如今,在智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代,人工智能及大數(shù)據(jù)的興起帶給眾多行業(yè)迅速變革,安防報(bào)警領(lǐng)域隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展而持續(xù)演變。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,報(bào)警領(lǐng)域發(fā)展前景逐步擴(kuò)大,人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的興起,同時(shí)為報(bào)警領(lǐng)域的技術(shù)變革及發(fā)展注入了新的動(dòng)力,使報(bào)警領(lǐng)域迫切需要人工智能技術(shù)的支持。
一、報(bào)警領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄艿钠惹行枨?/strong>
對(duì)于報(bào)警服務(wù)企業(yè)的發(fā)展而言,除了要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)外,還需要從自身的功能優(yōu)勢(shì)出發(fā)尋求新的發(fā)展方向,通過完善服務(wù)平臺(tái)和商業(yè)模式,提升服務(wù)品質(zhì),擴(kuò)大品牌效應(yīng),快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求。同時(shí),在報(bào)警服務(wù)基礎(chǔ)上,推出更多貼近現(xiàn)代生活場(chǎng)景和公共服務(wù)場(chǎng)景的服務(wù)產(chǎn)品,變事后追述為事前預(yù)警預(yù)防,通過平臺(tái)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展來與人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代建立連接,提升預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防能力,努力成為新時(shí)期公共安全服務(wù)的重要組成。
隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,眾多行業(yè)都逐步進(jìn)入智能化時(shí)代,基于大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛,安全報(bào)警行業(yè)也不例外。作為安防產(chǎn)業(yè)的細(xì)小分支,報(bào)警產(chǎn)品和安全服務(wù)能否撬動(dòng)如此大規(guī)模的市場(chǎng)容量、是否能夠承載大量的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)投入,這既是上游廠家所擔(dān)憂的,同時(shí)又是下游運(yùn)營(yíng)服務(wù)商需要去突破的。
二、人工智能技術(shù)在報(bào)警領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
在報(bào)警領(lǐng)域中,現(xiàn)階段人工智能算法在視頻圖像監(jiān)測(cè)方面應(yīng)用最為廣泛,這是因?yàn)閳?bào)警領(lǐng)域的大部分產(chǎn)品都是和視頻圖像有密切關(guān)系的。但對(duì)于報(bào)警領(lǐng)域來說,其業(yè)務(wù)是多樣化的,而視頻圖像信息的監(jiān)測(cè)只是報(bào)警領(lǐng)域中的一小部分,它還包括通信信息、網(wǎng)絡(luò)信息及社交信息等。在不久的將來,報(bào)警領(lǐng)域必將以視頻圖像信息作為基礎(chǔ)對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行不斷地延伸,使人工智能技術(shù)更好的發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì),從而為報(bào)警領(lǐng)域帶來更加深入的技術(shù)變革,并進(jìn)一步推動(dòng)報(bào)警領(lǐng)域的發(fā)展。
從報(bào)警領(lǐng)域的技術(shù)體系進(jìn)行分析,人工智能技術(shù)在報(bào)警領(lǐng)域中的應(yīng)用具備終端切入與逆向推進(jìn)這兩大特點(diǎn),這說明人工智能技術(shù)在報(bào)警領(lǐng)域中是從終端作為起點(diǎn)進(jìn)行逐漸升級(jí)的,并最終拓展至整個(gè)報(bào)警領(lǐng)域技術(shù)體系。在視頻監(jiān)控方面,人工智能技術(shù)在視頻監(jiān)控中屬于最前沿的應(yīng)用技術(shù),利用人工智能技術(shù)能夠?qū)?bào)警區(qū)域中的各種情況進(jìn)行識(shí)別,并通過兩種方式進(jìn)行處理:第一種處理方式是對(duì)情況的緊急程度進(jìn)行識(shí)別。當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別為緊急情況時(shí),可不通過人工對(duì)情況的判斷與分辨,由人工智能技術(shù)進(jìn)行智能化報(bào)警。第二種處理方式是在復(fù)雜情況下,利用人工智能技術(shù)進(jìn)行后臺(tái)處理和評(píng)估,然后采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
