從華住酒店集團近6億條數(shù)據(jù)被暴露,到點評類網(wǎng)站數(shù)據(jù)造假,再到微盟公司程序員刪庫跑路,無數(shù)血淋淋的案例告訴我們:對于今天的商業(yè)組織,數(shù)據(jù)就是核心資產(chǎn)和命脈;甚至可以說:“企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)即數(shù)據(jù)運營”。與核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)相比,精干的管理人員好像沒那么重要,昂貴的設(shè)備好像沒那么重要,華美的辦公樓好像也沒那么重要。
同步地,在國家政策不斷明晰和行業(yè)監(jiān)管持續(xù)引導的大背景下,數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的投融資熱點,更是全社會焦點話題。但不盡如人意的是,參與數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準制定的多是部委機關(guān)、科研院所以及行業(yè)寡頭;試點落實數(shù)據(jù)安全防護技術(shù)多是監(jiān)管單位和大型企業(yè);數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)亦呈現(xiàn)出技術(shù)壁壘極高,成本造價極高的態(tài)勢。數(shù)據(jù)安全似乎與中小企業(yè)關(guān)系甚少。
事實上,一方面,中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成。根據(jù)國家經(jīng)濟統(tǒng)計局數(shù)據(jù),中小企業(yè)占比中國企業(yè)總數(shù)90%,GDP貢獻達全國65%,稅收貢獻超過50%,并解決75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。另一方面,面對數(shù)據(jù)安全威脅和攻擊,中小企業(yè)風險抵御能力極差。根據(jù)卡巴斯基2019年安全報告,全球46%中小企業(yè)遭遇數(shù)據(jù)泄露。根據(jù)2019年Zogby Analytics報告,數(shù)據(jù)泄露可能導致25%的中小企業(yè)破產(chǎn)。
如此,破解中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全困局已是勢在必行,更要善建慎行。
分析安全威脅,排查致命缺陷
針對數(shù)據(jù)安全風險,以下內(nèi)容對中小企業(yè)面臨的五個最突出安全威脅進行簡要分析。
01
管理者對數(shù)據(jù)價值認知不足,導致投入少關(guān)注少
可能的原因:
a.數(shù)據(jù)價值缺乏量化分析。在數(shù)據(jù)的貨幣化價值探索方面,中小企業(yè)組無法得到直觀的數(shù)據(jù)價值感知。
b.價值數(shù)據(jù)缺少持續(xù)投入。據(jù)統(tǒng)計,中小企業(yè)存活周期的平均壽命只有2.9年,由此帶來的是體系化數(shù)據(jù)安全建設(shè)周期和資金保障不足。
c.關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)注較少。企業(yè)運營過程中,關(guān)注點會放在了業(yè)務(wù)組織架構(gòu)和流程,以及業(yè)務(wù)模型等,在積累大量的價值數(shù)據(jù)之前,管理層對數(shù)據(jù)的價值缺少必要的關(guān)注,同時在利用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化能力方面略顯不足。
02
難以打造縱深防御體系,黑客攻擊更加容易
與大型企業(yè)不同,受限于業(yè)務(wù)規(guī)模和安全投入,中小企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)簡潔,網(wǎng)絡(luò)復雜性低,缺少網(wǎng)絡(luò)安全的整體性思考。在面對惡意攻擊時,較短的攻擊路徑使得核心數(shù)據(jù)更容易暴露。中小企業(yè)由于在安全投入方面較少,因而無法打造一個完整保護體系,如邊界防御、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)隔離、應(yīng)用保護、入侵檢測、病毒防御、數(shù)據(jù)防泄漏等等,缺少層層安全策略,層層操作規(guī)則。根據(jù)電信運營商Verizon《2019年數(shù)據(jù)泄露調(diào)查報告》對于中小企業(yè),70%數(shù)據(jù)安全攻擊事件,在3個攻擊步驟內(nèi)完成攻擊。
