最近收到很多粉絲的留言說什么叫IT運(yùn)維?它是做什么的?入職要求和工資怎么樣?那么就簡(jiǎn)單用一篇文章說說IT運(yùn)維好讓粉絲們能有初步了解。
隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,現(xiàn)今幾乎所有行業(yè)都無(wú)法離開IT設(shè)備,有些公司甚至還需要有自己公司的系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)店鋪等相關(guān)衍生產(chǎn)品,因此IT運(yùn)維對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,企業(yè)運(yùn)作也有所依賴。
一、什么是企業(yè)IT運(yùn)維
IT運(yùn)維的工作層次來分,又分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維以及應(yīng)用運(yùn)維。運(yùn)維的設(shè)備,小的從個(gè)人電腦,大的為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的高精頂尖計(jì)算設(shè)備(如大型機(jī))。根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同,企業(yè)設(shè)定的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)規(guī)模小至一人,大則數(shù)百人團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)IT運(yùn)維現(xiàn)狀
IT運(yùn)維與企業(yè)的IT建設(shè)情況密不可分。一般企業(yè)IT運(yùn)維分為以下幾種情況:一種是自由IT團(tuán)隊(duì),即部分外包形式;還有一種是完全外包形式,也就是經(jīng)常有人說到的外包服務(wù)公司。其中第一種占了少數(shù),而第二種則占據(jù)絕大部分。
對(duì)于部分外包形式管理,根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)部署又分軟硬件和網(wǎng)絡(luò)及其他幾種情況:如硬件部分,由IT外包服務(wù)商提供維護(hù),主要是一個(gè)更換備件周期問題,企業(yè)IT管理者選擇IT外包服務(wù)商負(fù)責(zé)桌面管理部分;網(wǎng)絡(luò)部分,主要是由企業(yè)IT人員自行維護(hù),IT外包服務(wù)商提供協(xié)助。
而對(duì)于實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。則會(huì)依據(jù)自身的實(shí)際情況,對(duì)幾個(gè)具體環(huán)節(jié)的運(yùn)維采取不同的策略組合,保障企業(yè)IT設(shè)備如常運(yùn)作。
三、IT運(yùn)維的發(fā)展趨勢(shì)
1、IT運(yùn)維自動(dòng)化、智能化
通過打造自動(dòng)化、智能化的運(yùn)維管理平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,對(duì)集成層數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)層數(shù)據(jù)以及應(yīng)用層數(shù)據(jù)進(jìn)行只能分析。目前很多產(chǎn)業(yè)在運(yùn)維自動(dòng)化、智能化的成果還在不斷迭代和優(yōu)化中,它確實(shí)能夠?yàn)檫\(yùn)維工作帶來很多的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還具備標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化、模塊化和自動(dòng)化等特點(diǎn),正是基于這些特點(diǎn),IT運(yùn)維也由復(fù)雜化逐步變得簡(jiǎn)單,運(yùn)維人員的工作量也得到了有效的控制。
2、研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化
研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化的核心理念包括精益管理、敏捷等理論,通過持續(xù)交付、持續(xù)集成的工具鏈,還有一些輕量級(jí)的IT服務(wù)管理?;谶@些理念和工具共同打造了從研發(fā)運(yùn)營(yíng)一整條的流程體系,其實(shí)更多的解決了我們以前從開花到部署到后期的運(yùn)維運(yùn)營(yíng)這樣一個(gè)互相割裂、煙囪式的狀態(tài),使我們的IT運(yùn)維更加有效率,迭代更快,反饋更快,更好地滿足內(nèi)部的業(yè)務(wù)需求和用戶需求,這也是研發(fā)運(yùn)維一體化理念的價(jià)值所在。
3、雙態(tài)IT運(yùn)維
在傳統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的過程中,為了一方面保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),另一方面去適應(yīng)這種新的IT技術(shù)的變化,就產(chǎn)生了兩種IT運(yùn)維模式。目前,很多行業(yè)一直在提到的“雙態(tài)運(yùn)維”,一個(gè)是穩(wěn)態(tài),一個(gè)是敏態(tài),一個(gè)追求業(yè)務(wù)穩(wěn)定的發(fā)展,另一個(gè)追求迭代,快速、變化的訴求,于是有了這兩種運(yùn)維方式。
4、數(shù)字化
以前在構(gòu)建各種信息化,打造很多系統(tǒng)很多平臺(tái),但往往也構(gòu)建了很多壁壘,導(dǎo)致我們狠毒信息系統(tǒng)不通,業(yè)務(wù)是割裂的,組織也是割裂的。數(shù)字化要解決的問題就是通過更底層的數(shù)據(jù)加算法構(gòu)建新的服務(wù)去打通我們的業(yè)務(wù),重塑我們的組織架構(gòu),使我們未來的IT價(jià)值體系與業(yè)務(wù)更加充分融合,這就是數(shù)字化所要解決的問題,也是帶來了他們的價(jià)值所在。說白了就是它在優(yōu)化它的資源配置,優(yōu)化我們的流程體系,讓我們更好地去面對(duì)未來的智能化社會(huì)。