假如你能用行動激發(fā)他人夢想得更多,學習更多,做更多事或者成為更偉大的人,你就是一個領導者。
——約翰·昆西·亞當斯
你已經(jīng)成為管理者,但不一定是領導者。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的。
但是“領導”更多的是建立在個人影響力、專長權以及模范作用的基礎上。
首先,領導者必然會有屬下或追隨者;
其次,領導者擁有影響追隨者的能力;
再次,領導的目的是通過影響屬下來達到企業(yè)的目標。
因此一個人可能既是管理者也是領導者,但并不是所有的管理者都能成為領導者。
合格的管理者運用的是領導的方式,不合格的管理者則是運用管理的方式。
單純的管理者能管理的只有自己,但他可以通過自己的專長權和影響力去影響別人。
只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領導者。
可見,管理者的核心準則就是:只有被領導者成功,領導者才能成功。
走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術能力同時被委以管理的責任;第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術的能力和魅力。
當然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬牛⒑跗湮ⅰ?/p>
一個優(yōu)秀的管理者需要遵循以下準則:
01、提升你的團隊
一個人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。
也就是說,領導者行使領導職權的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。
這個過程,就是團隊提升的過程。
用韋爾奇的話說就是:“在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后,成功都同別人的成長有關。”
擁有最好球員的球隊并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高。作為管理者,你應該去創(chuàng)造這個或者優(yōu)于這個條件的環(huán)境。
這也就是說,作為一個管理者,你不只是讓自己變得更強,而是要讓你的員工變得更強,變得更會協(xié)同。
02、正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。
對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權力之旅。
為了維護自己的權威可能會使用一些不入流的手段,同時,他們喜歡保有對人和信息的控制感。
因此,他們會保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。
這種舉止當然可以讓領導建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團隊之外。
當領導們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡單。
你的員工應當知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務進展怎么樣。
作為領導者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息。否則,你就可能損失自己團隊的信任和能量。
03、懂得工作的樂趣
快樂的員工會提供相對高質量的服務。
讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應對不相干的事情。
04、讓員工擁有夢想
上進的員工往往會有個人的愿景,有時它會跟團隊的愿景相沖突。
否定或者排斥它們是大錯特錯的,應該去引導,為員工制定發(fā)展計劃,盡量的將兩個愿景合二為一,牽引到團隊的發(fā)展軌道。
即使做不到,你也為團隊或個人建立了一項資源,因為不管是現(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工,都是我們的資源。
05、學會分享工作的成績
當你成為一名領導以后,有時不免會有這樣的沖動,你想說:“請看看我做出的成績。”當你的團隊表現(xiàn)出色時,你希望把功勞都歸到自己頭上。
擔任領導并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發(fā)揮出來。
為了實現(xiàn)這個目標,就必須讓你的員工信賴你,共同分享工作的成績。獨樂樂,與人樂樂,孰樂?
要想獲得員工們的信賴,領導們也應該賞罰分明、以身作則。
絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。
應該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團隊的成功就是對自己的認可,或早或遲而已。
06、善于傾聽并敢于承認錯誤
作為管理者,你需要維護自己的權威。
但并不見得每次都是獨立決策,你需要去傾聽屬下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯誤也不足為奇,千萬不要因為維護權威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚蠢。
07、正視相反的意見和建議
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。
我們每個人都喜歡正面的意見,對待負面的意見往往會有敵對的心理。
但作為管理者,應該善于傾聽并正視這個問題,有些需要給予澄清和解釋,就會成為正面的意見和建議。
最后,管理者應該是管理自己,影響他人,成就他人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。