為了滿足企業(yè)的獨特需求，在當(dāng)今快速變化的環(huán)境中保持競爭力，您可能發(fā)現(xiàn)自己正在同時采用許多不同云供應(yīng)商提供的基礎(chǔ)架構(gòu)和解決方案，混合、多云環(huán)境正迅速成為新標(biāo)準(zhǔn)。
但是，在云端管理多個供應(yīng)商的服務(wù)和數(shù)據(jù)可能讓您開始感到不堪重負，由于每組云服務(wù)都附帶自己的工具，因此管理的復(fù)雜性和成本不斷攀升。新的管理解決方案和交付方法有助于優(yōu)化性能，控制成本，快速訪問云環(huán)境，并保護應(yīng)用、環(huán)境和數(shù)據(jù)組合的安全。由于云服務(wù)都附帶自己的工具，因此管理的復(fù)雜性和成本會不斷攀升。
改進混合、多云環(huán)境的交付
在混合環(huán)境中開展開發(fā)和部署工作，根據(jù)需求定制IT。在公有云中進行開發(fā)，以便能夠快速訪問平臺服務(wù)；例如，根據(jù)有關(guān)私有云的法規(guī)部署工作負載。為了實現(xiàn)這樣的敏捷性，您希望通過一站式界面統(tǒng)籌所有云環(huán)境，提供開放標(biāo)準(zhǔn)工具和內(nèi)置的監(jiān)管機制，并且可以自助方式訪問隨時可用的模式。另外一個選項是 ITaaS。選擇可提供多品牌服務(wù)的代理供應(yīng)商，使用戶能夠采購所需的 IT 服務(wù)，并將每個服務(wù)部署于最優(yōu)的云模型中。同時，確保所選擇的 ITaaS 包括人工智能支持的主動監(jiān)控功能、自動化問題解決功能，并且能夠提供對使用情況和成本的洞察。
整合混合與多云環(huán)境中的應(yīng)用和數(shù)據(jù)
充分發(fā)揮應(yīng)用和數(shù)據(jù)的價值，集成多個云域中的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，將傳統(tǒng)的本地企業(yè)應(yīng)用與私有云以及新的輕量級公有云服務(wù)連接起來。由于核心 IT 團隊通常很少專門管理新服務(wù)和連接，因此可能會形成混亂的點集成網(wǎng)絡(luò)。這就需要標(biāo)準(zhǔn)化涉及多個組織的集成與數(shù)據(jù)移動，保持控制力，同時不影響創(chuàng)新。
敏捷的多云集成架構(gòu)將集成運行時分解為若干更易于管理的小型專用組件，從而確保新應(yīng)用能夠以所需的速度和規(guī)模執(zhí)行集成。當(dāng)集成分解為多個單獨的部分后，可選擇按照所有權(quán)和管理來分配這些部分。這種分散的集成方法有助于減少實施解決方案所需的團隊數(shù)量，從而顯著消除效率低下的跨團隊間溝通、等待時間和瀑布開發(fā)。
敏捷的多云集成架構(gòu)可以幫助用戶：
利用 API 管理對內(nèi)部和外部服務(wù)的訪問；
連接本地和云端的應(yīng)用，推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；
保護 API、移動的數(shù)據(jù)以及底層的系統(tǒng)；
在各個應(yīng)用之間執(zhí)行可靠的消息傳遞通信；
快速、安全并且可預(yù)測地移動海量數(shù)據(jù)；
清理和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，建立一致的業(yè)務(wù)視圖。
保持可視性和可控性
利用內(nèi)置的分析和自動化功能，主動管理數(shù)據(jù)多云環(huán)境意味著復(fù)雜性，而且這種復(fù)雜性目前很可能已超出您和您團隊的控制能力。要主動管理混合、多云環(huán)境的性能和可用性，可使用具有由 AI 和分析支持的內(nèi)置自動化技術(shù)的管理解決方案。此類解決方案通過自我學(xué)習(xí)功能（例如 AI 和機器學(xué)習(xí)）提供預(yù)測性洞察。通過結(jié)合自動化技術(shù)，可以減少誤報率，及早解決真正的問題，防止造成嚴(yán)重性能下降或者停運事件。
