工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 再無老師傅

知識自動化
林雪萍
如果從大范疇而言,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”也可以解釋成“工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)”。這其中,主語缺位,但內(nèi)核都在。工業(yè)化的三大支柱,就是“規(guī)模、速度和分工”。這是第一次工業(yè)革命以來,最為健壯的三個基石。

搖搖欲墜的美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟

在今年烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟IIC的首席技術(shù)官作了發(fā)言。其一開始就強調(diào)了對IIC使命的調(diào)整,新的使命更多強調(diào)了“可信的物聯(lián)網(wǎng)”。而最初使命中的“工業(yè)”二字,已經(jīng)不見蹤影。而作為2014年聯(lián)盟成立的五大創(chuàng)始公司,已經(jīng)有四家離開,僅剩下發(fā)起者GE,仍留在其中。

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圖1  IIC創(chuàng)始及執(zhí)委公司

(Source:IIC官方網(wǎng)站,by 2020年12)

此刻我們會發(fā)現(xiàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從來就不是美國的國家戰(zhàn)略。它只是幾個志向高遠的美國企業(yè)家的乘興之作而已,把酒當歌,江湖朝賀。而在午夜最后一聲鐘響,一場盛宴即將結(jié)束,曾經(jīng)光芒萬丈的城堡公主,重新回到了灰姑娘。生活還將精彩,只是魔法不再。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功勞,從來不能被否認。但也不能被過分夸大。最好的說法是,它是一個時代的數(shù)字化變革大浪中,顏值最靚、品相最正,辨識度最高的一種網(wǎng)兜技術(shù)。它或許是高級生產(chǎn)力思想的一種,但也不需要被廣泛神化為一種革命級的里程碑。一把好用的多功能鋤頭?或許。如果埋下頭尋找,這樣的鋤頭,也會有不少。

美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟首席技術(shù)官的表達,給人最大的啟發(fā)是,冷靜地回歸工業(yè)本質(zhì),是致敬工業(yè)的最佳姿態(tài)。我們可以將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),用來作為數(shù)字化工業(yè)時代的一種最大公約數(shù)。但我們也需要知道,任何統(tǒng)領(lǐng)性的綱領(lǐng)或者概念,都很難包裹住充滿瑣碎與變數(shù)的萬千工業(yè)現(xiàn)場。

萬紫千紅的精彩

把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放在前面當作萬花筒的透鏡,然后把工業(yè)要素都擺在鏡筒之中,轉(zhuǎn)動起來,就會觀察到數(shù)字化的制造世界,正在發(fā)生著全新的變化。許多有趣的現(xiàn)象,正在發(fā)生。

格創(chuàng)東智是從華星光電的內(nèi)部孵化出來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。獨立出來的子公司,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài),清理母公司的肌體亞健康,是一種很常見的機制。這種獨立核算的方式,會醫(yī)治傳統(tǒng)信息化事業(yè)部的畏手畏腳,而且診治也是全方位的。華星是能耗大戶,一個工廠能耗可以達到數(shù)十億元,而電費占比能達到80%。這樣的一個巨量電費,省下一兩個點,就是驚人的利潤。通過增加大量電表裝置,做好暖通、冰水的重復(fù)應(yīng)用,同時將機器用電與政府錯峰用電的措施進行有機的銜接。而加強對于十多個空壓機組的管路氣壓檢測,也從根本上堵住了傳統(tǒng)“跑冒滴漏不知道”的漏洞。