如今,在報(bào)警領(lǐng)域中第一種處理方式的人工智能技術(shù)應(yīng)用最為廣泛,并且取得了非常理想的應(yīng)用效果,而對(duì)于第二種處理方式也正在逐步得到拓展。隨著報(bào)警領(lǐng)域?qū)Π踩枨蟮牟粩嗵岣?,人工智能技術(shù)也得到了更為深入的應(yīng)用,并實(shí)現(xiàn)了智能化存儲(chǔ)與智能化思維。智能化存儲(chǔ)能夠?qū)z測(cè)到的信息進(jìn)行收集與處理,并將處理后的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲(chǔ)。智能化思維能夠?qū)⒋鎯?chǔ)的數(shù)據(jù)信息按照其內(nèi)部規(guī)律及其本質(zhì)屬性來對(duì)其進(jìn)行顯性化。同時(shí),報(bào)警領(lǐng)域還對(duì)人工智能技術(shù)的深度感知與適應(yīng)能力進(jìn)行了充分運(yùn)用,借助于人工智能技術(shù)對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)與分析,以此獲得一段時(shí)間中監(jiān)測(cè)區(qū)域的環(huán)境情況,并對(duì)事物的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行總結(jié),通過深入的量化分析與感性判斷來形成一個(gè)應(yīng)用性與適用性較強(qiáng)的報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng),并在不斷的應(yīng)用過程中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐步自我完善。
當(dāng)下,基于大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,技術(shù)的飛速發(fā)展使得許多行業(yè)都步入智能時(shí)代,安防報(bào)警行業(yè)也不例外。在人工智能技術(shù)的催化下,安防報(bào)警行業(yè)煥發(fā)出了新的活力。
智能報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等共同構(gòu)成家庭安防體系??梢詫?shí)現(xiàn)防火、防盜、煤氣泄露報(bào)警及緊急求助等功能。
憑借人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),安防系統(tǒng)可以快速識(shí)別砸門、破窗等危及用戶安全的行為,報(bào)警系統(tǒng)就可以發(fā)送信息到用戶APP,并及時(shí)報(bào)警,保護(hù)用戶人身安全。值得一提的是,如果用戶忘記關(guān)門,有人偷偷潛入,攝像頭可以通過夜視功能識(shí)別,推斷出陌生人,發(fā)出報(bào)警提示音,并將圖像發(fā)送到用戶手機(jī)。用戶可以選擇發(fā)送報(bào)警信息到派出所,或者關(guān)閉報(bào)警提示音。
人工智能技術(shù)將賦能安防報(bào)警行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,正如安防系統(tǒng)已經(jīng)不是單純地以安全為目的,當(dāng)下的報(bào)警系統(tǒng)也不再只局限于防盜。例如,國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室曾于2019年9月2日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)(幼兒園)安全工作的緊急通知》,其中,第四條明文規(guī)定:要大力推進(jìn)一鍵式緊急報(bào)警、視頻監(jiān)控系統(tǒng)與屬地公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)工作,確保實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警,及時(shí)聯(lián)動(dòng)處置。
在更加智能的同時(shí),報(bào)警系統(tǒng)的個(gè)性化趨勢(shì)也愈加明顯。目前,為便于用戶二次開發(fā),報(bào)警主機(jī)大多采用模塊化設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)模塊、GPRS模塊、語(yǔ)音模塊、家電控制模塊等都可以通過添加不同的模塊來實(shí)現(xiàn)。除了與智能家居相融合,報(bào)警主機(jī)還有短信、語(yǔ)音等功能,可以顯著提高系統(tǒng)的可靠性。
將來,報(bào)警運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)面還將不斷的拓寬,除了平常具有的財(cái)產(chǎn)安全、一鍵式緊急報(bào)警等功能,還可能將車輛定位安全報(bào)警、家庭智能安全報(bào)警、消防安全報(bào)警等功能統(tǒng)一在報(bào)警平臺(tái),再通過自動(dòng)或者人工的方式,對(duì)于需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾篩選,提取有價(jià)值的信息為政府的各職能部門的利用。
三、人工智能時(shí)代,報(bào)警產(chǎn)品發(fā)展的策略
首先,產(chǎn)品制造商要主動(dòng)整合各種人工智能技術(shù),逐步去滿足客戶的需求,解決現(xiàn)在一些傳統(tǒng)報(bào)警技術(shù)無法解決的問題。雖然各廠家的算法可能有些不一樣而影響了大數(shù)據(jù)的部分分析判斷,但可以通過不同廠家之間的市場(chǎng)資源和技術(shù)資源的整合,推出適應(yīng)市場(chǎng)的、滿足社會(huì)需要的人工智能的報(bào)警產(chǎn)品。比如,報(bào)警器廠家將人工智能的圖像分析技術(shù)用到報(bào)警系統(tǒng)中,去減少傳統(tǒng)紅外探測(cè)器誤報(bào)造成的頻繁出警。
