媒介技術(shù)一直是推動媒介發(fā)展的重要動力。以人工智能為代表的5G新媒體技術(shù)，在給傳統(tǒng)新聞業(yè)帶來結(jié)構(gòu)性危機的同時，也從內(nèi)容、渠道、終端、用戶、營銷等方面對媒體進行全新的體系化構(gòu)建。“內(nèi)容+產(chǎn)業(yè)”的媒體深度融合、媒體智能平臺與場景應(yīng)用賦能、技術(shù)驅(qū)動的新新聞類型與斷言式新聞盛行、MCN新媒介組織形態(tài)的變現(xiàn)盈利已經(jīng)成為媒介組織新一輪改革的重點。在5G帶來的“5G+短視頻+后受眾”的傳播新業(yè)態(tài)中，在高維場景傳播情境中提升優(yōu)質(zhì)媒介產(chǎn)品優(yōu)勢、合理開發(fā)媒體平臺的數(shù)據(jù)價值、延伸后受眾時代短視頻用戶產(chǎn)業(yè)價值、構(gòu)建5G時代智能媒介評價體系是提升媒介影響力的重要手段。
2019年6月6日，工業(yè)和信息化部發(fā)放5G商用牌照，標志著我國正式跨入5G時代。5G技術(shù)的性能目標是高數(shù)據(jù)速率、低延遲、提供系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。作為高等級網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和信息傳播的智能手段，5G技術(shù)不但可以為媒介內(nèi)容生產(chǎn)提供技術(shù)保障，極大提升信息傳播的效率和便捷性；同時也可以更加有效地實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”，滿足豐富多元的應(yīng)用場景，為現(xiàn)代傳媒業(yè)帶來更多的可能性與想象空間。5G技術(shù)徹底改變互聯(lián)網(wǎng)的信息形態(tài)，萬物互聯(lián)、萬物智能使社會關(guān)系鏈條中的社交化由“人際交互”向“人機交互”擴展，媒介生態(tài)的社交屬性進一步延伸，實現(xiàn)萬物互聯(lián)的媒介景觀。尤其是與當(dāng)前的“智能+”為代表的新一代信息技術(shù)組合共同作用，搭建了一個技術(shù)與技術(shù)、人與技術(shù)、人與人相互作用的泛在智能網(wǎng)絡(luò)，改變了“入口”的形式，形成了智能網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的技術(shù)基石?；赝浇榧夹g(shù)史，可以發(fā)現(xiàn)始于上世紀70年代的新型信息技術(shù)，正以驚人的速度影響新聞媒介——不僅是媒介數(shù)量增減損益的變革，而是整體媒介生態(tài)的變革。在這場以5G技術(shù)為驅(qū)動的傳播技術(shù)革命中，社會網(wǎng)絡(luò)和連接關(guān)系不斷被改寫，媒介傳播方式和媒介內(nèi)容生產(chǎn)迎來新的變革。對于傳播領(lǐng)域和新聞業(yè)務(wù)而言，5G技術(shù)浪潮對媒介產(chǎn)業(yè)、媒介活動、新聞呈現(xiàn)手段、媒介流程等都帶來了深遠影響。
一、5G時代媒介傳播生態(tài)變革
傳播技術(shù)不僅決定媒介的演進與更新，也在很大程度上影響著新聞意識、新聞觀念、新聞思維方式的演進與變革。在信息傳播的權(quán)力分配中，新媒介技術(shù)不僅為數(shù)字公民賦權(quán)，也為媒介組織的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播賦能，使得媒介傳播領(lǐng)域呈現(xiàn)出新圖景。探究5G技術(shù)對傳播體系與媒介系統(tǒng)的作用時，傳播媒介“智能化傳播、視覺化傳播、沉浸式傳播和關(guān)系化傳播”的系統(tǒng)轉(zhuǎn)向趨勢日益明朗。
（一）5G時代媒介智能化傳播
傳播載體的智能化。5G技術(shù)提供了超可靠、低時延通信以及網(wǎng)絡(luò)高覆蓋率，推動了傳感器的智能化，有效促進了終端的智能化。“智能+”把人工智能打造成和互聯(lián)網(wǎng)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，以實現(xiàn)人工智能與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。在未來的5G時代，大寬帶和低時延的網(wǎng)絡(luò)，讓所有的設(shè)備都變成IOT設(shè)備，所有的設(shè)備都會智能化。“智媒時代”技術(shù)背景是物聯(lián)網(wǎng)、體感技術(shù)、地理定位、VR、AR、MR、360全景技術(shù)等在媒體行業(yè)的廣泛應(yīng)用，與之前限于文字表達、攝影技術(shù)、視頻音頻技術(shù)等的傳統(tǒng)媒介技術(shù)形式有著顯著區(qū)別。傳媒行業(yè)人機融合是一種高級智能傳播形態(tài)，“5G技術(shù)賦能促使智能技術(shù)向便于人機自然交流、自然交互的方向進化，人機功能進一步高度智能化和一體化，其不僅在萬物互聯(lián)中涵蓋智能交互、語義搜索等功能，而且還囊括智能匹配、智能擇取甚至智能決策等效用。”在網(wǎng)絡(luò)傳輸方面，5G技術(shù)的快速發(fā)展為內(nèi)容傳輸提供強有力的技術(shù)保障。中央廣播電視總臺已經(jīng)與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司共同簽署合作建設(shè)5G新媒體平臺框架協(xié)議，建設(shè)我國第一個基于5G技術(shù)的國家級新媒體平臺。在終端呈現(xiàn)中，4K超高清產(chǎn)業(yè)鏈的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸和內(nèi)容生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中，終端設(shè)備走得最快，內(nèi)容傳輸和制作生產(chǎn)正在突破瓶頸并逐漸成熟，其中與視音頻傳播高度相關(guān)的影音中心，涵蓋直播節(jié)目、點播節(jié)目以及從手機到電視屏的互動投屏業(yè)務(wù)等，加之整個AI智能的運用，構(gòu)成了智慧大屏終端重要的部分。
