數(shù)據(jù)大屏已經(jīng)走入萬千企業(yè),成為彰顯企業(yè)信息化實(shí)力的一道亮麗風(fēng)景線。一家成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制造企業(yè),通常都會(huì)配備數(shù)據(jù)大屏來展現(xiàn)經(jīng)營管理中的各種業(yè)務(wù)狀況。企業(yè)的示范作用以及帶來的良好正面效果,也激勵(lì)了一些正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路程上的企業(yè)將數(shù)據(jù)大屏提上日程。在這樣的背景與形勢(shì)下,數(shù)據(jù)大屏已經(jīng)成為越來越多企業(yè)在智能制造路徑上的選擇。
但是,其中也存在一些誤區(qū)。對(duì)于一些企業(yè)而言,數(shù)據(jù)大屏的用途是面向來訪者的,當(dāng)客戶、合作伙伴或者重要嘉賓前來參觀時(shí),炫酷的數(shù)據(jù)大屏能夠在很短的時(shí)間內(nèi)向參觀者展現(xiàn)大量的信息,讓參觀者對(duì)企業(yè)留下優(yōu)良的觀感。對(duì)一些企業(yè)而言,數(shù)據(jù)大屏成為一件漂亮外衣,裝點(diǎn)企業(yè)的門面,而沒有真正對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理、文化提供支撐。還有一些企業(yè)的數(shù)據(jù)大屏甚至淪落為顯示屏,失去了原有的定位及功效。
縱觀企業(yè)數(shù)據(jù)大屏失敗的原因,其中重要的一點(diǎn)就是將企業(yè)數(shù)據(jù)大屏的成功上線當(dāng)作是項(xiàng)目的完結(jié),沒有進(jìn)一步發(fā)掘數(shù)據(jù)大屏的功用。理論上,通過數(shù)據(jù)大屏將數(shù)據(jù)以可視化的方式呈現(xiàn),是為了進(jìn)一步地分析數(shù)據(jù)背后所隱藏的內(nèi)涵,幫助企業(yè)決策。
數(shù)據(jù)大屏真正的價(jià)值在哪里呢?
數(shù)據(jù)大屏的價(jià)值之一來自于可視化。當(dāng)數(shù)據(jù)以圖表、圖形等手段進(jìn)行展現(xiàn)的時(shí)候,一方面能夠在有限的畫面中展現(xiàn)出更多信息,另一方面也使人易于理解。通過數(shù)據(jù)可視化,能夠凸顯重要數(shù)據(jù),讓人一眼能夠發(fā)現(xiàn)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,從而對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況有直觀的認(rèn)識(shí)及了解。
數(shù)據(jù)大屏的價(jià)值之二來自于提升業(yè)務(wù)透明度。數(shù)據(jù)大屏呈現(xiàn)的大量信息可提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的透明度,幫助各個(gè)業(yè)務(wù)部門了解到與自身業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的上、下游的內(nèi)外部客戶的相關(guān)信息,減少溝通成本。在數(shù)據(jù)大屏背后,離不開BI的支持。BI可處理來自多個(gè)渠道的數(shù)據(jù),并且可對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與有效性進(jìn)行管理與審核,幫助企業(yè)篩選、清理無效或錯(cuò)誤數(shù)據(jù),借此提升企業(yè)數(shù)據(jù)的可靠性,降低無效或錯(cuò)誤數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)決策系統(tǒng)的負(fù)面影響。
數(shù)據(jù)大屏的價(jià)值之三來自于打造數(shù)字文化。在組織數(shù)據(jù)可視化的過程中,企業(yè)需要打通信息孤島,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)、設(shè)備之間的集成。將來自信息系統(tǒng)、設(shè)備等多個(gè)源頭的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換、加載,成為可供使用的數(shù)據(jù)源,并進(jìn)而分析處理與可視化展示。在這一過程中,企業(yè)必然需要在企業(yè)制度與文化層面建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范與統(tǒng)計(jì)口徑。同時(shí),這種多個(gè)部門協(xié)作進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的方式,也能塑造全員參與的數(shù)字文化氛圍。研究表明,要培養(yǎng)數(shù)字文化,不能局限于專業(yè)人士和研發(fā)部門,要讓業(yè)務(wù)部門深入?yún)⑴c其中,讓員工起到推動(dòng)作用,并有意識(shí)地培養(yǎng)他們?cè)跀?shù)據(jù)分析方面的目的性、方向感,從而使數(shù)據(jù)分析能夠有力地支持業(yè)務(wù)的運(yùn)營發(fā)展。數(shù)據(jù)大屏成為了企業(yè)打造數(shù)字文化的一個(gè)載體,同時(shí)也是一種體現(xiàn)形式。它能夠創(chuàng)造的隱形價(jià)值包括在整個(gè)企業(yè)中樹立以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的決策文化,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)指標(biāo),讓各個(gè)部門都能夠明確各自的績效與要求,通力合作,勁往一處使。
亦策為某藥企提供的數(shù)據(jù)大屏解決方案