液晶面板的檢測是格創(chuàng)東智的一件新式武器。一個8.5代線的晶面板,有110多種缺陷可能。在半導體、PCB行業(yè),視覺檢測設(shè)備很齊全的,康耐視、基恩士的AOI設(shè)備應(yīng)有盡有,但都采用傳統(tǒng)的視覺算法分析方法。這往往用到的都是幾十年前的理論,主要是非常成熟的模板匹配、灰階等算法。這種視覺檢測,仍然會有漏項,需要有許多復(fù)判工人進行復(fù)檢。而現(xiàn)在,則采用了人工智能的檢測方法。收集大量有缺陷的現(xiàn)場圖片,由復(fù)判工人對此作出標注,然后提交給人工智能做訓練。如此一來,可大大減少了質(zhì)量檢測人員。原來的復(fù)判工人,大部分被轉(zhuǎn)崗。還有一小部分則留下來,他們有了一個新的職務(wù)——“數(shù)據(jù)標引師”。原來的復(fù)判工人成為模型訓練員,職責重點是檢測模型。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的旗幟之下,數(shù)據(jù)的充分使用,重塑了人的角色。盡管這種場合,還只是一個苗頭。

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圖2  人機職能互換

(Source:網(wǎng)絡(luò)圖片)

同樣都是家電企業(yè)的基因,美的旗下的美云智數(shù),則是對美的集團的工廠系統(tǒng),進行了從上到下的全面重塑。除了人工智能檢測之外,美云智數(shù)更令人印象深刻的是,發(fā)起了“時間都去哪兒了”的拷問。這可以看成是一場“物流時間大會戰(zhàn)”,無論是運輸途中的大物流,還是進廠、出廠的小物流,物流時間被重新定了刻度,每一分每一秒都進行了精準的計算。作為供貨商,送貨出工廠前點擊一下美的通APP,美的通過跟蹤車輛位置。物流車進入工廠三公里范圍之內(nèi),系統(tǒng)就開始自動預(yù)約卸貨地點。半個小時之內(nèi)需要在指定卸貨位,卸貨完畢;而最多兩個小時之內(nèi)必須離廠。門口的保安也都參加了這場與時間賽跑的游戲,因為連放行時間的環(huán)節(jié),也被納入在物流計算之中。這難免讓人聯(lián)想起槍戰(zhàn)片《碟中諜》、《007》之類的協(xié)同作戰(zhàn)的橋段,每一個時間單元都需要精確分配。而在此之前,貨進廠區(qū)之后,找人銜接不上,要不斷挪窩,時間都是消耗在毫無意義的物料移動之中。

而家電產(chǎn)品下線之后,迎接它們的也不是倉庫,因為沒有時間去那里。它們第一時間直接就被帶到指定站臺的指定物流車上;連同其它產(chǎn)品一起匯合,駛向共同的旅途。而在另一端迎接它們的是另外一些忙碌的主角。無論是一線城市的中心大店,還是四線城市的夫妻小門店,所有的這些渠道都能直接向美的工廠下訂單。這意味著,從一兩臺到上千臺的訂單,都在店面端匯總,然后迅速傳回工廠。這種做法,改變了以前層層向上報貨、層層統(tǒng)計的局面。如此一來使得交付周期大大加快,將原來四十天的交付周期,至少縮短了一半。有些品類的產(chǎn)品甚至只需要一周。這是一種靜悄悄的渠道變革。作為美的大制造的一環(huán),它旗下的安得物流跟美云智數(shù)一起配合,在全國有100多個倉庫,進行精準送貨,這使得庫存占比直線下降。在2010年空調(diào)庫存最高時,美的庫存達到七八百萬,代理商庫存也有這么多(美的已經(jīng)賣出,但代理商尚未交付用戶),整個加起來的社會庫存約1500萬套。而在2020年,加起來只有一兩百萬套可以作為庫存。物流成本、倉庫成本和壓貨資金占用的成本,這三個是原來最重的成本,成功從整個渠道層的上方,撥去烏云。

這自然不全是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功勞。但毋庸置疑的是,這種“零庫存保衛(wèi)戰(zhàn)”是在物聯(lián)網(wǎng)時代,做得最好的。它將“制造與物流”進行了有機融合。

