在組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中,創(chuàng)造力和生產(chǎn)力不應(yīng)該成為互相對立的力量。因此需要考慮采用一些方法以發(fā)揮兩者的作用。
創(chuàng)造力和生產(chǎn)力聽起來似乎截然不同:一個(gè)是以新方式思考;另一個(gè)是讓事情發(fā)生。但在成功的數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,這二者是相輔相成的——創(chuàng)造性思維的完美結(jié)合,考慮到最新的技術(shù)創(chuàng)新,以及將這些新想法帶到現(xiàn)實(shí)中的富有成效的行動。
如今,創(chuàng)造力比以往任何時(shí)候都更加重要。由于發(fā)生冠狀病毒疫情,組織被迫采取不同的思維方式并迅速適應(yīng)新常態(tài),并保持相關(guān)性得以生存和發(fā)展。這是一個(gè)決定成敗的問題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:5個(gè)利用創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的方法
但是,如何才能確保創(chuàng)造力得到應(yīng)有的關(guān)注,又如何有效地將抽象思維轉(zhuǎn)化為能夠?yàn)槌绦蛟鲋档木唧w創(chuàng)新呢?
以下五種方法可以幫助組織達(dá)到適當(dāng)?shù)钠胶猓?/strong>
(1)調(diào)整思維方式
現(xiàn)實(shí)世界和人們生活正在不斷變化,需要快速適應(yīng)。關(guān)于“這是一直以來做事的方式”的觀點(diǎn)越來越過時(shí)了。人們都聽說過“新常態(tài)”這一術(shù)語,無論是否喜歡,這都迫使人們采取更加分散的思維方式。尋求新的做事方式而不是簡單地借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)和解決方案是關(guān)鍵。
(2)花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)來擴(kuò)展思維
最大的挑戰(zhàn)之一是如何確保創(chuàng)意思維是程序規(guī)劃和開發(fā)的組成部分。創(chuàng)造力是由知識和經(jīng)驗(yàn)推動的。因此,抽出時(shí)間學(xué)習(xí)非常重要,無論是通過研究、閱讀最新的行業(yè)出版物、收聽播客、參加(虛擬)活動,還是與同事溝通和交流。
人們很容易將此看作一種分散注意力的做法,并認(rèn)為“沒有時(shí)間做”,因?yàn)榭床坏郊磿r(shí)的輸出。但是花費(fèi)時(shí)間擴(kuò)展視野會提供創(chuàng)造性思維,并帶來奇跡。
(3)開發(fā)適合遠(yuǎn)程工作的創(chuàng)造性流程
今年發(fā)生的疫情提醒人們,創(chuàng)造力并非偶然發(fā)生,需要有一個(gè)集體創(chuàng)造性思維的過程。在疫情危機(jī)開始時(shí),由于采用各種協(xié)作工具,組織的團(tuán)隊(duì)能夠很快過渡到在家遠(yuǎn)程工作。
但是,組織最初遇到的一件難事是如何保持創(chuàng)新。員工通常習(xí)慣于在企業(yè)辦公室一起工作,交流想法,而通過視頻通話進(jìn)行的頭腦風(fēng)暴并沒有產(chǎn)生同樣的效果。但是,通過應(yīng)用一些簡單的技術(shù)(例如交互式白板)并通過視頻平臺上的演示進(jìn)行原型制作,可以設(shè)法恢復(fù)創(chuàng)造力。
(4)多做實(shí)驗(yàn)
為了度過這場疫情,組織不得不進(jìn)行調(diào)整,或者尋找其他收入來源,或者調(diào)整現(xiàn)有的商業(yè)模式。
組織已經(jīng)證明了他們的決策能力、快速多樣化和創(chuàng)新能力。事實(shí)上,根據(jù)BeTheBusiness公司發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告,在疫情期間,很多人已經(jīng)認(rèn)識到,他們可以在沒有所有事實(shí)的情況下做出決定,有時(shí)及時(shí)但“不完美”的決定總比遲到的完美決定要好。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃可以從愿意嘗試、嘗試新事物并快速交付業(yè)務(wù)變化的意愿中學(xué)到很多東西。組織的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)建、迭代、快速失敗、創(chuàng)新并繼續(xù)前進(jìn),這符合敏捷項(xiàng)目管理方法。組織通過縮小選擇范圍,將精力集中在產(chǎn)生最多成果的想法上,這是一種獲得創(chuàng)造力和創(chuàng)新的有效途徑。
(5)專注結(jié)果
除非組織保持方向感和目標(biāo)感,否則創(chuàng)造力會成為一個(gè)無休止的發(fā)現(xiàn)之旅,最終一無所獲。
創(chuàng)造力并不意味著無休止地空想,它應(yīng)該始終與目標(biāo)和結(jié)果相聯(lián)系。畢竟,衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)是交付的內(nèi)容和是否及時(shí)。
這意味著從更傳統(tǒng)的瀑布式方法考慮計(jì)劃交付,該方法為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出和目標(biāo)列出了廣泛的時(shí)間表目標(biāo),同時(shí)在流程中留出創(chuàng)造空間。本質(zhì)上,它是關(guān)于將內(nèi)容與方法結(jié)合在一起。
例如,人們需要交付一個(gè)數(shù)字平臺才能在一定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)在線銷售,但是仍然可以在該平臺的構(gòu)建方式上發(fā)揮創(chuàng)造力。而將項(xiàng)目呈現(xiàn)給客戶的不同方法有助于組織獲得優(yōu)勢。
因此,組織始終專注于時(shí)間范圍,但要在計(jì)劃范圍內(nèi)讓富有創(chuàng)造力的人員與客戶合作,并真正了解他們以及他們的運(yùn)作方式。
創(chuàng)造價(jià)值
最終,組織都是根據(jù)交付情況來判斷的。例如交付的上一個(gè)項(xiàng)目、實(shí)施的最后更改或推出的最新版本。然而,如果組織沒有足夠的創(chuàng)新能力,那么就難以滿足客戶的需求。這就是在組織的開發(fā)和交付中考慮創(chuàng)造力是如此重要的原因。
而在疫情過后,那些能夠在創(chuàng)造力與專注于新創(chuàng)意之間取得平衡的組織將會獲得成功。