如何理解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的演進(jìn)與變遷

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早期的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理工具大多數(shù)由各種系統(tǒng)和設(shè)備廠商提供的軟件包組成。梳理、操作這么一堆工具是很復(fù)雜的工作,而且占用了運(yùn)維人員大量的時(shí)間。而今DCIM的引進(jìn)將會(huì)大大簡化這些工作。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球數(shù)據(jù)中心的建設(shè)步伐正在加快。與此同時(shí),數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理問題也進(jìn)一步被凸顯出來,那么如何有效的管控?cái)?shù)據(jù)中心將是眾多行業(yè)人士最關(guān)心的問題。

早期的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理工具大多數(shù)由各種系統(tǒng)和設(shè)備廠商提供的軟件包組成。梳理、操作這么一堆工具是很復(fù)雜的工作,而且占用了運(yùn)維人員大量的時(shí)間。而今DCIM的引進(jìn)將會(huì)大大簡化這些工作。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理工具不同,DCIM是一款擁有對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施采用獨(dú)立的、專業(yè)管理平臺(tái),既提高了運(yùn)維人員的工作時(shí)效性,又對(duì)數(shù)據(jù)中心的安全可靠性起到了保駕護(hù)航的作用。

根據(jù)圖1的曲線圖所示,縱坐標(biāo)表示運(yùn)維流程,橫坐標(biāo)表示運(yùn)維的智能化程度。在傳統(tǒng)運(yùn)維階段,智能化手段并不多的情況下,運(yùn)維安全和運(yùn)維方式通常主要是依靠運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)和技能,管理的可持續(xù)性依賴完整的流程制度,和不斷完善的培訓(xùn)體系。隨著流程制度的不斷完善,運(yùn)維效率會(huì)有所降低,但隨著運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)流程制度熟練應(yīng)用后,效率會(huì)有所恢復(fù)。雖然優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維起到了不可或缺的作用,一定程度上降低了數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行成本,保證了基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行,但太過依賴于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),使得市面上的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,數(shù)據(jù)中心的能耗等級(jí)也會(huì)更加參差不齊。

而智能化運(yùn)維的引進(jìn),通過建立數(shù)字化分析模型、運(yùn)用智能化手段不斷的修復(fù)、優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行系統(tǒng),完善固化和簡化流程,自動(dòng)化運(yùn)作方式取代部分人力或最終實(shí)現(xiàn)無人值守等目標(biāo)。這不僅可以提升基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的整體生產(chǎn)效率、保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行,還可以實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的高效性;且提高運(yùn)維安全的可靠性,達(dá)到智慧綠色節(jié)能型數(shù)據(jù)中心,既降低了運(yùn)行成本又實(shí)現(xiàn)了低PUE;也解決了當(dāng)前數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人力短缺的困境。

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圖1.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的演進(jìn)

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圖2.功能架構(gòu)邏輯圖

DCIM作為管理體系與技術(shù)的融合體,在信息化工具方面,可借鑒上述的業(yè)務(wù)管理框架進(jìn)行整體的業(yè)務(wù)構(gòu)建。

采集層:包含各類的子系統(tǒng)或者終端設(shè)備,一般而言可分為動(dòng)環(huán)、安防、樓宇、消防等。

接入層:采用各類集成化或非集成化的網(wǎng)關(guān),進(jìn)行采集層各類子系統(tǒng)與設(shè)備的數(shù)據(jù)接入。

平臺(tái)層:平臺(tái)層作為數(shù)據(jù)的核心處理層級(jí),至少應(yīng)包含數(shù)據(jù)的處理、計(jì)算能力,并可考慮融合大數(shù)據(jù)分析引擎,以及面向數(shù)據(jù)中心管理對(duì)象與關(guān)系的CMDB。另外,包括一系列的公共服務(wù)組件,如權(quán)限、報(bào)表、日志等;并根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需要,構(gòu)建大數(shù)據(jù)、流程引擎、表單設(shè)計(jì)器等。

應(yīng)用層:作為業(yè)務(wù)構(gòu)建的核心層級(jí),以DCIM的管理過程展開,構(gòu)建如監(jiān)控、資產(chǎn)、容量、能效等業(yè)務(wù)模塊或服務(wù),另外,隨著國內(nèi)DCIM范圍的延展,呈現(xiàn)出向運(yùn)維與運(yùn)營的發(fā)展,形成巡檢、工單、值班、服務(wù)級(jí)別等相關(guān)的運(yùn)營業(yè)務(wù)。

表示層:作為面向用戶的最終層級(jí),以多樣化的交互方式,提供用戶的接入與訪問。

一套成熟的DCIM平臺(tái)不僅能對(duì)數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控,還可以對(duì)資產(chǎn)、容量、能效進(jìn)行統(tǒng)一的管理,提供收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)可視化、建立虛擬模型、實(shí)行變更控制、進(jìn)行全程管理、呈現(xiàn)運(yùn)營報(bào)告、動(dòng)態(tài)預(yù)測分析等一系列的保障業(yè)務(wù)和運(yùn)營效益的措施。這些功能包括:

●數(shù)據(jù)中心資源與資產(chǎn)的配置與變更管理

●可視化的物理和虛擬設(shè)備設(shè)施管理

●基于模型的自動(dòng)化的事件應(yīng)對(duì)與處置

●現(xiàn)時(shí)的與歷史的數(shù)據(jù)資料的可管理性

●能效的實(shí)時(shí)測量、能力模型與優(yōu)化配置

●應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)的IT設(shè)備與虛擬設(shè)備的變化

●適宜的資產(chǎn)、成本、效率的預(yù)測分析與決策

●容量、資產(chǎn)自動(dòng)檢測統(tǒng)一的操作平臺(tái)、工具和管理界面

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