03
安全知識儲備不足,安全意識仍待提高
中小企業(yè)設(shè)立1名或多名專職數(shù)據(jù)管理崗位已然困難;更多,在全社會網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全專業(yè)人員缺口達百萬級情況下,中小企業(yè)招聘專業(yè)安全人員多是“郎有情來妾無意”。
上述情況,可能導致出現(xiàn)常識性安全誤區(qū)。比如,某中小企業(yè)在意識到數(shù)據(jù)安全重要性后,特別采購滿足等保三級要求的云服務(wù)器;然而,在使用過程中,不修改默認口令,不關(guān)閉特權(quán)賬號遠程登陸,不進行中間件升級,最終導致黑客輕易控制服務(wù)器。對于大型企業(yè),安全管理和運營是體系化閉環(huán)管理,網(wǎng)絡(luò)、平臺、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等實現(xiàn)了模塊化控制措施部署。
安全意識缺乏亦中小企業(yè)重要威脅。傳統(tǒng)地,安全意識提升會占較多精力和資源,而且只有大型企業(yè)才需要定期開展體系化意識提升。事實上,在日常辦公和項目實施中融入意識提升,成本極低,同時得益于規(guī)模小,中小企業(yè)的安全意識提升效果遠超大型企業(yè)。
請切記:低級誤操作和安全意識缺乏是數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊首要原因。
04
開源\免費埋下安全“地雷”
根據(jù)Gartner調(diào)查報告,99%的組織在IT系統(tǒng)會采用使用開源程序。普遍地,基于技術(shù)更新和成本控制等原因,中小企業(yè)使用開源組件亦是常態(tài)。便利與安全相向而行。據(jù)統(tǒng)計,2019年開源軟件漏洞較2018年增加50%,平均每1000行代碼存在14個安全漏洞。更多的,安全漏洞暴露后,中小企業(yè)較難通過外圍安全防護設(shè)備抑止安全影響,但直接升級程序和加固系統(tǒng),風險高且難度大?;诖耍行∑髽I(yè)修復開源漏洞周期平均超過24個月。
需要深思的是:開源程序安全隱患到底來自哪里?
其一,針對成熟的開源軟件,安全再投入困難。一方面,較早的開源項目少有安全投入;另一方面,開源軟件經(jīng)過多年版本更新,要不由3、5個工程師,甚至1個工程師獨立開發(fā),安全加固將極大增加時間成本和精力成本;要不由上萬人共同迭代,新老版本代碼相互調(diào)試引用,復盤程序已十分困難,更不提安全構(gòu)架。種種原因,造成成熟開源軟件安全性提升困難大,且成效一般。
其二,新立項目,特別常用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開源框架項目,獲得了企業(yè)經(jīng)費贊助,甚至人力投入(參與核心編碼),安全專家亦大量參與。然而,美中不足的是:為了提升代碼易用性和擴展性,較多安全配置默認“關(guān)閉”。對于大型企業(yè),特別是行業(yè)巨頭對開源程序或軟件安全性重視程度較高。較多企業(yè)建立了引入管理、軟件版本管理、脆弱性檢測、在線告警和補丁測試環(huán)境等體系化的管理。然而,對于中小企業(yè),在使用開源代碼時,極有可能“一目十行”,根本未關(guān)注安全配置。
事實上,中小企業(yè)亦通過小行動來強化開源程序安全使用,比如設(shè)立安全原則:針對開源程序版本已被CNVD通告存在高風險安全漏洞,則禁止研發(fā)人員任何理由使用。比如,根據(jù)CIS建立企業(yè)安全基線,要求開啟開源軟件95%以上安全配置。再比如,針對調(diào)用開源程序且是項目核心功能,要求兼容二種以上編碼語言。
請切記:開源程序安全漏洞被利用是數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊第二原因。
05
云化技術(shù)應(yīng)用:天使魔鬼,結(jié)伴同路
近五年,云化技術(shù)堪稱中小企業(yè)福音。大量中小企業(yè)利用云平臺,在輕量化運營前提下,實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)能擴容。更多的,在新冠疫情背景下,工信部文件強調(diào):支持數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,助力中小企業(yè)復工復產(chǎn)。其中,引導大企業(yè)及專業(yè)服務(wù)機構(gòu)面向中小企業(yè)推出云制造平臺和云服務(wù)平臺,推動中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署是重要內(nèi)容。