如果您擔(dān)心缺乏資源或技能，可以考慮采用外包服務(wù)。外包服務(wù)負責(zé)管理您的環(huán)境，包括各種云功能，使您能夠?qū)⒕杏趧?chuàng)新。這需要尋找具有新興技術(shù)的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，并且與主要云廠商有良好業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商。專業(yè)的供應(yīng)商可以提供更好的想法，在集成的多云環(huán)境中加快產(chǎn)品面市速度。
采用 DevOps，創(chuàng)建高質(zhì)量、高性能的應(yīng)用在管理多云環(huán)境中的應(yīng)用時，包括 DevOps 和應(yīng)用性能管理 (APM) 在內(nèi)的很多工具都有助于大幅度提升敏捷性。例如，鑒于當(dāng)今應(yīng)用的快速迭代周期，必須在開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)境中部署性能監(jiān)控。
要實現(xiàn)更好的結(jié)果，首先要運用 DevOps 實踐，同時選擇能夠在多種交付模式（包括公有云或私有云、SaaS 和本地 IT）中提供可視性的工具。接著，為團隊配備迭代方法技能，例如設(shè)計思維方法、精益初創(chuàng)企業(yè)方法、敏捷開發(fā)和持續(xù)交付等。DevOps 方法將更加統(tǒng)一的方法和更新的技術(shù)與強大的自動化技術(shù)相結(jié)合，支持持續(xù)交付，這是成功的關(guān)鍵。
保護多云環(huán)境
隨著多云應(yīng)用和工作負載數(shù)量的不斷增加，IT 集成度也水漲船高。這意味著產(chǎn)生更多的安全風(fēng)險和故障隱患點。
保護多云 IT 的最佳方案是采用軟件定義的方法，實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)備能力。該選項具有多種優(yōu)點：
讓自動化和統(tǒng)籌功能直觀可見： 通過將自動化和統(tǒng)籌功能整合到中心儀表板中，可以獲得可視性，管理災(zāi)備功能，并極大地降低恢復(fù)時間目標(biāo)。
基于洞察實現(xiàn)前瞻性管理： 將診斷數(shù)據(jù)、預(yù)測性數(shù)據(jù)和關(guān)鍵威脅數(shù)據(jù)集成在一起，幫助您做出更明智的前瞻性決策。
單一視圖： 使用單一界面和工具集，控制所有復(fù)制和恢復(fù)流程。
靈活性： 隨著業(yè)務(wù)和監(jiān)管形勢的變化，數(shù)據(jù)保護策略也需要與時俱進。軟件定義的方法具有很強的適應(yīng)能力。
后續(xù)步驟
隨著混合多云環(huán)境成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的事實標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有有效的戰(zhàn)略，管理和安全挑戰(zhàn)會成為企業(yè)的噩夢。要形成并保持積極的客戶與員工體驗，請花點時間評估您的多云環(huán)境管理方案。
IBM 提供高度安全的集成解決方案，由人工智能和自動化功能提供支持，幫助您更好地掌控運營表現(xiàn)和應(yīng)用性能，同時優(yōu)化混合多云環(huán)境中的投資和控制力。選擇 IBM，助您的企業(yè)實現(xiàn)敏捷的云架構(gòu)。
在思考后續(xù)步驟時，請研究以下關(guān)鍵問題：
您認(rèn)為自己的客戶是否滿意混合 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)以及在其中運行的應(yīng)用的性能？
您的 IT 員工和資源是否為了管理混合云、多云環(huán)境而疲于奔命？您是否擁有重塑和更新企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用所需的工具、方法和專業(yè)知識？
您是否確信已優(yōu)化了多云資源，能夠?qū)崿F(xiàn)最理想的 ROI？
您是否考慮過由具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的云合作伙伴來管理混合云、多云環(huán)境？
IBM Cloud智能運營、應(yīng)用和多云管理解決方案助您提升敏捷性和靈活性，某保險公司在外包云中借助自然語言處理分析技術(shù)增強呼叫中心后，實現(xiàn)了最高的客戶滿意度。
