一個(gè)好的數(shù)據(jù)中心會(huì)利用本身現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備，向用戶提供服務(wù)，將運(yùn)維成本降到最低，而使利潤(rùn)最大化。想要管理好數(shù)據(jù)中心，讓數(shù)據(jù)中心高效地運(yùn)行，我們要遵循數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的六大原則。
“三分技術(shù)，七分管理”。大量的事實(shí)表明，數(shù)據(jù)中心的好與差評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都是由管理水平的高低所決定的。一個(gè)數(shù)據(jù)中心即便采用了最新的技術(shù)，或者擁有上萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，數(shù)百名技術(shù)專家，也不一定是一個(gè)好的數(shù)據(jù)中心。一個(gè)好的數(shù)據(jù)中心會(huì)利用本身現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備，向用戶提供服務(wù)，將運(yùn)維成本降到最低，而使利潤(rùn)最大化。而現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心往往都采用粗獷式管理方式，業(yè)務(wù)分散，有些資源不夠用，而有些資源又處于閑置，資源之間無(wú)法均衡，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維成本一般會(huì)占到總運(yùn)營(yíng)成本的12%以上，這樣的數(shù)據(jù)中心將成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心在負(fù)載均衡，災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)流分析，資源占用分析等方面的問(wèn)題都漸漸凸顯出了數(shù)據(jù)中心管理上的不足。想要管理好數(shù)據(jù)中心，讓數(shù)據(jù)中心高效地運(yùn)行，我們要遵循數(shù)據(jù)中心管理的六大原則。
原則一：機(jī)房乃立業(yè)營(yíng)運(yùn)之本，承載數(shù)據(jù)中心之搖籃。
機(jī)房是數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的依托主體，沒(méi)有機(jī)房何談數(shù)據(jù)中心，因此數(shù)據(jù)中心的絕大部分工作都是圍繞數(shù)據(jù)機(jī)房展開的。作為數(shù)據(jù)中心機(jī)房，它要具有基本的運(yùn)營(yíng)能力和抵抗災(zāi)害的能力。對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理和優(yōu)化，是數(shù)據(jù)中心開展一切工作的基本。具體來(lái)講，機(jī)房一般包括：配電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、人員考勤系統(tǒng)等等。在日常管理中，要對(duì)這些系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控，有隱患及時(shí)排除，有缺陷及時(shí)優(yōu)化，確保不影響數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)營(yíng)。
原則二：以“數(shù)據(jù)服務(wù)”為核心，方顯數(shù)據(jù)中心應(yīng)用本色。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是要向外提供各種各樣的數(shù)據(jù)服務(wù)，這些服務(wù)才是數(shù)據(jù)中心利潤(rùn)的來(lái)源，數(shù)據(jù)中心的所有工作都是為了保障向外提供更多服務(wù)。數(shù)據(jù)中心內(nèi)的各種設(shè)備，如：存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、防火墻等等，要加強(qiáng)對(duì)這些設(shè)備和軟件的管理，確保向外提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)中心也應(yīng)該不斷引入新的技術(shù)，新的服務(wù)形式，跟隨信息技術(shù)變革的潮流，源源不斷地提供越來(lái)越豐富的數(shù)據(jù)服務(wù)。讓數(shù)據(jù)中心持續(xù)保持旺盛的生命力。
原則三：安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡。
人要居安思危，方能立于不敗之地。對(duì)數(shù)據(jù)中心管理也要時(shí)刻保持有一種危機(jī)感。華為在十年前就高喊冬天來(lái)了，狼來(lái)了，結(jié)果換來(lái)了十年的高速發(fā)展，雖然已經(jīng)成為世界最大的通信設(shè)備商，仍在喊嚴(yán)冬依然沒(méi)有過(guò)去，要員工做好長(zhǎng)期艱苦奮斗的準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)中心的管理人員要有這種危機(jī)感、使命感，在數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的時(shí)候，也要時(shí)刻保持警惕，防止意外發(fā)生，小心駛得萬(wàn)年船。在日常管理中，要做足預(yù)防工作，避免危險(xiǎn)出現(xiàn)。經(jīng)常進(jìn)行模擬故障演習(xí)，比如：業(yè)務(wù)切換、設(shè)備倒換、部分設(shè)備斷電等等操作，確保業(yè)務(wù)不中斷。對(duì)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展做好規(guī)劃。讓數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、快速的向前發(fā)展。