這兩個家電企業(yè)為自己工廠所開發(fā)的系統(tǒng),并沒有鎖定在工廠內(nèi)部。這也就是數(shù)字化跟信息化的一個很大的產(chǎn)別,信息化通常會被當成是成本中心,盡管它的確提高了效率;而數(shù)字化則一開始往往就有著明確的盈利準則。在當前大背景下,這種工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以很輕松地轉(zhuǎn)向新的工廠,為其它的企業(yè)提供服務(wù)。

快魚推慢魚

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的天地,我們看到了一種“快魚推慢魚”的現(xiàn)象。有的快魚是來自于大公司獨立出來的數(shù)字化公司,而有的則是許多身懷獨門絕技的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的小公司,如專攻機床維護的微茗、供應(yīng)鏈精準協(xié)同的黑湖、紡機智能化的巨細、深耕工業(yè)算法的天澤等。不管來自哪里,它們都是創(chuàng)業(yè)公司,它們的特長就是“以動制靜、以快制慢”。很多同樣優(yōu)秀的企業(yè),但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上可能會慢了兩三拍。而這些快魚,要用自己新掌握的數(shù)字武器,替慢魚清理亞健康,讓后者也開始變得快起來。

江湖上,凡是能夠生存下來的品牌,必然都有過人之處。慢魚并非一切都慢,這里的慢,只是指它的制造系統(tǒng),需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來加快。而制造系統(tǒng),對于新品牌,則是一個全新的考驗。許多突如其來的新品牌,摧枯拉朽般地創(chuàng)造了全新的市場。如鐘薛高雪糕、如蜜雪冰城冰淇淋,似乎都是一夜之間就大火起來。而主推盲盒的泡泡馬特,出道10年,估值已經(jīng)達到70億美元,下周五就會在港交所上市。如果你不知道這些品牌,幾乎可以斷定你就是Z時代之外的人,你也沒有跟這些人群溝通。這些90后的消費者,形成了Z時代獨有的消費密碼,而且只開放給新品牌的創(chuàng)造者。這些新品牌抓住了這樣的機會,無處不在的營銷、分布各處的門店,其實還只是故事的一部分。它背后的制造也非常值得關(guān)注,每一個新生突起的品牌商品,背后往往都是一套復(fù)雜的工業(yè)互聯(lián)系統(tǒng)在做支撐。因為這種品牌最大的特點,就是對消費者有著精確的洞察,而且在不同的地區(qū)都有個性化的產(chǎn)品。它需要一種高度柔性、協(xié)同式的制造系統(tǒng)??焖俜磻?yīng)、訂單快速分拆、實時物流、口味反饋等,都要得益于制造執(zhí)行系統(tǒng)、訂單連接、物流配送的一體化服務(wù)。而一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快魚,早已形成一種水下螺旋槳,讓這些水面上的新品牌之船,飛跑得更快。

即使是在衣食住行的紅海,零售前端和制造系統(tǒng)的配合,也讓人吃驚。天天吃面,掛面不會引人注意。但如果了解掛面背后的制造系統(tǒng),才知道衣食住行不簡單。每一口飯的后面,都是一個細分的江山,都有一打玄妙的故事。中國掛面市場,2019年24家規(guī)模企業(yè)的產(chǎn)量400萬噸,占總量一半??備N售額為180億元,而排名第一的金沙河面業(yè)銷售50多億元,幾乎占據(jù)1/3。它是怎么做到的?

