IT運(yùn)維外包是一種服務(wù)模式，客戶可以將部分IT工作收縮到專業(yè)公司。通過這種方式，客戶可以充分利用外部資源來提高競(jìng)爭(zhēng)力，提高運(yùn)營(yíng)效率。因此IT運(yùn)維服務(wù)外包越來越受到許多公司的青睞。下面網(wǎng)度通信以醫(yī)院IT運(yùn)維服務(wù)外包為例，講講IT外包運(yùn)維應(yīng)用的好處以及IT運(yùn)維服務(wù)外包實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的可能對(duì)策。
一、IT運(yùn)維服務(wù)外包應(yīng)用現(xiàn)階段狀態(tài)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球企業(yè)的IT外包成本逐年上升。外包業(yè)務(wù)從管理轉(zhuǎn)移到各個(gè)行業(yè)的硬件和軟件服務(wù)。
1、信息技術(shù)外包需求區(qū)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，IT外包服務(wù)領(lǐng)域主要包括IT咨詢、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)信息、應(yīng)用開發(fā)、戰(zhàn)略咨詢、網(wǎng)絡(luò)操作、業(yè)務(wù)咨詢等。
二、IT運(yùn)維服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
1、IT運(yùn)維服務(wù)外包可以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
引入IT運(yùn)維服務(wù)外包后，可以利用專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工使用新產(chǎn)品和設(shè)備。有時(shí)醫(yī)院可能懷疑使用新產(chǎn)品和新設(shè)備的后果，并擔(dān)心患者的副作用，因此新產(chǎn)品和新設(shè)備的引入和使用都非常謹(jǐn)慎。這將錯(cuò)失許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也將使醫(yī)院的發(fā)展停滯不前。然而，在外包給專業(yè)IT公司之后，將會(huì)有許多跨學(xué)科專業(yè)人士推出新產(chǎn)品、來操作新設(shè)備。在相關(guān)決策過程中，還會(huì)有更專業(yè)，更有效的意見，可以減少?zèng)Q策失誤，降低風(fēng)險(xiǎn)。如果外包合同出現(xiàn)問題，IT公司也會(huì)分擔(dān)一些責(zé)任。
2、選擇IT運(yùn)維服務(wù)提供商時(shí)要注意
在醫(yī)院引入IT運(yùn)維服務(wù)是為了解決與專業(yè)人士的薄弱環(huán)節(jié)，而不是創(chuàng)造新的問題。因此，在選擇IT運(yùn)維服務(wù)提供商時(shí)，我們必須謹(jǐn)慎，了解對(duì)方的實(shí)力背景，包括公司的公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，聲譽(yù)問題，專業(yè)水平等?？紤]一下這個(gè)服務(wù)提供商是否有能力為自己解決問題。務(wù)必為您的外包項(xiàng)目找到最專業(yè)的服務(wù)提供商。
3、IT運(yùn)維服務(wù)外包可以節(jié)省資源并減少投資由于醫(yī)院對(duì)服務(wù)的需求相對(duì)較寬，如果這些需求由醫(yī)院自己的員工解決，就不可避免地會(huì)無能為力，并且會(huì)做一些無用的工作。如果這些由IT外包完成，IT服務(wù)提供商將根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)為醫(yī)院開發(fā)適當(dāng)?shù)馁Y源分配，并最大化資源價(jià)值。也就是說，醫(yī)院可以以相對(duì)較低的成本獲得可觀的收益。
4、IT運(yùn)維服務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)
由于中國(guó)企業(yè)信息化程度相對(duì)較低，大多數(shù)企業(yè)仍然處于相對(duì)簡(jiǎn)單的辦公系統(tǒng)中，因此做IT運(yùn)維服務(wù)外包也是幫助中小企業(yè)快速發(fā)展走上信息化。從行業(yè)來看，中國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)外包的行業(yè)主要集中在金融、制造、電信等經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、IT理念較為領(lǐng)先的企業(yè)中，而隨著電子政務(wù)、企業(yè)信息化的快速推進(jìn)，政府、電力、教育等眾多領(lǐng)域和行業(yè)的IT外包服務(wù)需求將不斷擴(kuò)大。
通過以上案例的介紹，相信大家對(duì)IT運(yùn)維服務(wù)外包也有一定的認(rèn)識(shí)，IT運(yùn)維服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)也是時(shí)代所向，相信不久的將來這種IT運(yùn)維服務(wù)可以覆蓋到不同行業(yè)和領(lǐng)域。如想進(jìn)一步了解更多IT運(yùn)維服務(wù)資訊，可關(guān)注深圳網(wǎng)度通信有限公司，這里有你想知道的最新資訊。
