對(duì)于公司來說,從物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃到物聯(lián)網(wǎng)投資回報(bào)的路徑已經(jīng)變得非常清晰。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本持續(xù)下降,并且隨著5G的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)連接選項(xiàng)也將得到進(jìn)一步優(yōu)化和擴(kuò)展。同時(shí),計(jì)算比以往任何時(shí)候都更加有效,而且利用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生收入也變得更加容易。如今,越來越多的組織開始提供數(shù)字服務(wù)以補(bǔ)充其產(chǎn)品線。
麥肯錫在最近的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn),那些已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司,預(yù)計(jì)他們的物聯(lián)網(wǎng)用例將在未來三年內(nèi)將其毛利率提高13%。這是那些物聯(lián)網(wǎng)落后者或尚未開始物聯(lián)網(wǎng)的公司的三倍。不久之后,每家公司都將開始利用物聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量。
據(jù)估計(jì),到2021年底,94%的公司將使用物聯(lián)網(wǎng)。如果您的組織尚未采取行動(dòng),或者項(xiàng)目陷入停滯,那么您的團(tuán)隊(duì)可以按照以下步驟將物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目部署到位。
1、選擇符合公司目標(biāo)的物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃
簡單地說,物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以節(jié)約成本或創(chuàng)造收入。您的組織可能希望通過一項(xiàng)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)。要確定適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì),請(qǐng)與您的銷售和客戶支持團(tuán)隊(duì)接洽,以發(fā)現(xiàn)常見問題。另外,進(jìn)行用戶調(diào)查,以了解機(jī)會(huì)領(lǐng)域在哪里,以及哪些問題可以通過數(shù)據(jù)來解決。
UPS是一家使用物聯(lián)網(wǎng)的很好例子??爝f行業(yè)競爭激烈,每家快遞服務(wù)商都在競爭以最快、最高效、最精簡的方式運(yùn)營。為了保持競爭力,UPS開始從運(yùn)貨卡車上的傳感器、GPS跟蹤設(shè)備和駕駛員的手持設(shè)備收集數(shù)據(jù),以了解在哪里可以提高效率。這些數(shù)據(jù),加上對(duì)運(yùn)營技術(shù)的投入,導(dǎo)致了ORION(UPS的道路優(yōu)化與導(dǎo)航集成)的發(fā)展。如今,ORION算法利用捕獲的數(shù)據(jù)為駕駛員提供最佳行車路線,并在北美優(yōu)化了超過55,000條路線。UPS的首席信息和工程官Juan Perez解釋說,UPS通過此項(xiàng)技術(shù)節(jié)省了超過4億美元。
2、評(píng)估和選擇物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境涉及廣泛,您的計(jì)劃無疑將需要多個(gè)合作伙伴支持。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也稱為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),是指物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商(硬件、連接性、軟件平臺(tái)、系統(tǒng)集成商和數(shù)據(jù)分析)的網(wǎng)絡(luò),他們的組合服務(wù)可幫助企業(yè)創(chuàng)建完整的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。幾乎每個(gè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案都涉及4個(gè)相同組件:設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接、平臺(tái)和應(yīng)用。盡管您的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)可能非常有才華,但您還是可以利用外部物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)來降低成本和縮短上市時(shí)間。此外,需要根據(jù)您發(fā)現(xiàn)的問題來選擇合作伙伴,因?yàn)樗c每個(gè)供應(yīng)商的行業(yè)背景相關(guān)。
3、進(jìn)行概念驗(yàn)證或價(jià)值驗(yàn)證
低風(fēng)險(xiǎn)的概念驗(yàn)證(PoC)是將物聯(lián)網(wǎng)引入任何組織的最佳方式。概念驗(yàn)證的目的是在您的環(huán)境中試驗(yàn)解決方案,收集數(shù)據(jù)并在預(yù)定的時(shí)間以預(yù)定的預(yù)算評(píng)估性能。它還要求您的團(tuán)隊(duì)定義目標(biāo)和成功指標(biāo)。概念驗(yàn)證的結(jié)果將幫助物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做出有關(guān)如何選擇合作伙伴,如何改進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案設(shè)計(jì)以及了解物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是否合適的決定。
4、啟動(dòng)試點(diǎn)
試點(diǎn)或小規(guī)模推廣的目的是在實(shí)際環(huán)境中與一小組用戶一起測(cè)試解決方案。在概念驗(yàn)證之后,確定一小部分目標(biāo)受眾,并與之分享您的解決方案。該受眾可以是某個(gè)區(qū)域目標(biāo)市場的一小部分,也可以是某個(gè)內(nèi)部部門,他們可以在整個(gè)組織獲得訪問權(quán)限之前使用該解決方案。我們鼓勵(lì)大家從試點(diǎn)開始,以在有限的團(tuán)隊(duì)中消除與硬件、網(wǎng)絡(luò)連接或操作相關(guān)的任何問題。試點(diǎn)對(duì)于面向客戶的物聯(lián)網(wǎng)解決方案也非常有價(jià)值,因?yàn)樗箍蛻裟軌蚣皶r(shí)提供反饋,以便您的組織進(jìn)行增強(qiáng)或修改。許多移動(dòng)公司,包括Verizon和T-Mobile,都在使用試點(diǎn)城市來測(cè)試新的網(wǎng)絡(luò)連接功能。
5、物聯(lián)網(wǎng)部署
物聯(lián)網(wǎng)解決方案需要結(jié)合多工程學(xué)科,包括系統(tǒng)架構(gòu)、電氣、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)/連接、用戶體驗(yàn)以及項(xiàng)目管理知識(shí)等。要部署和安裝物聯(lián)網(wǎng)解決方案,通常需要多個(gè)外部合作伙伴以及與公司內(nèi)部部門的成功協(xié)作。
例如,要部署智能體育場以獲取座位利用率信息,組織需要安裝物理硬件傳感器。在某些使用情況下,還必須定制設(shè)計(jì)和生產(chǎn)硬件。體育場還可能需要增強(qiáng)連接性,這可能意味著需要增加線纜、天線或接入點(diǎn)。它還需要開發(fā)一個(gè)能夠接受來自這些傳感器數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。此外,供應(yīng)商還需要構(gòu)建一個(gè)界面,以幫助人們輕松地分析數(shù)據(jù)并根據(jù)所學(xué)知識(shí)做出決策。
在過去兩年里,物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)的增加表明,盡管物聯(lián)網(wǎng)解決方案很復(fù)雜,但其還在以越來越快的速度被部署到各種場景中。我們建議在執(zhí)行成功的概念驗(yàn)證和試點(diǎn)后,制定一份完整的部署計(jì)劃。
此外,您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在解決方案發(fā)布后根據(jù)反饋對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。盡管物理產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)隨著時(shí)間推移而貶值,但數(shù)字產(chǎn)品有可能會(huì)通過反饋和更新來提供新的價(jià)值。此外,選擇仍在不斷升級(jí)其系統(tǒng)的合作伙伴,以便解決方案能夠繼續(xù)為您的企業(yè)帶來新功能和新價(jià)值。