掛面與方便面,雖然都是面條,卻像兩個分住在城市和鄉(xiāng)下的不同兄弟,氣質(zhì)處處不同。方便面自問世之初就開始了機械化生產(chǎn),因此市場集成度很高;而掛面卻長期采用手工制作,機械化起步時間較晚,掛面企業(yè)也是特別分散,直到現(xiàn)在也是小作坊作業(yè)。而龍頭企業(yè)河北金沙河面業(yè)集團始于1996年。作為一家民企,現(xiàn)在的接班人已經(jīng)完全告別了老一代的思路,重新定義了掛面的疆域。

從市面看,一包掛面在京東上市,一公斤才賣20元。但金沙河在保住基本盤的同時,也可以做更加細分的市場。跟當?shù)刂闶鄄惋嬈放?,去做一些?lián)名款,如上海的蔥油拌面,帶有醬料包,再放一點點面,可能只有200克,就可以賣到20多元。這些產(chǎn)品都是重新定制的品種,需要精細的制造,這樣產(chǎn)品的品類,從十幾種,一下子就增加到1000多種。這應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)的父輩們,未曾有過的現(xiàn)象。尋找每一個縫隙,然后把縫隙填滿,這就是用戶至上的魔法。

從制造角度看,金沙江面業(yè)有許多工廠,跨越了新疆、四川、河南等很多地方。擁有80條掛面生產(chǎn)線,日生產(chǎn)掛面4500噸。不同區(qū)域,使用不同面粉。這里面產(chǎn)能如何調(diào)配,質(zhì)量如何保障,都是大問題。這家集團就是采用了分布式供應(yīng)鏈的工業(yè)互聯(lián)系統(tǒng),確保大大小小的掛面在全國市場流動的時候,集團內(nèi)部有一張透明的信息流。只有這樣,才能做到以前每周發(fā)一次貨,裝同一種產(chǎn)品;而現(xiàn)在每天發(fā)幾次貨,每次都是不同的產(chǎn)品。照樣不會出錯,而且做到質(zhì)量可以回溯。這就是制造系統(tǒng)的魔力。

南北物件老,萬千氣象新。衣食住行的市場,既有大紅海,也有小藍海。前臺賣得好,后臺制造也必然跟得上。就這樣,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角下的各類新制造,原地滿血重生。

還需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)嗎?

美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟IIC是去掉了工業(yè),而更加強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)。那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是否僅限于工業(yè)?

如果從大范疇而言,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”也可以解釋成“工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)”。這其中,主語缺位,但內(nèi)核都在。工業(yè)化的三大支柱,就是“規(guī)模、速度和分工”。這是第一次工業(yè)革命以來,最為健壯的三個基石。即使沒有互聯(lián)網(wǎng),這也是工業(yè)革命的常態(tài);而且不限于制造領(lǐng)域。好萊塢是娛樂業(yè)高度發(fā)達之地,但這里同時又是以工業(yè)化為基礎(chǔ)的典型產(chǎn)業(yè)。無論是選題、編劇、導演和拍攝,以及促銷和排片,都是高度工業(yè)化的產(chǎn)物。

因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不必囿于工業(yè)的事情,而是一個工業(yè)化的理念,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加力而為之。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入到農(nóng)業(yè),進入到醫(yī)療、健康等產(chǎn)業(yè)也并不奇怪。像海爾卡奧斯平臺、工業(yè)富聯(lián)都在積極進軍農(nóng)業(yè),也不必將其看成是異數(shù)。在中國,農(nóng)業(yè)可能是最需要工業(yè)化改造的產(chǎn)業(yè)??▕W斯旗下的海優(yōu)禾,實現(xiàn)土地的精細化滴灌、糧食的追溯等,會有助于提升農(nóng)業(yè)的品質(zhì)。傳感器入駐大棚,無人機播種飛撒田野,這背后的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、大數(shù)據(jù)分析,都可以看成是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標準子集。

從這個意義而言,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的這個概念,可能也沒有單獨存在的必要性了。盡管很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭很想推動它的落地,但這都是讓簡單事情復(fù)雜化,形成不必要的利益圍墻。過多似是而非的概念,并無法有助于共識的形成。既然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字化時代的一種公約數(shù),它跟別人的子集有重合,那么讓它的邊界再拓展一些,再大一點也無妨??偙仍僭黾右粋€籃子要好。