媒介產(chǎn)品的智能化。5G技術(shù)的傳輸優(yōu)勢，不但可承載高密度用戶，同時可滿足海量終端場景中的連接需求，網(wǎng)絡(luò)智能化將升級為社會全領(lǐng)域的智能化。新聞傳播業(yè)正在進入一個技術(shù)導(dǎo)向時代。由于產(chǎn)品呈現(xiàn)為數(shù)據(jù)流動狀態(tài)，智能時代的新聞傳播、服務(wù)分享可以達到高維傳播、全息傳播的程度，能夠在各類智能終端上無障礙實現(xiàn)人機互動。依靠5G強大的連接能力，可以實現(xiàn)各類傳感器與終端的智能化，推動智能傳播發(fā)展。基于用戶場景、社交關(guān)系、智能算法與接觸終端匹配形成的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，將有效促進海量、異構(gòu)信息的個性化配置與媒介的融合創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)社會的智能化，不僅將使物聯(lián)網(wǎng)型的系統(tǒng)——設(shè)備和云越來越受歡迎，使得人與人機物的交流互動愈加頻繁，而且將促使以個人為中心的智能共享網(wǎng)絡(luò)建立起全新的智能服務(wù)模型。數(shù)據(jù)新聞、機器人新聞、自動化新聞、算法新聞等新的新聞實踐類型隨之產(chǎn)生。與此同時，伴隨傳媒業(yè)分發(fā)能力、效率和智能度大幅度提升，新的傳媒形態(tài)會出現(xiàn)；而隨著市場規(guī)模的擴大，傳媒業(yè)邊界也將大大擴展，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來巨大機遇。如5G的超高清傳播速率，可以優(yōu)化傳統(tǒng)廣電媒體的內(nèi)容傳輸路徑，以超低時延拓寬廣電媒體的業(yè)務(wù)體驗，以萬物互聯(lián)延伸廣電終端平臺，以超大寬帶推動多項技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。人工智能的智慧升級，伴隨著智能信息技術(shù)集群的加速演進與迭代，互聯(lián)網(wǎng)中的連接交互也在優(yōu)化升級，并從人與信息、人與人的連接逐步演化為人與人、人與物、物與物相互通連的泛在智能網(wǎng)絡(luò)。“媒介技術(shù)作為社會中最廣泛遍布的動力引擎，其智能化趨勢與人的互動將無處不在，將促進整體社會生態(tài)的智能化轉(zhuǎn)型。”而媒介產(chǎn)品的智能化，則是這種技術(shù)進步的必然結(jié)果。
（二）5G時代媒介高維視覺傳播
媒介產(chǎn)品的多維化。隨著人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的全面滲透，AI與相關(guān)技術(shù)的結(jié)合以及AI賦能，令5G技術(shù)開始重塑整個新聞業(yè)和信息傳播生態(tài)。智能化技術(shù)在媒體行業(yè)的應(yīng)用，不只是帶來生產(chǎn)與分發(fā)模式的變革，更從信息采集、加工、整合、核查與判斷、協(xié)同生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)等各方面增強新聞生產(chǎn)能力。跨界化、智能化、移動化、個人化是高維信息服務(wù)四項基本要素，在不斷移動化和智能化的生態(tài)環(huán)境下，媒介向入場化的生活方式轉(zhuǎn)化，所提供的媒介產(chǎn)品內(nèi)容必須充分考慮受眾（用戶）的訴求，才能吸引更多的受眾（用戶）數(shù)量。在科技的驅(qū)動下，視頻技術(shù)、通信技術(shù)、交互技術(shù)以及數(shù)據(jù)的挖掘和算法，為媒體的接受增添了新的體驗，而這種體驗又向著社交功能延伸。“私人定制化”的個性溝通產(chǎn)品的延伸，正越來越多地展現(xiàn)出人工智能產(chǎn)業(yè)的未來趨勢，也必將進一步深化線性導(dǎo)航式的智能個性化媒介產(chǎn)品。
媒介產(chǎn)品的視覺化。在5G技術(shù)的助推下，新聞報道趨向高數(shù)據(jù)速率傳播與超高清新聞內(nèi)容呈現(xiàn)，新聞視頻化趨勢日益明顯。隨著視覺信息傳播進一步發(fā)展，視覺傳播將迎來變革與智能化突破，5G勢必會帶來新一輪的視頻突起。高清視頻直播、短視頻、視頻新聞、VR全景視頻等將成為未來媒體創(chuàng)新發(fā)展的重點布局領(lǐng)域。以視覺化傳播為主的信息呈現(xiàn)方式將成為網(wǎng)絡(luò)傳播中的核心表達，文字閱讀尤其是大篇幅內(nèi)容閱讀或?qū)②呄蜻吘壔Ｒ曨l傳播與智能化發(fā)展結(jié)合，使智能搜索、AI輔助、精細配置搜索領(lǐng)域進一步完善，為視覺化信息流的檢索、分發(fā)和傳播提供了可能。移動內(nèi)容整體正在趨于視頻化，5G為視覺信息的智能化發(fā)展（圖像和視頻信息的智能搜索、精細配置、流媒體信息的AI輔助等），提供了真正落地的可能。這種可能不僅激發(fā)了高質(zhì)量的視覺信息需求，而且在視覺內(nèi)容的生產(chǎn)、管理、傳播和分發(fā)領(lǐng)域帶來新的發(fā)展機遇。在目前傳統(tǒng)媒體布局移動端的三微傳播中，技術(shù)賦能之下，短視頻持續(xù)升溫，短視頻的生產(chǎn)量、傳播量比重越來越大，短視頻成為創(chuàng)新移動端傳播的主戰(zhàn)場。短視頻行業(yè)發(fā)展將擁有更多可能，短視頻+的延展性將繼續(xù)重構(gòu)視頻生態(tài)的演化圖景，并重塑媒體格局和輿論生態(tài)。它逐漸成為新一代社交語言，引領(lǐng)6.5億用戶新表達，也成為傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展進程中最具有代表性的新媒體產(chǎn)品形式。
（三）5G時代媒介沉浸與場景傳播
