在今年的兩會(huì)上，許多兩會(huì)代表委員均提出要推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。積極謀劃數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為各行各業(yè)發(fā)展要義。此前，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也提出，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加大新型基礎(chǔ)設(shè)施投資力度。那么運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中起到了什么作用？該如何進(jìn)一步拓展？
數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展重點(diǎn)
2020年，在經(jīng)濟(jì)萎糜的巨大挑戰(zhàn)之下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)顯現(xiàn)出逆勢(shì)而上的發(fā)展動(dòng)力，其相關(guān)領(lǐng)域成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的增加值比上年增長(zhǎng)16.9%，有力地支撐了總體經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
在各地日前公布的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)單中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也格外搶眼。
“十三五”時(shí)期，江蘇數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)4萬(wàn)億元；北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)在GDP中占比已達(dá)38%；2020年，浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)6800億元，增長(zhǎng)13%；江西數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值增長(zhǎng)11.8%，占GDP比重達(dá)30%左右；福建省數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值增長(zhǎng)15%，網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)24.7%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛力。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，自2021年1月20日“2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”啟動(dòng)以來(lái)，截至2月4日，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額已超過(guò)5100億元。與往年春節(jié)是電商的“打烊季”不同，今年春節(jié)線上零售市場(chǎng)依然火爆。“年貨節(jié)”的火爆是我國(guó)新型消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭良好的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，線上購(gòu)物、直播帶貨、網(wǎng)上外賣(mài)等新消費(fèi)模式蓬勃發(fā)展。2020年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額比上年增長(zhǎng)14.8%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速18.7個(gè)百分點(diǎn)，線上消費(fèi)等消費(fèi)新模式成為帶動(dòng)消費(fèi)的新引擎。
與此同時(shí)，以數(shù)字產(chǎn)業(yè)為代表的新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能備受矚目。如，廣東公布2020年全年新經(jīng)濟(jì)增加值占GDP比重超過(guò)四分之一；北京公布高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重分別為25.6%和24.8%。
運(yùn)營(yíng)商夯實(shí)自身數(shù)字化服務(wù)能力
當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球電信業(yè)的大勢(shì)所趨。對(duì)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是其自身生存發(fā)展的市場(chǎng)倒逼應(yīng)對(duì)之舉，也是擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)機(jī)會(huì)與信息變革的主動(dòng)選擇。
“云改數(shù)轉(zhuǎn)”是中國(guó)電信提出的新戰(zhàn)略，公司自上而下加快打造數(shù)字化服務(wù)能力底座的步伐，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)“一張網(wǎng)、一朵云、一個(gè)系統(tǒng)、一套流程”。云改包括業(yè)務(wù)上云、系統(tǒng)上云、網(wǎng)絡(luò)上云。值得注意的是，2020年7月，中國(guó)電信明確提出“新建系統(tǒng)100%上云，存量系統(tǒng)三年上云”的工作目標(biāo)。系統(tǒng)上云后，大數(shù)據(jù)的融合運(yùn)用和企業(yè)智能化改造全面啟動(dòng)，在提升營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)能力、企業(yè)管理能力、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值和運(yùn)營(yíng)能力等方面已經(jīng)取得初步成效。
中國(guó)移動(dòng)從建設(shè)“信息高速”、布局品質(zhì)一流新基建，運(yùn)營(yíng)“信息高鐵”、拓展豐富多彩新應(yīng)用，打造“智慧中臺(tái)”、釋放數(shù)智發(fā)展新能力，構(gòu)筑“創(chuàng)新高地”、共創(chuàng)前沿引領(lǐng)新技術(shù)四個(gè)方面發(fā)力，加速推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化科技創(chuàng)新、數(shù)字化生態(tài)創(chuàng)新，全面加快企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展。
中國(guó)聯(lián)通則圍繞“提價(jià)值、謀發(fā)展、重基礎(chǔ)、有激情”十二字方針，著力加快產(chǎn)品、渠道、創(chuàng)新三個(gè)轉(zhuǎn)型，著力提升網(wǎng)絡(luò)、IT、治企三個(gè)能力，縱深推進(jìn)混合所有制改革，扎實(shí)推進(jìn)全面互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。未來(lái)，中國(guó)聯(lián)通還將持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)、IT支撐、資源配置轉(zhuǎn)型提能，以全面數(shù)字化促進(jìn)治理現(xiàn)代化，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升數(shù)字化服務(wù)能力。
運(yùn)營(yíng)商全力支撐千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能的廣泛應(yīng)用，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)。近一段時(shí)間以來(lái)，三大電信運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作簽約消息不斷，先后攜手制造、航空、建筑、物流、紡織、農(nóng)業(yè)、食品等領(lǐng)域企業(yè)，以自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新型服務(wù)能力，加快服務(wù)社會(huì)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
在垂直行業(yè)領(lǐng)域，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通紛紛聯(lián)合各行業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐，推進(jìn)5G創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景落地，目前已在鋼鐵、能源開(kāi)采、裝備制造、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域打造了一批標(biāo)桿項(xiàng)目，落地了智慧港口、智慧礦山、智慧電網(wǎng)、智慧工廠、智慧教育、智慧醫(yī)療等眾多行業(yè)示范應(yīng)用，極大地提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在消費(fèi)領(lǐng)域，三大運(yùn)營(yíng)商推出了豐富多樣的智能化應(yīng)用。中國(guó)電信聯(lián)合300多家智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員，為家庭提供智慧解決方案，助力實(shí)現(xiàn)居家看病、工作、上學(xué)、購(gòu)物“一站式”服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新打造超高清視頻、VR/AR、視頻彩鈴等特色業(yè)務(wù)，推動(dòng)智能組網(wǎng)、家庭安防等智家產(chǎn)品布局，不斷提供更智能、更便捷、更豐富的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。中國(guó)聯(lián)通推出了云辦公、云會(huì)議、云教育、云游戲、閱讀、4K/8K視頻、AR/VR等特色業(yè)務(wù)，打造“終端﹢內(nèi)容﹢應(yīng)用”一體化的5G泛智能終端生態(tài)，賦能消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，助力公眾消費(fèi)線上化。
