科技時(shí)代講求企業(yè)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以應(yīng)時(shí)代發(fā)展而發(fā)展的IT行業(yè)在時(shí)代背景下發(fā)展迅速，有市場才會(huì)有需求，市場空缺給IT運(yùn)維人員帶來空前發(fā)展的契機(jī)。
企業(yè)IT運(yùn)維工作現(xiàn)狀卻沒有那么“深入人心”，企業(yè)IT運(yùn)維被大多數(shù)同事認(rèn)為成“修電腦、安裝網(wǎng)線的”也或者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)以及辦公室工作設(shè)備出現(xiàn)問題，但沒有得到及時(shí)解決，同事會(huì)抱怨“找不到人”、“解決問題太慢等”。其實(shí)，在工作中之所以會(huì)出現(xiàn)對IT運(yùn)維相關(guān)誤解是因?yàn)镮T運(yùn)維工作缺少有效數(shù)據(jù)作為支撐，工作難以量化，或者被動(dòng)運(yùn)維會(huì)導(dǎo)致故障修復(fù)慢等。
第一點(diǎn)，復(fù)雜系統(tǒng)管理較難，影響企業(yè)業(yè)務(wù)的正常順利開展
企業(yè)辦公領(lǐng)域越來越投入科技化、數(shù)字化的科技技術(shù)，隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級，辦公中的軟件硬件等設(shè)備運(yùn)維都增加了一定的IT運(yùn)維難度，軟件系統(tǒng)等開發(fā)與應(yīng)用架構(gòu)。各部門業(yè)務(wù)開展由于缺乏管理不同系統(tǒng)的平臺(tái)以及管理中的系統(tǒng)間的切換，導(dǎo)致影響各業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
第二點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)效率低，運(yùn)維方式老舊
如果不能跟上時(shí)代進(jìn)步，工作中一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，老舊低效的運(yùn)維手段拉低運(yùn)維人員的工作效率。再者，如果公司沒有嚴(yán)格的資產(chǎn)管理機(jī)制，IT運(yùn)維部門很難全方位把控IT資產(chǎn)，甚至對設(shè)備的配置也無法精確掌握。如果進(jìn)行嚴(yán)格的企業(yè)IT資產(chǎn)清查，就要進(jìn)行很多時(shí)間去整理，效率降低。
第三點(diǎn)，企業(yè)中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，影響企業(yè)工作效率
工作中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題往往導(dǎo)致企業(yè)工作的正常進(jìn)行，有時(shí)因?yàn)槠仍诿冀薜墓ぷ鳎W(wǎng)絡(luò)一時(shí)癱瘓或者服務(wù)器宕機(jī)等設(shè)備問題，將給企業(yè)帶來不小的隱患。如果一旦出現(xiàn)這種狀況，企業(yè)IT運(yùn)維工程師就只能被動(dòng)運(yùn)維，解決問題并不能快速，承受巨大壓力也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障變慢。
第四點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全事件需要引起重視
近幾年，科學(xué)技術(shù)深入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的搭建深入到人們的衣食住行中，當(dāng)然更多涉及企業(yè)的工作數(shù)據(jù)，所以，網(wǎng)絡(luò)安全作為企業(yè)運(yùn)營的重要一環(huán)，引起各行業(yè)各企業(yè)重視。隨著信息化不斷深入，連接網(wǎng)絡(luò)的終端很多，信息安全引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門的重視，尤其是一些信息化企業(yè)，如招聘網(wǎng)、金融網(wǎng)以及招生網(wǎng)等，IT運(yùn)維人員需要花費(fèi)很多時(shí)間來保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性等。
除了正品保證的品牌還有IT運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成功案例作為支撐，云爍IT服務(wù)對于各行業(yè)辦公領(lǐng)域的IT運(yùn)維身經(jīng)百戰(zhàn)。小編挑選IT運(yùn)維案例作出簡單分析：
中國器官移植發(fā)展基金會(huì)因辦公區(qū)域上網(wǎng)慢，影響工作效率問題找到IT運(yùn)維工程師來幫助企業(yè)走出網(wǎng)絡(luò)困局?，F(xiàn)場探查，找出問題點(diǎn)，順利解決網(wǎng)速問題：
1、辦公網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速度慢，影響企業(yè)工作效率
2、企業(yè)人員配置缺少專業(yè)IT運(yùn)維人員，無法保證網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)解決。
此案例中企業(yè)缺少專業(yè)IT運(yùn)維人員對機(jī)房設(shè)備、辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，軟件版本升級等維保服務(wù)，更缺少相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的問題處理經(jīng)驗(yàn)，無論是網(wǎng)絡(luò)安全還是企業(yè)數(shù)據(jù)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，IT運(yùn)維工程師專業(yè)解決這些問題。
以上分析問題種種，可以看出無論是IT運(yùn)維還是被IT運(yùn)維，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員想要對網(wǎng)絡(luò)起到積極作用，安裝網(wǎng)絡(luò)硬件，升級網(wǎng)絡(luò)軟件等都需要“利器”，這里的“利器”不僅是IT運(yùn)維人才也是各個(gè)正品品牌的廠商產(chǎn)品。無線控制器、無線路由器以及交換機(jī)、無線AP/吸頂AP等，這些無線設(shè)備的安裝與調(diào)試也需要品質(zhì)保證的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效運(yùn)維。