泛連接的沉浸傳播。沉浸式傳播是以人為中心，以連接所有媒體形態(tài)的人類大環(huán)境為媒介，從而實現(xiàn)無時不在、無處不在、無所不能的傳播。“借助5G網(wǎng)絡(luò)為VR/AR提供了所需的傳播條件，其帶來的沉浸式傳播體驗將突破傳統(tǒng)傳播形體中時間維度和空間維度的束縛，讓用戶在模擬環(huán)境中難以辨別虛擬與現(xiàn)實的真假，達到信息沉浸式傳播。”基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面附著力，加上虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR），以及可視化穿戴頭盔、眼鏡等設(shè)備的出現(xiàn)，“媒介”不再離散于人群之外，而是與傳播活動共同滲透進了社會的整個機體，重構(gòu)了人們的生活狀態(tài)。在全新的沉浸媒介時代，“網(wǎng)絡(luò)”不再處于一切媒介的中心點，而是被重新定義為一種聯(lián)結(jié)的背景，包括人體在內(nèi)的各種媒介都將重新在“泛在連接”的節(jié)點中找到新位置。如在5G智能電視大屏?xí)r代，受眾的收視行為“向非直播化轉(zhuǎn)變”將進一步加速，呈現(xiàn)出IPTV和OTT快速普及、非直播收視迅速增長、頭部電視內(nèi)容價值向大屏點播回看擴散、IPTV和OTT受眾年輕化及收視初具規(guī)模、電視收視入口向點播傾斜、大屏互動平臺側(cè)的競爭環(huán)境優(yōu)于直播平臺等特點。
超高清場景化傳播。新媒體科技是引發(fā)社會變化的重要動因，受眾越來越深地認同與接受虛擬場景。5G賦能大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、超級計算等，可為全媒體傳播渠道、形式和用戶帶來全新傳播效果，傳播領(lǐng)域向新的傳播圖景演進。以5G、4K為代表的技術(shù)變革給媒體內(nèi)容生產(chǎn)帶來更深遠的影響，為內(nèi)容生產(chǎn)者提供更多的應(yīng)用場景和便捷的工具。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為視聽內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新賦能，不僅通過云采編、VR/AR與智能傳播等重構(gòu)視聽新媒體傳播的形態(tài)、業(yè)態(tài)與生態(tài)，還憑借超高清全景視頻回傳與多終端發(fā)送等為視頻直播用戶提供個性化、沉浸式的審美體驗。融媒體智聯(lián)時代，新聞業(yè)如何借助新媒體、新技術(shù)激發(fā)自身潛能，在移動互聯(lián)時代尋求突破一直是被津津樂道的話題。8K超高清電視意味著信息通道將擁有龐大的數(shù)據(jù)傳輸，而5G的技術(shù)支持無疑給信息傳輸鋪設(shè)起了高速公路。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的媒介消費呈現(xiàn)移動化、碎片化、視頻化、社交化的特點，短視頻憑借低門檻、強參與、強連接延展性，正在重塑媒體格局和輿論生態(tài)，成為新一代社交語言，引領(lǐng)用戶新表達。4K超高清逐漸成熟，8K電視從概念層面逐步走向現(xiàn)實，“4K+5G+AI”將成為增強用戶黏性的利器。4K超高清電視產(chǎn)業(yè)在2018年取得了巨大發(fā)展，并帶給觀眾更優(yōu)質(zhì)的、沉浸式的視聽體驗。8K電視技術(shù)應(yīng)該在市場化和產(chǎn)業(yè)化的進程中，充分探索移動化、智能化的道路，最終構(gòu)建移動互聯(lián)、新型智能的媒介生態(tài)系統(tǒng)，從而釋放出更大的媒介能量。
（四）后受眾時代的關(guān)系傳播
催生媒介后受眾時代。受眾是媒介發(fā)展的內(nèi)在動力之一。“后受眾”是一個構(gòu)成多元、屬性多重、身份多樣、功能復(fù)雜的群體，是包含了傳統(tǒng)指稱的“受眾”、“用戶”或者“網(wǎng)民”的新主體。受眾媒介消費的行為更多表現(xiàn)為體驗化，受眾體驗轉(zhuǎn)向為社交需求。“5G環(huán)境下，傳播渠道或者傳播中介日趨凸顯出智能化、差異化推薦等趨勢，用戶的自主選擇、個性化需求和滿意度將越來越成為信息是否高效傳播和深度滲透的重要判定指標。”后受眾時代的受眾分析呈現(xiàn)出“融媒體、跨平臺、多維度”三大特色，因此，面向“后受眾”的分析需要突破“媒介內(nèi)容”“媒介組織”“傳統(tǒng)受眾”來認知5G時代的受眾。“從實踐來說，主流媒體對新技術(shù)傳播平臺和傳播方式的整合使用一直在進行，只是這個過程并非傳播媒體對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)文化的完全接納，也非簡單的傳統(tǒng)媒體對公民新聞實踐的吸收，相反，它體現(xiàn)的是傳統(tǒng)媒體自身的慣例規(guī)范、專業(yè)期許以及社會愿景與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)互動交流的結(jié)果。”
受眾價值開發(fā)與延伸。5G時代，媒體的內(nèi)容和用戶的界面極大豐富，媒介內(nèi)容外延得以拓展，通過智能運算，使受眾（用戶）媒體使用行為發(fā)生了變革，通過使用社交工具和其他互動參與的傳播形式，受眾（用戶）被激勵參與或吸納媒介內(nèi)容生產(chǎn)，將新技術(shù)傳播手段整合進主流的傳播體系，參與媒介規(guī)制的能力不斷增強。后受眾時代的傳播方式也從公眾熟悉的大眾、線性、點狀傳播模式，新增了分眾、非線性、矩陣傳播模式；內(nèi)容產(chǎn)品的收入模式則從以廣告收入為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羰召M收入與廣告收入并駕齊驅(qū)的狀態(tài)。就后受眾時代的受眾價值看，不但實踐“二次售賣”等傳統(tǒng)廣告消費的經(jīng)濟功能；也不斷拓展“付費、打賞、網(wǎng)購、分享”等平臺用戶的經(jīng)濟開發(fā)價值特點。5G新技術(shù)對傳統(tǒng)媒體行業(yè)，尤其對電視媒體生產(chǎn)、電視運營商、智能電視產(chǎn)業(yè)和電視觀眾收視行為影響深遠，未來五年5G智能電視大屏?xí)r代將深刻影響中國電視受眾的行為，除傳統(tǒng)的電視頻道集成和播出方式外，虛擬頻道、智能搜索、自動聚合、按需推送、社交分享等所形成的新型內(nèi)容集成與分發(fā)方式，使得后受眾時代的收視行為呈現(xiàn)出更加明顯的碎片化與長尾效應(yīng)等特征。頭部與長尾效應(yīng)之間，或區(qū)隔或共振，形成十分復(fù)雜的視頻內(nèi)容傳播景觀，而短視頻用戶的無限可能便成為媒介開發(fā)“后受眾”價值的營銷前沿。
二、5G時代新聞傳播業(yè)態(tài)創(chuàng)新
