互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘已到窮途末路,區(qū)塊鏈會(huì)是化解矛盾的良藥嗎?

科技云報(bào)道
用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的對立面不是不分享數(shù)據(jù),而是用戶擁有被告知的權(quán)利以及控制數(shù)據(jù)使用范圍的權(quán)利。用戶的行為產(chǎn)生數(shù)據(jù),加密后需經(jīng)過用戶允許,方可由數(shù)據(jù)平臺(tái)方接入數(shù)據(jù)交易市場,進(jìn)行數(shù)據(jù)交易。

近期,李彥宏在中國發(fā)展高層論壇上表示,中國用戶更加開放,對隱私問題沒那么敏感,在很多情況下愿意用隱私交換便捷性和效率,如此表達(dá)引發(fā)了軒然大波。

一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,手握巨量用戶數(shù)據(jù),以這樣一副“我就是用了你的數(shù)據(jù)”的姿態(tài),遭到公眾的口誅筆伐也在情理之中。

如今,全球范圍都在掀起一場“數(shù)據(jù)主權(quán)”革命。泄露用戶隱私的肇事者Facebook,買下英美10家報(bào)紙的整版廣告,刊登了Mark Zuckerberg的道歉信。

但這無法消除其一邊利用用戶真實(shí)行為數(shù)據(jù)提高廣告效率,另一邊卻侵犯用戶隱私的事實(shí),一下將Facebook推到了風(fēng)口浪尖。

Facebook隱私事件的爆發(fā),也許代表著統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式走到了盡頭。

巨頭數(shù)據(jù)挖掘用戶無力反抗

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式走向死胡同

互聯(lián)網(wǎng)公司利用大數(shù)據(jù)“殺熟”,曾經(jīng)引來了用戶們的口誅筆伐。

比如滴滴打車,同樣的出發(fā)地點(diǎn)和目的地,價(jià)格卻不一樣,甚至不同手機(jī)生成的價(jià)格也不盡相同。雖然滴滴CTO否認(rèn)“殺熟”的存在,但讓用戶近距離感受到了大數(shù)據(jù)的威力。

無論Facebook還是滴滴,都在各自的領(lǐng)域取得了壟斷性地位。

經(jīng)過多年高速增長,想要解決市場份額增長的天花板,這些公司不得不采用更激進(jìn)的方法尋找新的利潤增長點(diǎn)。

于是,在用戶利益保護(hù)和追求更多利潤的平衡中,不得不傾向以損失用戶利益為代價(jià)的利潤增長。

當(dāng)前國內(nèi)對數(shù)據(jù)的保護(hù)和使用仍然雜亂無章,販賣數(shù)據(jù)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈毫無底線,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是靠自律行事。

掌管著10億用戶的微信被質(zhì)疑“天天看用戶聊天”,但官方明確回應(yīng),微信不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲(chǔ)在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備。

此外微信不會(huì)將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析。

握有數(shù)據(jù)的一方急需兌現(xiàn)數(shù)據(jù)的權(quán)力,似乎這樣可以站到未來戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。

隨著人工智能、新零售等行業(yè)一個(gè)個(gè)踏上風(fēng)口,數(shù)據(jù)開始被大規(guī)模使用,企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間的摩擦明顯加劇。

不可否認(rèn),在萬物互聯(lián)的時(shí)代,數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略重要性與日俱增,大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值也得到共識,但真正能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)只是一小部分。

那些打著“保護(hù)用戶隱私”旗號的作惡者卻在有意且盲目地?fù)屨紨?shù)據(jù)。作為被爭奪的主角,用戶往往表現(xiàn)得很無力,毫無反抗余地。

保護(hù)隱私重在奪回?cái)?shù)據(jù)控制權(quán)

區(qū)塊鏈提供最佳底層框架

“是否經(jīng)過用戶允許”是判斷企業(yè)是否合法使用用戶數(shù)據(jù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

用戶在安裝一個(gè)新APP時(shí),通常被要求訪問通訊錄、地理位置等信息,但訪問的目的、時(shí)間和方式等,幾乎沒有企業(yè)會(huì)給出明確解釋,而《網(wǎng)絡(luò)安全法》對此有明確的規(guī)定。

