工業(yè)專家們學(xué)會了數(shù)字領(lǐng)域的漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型,讓特定的操作更加方便。
在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,有94%的行業(yè)專業(yè)人士告訴AI公司Plutoshift,數(shù)字化轉(zhuǎn)型遍及整個公司,但只有25%的企業(yè)表示,從企業(yè)范圍,自上而下的方法是最好的方法。
Plutoshift創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Prateek Joshi表示:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會中斷工作流程并發(fā)現(xiàn)昂貴而費(fèi)時的問題,而這全都可能無法解決數(shù)字化過程中遇到的實(shí)際問題。盡管自上而下的方法在董事會中看起來不錯,但可能無法解決與前線工作人員最相關(guān)的問題。”
自上而下的方法可能會受到大量咨詢合同和多年時間表的困擾。盡管有資本支出,該方法仍可能導(dǎo)致混亂,并導(dǎo)致無法解決更聰明的工廠打算補(bǔ)救的問題。
通常出現(xiàn)的問題與對數(shù)字化工作流程的缺乏了解有關(guān)。當(dāng)公司董事會和高層管理人員實(shí)施數(shù)字計(jì)劃而不包括實(shí)地計(jì)劃時,計(jì)劃中的轉(zhuǎn)型通常會發(fā)現(xiàn)新問題,例如并非適用于所有工作流程的軟件,或者需要新計(jì)算機(jī)或其他硬件來運(yùn)行新軟件。這些障礙減緩甚至停止了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)一線員工脫離公司或被排除在公司的數(shù)字化流程之外時,生產(chǎn)力和投資回報率可能會受到影響。當(dāng)這些實(shí)地員工被要求執(zhí)行從上到下的數(shù)字化方法時,有78%的員工表示發(fā)現(xiàn)了潛在的問題。受訪者說,其中一些問題減緩了數(shù)字化進(jìn)程(57%),而另一些人則報告說,這些問題增加了其總體成本(44%)。
喬希說:“這表明,當(dāng)高級管理人員在沒有員工參與的情況下采取自上而下的方法時,他們可能會把錢留在桌子上。”
小型試點(diǎn)項(xiàng)目可能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳選擇
作為替代方案,特定于操作的數(shù)字轉(zhuǎn)換是一種新興的方法,可直接在一線專業(yè)人員的控制下對特定的工作流程實(shí)施數(shù)字化和自動化技術(shù)。該策略是對產(chǎn)生即時結(jié)果的較小項(xiàng)目進(jìn)行測試。
實(shí)際上,一線工作者可能最了解技術(shù)可以推動結(jié)果的地方。當(dāng)被問及工作中的數(shù)字化問題時,Plutoshift接受調(diào)查的500名工業(yè)專業(yè)人員中,有三分之二(68%)表示他們有特定的工作流程需要改進(jìn),58%的專家認(rèn)為他們已經(jīng)掌握了啟動工作的工具。新的數(shù)字策略。
這種漸進(jìn)的方法越來越受歡迎。58%的Plutoshift受訪者表示,他們已經(jīng)探索了特定于運(yùn)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中,有79%的人表示努力是成功的或有些成功。三分之二的受訪者認(rèn)為,漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型將更易于管理且更具成本效益。
但是,隨著特定于操作的向智能工廠的轉(zhuǎn)換可能引起的一個問題是通常被稱為自動化的孤島,即過程中的各個步驟是自動化的,但沒有集成或彼此關(guān)聯(lián)。參與項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者可以有所作為。
我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開始聯(lián)系組織內(nèi)的部門和團(tuán)隊(duì)時,他們就可以推動數(shù)據(jù)自動化的集成以及特定于業(yè)務(wù)的成功。擁護(hù)者可以促進(jìn)整個組織的整合。
例如,許多制造商跨多個過程收集傳感器數(shù)據(jù)。挑戰(zhàn)的一部分是數(shù)據(jù)分布在整個公司中,并且沒有與其他可能相關(guān)的數(shù)據(jù)集成或關(guān)聯(lián)。
喬希說:“只有將數(shù)據(jù)投入工作,提取見解并將其應(yīng)用于未來的學(xué)習(xí)和活動中,數(shù)據(jù)才有價值。如果只是坐在那里,收集數(shù)據(jù)有什么意義?我們發(fā)現(xiàn)許多公司都在收集和使用它。但是,我們可能已經(jīng)看到許多公司在收集它,卻不知道如何使用它。”
“實(shí)施技術(shù)解決方案開始浮現(xiàn)以前沒有的見解,”喬希繼續(xù)說道:“隨著組織中各個部門的不斷發(fā)展,他們將需要決定如何有效地整合它們。”
近四分之三的公司表示,他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)改變。而大多數(shù)變化涉及Covid-19大流行帶來的突然轉(zhuǎn)變。84%的人表示,大流行迅速加劇了他們對數(shù)字工作流程的需求。
喬希說:“自從大流行以來,企業(yè)就將幾年的轉(zhuǎn)型推到了短短的幾個月之內(nèi)。顯然,Covid一直是推動變革的積極因素,無論是積極的還是消極的。在被迫在家中工作后,有42%的受訪者表示他們的某些工作變得難以完成或根本無法完成。”
這種變化加速了對新技術(shù)和數(shù)字實(shí)踐的需求,例如性能監(jiān)控軟件和距離跟蹤系統(tǒng),它們最初只是為了適應(yīng)這個新時代而需要的,但現(xiàn)在已成為日常工作的重要組成部分。相關(guān)策略可能涉及使用數(shù)字監(jiān)控和維護(hù)技術(shù)、轉(zhuǎn)換、啟動自動照明以限制需要在現(xiàn)場的人數(shù),或者使用IoT應(yīng)用程序來幫助績效管理。