姑且,云化技術(shù)有安全驗證,云化架構(gòu)有安全設(shè)計,云服務(wù)商金口玉言,再三承諾貼合業(yè)務(wù)需求,匹配業(yè)務(wù)形態(tài),提供可選高品質(zhì)安全保障。但業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)畢竟是自有的,中小企業(yè)極需關(guān)注云化技術(shù)應(yīng)用中業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全管理。
第一,云平臺安全風險是X86和TCP/IP架構(gòu)客觀,曾記否Slack和CloudFlare安全漏洞泄露數(shù)百萬用戶個人信息,曾記否Verizon的Amazon S3服務(wù)器錯誤配置,泄露1400多萬美國用戶數(shù)據(jù)。
第二,在認識到風險后,中小企業(yè)可考慮采購國資或知名云服務(wù);同時,根據(jù)業(yè)務(wù)模式和規(guī)模選購安全服務(wù)(注意:云平臺安全服務(wù)更加論證了第一點:云平臺存在安全風險)。為了減輕經(jīng)營成本壓力,筆者建議優(yōu)先選購漏洞掃描、服務(wù)器加固等價格低但成本高安全服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)模式,選購業(yè)務(wù)風險、數(shù)據(jù)防泄露檢測等服務(wù)。
理清合規(guī)要求,重視戰(zhàn)略部署
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息安全規(guī)范》等法律標準要求,網(wǎng)絡(luò)運營者、數(shù)據(jù)控制者需要承擔數(shù)據(jù)保護義務(wù)。針對中小企業(yè),需要重點關(guān)注三個關(guān)鍵合規(guī)要求。
01
個人信息保護
掌握持續(xù)增長的個性化的個人信息可能是中小企業(yè)與行業(yè)寡頭競爭中的“王牌”。這張“王牌”成立的首要前提做好保護義務(wù)。
a.根據(jù)《刑法》、《消費者權(quán)益保護法》、《數(shù)據(jù)安全管理辦法》諸多法規(guī)和國標、行標,個人信息收集、處理、利用受到嚴格約束和管制。
b.需要強調(diào),個人信息保護是法律約束,經(jīng)粗略統(tǒng)計,2019年平均每3天新增1個侵害個人信息判例。
02
數(shù)據(jù)共享安全
流轉(zhuǎn)是數(shù)據(jù)天然屬性,變現(xiàn)也是數(shù)據(jù)最終目標,但流轉(zhuǎn)不代表隨意傳播,變現(xiàn)不等于數(shù)據(jù)售賣。數(shù)據(jù)共享要求做好事前預防,事中監(jiān)測,事后審計。
03
數(shù)據(jù)出境安全
當下,較多中小企業(yè)業(yè)務(wù)涉及跨境交易,同步地,部分數(shù)據(jù)可能跨境流轉(zhuǎn)。涉及數(shù)據(jù)出境業(yè)務(wù),一方面,需要注意數(shù)據(jù)接收方所在國法律法規(guī)約束,如歐盟GDPR,如新加坡、泰國等國家數(shù)據(jù)安全保護法令;另一方面,需要注意國內(nèi)《個人信息出境安全評估辦法》等要求。
特別注意,數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全是國家針對全行業(yè)國家網(wǎng)絡(luò)空間安全可控戰(zhàn)略要求,是無論規(guī)模、形態(tài)的企事業(yè)都必須遵循安全監(jiān)管。遵循安全合規(guī)需要上升到中小企業(yè)主經(jīng)營管理戰(zhàn)略目標。
落地安全戰(zhàn)術(shù),踐行第一舉措中小企業(yè)不適用搭建一個事無巨細的完整數(shù)據(jù)安全保護框架,宜采用“精準發(fā)力,有的放矢”安全戰(zhàn)術(shù)。以下從意識提升、安全管理、安全技術(shù)、專項工作等4方面分析提出優(yōu)先安全舉措來推演中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全建設(shè),即從諸多安全舉措中找出最迫切選項(本文會給出兩個項目以供讀者參考)。
01
安全意識
安全意識提升形式多樣,方法靈活??紤]到,中小企業(yè)經(jīng)營成本限制和實施便捷要求,建議優(yōu)先開展兩項意識提升工作:
