企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)全感知、全聯(lián)接、全場(chǎng)景、全智能的數(shù)字世界,通過對(duì)數(shù)字世界全方位的精細(xì)把控,優(yōu)化再改造物理世界的業(yè)務(wù),對(duì)傳統(tǒng)的管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新再塑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高效率、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)換新舊動(dòng)能等目的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)即借助數(shù)字化技術(shù),促進(jìn)企業(yè)與組織能夠在變革的數(shù)字化世界中創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而讓企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其核心內(nèi)涵主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。
一
企業(yè)數(shù)字化與傳統(tǒng)的信息化有本質(zhì)的區(qū)別。一是傳統(tǒng)信息化主要涵義是“流程”的信息化,而數(shù)字化,主要涵義是“業(yè)務(wù)”的數(shù)字化。因此信息化主要負(fù)責(zé)部門是IT部門,而數(shù)字化,主要對(duì)象部門為業(yè)務(wù)部門,通常需要企業(yè)一把手來統(tǒng)籌。二是傳統(tǒng)信息化更多的關(guān)注的是人和流程,而數(shù)字化強(qiáng)調(diào)的是人、物理世界、數(shù)字世界的連通與聯(lián)動(dòng)。
二
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要多學(xué)科、多技術(shù)支持,核心為數(shù)字孿生技術(shù)。數(shù)字孿生(Digital Twin)這個(gè)概念最早用于航空航天飛行器的健康維護(hù)與保障,指先在數(shù)字空間建立真實(shí)飛行器的模型,并通過傳感器實(shí)現(xiàn)與飛行器真實(shí)狀態(tài)完全同步,這樣每次飛行后,結(jié)合現(xiàn)有情況和過往載荷,及時(shí)分析評(píng)估是否需要維修,能否承受下次的任務(wù)載荷等?,F(xiàn)在這項(xiàng)模型的理念被廣泛應(yīng)用到各行業(yè),實(shí)現(xiàn)物理世界的數(shù)字化,采用CPS(信息物理系統(tǒng))的治理思路,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)器、數(shù)字世界的聯(lián)動(dòng)智能治理。
三
隨著數(shù)字孿生的推進(jìn),數(shù)據(jù)將作為一種生產(chǎn)要素,成為企業(yè)的核心資產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)、流通、管理等通過數(shù)字孿生逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、儲(chǔ)存、分析、可視化等將為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供重要參考,實(shí)現(xiàn)智能治理、智能決策。