物聯(lián)網(wǎng)可以追溯到20世紀(jì)70年代。然而，直到1999年，我們才有了一個(gè)與依賴網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)運(yùn)行的設(shè)備相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。直到2010和2011年間，我們才看到這項(xiàng)技術(shù)變得非常流行。如今的2020年，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無(wú)處不在。從我們的家到工作場(chǎng)所，到整個(gè)城市都在規(guī)劃使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，未來(lái)也必將由物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)。然而，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)并非易事，因?yàn)樗婕按罅康挠?、軟件組件一起協(xié)同工作。此外，安全的網(wǎng)絡(luò)連接也是有效利用物聯(lián)網(wǎng)功能的先決條件。由于管理所有組件具有復(fù)雜性，企業(yè)在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)時(shí)可能會(huì)遇到某些障礙，這可能會(huì)阻礙預(yù)期的增長(zhǎng)。下面我們將討論一些在物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中經(jīng)常遇到的挑戰(zhàn)。企業(yè)在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)時(shí)遇到的挑戰(zhàn)包括:
連接問(wèn)題
實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的主要挑戰(zhàn)之一是確保不間斷的連接。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行的基本要求是網(wǎng)絡(luò)連接，可以是互聯(lián)網(wǎng)連接或局域網(wǎng)的形式。信息需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)在多個(gè)設(shè)備之間傳輸。但是，如果使用的連接選項(xiàng)速度很慢、不可靠或頻繁中斷，就會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題。如果大量設(shè)備連接到單個(gè)網(wǎng)絡(luò)，或者使用低速的互聯(lián)網(wǎng)，也可能會(huì)給用戶帶來(lái)問(wèn)題。
解決方案:企業(yè)首先應(yīng)該根據(jù)自己的具體需求選擇一種連接方式，如有線、無(wú)線或蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接等。在選擇網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，企業(yè)應(yīng)該選擇高速的互聯(lián)網(wǎng)連接。使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，企業(yè)應(yīng)安裝運(yùn)行最新網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的設(shè)備。例如，企業(yè)應(yīng)該使用在HEW (802.11ax)和HaLow(802.11)協(xié)議上工作的WI-FI路由器，這些協(xié)議能夠提供良好的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接。如果企業(yè)選擇蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接，則最好使用窄帶物聯(lián)網(wǎng)、LoRa或Cat-M1等協(xié)議。
安全問(wèn)題
如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間傳輸?shù)拿舾行畔⒙淙雺娜酥?，可能?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。這不但損害組織的完整性，使機(jī)密數(shù)據(jù)公開(kāi)，還會(huì)導(dǎo)致聲譽(yù)和財(cái)務(wù)的損失。有一些網(wǎng)絡(luò)攻擊以DDoS攻擊的形式對(duì)組織造成了傷害。同樣，泄露私人信息也可能是由于內(nèi)部員工將數(shù)字信息傳給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者企業(yè)最初可能覺(jué)得沒(méi)有必要采取安全措施，但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，安全則成為一種必要。
解決方案:企業(yè)可以采取以下措施來(lái)確保物聯(lián)網(wǎng)安全，如安裝防病毒軟件，避免安裝勒索或釣魚(yú)軟件；通過(guò)限制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)來(lái)持續(xù)監(jiān)控信息的訪問(wèn)和流動(dòng)，這可以通過(guò)使用強(qiáng)密碼或加密數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)；定期檢查已安裝的包含最新安全補(bǔ)丁的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備軟件更新。此外，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該確保敏感信息不要離開(kāi)企業(yè)，要求員工不要使用其他外部存儲(chǔ)設(shè)備。其他方法還包括安裝防火墻或其他邊緣安全設(shè)備等。
數(shù)據(jù)處理
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生成大量數(shù)據(jù)，然而大部分都是非結(jié)構(gòu)化的。數(shù)據(jù)就像石油一樣具有價(jià)值，因此如果企業(yè)想要發(fā)展，就需要能夠收集、處理和分析數(shù)據(jù)的工具。一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中大約80%的數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的。此外，即使企業(yè)能夠訪問(wèn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它們也沒(méi)有使用它的工具。因此錯(cuò)過(guò)了成長(zhǎng)和擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。
