大數(shù)據(jù)應用在各行各業(yè)正呈現(xiàn)越來越熱的趨勢,出版業(yè)也不例外。出版業(yè)如何結合自身實際和特點,做好大數(shù)據(jù)應用,進而推動行業(yè)更好更快發(fā)展?這是出版業(yè)需要認真研究并積極進行實踐探索的急迫課題。
出版原來的數(shù)據(jù)路徑是:由銷售圖書的數(shù)據(jù)分析出哪類圖書好賣,進而開發(fā)相應圖書;由圖書中的數(shù)據(jù)提供給讀者,讀者獲取這些數(shù)據(jù)支持自己的工作;讀者購買圖書留下具體的消費偏好,獲得讀者數(shù)據(jù)。
專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析及數(shù)字產(chǎn)品將讀者的畫像勾畫得越來越完整,進而將讀者變成了用戶,這時的用戶數(shù)據(jù)就產(chǎn)生了作用:通過專業(yè)篩選,大數(shù)據(jù)分析,策劃滿足用戶需求的圖書。同時還可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)將圖書信息傳遞給潛在用戶。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)最大的價值是讀者信息變成用戶數(shù)據(jù)。以前的圖書信息只能獲得哪些圖書賣得怎樣,但是賣給誰了、效果如何等信息都沒有?,F(xiàn)在經(jīng)過數(shù)媒融合產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,用戶的數(shù)據(jù)都可以獲得或分析出來,進而通過系統(tǒng)精準推薦讀者需要的圖書和其他知識信息。
數(shù)據(jù)在紙質(zhì)圖書中是“死”的,做成數(shù)媒融合產(chǎn)品后就可以“活”了。每年出版的各種皮書和行業(yè)發(fā)展報告,可以提供各個專業(yè)方向的數(shù)據(jù)和信息。但是有多少人能記住那些數(shù)據(jù),甚至是通過疊加的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,進而加以利用產(chǎn)生新價值?大數(shù)據(jù)出版物就能產(chǎn)生這種新價值:在閱讀新數(shù)據(jù)時,可以調(diào)動歷史數(shù)據(jù),做出各項用戶需要的比對,進而與用戶工作結合分析出有價值信息。
數(shù)據(jù)顯示,全球服務貿(mào)易中有一半以上已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化。出版業(yè)的數(shù)字化轉型不是口號,數(shù)字化轉型已經(jīng)是高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,數(shù)據(jù)本身已經(jīng)成為現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵,數(shù)據(jù)的出版、收集與應用是出版業(yè)可以服務于其他行業(yè)數(shù)字化轉型的抓手,而這個服務過程正將出版引向大數(shù)據(jù)出版。
十幾年來我國出版業(yè)一直推進數(shù)字出版,現(xiàn)在更是強調(diào)出版社需要進行數(shù)字化轉型。但是內(nèi)容的數(shù)字化只是數(shù)字化轉型的第一步,更重要的一步是出版流程的數(shù)字化。只有出版流程實現(xiàn)數(shù)字化,出版社才能達成數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的標準化,從內(nèi)容開始生產(chǎn)的時刻收集數(shù)據(jù),同時進行結構化處理。目前行業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)流程的數(shù)字化方面還不足,這需要培養(yǎng)一批掌握數(shù)據(jù)分析能力的編輯,在策劃營銷的過程中,將同一稿件以不同的展現(xiàn)形式準確提供給讀者。
亞馬遜利用大數(shù)據(jù)改變營銷方式的案例值得借鑒。亞馬遜曾經(jīng)專門成立一個由20多名書評家和編輯組成的團隊,通過撰寫書評、推薦新書的形式,充作傳統(tǒng)評論人,對促進書籍銷售產(chǎn)生了巨大的影響。當亞馬遜發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的作用后,通過對用戶的大數(shù)據(jù)分析,建立了亞馬遜的購書推薦系統(tǒng)。這個系統(tǒng)能自動向用戶推薦經(jīng)大數(shù)據(jù)分析后其極可能會買的書籍,而且推薦系統(tǒng)比書評團隊的效果更好,最終書評團隊只好解體。亞馬遜將書評的被動方式,變?yōu)樽詣油扑]系統(tǒng)的主動方式,關鍵是因為系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)掌握了讀者的興趣點,從而能精準推薦。
施普林格——全球領先的學術科技期刊和專著出版商通過大數(shù)據(jù)提升決策效率。施普林格出版發(fā)行了兩千多種學術期刊和十幾萬種學術專著。施普林格借助大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)全球學術、科研、政府、企業(yè)機構對期刊形式的需求發(fā)生了重大變化,結果顯示近九成的機構只需要數(shù)字期刊,只有一成多的機構表示仍需要紙質(zhì)期刊。于是施普林格察覺到了從紙質(zhì)出版向數(shù)字出版發(fā)展的巨大變化,它借助分析結果進行決策,加速整個公司數(shù)字化出版的進度。
實際上,目前著名的期刊《科學》《自然》《柳葉刀》等都是電子期刊先行,這就是數(shù)字出版的優(yōu)勢,但更主要的是能匯聚數(shù)據(jù),掌握用戶的閱讀偏好,并有效針對用戶提供延伸內(nèi)容。目前,國際出版集團正在從數(shù)字出版向大數(shù)據(jù)出版發(fā)展,數(shù)字出版是大數(shù)據(jù)出版的基礎,而大數(shù)據(jù)出版才更有未來。
未來可能你就只需要一個“大數(shù)據(jù)出版物”,數(shù)據(jù)隱私與開放界限決定了“大數(shù)據(jù)出版物”具體的形式和內(nèi)容。當然,大數(shù)據(jù)出版物本身不僅僅是大數(shù)據(jù)技術,其還會融合AI、5G網(wǎng)絡、AR及VR等技術,是屬于當今高科技集成的產(chǎn)品,這才使得大數(shù)據(jù)出版擁有無限的未來。