第二,報(bào)警運(yùn)營(yíng)商以積極心態(tài)認(rèn)識(shí)人工智能,逐步使用部分人工智能產(chǎn)品。一方面,可以在一定程度上減少誤出警降低運(yùn)營(yíng)成本,另一方面,可以發(fā)展一些傳統(tǒng)報(bào)警技術(shù)不能發(fā)展的報(bào)警業(yè)務(wù)。由于報(bào)警的應(yīng)用場(chǎng)合很多,每個(gè)地方的要求高低不一樣,報(bào)警運(yùn)用上可以采取純傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)+人工智能混合模式、人工智能模式等多模式并行方式逐步推進(jìn)。例如筆者公司推出的一款帶有人形檢測(cè)的報(bào)警攝像機(jī),對(duì)于使用在不好布線的室外防盜場(chǎng)所,如:果園、農(nóng)場(chǎng)、魚塘等區(qū)域檢測(cè)非法入侵就有很好的效果,同時(shí)也可以用于普通商鋪和辦公場(chǎng)所等防盜報(bào)警,非常適合報(bào)警運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新客戶。
第三,報(bào)警器廠家也需要在人工智能方面作適當(dāng)投入,在自己的產(chǎn)品中加入人工智能算法。大家都知道,人工智能以視頻圖像的分析為主,研發(fā)投入非常大,市場(chǎng)幾乎被少數(shù)大公司占領(lǐng),而傳統(tǒng)的報(bào)警器廠家多為小公司,在視頻分析方面的研發(fā)難度非常大。但是廠家可以在傳統(tǒng)的探測(cè)器、報(bào)警控制器里面加入一些相對(duì)簡(jiǎn)單但實(shí)用的人工智能分析算法就能提升產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的功能和賣點(diǎn)。例如,筆者所在公司就在傳統(tǒng)紅外探測(cè)器加入了對(duì)人體、氣流、強(qiáng)光等信號(hào)進(jìn)行判斷的分析算法,從而提升產(chǎn)品的可靠性。再有,在老人安全
定位器中加入了判斷老人摔倒的分析算法,在一定程度上可以判斷老人摔倒,讓定位器除了有衛(wèi)星定位和SOS緊急求助功能外,還有摔倒報(bào)警功能。這樣的產(chǎn)品也得到了很好的市場(chǎng)反響,這都是很好的實(shí)際應(yīng)用。雖然這類產(chǎn)品的報(bào)警準(zhǔn)確率還未達(dá)到百分百,但至少讓人工智能在報(bào)警產(chǎn)品的應(yīng)用獲得了一定的突破,未來的發(fā)展空間非常大。
四、人工智能時(shí)代,報(bào)警產(chǎn)品發(fā)展的前景與趨勢(shì)
現(xiàn)階段,人工智能技術(shù)主要體現(xiàn)在視頻分析,而對(duì)于報(bào)警來說,視頻分析只是其中的一種手段,還有大量感知信息需要進(jìn)行分析和處理,需要及時(shí)準(zhǔn)確判斷出異常,并及時(shí)報(bào)警。但這絕對(duì)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的防盜搶,還有很多諸如:煙霧報(bào)警、空氣中某些氣體異常報(bào)警、老人摔倒報(bào)警、身體異常報(bào)警、環(huán)境異常報(bào)警、行為異常報(bào)警、設(shè)備運(yùn)行異常報(bào)警等各種形式的報(bào)警,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,報(bào)警的應(yīng)用將會(huì)越來越廣闊。
從技術(shù)角度來看,報(bào)警行業(yè)人工智能應(yīng)用會(huì)在兩個(gè)方面同時(shí)發(fā)展。一方面是前端設(shè)備會(huì)逐步增加智能分析功能,提升產(chǎn)品的可靠性和增加產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)。另一方面,報(bào)警平臺(tái)會(huì)逐步增加智能分析功能,如:增加報(bào)警后對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行人臉識(shí)別,以便過濾掉主人進(jìn)入警戒區(qū)域產(chǎn)生的誤報(bào)警。同時(shí)可能在平臺(tái)增加一些智能分析功能,分析出對(duì)商家有用的信息,為商鋪客戶提供一些增值服務(wù)。
未來,在報(bào)警行業(yè)人工智能的發(fā)展,除了視頻分析、大數(shù)據(jù)分析等高大上的發(fā)展方向外,可能還會(huì)出現(xiàn)一種"小、精、專"的方向。所謂"小",一方面是分析數(shù)據(jù)量不大,只對(duì)前端一個(gè)或少量傳感器采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;另一方面,為了降低功耗,只在一個(gè)小的產(chǎn)品里進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的分析;所謂"精",就是針對(duì)某種場(chǎng)景的某些信息進(jìn)行精準(zhǔn)分析,保證報(bào)警的可靠性;所謂"專",就是專門場(chǎng)景,專一用途。
無論在哪個(gè)方向、使用哪種技術(shù)線路、在哪種應(yīng)用場(chǎng)景,未來人工智能在報(bào)警行業(yè)的應(yīng)用一定會(huì)越來越多。我們非常樂見報(bào)警產(chǎn)品在應(yīng)用人工智能的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的發(fā)展延伸,在充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上為報(bào)警產(chǎn)品帶來革新,并不斷推動(dòng)整個(gè)報(bào)警行業(yè)的發(fā)展。
總之,對(duì)于報(bào)警行業(yè)來說,人工智能是其發(fā)展壯大的一條途徑。傳統(tǒng)報(bào)警產(chǎn)品的廠商要逐步將人工智能技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中去,報(bào)警服務(wù)商也要積極應(yīng)用人工智能產(chǎn)品。未來,可以預(yù)見人工智能將給報(bào)警行業(yè)帶來更多的商機(jī)和發(fā)展。