最優(yōu)秀的企業(yè)，往往都是“沖浪好手”，總能抓住變革的浪潮快速前行。
其實(shí)科技行業(yè)的發(fā)展史本就充滿了“浪潮”，而且是“一浪接一浪”。從上世紀(jì)50年代的計(jì)算機(jī)革命開(kāi)始，60年代的半導(dǎo)體革命，80年代的移動(dòng)電話革命，90年代PC革命，00年代的互聯(lián)網(wǎng)革命，以及10年代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命。
“浪潮”次第前行，如今我們又將迎來(lái)怎樣的變革浪潮？
科技創(chuàng)新再度領(lǐng)跑
回顧歷史上數(shù)次科技浪潮，雖然看起來(lái)連續(xù)不斷，但每一次變革真正來(lái)臨時(shí)，往往是爆發(fā)式的，而背后則主要有兩條發(fā)展主線——“科技創(chuàng)新”和“模式創(chuàng)新”。
過(guò)去的20多年，這兩條主線之所以保持螺旋式發(fā)展并不斷搶奪C位，與時(shí)代背景和行業(yè)發(fā)展有著分不開(kāi)的關(guān)系——最初階段伴隨著信息技術(shù)的繁榮，科技創(chuàng)新開(kāi)始領(lǐng)跑；隨后，技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的成熟+市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張，讓模式創(chuàng)新取得了領(lǐng)先；如今，我們又迎來(lái)了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的交匯期，科技創(chuàng)新再度領(lǐng)跑。
前不久，最新的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜揭曉，我國(guó)入榜企業(yè)的數(shù)量首次超過(guò)了美國(guó)，但規(guī)模仍有差距，中國(guó)上榜企業(yè)總體收入為8.74萬(wàn)億美元，美國(guó)上榜企業(yè)總體收入的9.81萬(wàn)億美元。
不過(guò)必須要看到的是，中國(guó)科技企業(yè)的表現(xiàn)不錯(cuò)，華為由去年的61位升至今年的49位，京東升至102位，阿里巴巴集團(tuán)排名132位，聯(lián)想集團(tuán)排名224位，蘇寧排名324位……
這也印證出，在大宗化工、工程與建筑等傳統(tǒng)基建項(xiàng)目之外，“新基建”領(lǐng)域未來(lái)更有望誕生更多的五百?gòu)?qiáng)常駐企業(yè)。那么如何抓住“新基建”機(jī)遇？在變化加速的數(shù)字時(shí)代，如何實(shí)現(xiàn)新的突破？
加速轉(zhuǎn)型升級(jí)呼喚“懂行”伙伴
“企業(yè)生命周期理論”告訴我們，針對(duì)不同的周期，企業(yè)應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略，從而使企業(yè)的總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標(biāo)性和可操作性。拿互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，兩類企業(yè)生命周期的時(shí)間差別很大，一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可借助模式創(chuàng)新快速崛起；而傳統(tǒng)企業(yè)則很難復(fù)制，特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，科技創(chuàng)新更為關(guān)鍵。
進(jìn)入2020年，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的加速變化，“新基建”橫空出世，帶來(lái)的是廣闊的市場(chǎng)空間，驅(qū)動(dòng)的則是千行百業(yè)加速進(jìn)行更深層的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
其實(shí)過(guò)去多年的信息化、數(shù)字化實(shí)踐已經(jīng)誕生出一批數(shù)字化先行企業(yè)，但我們也看到，不少行業(yè)的數(shù)字化深度還有待進(jìn)一步提升——需要由更深層的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型來(lái)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)乃至行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
在這一過(guò)程中，數(shù)字技術(shù)不再是原來(lái)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，而是滲透到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、決策、運(yùn)營(yíng)管理等核心流程和業(yè)務(wù)之中。這也讓場(chǎng)景協(xié)同、技術(shù)協(xié)同的需求愈發(fā)突出，既懂行業(yè)場(chǎng)景又懂技術(shù)融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“懂行”伙伴成為剛需。
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵詞：場(chǎng)景化
有沒(méi)有一種方法，可以讓企業(yè)在模式創(chuàng)新怠速之后，于“新基建”的熱潮中，快速找到自己的科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型之路？
其實(shí)越來(lái)越多的企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將密集地發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，不止是支撐系統(tǒng)，更多向核心系統(tǒng)蔓延，企業(yè)越早進(jìn)行深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就能越快獲得商業(yè)成功。
但知易行難，這些企業(yè)迫切需要能幫助他們梳理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求、融合新數(shù)字技術(shù)的行家里手，即“懂行”的伙伴；同時(shí)這位伙伴不僅要懂，還需要有具體的行動(dòng)——既能覆蓋千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣度，又能滿足細(xì)分行業(yè)不同場(chǎng)景的深度。為此，華為于近日正式推出了“懂行”體驗(yàn)店，為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了“新方法”。
