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上世紀九十年代的時候,中國也曾經(jīng)出現(xiàn)過不少熱衷于信息化系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)。那時他們進行信息化建設(shè)的主要動作就是買硬件服務(wù)器,把一排排世界頂級的計算機擺在機房里,就意味著信息化搞完了。
二十多年過去了,我們迎來新基建的大潮,似乎注重硬件忽視軟件的信息化建設(shè)模式又重現(xiàn)于江湖。
新基建只是數(shù)字化的基礎(chǔ)
今年初,新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的概念被高調(diào)發(fā)布,主要包括5G基站建設(shè)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領(lǐng)域,這當(dāng)中相當(dāng)一部分的內(nèi)容就是數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
推進數(shù)字化,確實是基礎(chǔ)設(shè)施要先行。所謂巧婦難為無米之炊,數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施至少要完成三件事:
第一是基礎(chǔ)連接的數(shù)字化,通過物聯(lián)網(wǎng)、5G等通信技術(shù),完成從實體節(jié)點向數(shù)字化連接點的轉(zhuǎn)換?;A(chǔ)連接的旺盛需求不僅需要現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)和超強的數(shù)據(jù)傳輸能力,也包括對數(shù)字化連接的基礎(chǔ)管理手段,比如對連接編碼規(guī)則的管理、基礎(chǔ)連接能力的高效運營等,這些都是連接層要做的事。
第二是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)處理,包括底層連接采集之后的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)處理和篩查等。在通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和傳送過來的數(shù)字化連接,往往專業(yè)化程度比較高,甚至很多還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并不能對其輕易地進行后續(xù)處理,所以需要對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換和清洗,做成適用于存儲和計算的"原材料"。
第三是數(shù)據(jù)的大規(guī)模存儲,這是數(shù)據(jù)中心和云存儲的范疇了。數(shù)字化走進實體企業(yè)之后,產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),大量的原始數(shù)據(jù)和中間信息所需要的存儲量從GB級、TB級很快躍升到了PB級,雖然單位存儲的成本在不斷下降,但也跟不上數(shù)據(jù)爆炸性增長的節(jié)奏,所以數(shù)據(jù)中心的建設(shè)需求越來越旺盛。
總結(jié)下來,就是說數(shù)據(jù)的采集層、處理層和存儲層構(gòu)成了數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,新基建主要就是圍繞這些基礎(chǔ)設(shè)施進行的。
新基建只是數(shù)字化的開始
數(shù)字化離不開新基建,但數(shù)字化不能和新基建劃等號。雖說巧婦難為無米之炊,所以我們要準備原材料;但最后吃的是煮熟的飯,而不能直接吃生米。
雖然在新基建的環(huán)節(jié)也要進行數(shù)據(jù)處理,但這種前期處理通用性強、規(guī)范化程度高,主要目的是讓數(shù)據(jù)適用于后期的使用和分析。
而到了數(shù)據(jù)的應(yīng)用環(huán)節(jié),面對千行百業(yè),就會形成差異化強、個性化程度高的應(yīng)用。
有的應(yīng)用是對數(shù)據(jù)進行多維度分析,通過數(shù)據(jù)分析得出客觀、全面的結(jié)論,指導(dǎo)注入城市治理、企業(yè)決策以及其他商業(yè)行為?;诓煌芾碚叩乃季S邏輯和行為規(guī)則,即便是同一類的應(yīng)用,算法和參數(shù)配置也會有很大差別,其呈現(xiàn)方式可能是靜態(tài)報表,也可能是閾值管理與告警的機制,還可能是專題分析報告。
有的應(yīng)用是對數(shù)據(jù)的智能化處理和操作。通過事先設(shè)定的程序和流程,系統(tǒng)自動根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)進行處理,按照既定的規(guī)則,根據(jù)不同場景的觸發(fā),執(zhí)行對應(yīng)的動作。比如5G應(yīng)用里經(jīng)常提到的無人機巡檢、自動駕駛等,都屬于這類應(yīng)用。
還有的應(yīng)用是把幾種基礎(chǔ)類的應(yīng)用組合在一起,形成更加復(fù)雜的場景化解決方案。比如將人臉識別技術(shù)應(yīng)用到安全認證管理的應(yīng)用里,利用數(shù)字孿生技術(shù)進行遠程維修等。雖說人工智能的一些基礎(chǔ)性應(yīng)用可以實現(xiàn)產(chǎn)品化,但要將這些產(chǎn)品應(yīng)用到場景里,需要的系統(tǒng)集成和定制化開發(fā)的工作量并不少。
總體來說,新基建因為規(guī)范化程度高,規(guī)模效益明顯,也適合大企業(yè)搞,所以容易被關(guān)注。而在新基建之上的數(shù)字化解決方案和適應(yīng)于千行百業(yè)的各類應(yīng)用,大部分是中小企業(yè)干的苦活累活,宣傳力度和示范效應(yīng)有限,往往容易被忽略。但是,如果只是完成連接的數(shù)字化卻沒有應(yīng)用,積累的海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生不了價值,那數(shù)字化的意義又是什么呢?
結(jié)語
最近看了不少新基建項目,仔細分析這些項目的內(nèi)容,都是圍繞著硬件和基礎(chǔ)設(shè)施進行投資。有的是運營商在賣帶寬,有的是阿里和華為在賣云,有的是大批采購服務(wù)器,有的項目更直接地變成了做房地產(chǎn)生意。
那么數(shù)字化應(yīng)用呢?最多就是"XXX解決方案"等簡單的幾句話,既沒有現(xiàn)在要做的內(nèi)容,也沒有中長期的規(guī)劃演進。
短期來看,這種堆積硬件的投資方式簡單粗暴,就像當(dāng)年擺成一排的計算機,如今也可以吹一吹項目里現(xiàn)代通信技術(shù)的應(yīng)用情況、云計算業(yè)務(wù)的使用量,項目的實施者是超大規(guī)模的企業(yè),項目風(fēng)險不大,很容易出業(yè)績。
但是數(shù)字化項目一旦建成運轉(zhuǎn)起來,持續(xù)的運營成本并不低,印象中曾有一個項目,建成后系統(tǒng)運轉(zhuǎn)耗電量巨大,電費一天差不多就是一臺奧迪車。所以如果不能產(chǎn)生價值,數(shù)字化就會成為持續(xù)燒錢的黑洞,違背了初衷和本心。
看著欣欣向榮的新基建,作為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的我,卻在擔(dān)心數(shù)字化的未來。希望新基建的號角能迅速激發(fā)起數(shù)字化應(yīng)用的發(fā)展,那我就是杞人憂天了。