目前,我國積分規(guī)模過萬億,而兌換率低于12%,因此“區(qū)塊鏈+消費積分”的前景非??捎^。近年來,在消費升級趨勢下,更是推動積分市場快速增長,“區(qū)塊鏈+消費積分”可以形成很好的商業(yè)模式良性循環(huán)。
一方面,區(qū)塊鏈可以幫助企業(yè)調(diào)動銷售,基于區(qū)塊鏈積分形成的通證激勵的新型商業(yè)模式,更好的激勵用戶參與、傳播和合作,讓企業(yè)和消費者形成共生關(guān)系;另一方面,區(qū)塊鏈的可信特點可以幫助消費積分價值化,并加速價值流轉(zhuǎn),提升流動性。
此外,區(qū)塊鏈還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。如基于區(qū)塊鏈消費積分會加快企業(yè)和用戶身份的上鏈和數(shù)字化,能夠讓用戶自己管理數(shù)據(jù)權(quán)益和身份信息,自由授權(quán)行為數(shù)據(jù)的交易和使用,進行數(shù)據(jù)變現(xiàn)同時保護數(shù)據(jù)隱私。
“外界對于區(qū)塊鏈的印象有些刻板,認為區(qū)塊鏈是高科技技術(shù),運行成本會很高。實際上,積分上鏈的成本并沒有外界想象的高,并且其未來帶來的收益遠比付出的價值高得多。”
對相關(guān)業(yè)務(wù)來說,消費積分上鏈帶來實質(zhì)上的好處是,通過區(qū)塊鏈透明可信、便于兌換交易的特點,既鼓勵客戶多次消費,又能實現(xiàn)不同商家的相互導(dǎo)流,最后也實現(xiàn)把積分資產(chǎn)數(shù)字化,便于客戶管理使用各種積分資產(chǎn)。
“消費積分上鏈后,性質(zhì)會變成一個鏈上數(shù)字資產(chǎn),存在一定的合規(guī)風險。例如有些平臺允許充值買積分,實質(zhì)上是把積分變成了預(yù)付卡,將積分的商品屬性逐漸變成金融屬性;然后又通過積分兌換變相使得該預(yù)付卡能跨法人流動,這實際上就變成了預(yù)付卡業(yè)務(wù),而跨法人的預(yù)付卡業(yè)務(wù)是需要第三方支付中的預(yù)付卡牌照的。另外,也有些提供積分兌換成現(xiàn)金業(yè)務(wù),使得積分變成代幣屬性,直接違法。還有就是把積分交易平臺做成一個集合競價的交易所,這也屬于無牌照非法經(jīng)營交易所的問題。”
鄒均認為,要規(guī)避法律風險,還是要回歸積分的本質(zhì)。“積分的本質(zhì)是商家免費為客戶提供的優(yōu)惠,是一種商家的負債,積分在區(qū)塊鏈上實變成數(shù)字化,只是改變了積分的形式,但本質(zhì)不應(yīng)該改變。只要它維持商品屬性,不變?yōu)榻鹑诋a(chǎn)品,同時不要做成集合競價的交易所,則風險可以規(guī)避。”
區(qū)塊鏈帶來了一個全新的商業(yè)模式,結(jié)合了新技術(shù)、金融、實體產(chǎn)業(yè)、智能合約在內(nèi)的組織形式等,這種模式和過去的技術(shù)創(chuàng)新不一樣,也對過去的監(jiān)管模式和組織方式提出了挑戰(zhàn)。
“在這樣的背景下,就需要有一系列創(chuàng)新的基于技術(shù)的監(jiān)管和風險管理機制,以保障鏈上積分系統(tǒng)的有效運行。”