解決方案:企業(yè)應(yīng)該投資能夠處理和分析物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的工具，例如NLP和NLU工具來(lái)正確標(biāo)注非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。同樣，他們應(yīng)該投資數(shù)據(jù)分析工具，這些工具可以提供洞察和分析，幫助高管做出增長(zhǎng)型決策。
相互間的操作性
有許多供應(yīng)商、服務(wù)提供商和原始設(shè)備制造商能夠提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。因此，維護(hù)不同系統(tǒng)之間的互操作性會(huì)變得很困難。網(wǎng)絡(luò)連接和智能傳感器是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的重要組成部分。然而并不是每個(gè)設(shè)備都具備有效共享數(shù)據(jù)的能力。此外每個(gè)設(shè)備可能還有自己獨(dú)特的能耗需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。
解決方案:企業(yè)應(yīng)選擇相互兼容、能夠無(wú)縫傳輸數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。因此他們可以選擇一家優(yōu)質(zhì)的解決方案提供商，幫助建立一系列具有不同標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，同時(shí)可以無(wú)縫交互。
規(guī)定和法規(guī)
在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和使用方面，有許多法規(guī)以及合規(guī)規(guī)定。企業(yè)需要在各個(gè)方面滿足這些要求。此外，法規(guī)變化頻繁，企業(yè)需要確保設(shè)備符合最新的法規(guī)。改變物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以滿足新法規(guī)可能會(huì)影響業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。如果企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)依賴物聯(lián)網(wǎng)，檢查并滿足每項(xiàng)操作的監(jiān)管要求可能會(huì)耗費(fèi)非常多的時(shí)間和資源。
解決方案: 企業(yè)應(yīng)該與服務(wù)提供商合作，將合規(guī)性融入到各個(gè)方面，確保企業(yè)不必為更新新法規(guī)而煩惱，因?yàn)榻鉀Q方案提供商會(huì)為企業(yè)管理這些法規(guī)相關(guān)的問(wèn)題。
資金投入
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能需要大量的資金投入。在設(shè)備數(shù)量少的情況下，這項(xiàng)技術(shù)是可以負(fù)擔(dān)得起的，但投資成本隨著規(guī)模的擴(kuò)大而不斷增加。此外，由于設(shè)備的類型、使用的技術(shù)和提供的功能有很大不同，成本也有很大差異。根據(jù)財(cái)務(wù)情況，尤其是對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)大量設(shè)備的投資是不可能的。
解決方案:企業(yè)可以從小做起，逐步增加對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的投入。他們應(yīng)該主要投資在初始階段投資回報(bào)率較高的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。投資回報(bào)不應(yīng)僅用金錢(qián)衡量，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注通過(guò)這些設(shè)備簡(jiǎn)化操作的形式來(lái)看待投資回報(bào)率，以及它們所帶來(lái)的資源和時(shí)間的減少等。總的來(lái)說(shuō)，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)可以期望通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲得較高的投資回報(bào)率。
懷疑的論調(diào)
雖然物聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在，但人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的普遍認(rèn)知卻很低。根據(jù)Metova的一項(xiàng)調(diào)查，不到四分之一的人完全理解物聯(lián)網(wǎng)的真正含義。這導(dǎo)致了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的低采用率，因?yàn)閭€(gè)人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)持懷疑態(tài)度。他們主要關(guān)心與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備相關(guān)的投資、數(shù)據(jù)隱私和安全問(wèn)題。這種擔(dān)憂已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要障礙。
解決方案:物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商應(yīng)該提高人們的意識(shí)。他們應(yīng)該讓個(gè)人和企業(yè)了解物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的潛在好處。個(gè)人也應(yīng)該對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行徹底的研究，不要有先入為主的負(fù)面概念。
以上討論了企業(yè)在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)時(shí)可能面臨的主要挑戰(zhàn)。然而，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)可能會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，或者可能根本沒(méi)有任何障礙。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的需求和規(guī)模，一些公司甚至可能面臨很特別的挑戰(zhàn)。因此，在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)之前，領(lǐng)導(dǎo)者需要尋求物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商專家的幫助，以確保順利實(shí)施。