對(duì)于數(shù)據(jù)大屏的誤解在于沒有真正發(fā)揮其價(jià)值。同其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)一樣,BI項(xiàng)目也需要不斷地反饋與迭代,以業(yè)務(wù)場景為核心,幫助各個(gè)業(yè)務(wù)部門改進(jìn)作業(yè)方式。數(shù)據(jù)大屏中所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),也需要遵循PDCA閉環(huán)管理原則,不斷檢視,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促進(jìn)企業(yè)績效的整體提升與改善。
數(shù)據(jù)大屏可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)場景,企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,將科學(xué)管理理念方法與數(shù)據(jù)大屏融合統(tǒng)一起來。
比如,數(shù)據(jù)大屏可以作為企業(yè)戰(zhàn)情室的一部分,高層管理者可以在戰(zhàn)情室召開會(huì)議,全局縱覽企業(yè)的經(jīng)營管理情況。在傳統(tǒng)的會(huì)議中,各業(yè)務(wù)部門往往通過PPT形式來展現(xiàn)業(yè)績,只匯報(bào)結(jié)果,而不能展示數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性及邏輯,也不支持對(duì)數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的鉆取。管理者常常只能獲取結(jié)論,當(dāng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有疑問時(shí),往往要等到會(huì)議之后由相關(guān)負(fù)責(zé)人再補(bǔ)充報(bào)告,導(dǎo)致會(huì)議低效,議而難決。而在數(shù)據(jù)大屏?xí)h下,匯報(bào)人可以快速調(diào)取相關(guān)主題分析的現(xiàn)有報(bào)表。同時(shí),數(shù)據(jù)大屏的優(yōu)勢(shì)在于,數(shù)據(jù)內(nèi)容是全方面、全視角的,標(biāo)準(zhǔn)及口徑統(tǒng)一,不存在人為選擇與修飾,因而更能準(zhǔn)確反應(yīng)企業(yè)的整體情況。同時(shí),可通過動(dòng)態(tài)的,多個(gè)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)頁面,可快速清晰闡釋某一個(gè)特定主題,更易于聽眾理解。
亦策為某機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)大屏解決方案
除了高層管理者的會(huì)議之外,數(shù)據(jù)大屏也可以與TPS管理工具之一的大部屋(Obeya Room)方法相結(jié)合。大部屋作為一種項(xiàng)目管理方法和機(jī)制,通過提供一種信息呈現(xiàn)和交流的場所,來實(shí)現(xiàn)跨部門的信息溝通與協(xié)作。通過將整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵信息展示出來,讓項(xiàng)目成員能夠快速了解項(xiàng)目技術(shù)、財(cái)務(wù)和進(jìn)度信息,提升溝通交流效率并易于達(dá)成共識(shí)。而數(shù)據(jù)大屏則可以將相關(guān)內(nèi)容以可視化方式呈現(xiàn),進(jìn)一步地優(yōu)化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與展示的效率。同時(shí),對(duì)于需要探討的內(nèi)容,也可以快速調(diào)取關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)深度分析與決策。
亦策為某企業(yè)提供的數(shù)據(jù)大屏解決方案
數(shù)據(jù)大屏還可以用于實(shí)時(shí)監(jiān)控。當(dāng)前,眾多企業(yè)都在打造數(shù)字孿生,建立產(chǎn)線的虛擬仿真模型。數(shù)據(jù)大屏可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營中的各產(chǎn)線的整體情況,如設(shè)備是否正常工作、是否待機(jī)、是否即將完成生產(chǎn)任務(wù)等,從而合理優(yōu)化資源配置,避免產(chǎn)能浪費(fèi)。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,如何借助海量數(shù)據(jù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型成為眾多企業(yè)關(guān)注的問題,推進(jìn)全員參與的數(shù)字文化,以數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策成為企業(yè)決策的變革方向。亦策大屏數(shù)據(jù)解決方案能夠幫助企業(yè)管理人員進(jìn)行決策和判斷,幫助業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)并診斷問題。亦策數(shù)據(jù)大屏不公秉承了亦策產(chǎn)品靈活易用的特性,并且在展示和交互上進(jìn)行了創(chuàng)新,通過多樣的可視化展現(xiàn)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)刷新、鉆取與聯(lián)動(dòng)分析,可以讓企業(yè)更敏銳的洞察與決策。真正做到通過數(shù)據(jù),遠(yuǎn)觀世界,布局未來。