5G時代的技術(shù)應(yīng)用，打破了原有網(wǎng)絡(luò)速度和容量的限制，以人工智能為代表的新興傳播技術(shù)，正全面顛覆傳統(tǒng)新聞業(yè)，迫使傳統(tǒng)媒體從“傳播內(nèi)容、渠道、終端、用戶、營銷”等全過程關(guān)鍵要素進行全新的體系化構(gòu)建。除了媒介技術(shù)為超高清、高質(zhì)量、智能化的媒介內(nèi)容提供技術(shù)保障外，“新內(nèi)容、新渠道、新終端、新用戶和新營銷”是5G時代傳媒業(yè)要面對的新環(huán)境。
（一）“內(nèi)容+產(chǎn)業(yè)”的媒體深度融合
媒體通過大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為新媒體平臺建設(shè)和業(yè)務(wù)生產(chǎn)賦能，從技術(shù)到產(chǎn)品、資本的對接成為媒體融合的大趨勢，在5G技術(shù)引領(lǐng)下的媒體融合傳播力空前增強，推動了廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長，展現(xiàn)無極化發(fā)展的廣闊前景。2019年，國家對傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展提出了“全程、全息、全員和全效”的新要求。在技術(shù)引領(lǐng)的傳播主體與客體的界限模糊與外延不斷擴展中，傳統(tǒng)媒體紛紛采取“4K+5G+AI”的戰(zhàn)略布局，持續(xù)尋找媒體融合推進路徑。“2019年8月7日，新華報業(yè)與江蘇移動簽署合作協(xié)議，江蘇省首個5G融媒體實驗室正式啟動；2019年底，中央廣播電視總臺基于‘5G+4K+AI’等技術(shù)，以高品質(zhì)區(qū)別于其他短視頻APP，以‘泛文體、泛咨詢、泛知識’為主要定位，推出了‘央視頻’5G新媒體平臺。”在這一輪媒體的融合中，“4K+5G+AI”開啟了媒體融合的新紀元。被稱為媒體融合“新戰(zhàn)略”、傳播競爭“新時代”的“4K+5G+AI”的提法炙手可熱。內(nèi)容生產(chǎn)向4K超高清標準升級、渠道分發(fā)向5G移動通信網(wǎng)絡(luò)升級、終端連接則向AI平臺和應(yīng)用升級成為一種趨勢。傳播信息內(nèi)容集成化、定制化和自制化生產(chǎn)并存，傳統(tǒng)媒體從機構(gòu)媒體的角度演變迭代，傳播形態(tài)呈現(xiàn)出“泛主體化”特征，媒介產(chǎn)品實現(xiàn)跨界融合，內(nèi)容共享。
傳媒行業(yè)的融合不僅是內(nèi)容的融合，移動傳播是媒介深度融合與一切皆媒時代來臨的技術(shù)基礎(chǔ)。5G技術(shù)是構(gòu)建媒介新生態(tài)和“泛媒介化”新傳播環(huán)境建構(gòu)的重要力量。5G時代智能網(wǎng)絡(luò)社會中的信息流，一個重要表現(xiàn)就是信息突破了物的界限，不同媒介平臺、不同媒介形式、不同內(nèi)容之間的信息界限日益模糊，形成全媒體信息流，而媒介組織基于傳播新環(huán)境實施的“內(nèi)在化”融合建設(shè)，是“整合各種社會元素形成信息系統(tǒng)，又通過系統(tǒng)調(diào)試、分解和重組，產(chǎn)生出新的傳播，進而影響到作為功能結(jié)構(gòu)的社會組織和日常人際交往，形成公眾新的選擇取向”。媒體平臺不滿足于扮演渠道的角色，從發(fā)行端向產(chǎn)業(yè)上游的深入成為未來1-2年的普遍趨勢，“內(nèi)容+產(chǎn)業(yè)”的深度融合成為未來媒體融合的必由之路。“內(nèi)容+產(chǎn)業(yè)”仍將是從內(nèi)容流量到商業(yè)變現(xiàn)之間無縫銜接與貫通的主要載體和途徑，是融合傳播與發(fā)展的一種成功選擇。
（二）媒體智能平臺與場景應(yīng)用賦能
媒介技術(shù)及其配置力量的作用，不但表現(xiàn)在微觀的媒介形態(tài)變化、媒介種類的增加、媒介鏈的形成等方面，也體現(xiàn)在宏觀的媒介結(jié)構(gòu)調(diào)整、媒介競爭和媒介場域中優(yōu)勢地位的獲得，乃至于媒介與人類文明形態(tài)之間的互動關(guān)系等方面。5G作為新一代移動通訊技術(shù)，與物聯(lián)網(wǎng)、VR等新技術(shù)一起勾勒出了傳媒業(yè)的新藍圖。“當(dāng)下媒介結(jié)構(gòu)的調(diào)整從兩個方向上顯示出較為清晰的路徑：一是媒介融合，二是媒介分散。表現(xiàn)為民間自媒體的野蠻式增長和運行過程中的各出奇招所營造的繁星燦爛的媒介景觀。”未來媒體平臺化的運營與競爭是一種趨勢，媒體需要尋找平臺支點和生態(tài)入口。2019年，央視網(wǎng)通過加大與多個AI技術(shù)機構(gòu)合作，加快人工智能編輯部的建設(shè)，建成集智能創(chuàng)作、加工、運營、推薦、審核于一體的人工智能集成服務(wù)平臺。這些成功的媒體自有平臺建設(shè)有利于打破媒體“有流量沒用戶，有爆款沒內(nèi)容”的發(fā)展困局。現(xiàn)在不少廣電媒體在融合發(fā)展中均推出了標配短視頻的自有客戶端，如南京廣電集團于2018年6月推出了全國第一家城市廣電媒體手機視頻客戶端。隨著傳播技術(shù)的不斷進步，5G將為8K超高清等視頻內(nèi)容傳輸提供強大的技術(shù)支持，對媒介傳播方式的變革必將產(chǎn)生深遠影響。
媒介智能升級也將引發(fā)信息本身的巨大變化。一方面，新聞類與非新聞類信息的邊界愈加模糊，媒介社會化在信息內(nèi)容生產(chǎn)方面得到進一步體現(xiàn)；另一方面，傳播信息的形式更為豐富，除文字、聲音、影像、圖片或數(shù)據(jù)可視化外，高清視頻信息等大規(guī)模普及、高清視頻內(nèi)容成為用戶信息獲取的重要方式。家庭、交通車載、個人媒體是5G時代最重要的媒介應(yīng)用場景，也是5G時代信息傳播的“入口”，對未來的信息傳播生態(tài)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。5G時代傳播媒介日益呈現(xiàn)出萬物皆媒介的特征，影響媒介產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用。在這場變革中，媒體積極布局商業(yè)平臺，這在初期有利于助推媒體快速拓展新媒體傳播疆域，但隨著新媒體融合實踐的不斷深入，媒介組織日益認識到媒體能在多大程度上連接用戶、開展更具自主性的運營及贏利模式探索，最終取決于自有平臺沉淀用戶、影響用戶的能力。
（三）技術(shù)驅(qū)動的新新聞類型盛行