2018年春節(jié),今日頭條狂砸10億元發(fā)起“發(fā)財(cái)中國年”的活動(dòng),用戶可以通過集生肖卡、紅包雨、拍小視頻拜年等方式領(lǐng)取現(xiàn)金紅包。

本是一個(gè)撒錢賺用戶的活動(dòng),但在提現(xiàn)協(xié)議中,包含大量對個(gè)人隱私“包括但不限于身份信息、個(gè)人信息、賬戶信息”的收集。

更重要的是,簽訂這份協(xié)議就表明用戶同意今日頭條將所有個(gè)人信息提供給第三方,以及要求用戶同意在注銷賬戶之后,“公司仍可保存注銷前的相關(guān)信息”。

而就在此事發(fā)生前一個(gè)月,今日頭條、螞蟻金服、百度三家公司被工信部約談,起因也是私自收集個(gè)人信息,工信部認(rèn)為上述公司存在用戶信息收集使用規(guī)則、使用目的告知不充分的情況。

用戶數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)體現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)的獲取、告知、使用和審計(jì)。

用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的對立面不是不分享數(shù)據(jù),而是用戶擁有被告知的權(quán)利以及控制數(shù)據(jù)使用范圍的權(quán)利。用戶的行為產(chǎn)生數(shù)據(jù),加密后需經(jīng)過用戶允許,方可由數(shù)據(jù)平臺(tái)方接入數(shù)據(jù)交易市場,進(jìn)行數(shù)據(jù)交易。

相對互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫方案完全不透明,以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的解決方案則具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)透明,用戶掌握自己的數(shù)據(jù),只要用戶授權(quán),任何主體可以訪問利用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)訪問記錄可公開審計(jì)等優(yōu)點(diǎn)。

假如用戶的隱私數(shù)據(jù)被加密后存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上,任何公司需要訪問用戶數(shù)據(jù)的時(shí)候需要獲得用戶的授權(quán),用戶可以選擇授權(quán)訪問明文數(shù)據(jù)或者加密數(shù)據(jù)。

2009年Craig Gentry發(fā)表的論文顯示,全同態(tài)加密技術(shù)已取得了突破性進(jìn)展,數(shù)據(jù)使用方可以直接在加密數(shù)據(jù)上進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)運(yùn)算,任何對用戶數(shù)據(jù)的訪問和授權(quán)都有可審計(jì)的記錄。

需要數(shù)據(jù)的公司為了激勵(lì)用戶分享數(shù)據(jù),可以提供一些數(shù)字貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。為了彌補(bǔ)廣告收入的損失,作為平臺(tái)的提供方可以收取分成。

這樣一來,互聯(lián)網(wǎng)公司就可以開發(fā)出更好用的產(chǎn)品和完善的數(shù)據(jù)平臺(tái),發(fā)布用于數(shù)據(jù)分享的交易數(shù)字貨幣,開發(fā)智能合約,促進(jìn)交易雙方的合作場景。

這樣長期發(fā)展下去,可以預(yù)測未來產(chǎn)生數(shù)據(jù)的公司和使用數(shù)據(jù)的公司很可能會(huì)分成兩個(gè)行業(yè)。

正如WhatsApp的創(chuàng)始人Brian Acton所講,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司在如何利用用戶數(shù)據(jù)盈利方面投入了巨大的資金,招攬了最優(yōu)秀的工程師,這些寶貴的資源本來可以用來提高用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

希望未來的互聯(lián)網(wǎng),通過引入?yún)^(qū)塊鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,有效分離用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的平臺(tái)和利用用戶數(shù)據(jù)盈利的商業(yè)平臺(tái),化解左右手互搏的矛盾,消滅現(xiàn)有各個(gè)平臺(tái)公司基于壟斷的數(shù)據(jù)孤島,讓數(shù)據(jù)流動(dòng)和融合起來,產(chǎn)生最大的價(jià)值。

更重要的是還給用戶隱私的所有權(quán),維護(hù)用戶對自己行為數(shù)據(jù)被收集使用的知情權(quán)和控制權(quán)。

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