不需要師傅了

GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不再被提及,西門子、施耐德都對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺表現(xiàn)了冷靜的克制。日本公司除了日立公司則一如既往的沉靜。這與中國高調(diào)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實在是反差太大。

而在中國,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)擺脫了師傅的影子,另辟路徑。許多不可思議的事情,正在發(fā)生。

像“快魚推慢魚”的賦能場景,在國外并不常見。全球第一大機床廠家德國通快旗下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺AXOOM,幾年下來就沒有找到慢魚的市場,最后只能偃旗息鼓被并購。也許是國外制造商的工業(yè)化的水平實在太過于均勻,快與慢并不明顯。

同樣獨具特色的,還有“大魚拖小魚”的壯觀,這也是國外比較少見的。源自三一重工的樹根互聯(lián)、海爾的卡奧斯,都肩負了大平臺的使命,它們面向了更多的小魚。這些小魚各自偏科厲害,也渾身是傷。工業(yè)化缺失的內(nèi)傷,其實才是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺最難做的地方。

而產(chǎn)業(yè)集群的升級,則有另外令人嘆服的例子。廣東省正在推動十多個產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是重要推手。由于對機器能力有了更精準的調(diào)動,數(shù)字化制造能力使得如獅嶺鎮(zhèn)的皮包、中山的廚衛(wèi)等產(chǎn)業(yè)集群的地理優(yōu)勢,被進一步加強。

湖州長興作為浙江省第三個紡織產(chǎn)能大縣,僅次于紹興、蕭山,但散戶規(guī)模一直是發(fā)展的大患。農(nóng)家散戶很多,民間規(guī)模小而且廠房臟亂差,按照環(huán)保法要求,這些工廠都得關(guān)閉。紡織是全縣最大的民生產(chǎn)業(yè),關(guān)閉小作坊就意味著這些農(nóng)民就失去收入。兩年前長興正在推動“家庭織機進工業(yè)園”,將家庭散戶帶機入園,形成小微企業(yè)工業(yè)園。由于沒有土地,常規(guī)那種大面積工業(yè)園很難建設(shè)。而小微企業(yè)工業(yè)園,只需要兩幢樓,靈活性很強。這里面的大戶負責接單,面向國內(nèi)、國際;中小企業(yè)則自行認購新機器,帶機入園。而第三方工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺則為這個微型園區(qū)提供三個服務(wù):設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)管理、園區(qū)服務(wù)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將多方利益主體,進行了有力的關(guān)聯(lián)。已經(jīng)完成機聯(lián)網(wǎng)的1.1萬臺的織機,形成了一種新型紐帶,形成了一種不曾有過的新型生產(chǎn)關(guān)系。而今年疫情帶來的全球供應(yīng)鏈中斷,大量國外訂單涌入中國。只要有機器,就能完成訂單,這讓長興模式,呈現(xiàn)了極大的生命力。在重塑小微企業(yè)的筋骨方面,在工業(yè)互聯(lián)的棋局之中,各個角色都很精彩。

小記:平衡與不平衡

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)旨在讓資源配置更加平衡。但也造成了新的不平衡。

許多借著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之名,四處收割“莊稼”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的平臺,有時候只是起到了二房東的角色。他們把政府的項目大包大攬,吃掉豐潤的大頭,再把那些難啃的骨頭,也是工業(yè)最有價值的地方,留給了苦哈哈的工業(yè)化改造的工業(yè)互聯(lián)系統(tǒng)的新公司,伴隨著些許的散碎銀子。價值被意外倒置,恐怕正是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被泛化為大戰(zhàn)略所帶來的最大弊端。

沉下去,讓價值自己浮上來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以看成是一種數(shù)字思維的透鏡,所有的工廠要素被重新透視。在實際貫徹的時刻,每個企業(yè)都可以從其中的一點出發(fā),找到潛力挖掘點。每一處都會有精彩,每一處似乎都可以歸功于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。既然大家都喜歡公約數(shù),那這就算是一種與時代共振的語境吧。

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