智能技術(shù)的信息傳播應(yīng)用主要是媒介信息生產(chǎn)、媒介信息分發(fā)、媒介與受眾的互動反饋三個階段。“基于5G技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)，既能提升數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力以促使新聞生產(chǎn)沿著速度和深度兩個維度拓展，又能推動人工智能發(fā)展以實現(xiàn)新聞業(yè)的‘人機共生’。”對于職業(yè)化的機構(gòu)新聞、組織新聞來說，技術(shù)主導(dǎo)新聞活動主體不僅會改變新聞生產(chǎn)傳播的整體運行方式、組織方式，也會對媒體機構(gòu)本身的組織結(jié)構(gòu)方式帶來新的要求。“智能技術(shù)、智能媒介已經(jīng)進入新聞活動領(lǐng)域，一定范圍內(nèi)的智能化新聞生產(chǎn)、新聞傳播、新聞收受、新聞控制管理已經(jīng)成為事實，機器新聞、算法新聞已經(jīng)成為學(xué)業(yè)兩界的熱門話題。”傳統(tǒng)的新聞概念已然無法解釋這種由技術(shù)驅(qū)動的新新聞類型。從內(nèi)容的角度入手，更強調(diào)內(nèi)容的制作和傳播，強調(diào)對內(nèi)容的把控及價值的釋放，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息檢索與挖掘、圖像處理與視頻處理、自然語言處理與機器翻譯等技術(shù)。其目的主要是協(xié)助或主導(dǎo)信息生產(chǎn)過程的信息檢索、清理、編碼、轉(zhuǎn)譯、聚類等環(huán)節(jié)，著重提高信息生產(chǎn)的計算能力和生產(chǎn)效率。“技術(shù)是新聞觀念誕生或形成的重要條件；技術(shù)是新聞觀念演進或更新的重要動力；現(xiàn)代新聞觀念系統(tǒng)中一些基本觀念的誕生與演進，原則上都與媒介技術(shù)高度相關(guān)；需要強調(diào)的是，相對人而言，技術(shù)本質(zhì)上是工具和手段，不是主體和目的。”
技術(shù)驅(qū)動帶來的媒體時空延展將有價值的信息升格為一種稀缺產(chǎn)品，信息采集市場的供需不均導(dǎo)致新聞工作者在某種程度上喪失“議價權(quán)”，只能按照信源的要求進行信息傳遞。“媒介技術(shù)的發(fā)展從兩方面塑造信源霸權(quán)，使過濾器淪為渠道。廣為采用的直播技術(shù)與現(xiàn)場采訪受到越來越多信源的青睞，不經(jīng)后期編輯更有利于信源對信息傳輸內(nèi)容與組織形式的控制。”技術(shù)影響新聞收受方式，社會大眾以怎樣的方式、方法接觸新聞媒介、收受新聞信息、使用新聞信息，都與技術(shù)因素高度相關(guān)。智能技術(shù)在思考維度上主要致力于尋找潛在的受眾對象，進而完成對受眾群體的用戶畫像和群集組合分析，并在此基礎(chǔ)上通過行為維度的社交網(wǎng)絡(luò)分析、路徑分析和規(guī)劃，進行信息的高效率分發(fā)，最終目的是提高信息內(nèi)容和受眾需求的一致性。這樣的背景導(dǎo)致新新聞類型的流行，其中“斷言式新聞”成為一種代表。斷言式新聞興起于媒介技術(shù)驅(qū)動下的新聞直播，并在人工智能沖擊傳統(tǒng)新聞行業(yè)的進程中蓬勃發(fā)展。斷言式新聞逐漸取代傳統(tǒng)的確證式新聞，成為當(dāng)今全球的主要新聞模式。斷言式新聞最能適應(yīng)媒介技術(shù)的發(fā)展及我國特有的媒體環(huán)境而逐漸取代傳統(tǒng)的“把關(guān)人”式的新聞。“先報道后驗證”的新聞文化，成為當(dāng)下“新聞反轉(zhuǎn)”及向“后真相”社會過渡的主要誘因之一。“斷言式新聞產(chǎn)生于全天候的直播新聞生產(chǎn)中，注重時效成為了它的主要特征。斷言式新聞是渠道的典型產(chǎn)物，而確證式新聞則源自媒體對新聞的過濾。”
（四）MCN新媒介組織形態(tài)的變現(xiàn)盈利
廣告發(fā)布是傳統(tǒng)媒體的主要經(jīng)營模式，在傳統(tǒng)媒體廣告經(jīng)營遭遇困境時，廣電MCN（多頻道的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)）的內(nèi)容矩陣通過廣告植入、電商帶貨等形式找到了流量變現(xiàn)的盈利新方式。根據(jù)傳統(tǒng)廣告經(jīng)營的AIDI模型，廣告帶來受眾認知、受眾認知引發(fā)興趣、興趣喚醒購買欲望、欲望產(chǎn)生購買行為，但新技術(shù)帶來受眾媒介消費行為的變化，這種模式正遭受不斷沖擊，收視向廣告的轉(zhuǎn)化率顯著下降。媒介組織需要創(chuàng)新經(jīng)營手段和產(chǎn)品變現(xiàn)能力，新型媒介產(chǎn)品消費只有達到一定規(guī)模，才會產(chǎn)生相應(yīng)的利潤，新媒體對運營水平的要求非常高。基于傳媒市場產(chǎn)業(yè)拓展的經(jīng)驗，傳統(tǒng)媒體利用5G時代優(yōu)勢不斷創(chuàng)新經(jīng)營實踐，從內(nèi)容找切入口、從垂類找盈利點、從結(jié)構(gòu)找平衡點、從試錯找突破口、從用戶上找連接點。除了廣告植入和電商直播外，還有活動營銷、達人經(jīng)濟、版權(quán)分發(fā)、衍生產(chǎn)品開發(fā)等多種經(jīng)營模式。廣告植入、電商帶貨等互聯(lián)網(wǎng)一些基本的運營模式在MCN都可以實現(xiàn)。MCN的模式被平臺所鼓勵和推動，迅速成為短視頻業(yè)態(tài)的一個重要的組成部分，成了很多媒介組織拓展經(jīng)營的一大重要手段。MCN將內(nèi)容與平臺相互連接，以粉絲用戶做驅(qū)動，是當(dāng)前電視和互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域的新風(fēng)口。MCN是一種新型的媒介組織形態(tài)，它與電視媒體機構(gòu)非常契合，一方面它可以聚合媒體形式放大商業(yè)價值，另一方面因為廣電媒體具有專業(yè)化的生產(chǎn)能力，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壁壘不高，尤其傳統(tǒng)廣電媒體對精品內(nèi)容的生產(chǎn)能力可以有效增加廣電MCN機構(gòu)的競爭力。
