現(xiàn)如今，面對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)維管理系統(tǒng)，IT管理員們總是忙前忙后的進(jìn)行著更新維護(hù)，而通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)來減輕運(yùn)維壓力，是必然趨勢(shì)。
新一代網(wǎng)管工具所提供的解決方案能把過去人工、繁雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作變成自動(dòng)化，并且具有主動(dòng)性和增值功能。這是非常受歡迎的變化，因?yàn)樗兄谔岣呔W(wǎng)絡(luò)管理員的地位，使其成為策略管理員，同時(shí)又減少了網(wǎng)絡(luò)管理的成本和復(fù)雜性。
為了幫助和指導(dǎo)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理員從最新的、創(chuàng)新型的網(wǎng)管產(chǎn)品中受益，特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員在制定網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃時(shí)，這些優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的建議會(huì)成為用于改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的"檢查表"的一個(gè)組成部分。
1.提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，防患于未然
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該使用能提前發(fā)現(xiàn)和校正潛在問題的網(wǎng)管工具，以便防患于未然。新一代的系統(tǒng)允許網(wǎng)絡(luò)管理員為關(guān)鍵設(shè)備設(shè)置缺省值，一旦超過這些缺省值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)報(bào)警，從而避免了用戶停機(jī)。有些系統(tǒng)還能自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤或優(yōu)化性能，并以明顯的方式告知網(wǎng)絡(luò)管理員。
2.把網(wǎng)絡(luò)"發(fā)現(xiàn)"列為優(yōu)先級(jí)
應(yīng)使網(wǎng)管軟件能夠優(yōu)先"發(fā)現(xiàn)"網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備，并繪制一份"地圖"。為網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)備和鏈接創(chuàng)建一個(gè)精確的圖像或地圖，有利于加快故障檢修時(shí)間和解決問題。新型的網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用軟件能夠自動(dòng)生成這種地圖，并能發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備和鏈接的詳細(xì)特征，例如速度、彈性和冗余性等。部分應(yīng)用軟件還能突出顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動(dòng)、增加和變化等情況。除此之外，彩色編碼還允許網(wǎng)絡(luò)管理員快速查看任何設(shè)備或鏈接的狀態(tài)。
3.采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少復(fù)雜性和成本
應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備都支持工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，以便不同的設(shè)備之間可以實(shí)現(xiàn)暢通無阻的通信。由于使用專用產(chǎn)品需購買價(jià)格更高的附加產(chǎn)品，所以如果繼續(xù)使用專用軟件包，將會(huì)造成損失慘重的錯(cuò)誤，并為企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。具有工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不僅隨時(shí)都可以使用，而且價(jià)格較低。最常見的標(biāo)準(zhǔn)有以太網(wǎng)、Wi-Fi(802.11b)、SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)、RMON(遠(yuǎn)程監(jiān)控)和HTTP(標(biāo)準(zhǔn)Web語言)。
4.選擇易于使用、特性豐富的網(wǎng)管方案
不是所有的新型易用工具都能管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該選用經(jīng)過改進(jìn)、簡(jiǎn)單易用的圖形用戶界面和"向?qū)?來提高設(shè)置和使用的方便性。如果小型網(wǎng)絡(luò)使用傳統(tǒng)的大型管理應(yīng)用軟件，其產(chǎn)生的復(fù)雜性往往超過了他們的解決能力。有些功能可以從因特網(wǎng)下載插入軟件得到，而且這些軟件的價(jià)格通常是包含在硬件價(jià)格之內(nèi)提供的。
5.建立清晰簡(jiǎn)明的規(guī)則優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理
建立網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，可以促進(jìn)技術(shù)的利用。例如，強(qiáng)制執(zhí)行禁止"無賴"服務(wù)器連接的規(guī)則。當(dāng)前，新型網(wǎng)管工具不僅能夠發(fā)現(xiàn)未授權(quán)服務(wù)器，而且速度超過了以往。除此之外，還應(yīng)該通過建立網(wǎng)絡(luò)規(guī)則為網(wǎng)上的特定通信類型確定較高優(yōu)先級(jí)，例如語音通信，同時(shí)，降低或禁止其他通信類型的優(yōu)先級(jí)，例如對(duì)MP3音樂文件的下載。
6.保證對(duì)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化處理
保證所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如交換機(jī)、無線接入點(diǎn)和IPPBX等，都配置最新版本的軟件，以優(yōu)化使用。在可能的條件下，應(yīng)該利用價(jià)格低廉的服務(wù)合同來獲取新的軟件特性，以延長(zhǎng)購買軟件的使用壽命。必要時(shí)，應(yīng)考慮使用集中式工具向設(shè)備交付新軟件。
7.堵塞網(wǎng)絡(luò)安全漏洞
對(duì)用戶以何種方式何時(shí)登錄或退出系統(tǒng)，均應(yīng)實(shí)施監(jiān)控。隨著網(wǎng)民數(shù)量，特別是移動(dòng)用戶數(shù)量的與日俱增，需要及時(shí)調(diào)整監(jiān)控的訪問數(shù)量，而且，還需定期檢查潛在的安全弱點(diǎn)，并使用經(jīng)過更新的插入軟件來填補(bǔ)安全漏洞。
8.充分利用因特網(wǎng)上的可下載管理軟件
通過Web獲取經(jīng)過檢驗(yàn)、可靠的網(wǎng)管軟件執(zhí)行升級(jí)，增加網(wǎng)絡(luò)目前尚未具備的新功能。這些增強(qiáng)特性包括新的報(bào)表功能和固有的安全措施等。
9.使用智能工具找到問題根源
使用智能工具找到產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)問題的根源。從過去存在的問題看，網(wǎng)絡(luò)可能發(fā)生了十個(gè)問題，但只有一個(gè)問題是根源，其被解決后，其他問題就會(huì)迎刃而解。因此，網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)該能夠高效地發(fā)現(xiàn)問題的根源。
10.采用新型網(wǎng)絡(luò)報(bào)表功能
采用自動(dòng)化方式執(zhí)行程序化、單調(diào)的重復(fù)性報(bào)表管理任務(wù)，例如顯示各種產(chǎn)品的軟件版本的報(bào)表。大部分網(wǎng)絡(luò)管理員都不喜歡執(zhí)行冗長(zhǎng)乏味的報(bào)表編制任務(wù)。新型報(bào)表功能可以自動(dòng)生成報(bào)表，并允許利用它們執(zhí)行更高級(jí)管理，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理從而使網(wǎng)絡(luò)管理員成為策略規(guī)劃師和分析師。