想要實(shí)現(xiàn)更深層次的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵詞是“行業(yè)”和“場(chǎng)景化”。華為的“懂行”可拆分成“懂”和“行”來(lái)看，華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華闡述道，華為的“懂”不是比企業(yè)更懂，而是站在企業(yè)角度去思考，去發(fā)現(xiàn)其核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的契合點(diǎn)；華為的“行”重在專注，每個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)迥異、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求更是千差萬(wàn)別，即使同屬一個(gè)行業(yè)，不同企業(yè)也面臨著不同的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)，沒(méi)有長(zhǎng)期耕耘且專注于其中，不可能發(fā)掘出企業(yè)核心業(yè)務(wù)的場(chǎng)景化痛點(diǎn)，更沒(méi)法與企業(yè)在同一頻道對(duì)話。
場(chǎng)景化解決方案就是華為“懂行”的關(guān)鍵輸出，即使是火熱的互聯(lián)網(wǎng)思維，在面對(duì)千行百業(yè)時(shí)，也需要?jiǎng)?wù)實(shí)的核心業(yè)務(wù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)簽是快速迭代，大多停留在表面，而數(shù)字時(shí)代的標(biāo)簽則是需要更深入行業(yè)、更理解核心業(yè)務(wù)訴求的場(chǎng)景化解決方案。
“懂行”還展現(xiàn)出華為的實(shí)事求是，業(yè)界擅長(zhǎng)技術(shù)的公司很多，但真正“懂”行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的公司卻不多。許多數(shù)字化項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初會(huì)規(guī)劃的相當(dāng)完善，但實(shí)施之后卻南轅北轍，最大的原因就在于，技術(shù)是支點(diǎn)，但客戶的核心需求在業(yè)務(wù)本身，如果沒(méi)有能識(shí)別出關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真正痛點(diǎn)，技術(shù)公司不懂行，數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果必定大打折扣。
這也啟示我們，在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)后，技術(shù)企業(yè)不應(yīng)該扮演高大上的科研機(jī)構(gòu)，而是深入行業(yè)一線的“泥腿子”，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)和理解各行業(yè)的核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn)。
華為“懂行”的底氣正是來(lái)自于豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和積累。一方面，其經(jīng)驗(yàn)源于自身，作為專注于ICT領(lǐng)域三十多年的企業(yè)，華為自身也有著強(qiáng)烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求，持續(xù)在研發(fā)、銷售、供應(yīng)、交付等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了積極的數(shù)字化探索。全球研發(fā)協(xié)同、智慧園區(qū)、華為云WeLink等都成為華為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的明星案例和標(biāo)桿實(shí)踐。
另一方面，華為在政企行業(yè)市場(chǎng)躬身入局多年，長(zhǎng)期耕耘千行百業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)華為聯(lián)合廣大生態(tài)伙伴，為各行業(yè)客戶打造了創(chuàng)新的場(chǎng)景化解決方案，并在轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了新的價(jià)值創(chuàng)造。
因?yàn)?ldquo;懂”，所以“行”
華為推出“懂行”體驗(yàn)店的核心目的，就是幫助千行百業(yè)隨時(shí)、快速、按需找到行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“攻略寶典”，消除核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用之間的“鴻溝”，加速?zèng)_出數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)，收獲更多價(jià)值、更大成功。如何理解？來(lái)看看“懂行”的場(chǎng)景化解決方案給各個(gè)行業(yè)客戶帶來(lái)的新變化。
在北京，華為助力北京市構(gòu)建服務(wù)型數(shù)字政府，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“一窗通辦”，讓政務(wù)服務(wù)更便捷，實(shí)現(xiàn)了從“最多跑一次”到“秒報(bào)秒批”的升級(jí)，讓線上辦理零延時(shí)，還通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)加持，讓市民辦事“倍”有安全感；在蘇州水務(wù)，華為助力城市級(jí)水利水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和水利水務(wù)綜合指揮調(diào)度運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)，打造了“智水蘇州”，讓“河長(zhǎng)”穩(wěn)坐中軍帳，用AI助力青山綠水；在深圳機(jī)場(chǎng)，華為助力構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)、建設(shè)智慧機(jī)場(chǎng)，一張臉“刷”遍機(jī)場(chǎng)，讓安檢效率提升50%，機(jī)位智能化分配，讓每年400萬(wàn)人告別擺渡車；在山西煤礦，華為助力打造智能礦山，不僅讓遠(yuǎn)程駕駛成為標(biāo)配，讓礦工更安全，更給未來(lái)帶來(lái)了一個(gè)“安全、智能、綠色”的承諾。
這些通過(guò)場(chǎng)景化解決方案助力客戶加速轉(zhuǎn)型，并將價(jià)值落到實(shí)處、看到實(shí)效的案例，其實(shí)只是華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)以“懂行”服務(wù)于千行百業(yè)的一小部分體現(xiàn)，在金融、醫(yī)療、教育、電力、油氣、傳媒互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)行業(yè)，這樣轉(zhuǎn)型的價(jià)值和實(shí)效同樣在不斷涌現(xiàn)。
所以我們可以明確地說(shuō)，“懂行”才是驅(qū)動(dòng)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新標(biāo)準(zhǔn)線。
而當(dāng)一個(gè)個(gè)“懂行”的場(chǎng)景化解決方案形成矩陣應(yīng)用時(shí)，將助力千行百業(yè)跑出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新速度，由點(diǎn)及線到面，中國(guó)廣袤的土地上演一幕幕技術(shù)再造運(yùn)動(dòng)，那時(shí)誰(shuí)又能說(shuō)，“懂行”不會(huì)是下一波科技浪潮的催化劑？