直播帶貨銷售模式，對廣告市場的影響是革命性的。據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)測算，2020年直播電商市場有望突破萬億元大關(guān)。直播帶貨這種“新零售”業(yè)務(wù)模式，很大程度上跨越了廣告發(fā)布到購買行為多階轉(zhuǎn)化過程。直播帶貨，直播是手段，帶貨是目的，直播轉(zhuǎn)化為粉絲量，粉絲量轉(zhuǎn)化購買力。最新發(fā)布的CNNIC《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中這樣描述直播帶貨：“直播電商不斷拓展網(wǎng)絡(luò)消費空間。截至2020年3月，電視直播用戶規(guī)模達2.65億，占網(wǎng)購用戶的37.2%，占直播用戶47.3%。直播電商通過‘內(nèi)容種草’，實時互動的方式激活用戶感性消費，提升購買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗。”傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人入駐直播帶貨，與電商網(wǎng)紅一起，短時間聚集大量粉絲，提升直播帶貨效果，這是廣電媒體機構(gòu)近兩年轉(zhuǎn)型組建MCN機構(gòu)，實現(xiàn)直播帶貨的重要原因。由于直播帶貨存在著對于傳統(tǒng)廣告形式的明顯替代效應(yīng)，商家愿意將其原本用于廣告營銷的投資，拿來與直播平臺及帶貨主播進行分賬。傳統(tǒng)媒體機構(gòu)憑借平臺影響力以及知名主播人氣，轉(zhuǎn)型MCN建設(shè)和直播帶貨經(jīng)濟，收入來源歸根結(jié)底還是要靠企業(yè)營銷投資。
三、5G時代傳統(tǒng)媒體的應(yīng)對策略
5G時代傳播新業(yè)態(tài)導(dǎo)致傳媒業(yè)壟斷優(yōu)勢難以維系，促使傳統(tǒng)媒體必須采取積極的應(yīng)對手段，以適應(yīng)傳媒業(yè)的未來發(fā)展。新傳播技術(shù)使新聞傳播權(quán)力再分配，傳統(tǒng)上主要依賴精英消息來源的主流媒體在消息來源上變得更加多元和非精英化。盡管互聯(lián)網(wǎng)傳播的互動參與給新社會運動和邊緣群體提供參與公共討論的機會，但這種分配總是植根于特定的歷史和文化語境，并非所有的邊緣群體都能被賦權(quán)，主流媒體在大多數(shù)場景中仍是主要行動者。具有政策、人才等優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體一定會在5G技術(shù)變革引發(fā)的變局中尋找到新機遇。
（一）在高維場景傳播情境中提升優(yōu)質(zhì)媒介產(chǎn)品優(yōu)勢
雖然5G等技術(shù)的互動參與特征被整合進新聞行業(yè)的基本規(guī)范后會產(chǎn)生傳受關(guān)系等的重大變化，但是傳統(tǒng)新聞業(yè)的社會功能和專業(yè)要求并沒有因此被削弱。技術(shù)在新聞業(yè)變遷中是一個“放大器和增速器”，“技術(shù)既不是變遷的必要條件，也不是刻意完全復(fù)制的媒介，它是正在出現(xiàn)的影響到記者工作的各種趨勢和發(fā)展的增壓器”。在新的媒體環(huán)境中，專業(yè)媒體必須承擔(dān)更大責(zé)任，不僅要生產(chǎn)新聞，還要承擔(dān)起公共領(lǐng)域的導(dǎo)航和社會穩(wěn)定的責(zé)任，要通過高品質(zhì)和更為獨家的內(nèi)容來贏得潛在受眾的信任。數(shù)據(jù)顯示，97.6%的用戶在首選短視頻平臺時注重內(nèi)容，內(nèi)容是短視頻平臺拉新盤活的核心支撐。從發(fā)展趨勢看，內(nèi)容是關(guān)鍵突破口，伴隨5G技術(shù)漸趨深入，各大平臺不斷擴展內(nèi)容品類，挖掘內(nèi)容深度，探索內(nèi)容新空間，無論內(nèi)容類型和形式如何變化，兼具高質(zhì)量頭部內(nèi)容持續(xù)輸出能力與普通用戶生產(chǎn)積極性的內(nèi)容生產(chǎn)機制，是平臺與用戶建立深度連接的核心。從內(nèi)容生產(chǎn)的角度，新技術(shù)傳播帶來的最重要變遷是用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和流通。在重大突發(fā)事件和危機事件中，用戶借助社交平臺傳播的內(nèi)容備受關(guān)注，內(nèi)容價值的激發(fā)與轉(zhuǎn)化有賴于直觀的用戶體驗，基于功能使用、運營推廣等為用戶提供良好服務(wù)，因此，提升用戶體驗是傳統(tǒng)媒體吸引用戶、增加用戶黏性的有效手段。
場景傳播是一種超越了時空概念的虛擬化、體驗式傳播，又是一種在特定情境下的個性化傳播和精準服務(wù)。5G時代的“場景”是基于移動設(shè)備、傳感器、大數(shù)據(jù)、社交媒體和定位系統(tǒng)提供的應(yīng)用技術(shù)以及彼此聯(lián)動營造的一種“在場感”。除人工智能的運用外，5G還將大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)協(xié)同應(yīng)用，關(guān)注用戶核心需求和行為偏好，優(yōu)化不同渠道和終端的內(nèi)容分發(fā)，向用戶進行情景化、點對點傳播的信息傳輸，在“量身定制”中實現(xiàn)個性化、精準化和實時化的信息推送。用戶體驗是在使用產(chǎn)品過程中建立的一種主觀感受，是一個不斷變化的動態(tài)過程，是與用戶心理的一種情感關(guān)聯(lián)。在移動互聯(lián)網(wǎng)“點對點”的傳播模式下，KOL（Key Opinion Leader）作為重要傳播節(jié)點，對情感動員和社會信息分享具有重要作用。新媒體產(chǎn)品需要基于用戶的情感體驗，推廣渠道、功能設(shè)計等各維度持續(xù)迭代升級產(chǎn)品，提供用戶的滿意度，使平臺更具吸引力、傳播力。平臺結(jié)合自身特點聚合、培養(yǎng)差異化KOL，并充分挖掘不同KOL功能效用是連接用戶的有效路徑。與此同時，深入用戶生活場景，創(chuàng)新平臺功能、運營模式，多維度提升服務(wù)方式，建立起與用戶的情感連接，有利于將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行高效傳播，同時實現(xiàn)用戶黏性和忠誠度提升。
（二）主動開發(fā)媒體平臺的數(shù)據(jù)價值