a.案例宣貫。整理個人信息侵害判例或同行業(yè)數(shù)據(jù)泄露事件,在例會前,進行10分鐘案例學習,對照分析本企業(yè)不足,提升企業(yè)主對數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值認識,強化員工違規(guī)思想的威懾。
b.知識學習。整理安全運營簡要知識或常見設(shè)備和系統(tǒng)默認口令或典型安全漏洞分析,在月度總結(jié)中,進行30分鐘集中學習。
02
安全管理
完整的數(shù)據(jù)安全管理可能至少覆蓋崗位、人員、制度、流程、監(jiān)管配合等,但對于中小企業(yè)可優(yōu)先嘗試如下兩項工作來開展數(shù)據(jù)安全管理:
a.建章立制。不可因為對制度落地期望低,或?qū)嵤┬Ч疃芙^建立制度。制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的“神經(jīng)”。特別地,對于數(shù)據(jù)安全工作,制度的建立更是正視數(shù)據(jù)工作第一步,亦可能成為安全事件發(fā)生后,公安機關(guān)追責時,相關(guān)人員“適當勤奮”第一證明。針對制度執(zhí)行落地難,第一,建議在企業(yè)內(nèi)部強化安全制度的統(tǒng)一性、權(quán)威性和嚴肅性,要做到“令行禁止”;第二,建議企業(yè)減少“家長式”管理,可考慮場景化演練、安全制度專題活動等,增強企業(yè)數(shù)據(jù)安全文化建設(shè),激發(fā)執(zhí)行層員工參與感。
b.聘用兼職顧問。如前文,專職人員培養(yǎng)難、成本高,建議中小企業(yè),特別員工數(shù)量不足150人中小企業(yè),建議聘用兼職數(shù)據(jù)安全顧問進行技能指導。
03
安全技術(shù)
大型企業(yè)數(shù)據(jù)安全防護技術(shù)可以覆蓋整個數(shù)據(jù)活動生命周期,可能從資產(chǎn)識別,覆蓋到分類分級、威脅檢測、安全監(jiān)視等。然而,數(shù)據(jù)的安全命運可歸納為二種:被破壞、被非法訪問(含泄露)。再結(jié)合前面安全威脅分析,建議中小企業(yè)優(yōu)先開展如下兩項工作:
a.數(shù)據(jù)備份。不論是本地數(shù)據(jù)還是云端數(shù)據(jù),備份是抵御攻擊低成本策略,是降低數(shù)據(jù)被破壞影響最優(yōu)解。
b.加密應(yīng)用。對于非法訪問,大型企業(yè)極有可能采購和部署完備的訪問控制系統(tǒng),覆蓋網(wǎng)絡(luò)邊界、主機服務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)、甚至指令級的權(quán)限管理。不足之處,此類訪問控制會在后續(xù)不斷增加管理成本,如訪問控制策略要頻繁調(diào)整,會增加額外人力;如業(yè)務(wù)或網(wǎng)絡(luò)擴容,引發(fā)訪問控制系統(tǒng)同步擴容,會增加額外成本。建議中小企業(yè)利用加密技術(shù)減緩來自非法訪問威脅(加密技術(shù)是開放性技術(shù),多數(shù)情況下,算法完全公開)。
注:加密并不能解決非法訪問,但對于小規(guī)模組織,可以減少數(shù)據(jù)暴露和傳播。
04
專項工作
結(jié)合威脅分析和合規(guī)要求,建議中小企業(yè)開展如下兩項專項工作。
a.個人信息保護。特別是在2020版《個人信息保護規(guī)范》發(fā)布后,個人信息保護工作是對全行業(yè)剛性要求,中小企業(yè)的個人信息保護專項工作需要至少包含隱私政策管理、數(shù)據(jù)收集授權(quán)同意和安全保護(范圍、頻次)、加密傳輸、加密存儲、不留存原始身份特征數(shù)據(jù)和及時處置。
b.數(shù)據(jù)出境管理。數(shù)據(jù)共享交換安全是企業(yè)數(shù)據(jù)管理重頭戲。其中,數(shù)據(jù)出境尤其需要特別關(guān)注。2018年GDPR的實施,對涉歐盟業(yè)務(wù)的中國企業(yè)明確了數(shù)據(jù)管理要求,更加明確了數(shù)據(jù)跨境流動的方式和通道。更多,隨著《個人信息和重要數(shù)據(jù)出境安全評估辦法(征求意見稿)》和《信息安全技術(shù) 數(shù)據(jù)出境安全評估指南(征求意見稿)》相繼發(fā)布,顯然數(shù)據(jù)出境合規(guī)管理將日趨嚴格。特別地,針對從事跨境電商、跨境貿(mào)易的中小企業(yè),建議至少從數(shù)據(jù)出境范圍管控、數(shù)據(jù)出境風險評估和影響分析以及數(shù)據(jù)接收方法律合同約束等方面開展數(shù)據(jù)出境安全專項工作。