原則四：明者遠(yuǎn)見于未萌，而智者避危于無(wú)形。
數(shù)據(jù)中心里危機(jī)四伏，任何一個(gè)沒(méi)有注意的隱患都可能引發(fā)故障。試想想如果一個(gè)數(shù)據(jù)中心有數(shù)十萬(wàn)的服務(wù)器設(shè)備，那么幾乎每天都會(huì)有設(shè)備故障，要保證這些故障不影響到數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)，就需要做好預(yù)案，一旦發(fā)生這些故障，數(shù)據(jù)中心該如何切換業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定。在數(shù)據(jù)中心日常管理中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，將危險(xiǎn)扼殺在搖籃之中，亡羊補(bǔ)牢，悔之晚矣。所以能在危險(xiǎn)暴露之前就消除，付出的代價(jià)最小。
原則五：建設(shè)循規(guī)蹈矩，質(zhì)量重于泰山。
和生產(chǎn)一款產(chǎn)品一樣，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)維質(zhì)量同樣重要。數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到數(shù)據(jù)中心運(yùn)行生命周期的長(zhǎng)短。從數(shù)據(jù)中心建筑建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、改造等都要主抓質(zhì)量，并不是所有的地方都要用貴的設(shè)備和材料，前期一定要做好審核，尤其是關(guān)鍵部件，質(zhì)量一定要過(guò)硬。建筑避免豆腐渣工程，采購(gòu)的設(shè)備性價(jià)比要高?！妒ソ?jīng)》中曾記載一個(gè)這樣的故事：巴比倫國(guó)王尼布加尼撒夢(mèng)見一個(gè)巨大雕像，頭是金的，胸和腎是銀的，腹和腰是銅的，腿是鐵的，但腳是半鐵半泥的。這樣的雕像看似巨人，足卻是泥捏的，一推即倒。數(shù)據(jù)中心的質(zhì)量也一樣，不能放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，否則數(shù)據(jù)中心就可能成為泥足巨人。主抓質(zhì)量往往意味著成本的增加，但帶來(lái)的將是長(zhǎng)久的穩(wěn)定。
原則六：運(yùn)維管理無(wú)小事，節(jié)能增效保平安。
隨著數(shù)據(jù)中心容量的增加、規(guī)模的擴(kuò)大以及新型設(shè)備與技術(shù)的引入，數(shù)據(jù)中心運(yùn)行與維護(hù)的難度也在加大，但仍不能放松心態(tài)，運(yùn)維管理無(wú)小事，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，帶來(lái)的損失不可想象。運(yùn)維工作作為數(shù)據(jù)中心生命周期中最長(zhǎng)、最重要的階段，應(yīng)該作為長(zhǎng)期的管理工作來(lái)抓。在確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)維的同時(shí)，要關(guān)注數(shù)據(jù)中心的節(jié)能?，F(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心能耗過(guò)大，已經(jīng)引起了數(shù)據(jù)中心管理者的關(guān)注。在中國(guó)，政府的能源開銷，每年大約110億美元，其中來(lái)自IT設(shè)備的就占到了50%，并且每年還在以8~10%的速度在增長(zhǎng)，這樣的數(shù)據(jù)不得不讓政府推出一系列節(jié)能減排的政策。我國(guó)信息化基礎(chǔ)設(shè)施非常先進(jìn)，已經(jīng)基本與發(fā)達(dá)國(guó)家同步，特別是上網(wǎng)用戶已經(jīng)躍居全球第一。龐大的信息需求引發(fā)了海量的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，某著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)劃建設(shè)一個(gè)巨型數(shù)據(jù)中心，可容納15萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，設(shè)計(jì)用電量約60MW，已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)中型發(fā)電廠的總功率。數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為用電量增長(zhǎng)最快的行業(yè)，龐大的數(shù)據(jù)中心數(shù)量和規(guī)模，已經(jīng)讓電力工業(yè)不堪重負(fù)，數(shù)據(jù)中心理應(yīng)走在節(jié)能的前列，提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)能效。
無(wú)論如何，提高數(shù)據(jù)中心性能、降低數(shù)據(jù)中心能耗、降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)維成本始終是數(shù)據(jù)中心管理人員的終極目標(biāo)。通過(guò)深入地理解數(shù)據(jù)中心管理的六大原則，將使得數(shù)據(jù)中心管理工作變得簡(jiǎn)單，有效。