在新技術(shù)驅(qū)動下，整個傳媒價值鏈產(chǎn)生了深刻的變化，在融媒體發(fā)展過程中一定要有平臺化的思維，按平臺的方式去運營，基于用戶做生態(tài)延伸，更清晰的內(nèi)容、更高效的傳輸、更智能的分發(fā)，是傳媒新時代呈現(xiàn)的主要特征。雖然當(dāng)下傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，技術(shù)賦能在一定程度上讓“信息社會化”的技術(shù)民主變得可能，傳統(tǒng)“瀑布型”話語生成模式逐漸讓位于“蒸騰型”話語生成模式，“組織化”的權(quán)力主體形式向“個體化”權(quán)力主體形式轉(zhuǎn)移，自媒體正潛移默化地形塑一種全新社會話語生態(tài)，但媒介技術(shù)的智能化趨勢促進了傳播環(huán)境與媒介生態(tài)的智能化，開啟了智能網(wǎng)絡(luò)社會，媒介邊界的模糊和媒體融合可以實現(xiàn)共贏。除內(nèi)容、用戶體驗外，網(wǎng)紅、明星、行業(yè)精英等高知名度、高活躍度的KOL對傳統(tǒng)媒體平臺吸引流量、建立競爭優(yōu)勢具有重要作用。平臺通過精細化經(jīng)營為用戶帶來價值，更深度觸達、連接用戶成為未來平臺競爭的趨勢。在實現(xiàn)用戶規(guī)模的原始積累后，突破同質(zhì)化、探索贏利模式、搭建平臺生態(tài)成為未來發(fā)展的主題，具有原創(chuàng)性的垂直化內(nèi)容成為提升平臺和用戶價值的內(nèi)容深耕方向。
數(shù)據(jù)是當(dāng)前智能網(wǎng)絡(luò)社會中爆發(fā)式增長的主要資源，媒介技術(shù)使得參與信息交換的行動者數(shù)量、智能環(huán)境中的信息交互范圍與交換頻率，以及智能網(wǎng)絡(luò)社會的數(shù)據(jù)記錄、處理與應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)總量得到了前所未有的提升。5G與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使各終端之間高速穩(wěn)定地連接，這些智能終端因交互將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，可能改善現(xiàn)階段新聞生產(chǎn)中數(shù)據(jù)收集困難和片面的情況。集合“跨界、智能、移動、個人”四項高維信息要素的智能信息處理平臺可通過數(shù)據(jù)運算智能優(yōu)化配置資源，從而提供個性化智能服務(wù)。盡管基于機器行為的算法，并非實際用戶行為的發(fā)生率，難以對應(yīng)到實際用戶行為的預(yù)測和推演，甚至算法結(jié)果往往還會曲解或者掩蓋用戶的真實需求，但流量數(shù)據(jù)仍然可被用于內(nèi)容推薦和優(yōu)化。由于與人類緊密關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)服務(wù)無所不在，未來的網(wǎng)絡(luò)社會必將向包括新產(chǎn)品高效研發(fā)體系、柔性生產(chǎn)體系、敏捷供應(yīng)鏈體系、全域精準營銷體系等在內(nèi)的智能服務(wù)滲透。流量數(shù)據(jù)是端數(shù)據(jù)的一種表述，雖然因其難以稽核以及無法避免數(shù)據(jù)孤島等問題，也不能直接用于計算通用意義上的收視率，但很多視頻流量數(shù)據(jù)仍然被貨幣化和用于內(nèi)容、用戶、廣告等等層面的實際交易。隨著媒介組織作為智慧平臺的功能不斷凸顯，強化數(shù)據(jù)價值利用和開發(fā)不但有助于媒體社會價值的實現(xiàn)，也有助于其經(jīng)濟效益的提升。
（三）延伸后受眾時代短視頻用戶產(chǎn)業(yè)價值
短視頻已成為移動時代的一種常態(tài)表達方式。2019年短視頻平臺從野蠻生產(chǎn)過渡到技術(shù)賦能的生態(tài)化進階階段，盡管短視頻行業(yè)起步于娛樂化內(nèi)容，但內(nèi)容為王同樣成為短視頻行業(yè)的一大鐵律并主導(dǎo)市場發(fā)展方向。環(huán)境變化推動傳媒市場裂變，使其更加錯綜復(fù)雜，以短見長傳播“權(quán)威”“正能量”，用戶認同賦能跨屏連接。短視頻行業(yè)正在從流量競爭轉(zhuǎn)向內(nèi)容價值競爭，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為稀缺資源。短視頻傳播的目標之一是助力傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)傳播中重塑傳播力、引領(lǐng)力、影響力、公信力，在海量的短視頻內(nèi)容競爭中，傳統(tǒng)媒體更高的發(fā)展是從獲取流量轉(zhuǎn)向建立以內(nèi)容為基礎(chǔ)的價值成長、打造新媒體領(lǐng)域的傳播品牌。進入生態(tài)化階段的短視頻競爭呈現(xiàn)出以下的趨勢：一是基于平臺生態(tài)的內(nèi)容能力越來越重要，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)力、產(chǎn)品化能力、多渠道傳播力都是關(guān)鍵因素；二是垂直領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合能力越來越重要，內(nèi)容和商品的關(guān)系前所未有地緊密，所以說企業(yè)媒體化倒逼媒體向上游發(fā)展；三是運營體系的數(shù)據(jù)能力越來越重要，通過多維度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，對流量、用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容進行精細化運作，同時達到收割流量、消費粉絲，實現(xiàn)最大程度變現(xiàn)的目的，這就意味著相對于傳統(tǒng)媒體，MCN必須依賴于數(shù)字化的運營生態(tài)提高效率。
