀況以及每個設備的參數(shù)信息。3D直觀化數(shù)據(jù)監(jiān)控操作，方便維護人員方便快捷的找到報警設備，同時也有便于做后期擴容維護規(guī)劃。
運維管理
提供工單派單、維修管理，可以通過手機短信、手機APP、郵件、自動語音等多種的全程跟蹤記錄，對運行維護的全過程進行質量分析，如工單處理效率、人員出勤狀況、故障發(fā)生頻次、故障的原因和處理方式等情況進行統(tǒng)計分析和自動化機器學習，提出流程修改建議。
報表分析
報表分析，通過全量實時采集設備行為數(shù)據(jù)，為管理者提供從數(shù)據(jù)采集、分析、到智能運營閉環(huán)的數(shù)據(jù)管理。
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智慧運維平臺客戶收益：
設備運行信息隨時掌控：現(xiàn)通過電腦或手機可把運行信息實時掌握在手中，并提供7*24小時服務。故障高效處理，保障安全、穩(wěn)定。
設備故障排除敏捷溯源：利用歷史數(shù)據(jù)，對設備各項進行機器學習，實現(xiàn)數(shù)據(jù)提前預測，提前預警，防范風險，提升設備使用周期。
優(yōu)化能耗結構節(jié)能減排：人工智能預測，自動對遠程設備進行預控、預調，實現(xiàn)最優(yōu)化能耗結構，降低生產(chǎn)損耗。
平臺統(tǒng)一管理聯(lián)動運維：打破客戶各系統(tǒng)平臺的孤島效應，實現(xiàn)平臺統(tǒng)一管理。
一體化服務，減少投資：提供一體化設計、施工、維護等方案，減少投資。
智慧運維平臺立足解決信息化建設中的運維痛點，在保障業(yè)務連續(xù)性的同時，賦予業(yè)務快速迭代和創(chuàng)新能力，提升業(yè)務與IT管理效能。智慧運維平臺以建立智能、自動化、準確的自動化運維管理工具為目的，覆蓋多運維場景，其在智慧校園、電力行業(yè)、智慧消防、黨政局等項目中成功運用，使團隊每次都能快速、準確地做出響應與判斷，支持高層決策、中層控制、基層運作，為運維團隊提供全面、統(tǒng)一的工作平臺。
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