隨著5G時代到來，視頻產(chǎn)業(yè)將迎來新的發(fā)展。短視頻作為一種新興的媒體形式和全新的信息傳播手段，日益受到用戶的青睞。從廣電媒體短視頻生產(chǎn)、傳播與用戶評價情況看，廣電媒體短視頻已成短視頻競爭中的價值一極。對于傳統(tǒng)媒體來說，5G智能電視大屏?xí)r代，所有電視信號的傳輸方式最終都將升級成5G互聯(lián)網(wǎng)，因此有助于形成直播和點播收視的混合載體，進而推動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化。5G時代的到來，從移動互聯(lián)網(wǎng)時代進入物聯(lián)網(wǎng)時代，全球?qū)⒊霈F(xiàn)5000億塊屏，平均每個中國人可能有10塊屏，這么多場景，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠是稀缺的。廣電媒體內(nèi)容的價值會加速從受眾側(cè)到用戶側(cè)擴散，直播平臺向互動平臺擴散。實踐中的變化推動傳統(tǒng)媒體加速入場短視頻，明晰發(fā)展權(quán)重、適時調(diào)整視頻業(yè)務(wù)構(gòu)成，將有利于傳統(tǒng)媒體的競爭力提升。在新一輪媒體融合競爭中，不少傳統(tǒng)媒體已經(jīng)將短視頻發(fā)展提升到媒介組織戰(zhàn)略發(fā)展高度，如中央廣播電視臺以5G新媒體平臺為契機，重新制定短視頻戰(zhàn)略、造船出海。傳統(tǒng)媒體開發(fā)短視頻，多以新聞內(nèi)容為起點，在推進過程中逐漸依托欄目資源開設(shè)大量短視頻賬號，并在傳統(tǒng)的“兩微”傳播中廣泛采用短視頻形式，以此為依托，傳統(tǒng)媒體短視頻可以憑借持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出與品質(zhì)基礎(chǔ)，成為商業(yè)平臺不可或缺的頭部內(nèi)容生產(chǎn)者與流量貢獻者，從而獲得相對應(yīng)的回報。
（四）構(gòu)建5G時代智能媒介評價體系
互動反饋是新技術(shù)時代媒體運營的重要環(huán)節(jié)。設(shè)計各種探索和互動的環(huán)節(jié)，提供的服務(wù)不僅局限于新聞傳播或信息，這對傳統(tǒng)新聞業(yè)具有顛覆性影響。5G時代，媒介消費行為的非線化和長尾化，人臉識別、聲紋識別、圖像識別、大數(shù)據(jù)搜索等互動環(huán)節(jié)的增強，都給建立新型受眾（用戶）反饋系統(tǒng)帶來可能。5G加速向移動媒體迭代，媒體要向新業(yè)態(tài)、新平臺、新渠道、新分發(fā)、新運營全面發(fā)力；要加快智能化進程，進行個性化定制、精準化生產(chǎn)、智能化推送；要創(chuàng)造新價值，增強主流媒體自信，這些都離不開新的媒體評價標準。傳統(tǒng)媒體作為媒體市場的關(guān)鍵主體，產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為實現(xiàn)媒體融合目標的重要通道和載體，要將產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到新階段媒體融合的戰(zhàn)略層面予以強力推動。必須依靠公信力來賦能新聞宣傳和產(chǎn)業(yè)運營并確立新的媒介評價體系。
媒介技術(shù)不僅影響傳播內(nèi)容與受眾反饋，同時也影響媒體的管理控制方式?，F(xiàn)在媒體融合產(chǎn)品除了傳統(tǒng)新聞產(chǎn)品外，還包括“新聞融合”“短視頻”“微信”“微博”等新的媒介產(chǎn)品。在傳統(tǒng)受眾反饋調(diào)查中，監(jiān)測的重點是行為主體（即受眾），從實際的樣本人（受眾）出發(fā)，完成對受眾的統(tǒng)計與報告。5G時代，媒介產(chǎn)品內(nèi)容集成和分發(fā)方式已經(jīng)大不相同，融合傳播時代的用戶系統(tǒng)調(diào)查，除了要面對調(diào)查工具的技術(shù)進步外，還需要改變思路，把監(jiān)測重點調(diào)整為行為客體，即媒介內(nèi)容。通過在內(nèi)容中嵌入可識別的帶有時間的各種指標標簽，來追蹤記錄內(nèi)容在不同終端露出的頻次和時長，進而把終端對應(yīng)到人（通過實名和算法），最終完成全面科學(xué)的用戶使用行為統(tǒng)計。從行為客體即媒介產(chǎn)品內(nèi)容出發(fā)實現(xiàn)用戶行為統(tǒng)計，不僅需要建設(shè)質(zhì)量優(yōu)異的節(jié)目元數(shù)據(jù)庫，還要有所有（至少絕大多數(shù)）播出平臺配合，完成高效的內(nèi)容標簽嵌入和標簽數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)；同時還要實現(xiàn)從終端到人（用戶）的準確轉(zhuǎn)換和有關(guān)的各種屬性指標賦值。具有匯集互聯(lián)網(wǎng)平臺、三微賬號、傳統(tǒng)媒體賬號、傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品及其移動客戶端等不同類型賬號資源的媒體反饋體系，可以進行效率化數(shù)據(jù)集成與分析，將為媒體融合實踐與管理提供有力支持。
四、結(jié)語
技術(shù)的進步是媒介產(chǎn)生升級轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，移動通信技術(shù)的演進深刻影響著傳播領(lǐng)域乃至人類社會的發(fā)展方向。媒介技術(shù)不但主導(dǎo)新聞的呈現(xiàn)方式或形態(tài)，同時也主導(dǎo)新聞生產(chǎn)方式，在歷史向度上，也在改變著新聞生產(chǎn)關(guān)系。“盡管技術(shù)決定的是新聞活動的方式，并非是新聞活動的本質(zhì)，但在技術(shù)與新聞活動方式之間，技術(shù)主導(dǎo)新聞傳播主體的新聞生產(chǎn)方式，主導(dǎo)新聞收受主體的新聞收受方式，主導(dǎo)新聞控制主體的新聞控制方式。”5G時代，技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等有機融合，有望驅(qū)動“智慧社會”這一高級社會形態(tài)成為現(xiàn)實。不管是技術(shù)派、內(nèi)容派和用戶派，技術(shù)給媒介帶來的深刻影響都不容回避。技術(shù)派的未來媒介必定離不開5G，內(nèi)容派的未來媒介必定離不開短視頻，用戶派的未來媒介必定離不開“后受眾”。移動傳播與人工智能是網(wǎng)絡(luò)社會進入移動轉(zhuǎn)播階段后開啟的正式智能化階段，預(yù)示著“社會媒介技術(shù)更新迭代、宣傳管理體制機制轉(zhuǎn)型、節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)研發(fā)、新型媒體形態(tài)創(chuàng)新發(fā)展也必將進行再一次的革命和重洗”。
