作者|張其亮
前面的章節(jié)我們介紹了企業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型可以通過三條總線進(jìn)行組織模式的轉(zhuǎn)型,如果總線設(shè)計得當(dāng),就能夠保證企業(yè)上升到一個較高的維度,這個高維足夠可以俯視本行業(yè)的其他公司。
但是僅僅提升維度還不夠,更重要的是,企業(yè)要站在產(chǎn)業(yè)的高度,通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的洞察與融合。
為什么企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還不夠呢?因為只要產(chǎn)業(yè)沒有被穿透就有被互聯(lián)網(wǎng)公司整合,進(jìn)行整個行業(yè)平臺化的可能性。我們前面講了,互聯(lián)網(wǎng)的顛覆是整建制的顛覆行業(yè),不是做第一,而是做唯一。因此,在企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,能不能擴(kuò)張到整個產(chǎn)業(yè)層面非常之關(guān)鍵,可以說是涉及到整個行業(yè)生死存亡的問題。
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企業(yè)組織模式的三層次:作坊模式、企業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)模式
那么,首先我們要知道的是,企業(yè)的組織形式分為三個層次。
第一個層次是作坊模式。
在作坊內(nèi)部有簡單的分工,但作坊之間沒有合作。
第二個層次是企業(yè)模式。
這時出現(xiàn)了企業(yè)間的合作,這個變化是工業(yè)革命帶來的組織形式升級,大多數(shù)人都認(rèn)為工業(yè)革命帶來的最大變化是生產(chǎn)效率的提升,其實更重要的是組織模式的升級,這讓整個社會的效率進(jìn)一步提升,而組織模式的升級則是一個最重要的制度創(chuàng)新。
企業(yè)是什么呢?企業(yè)就是市場要素的組織形式。
到了數(shù)字時代,我們市場要素的組織形式是不是又會發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變呢?答案非常明確,會的!
所以,我們來到了第三個層次,由合作轉(zhuǎn)向協(xié)作,組織的主體由企業(yè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)。
在這個層次中,同一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)之間會產(chǎn)生高復(fù)雜度的交互,而且存在高頻次的資金流、信息流、物流的交換。在這樣的一種情況之下,“協(xié)作”發(fā)揮了巨大作用。前面的章節(jié)中,我們講了“合作”和“協(xié)作”的重大差別,還記得之前我們講的“小米”的故事嗎?小米宣布在某一天要發(fā)布一款新的智能手表,預(yù)期能賣600萬只。按照傳統(tǒng)企業(yè)的做法,一款新的產(chǎn)品上市之前應(yīng)該怎么做?
很簡單,保密!偷偷摸摸地設(shè)計、偷偷摸摸地生產(chǎn),等到了日子突然發(fā)售,把市場占領(lǐng),讓競爭對手猝不及防。而且,傳統(tǒng)企業(yè)為了防止商業(yè)間諜,還會把經(jīng)手人的背景都調(diào)查一遍,看有沒有人來自競爭對手的奸細(xì),還要簽一堆保密協(xié)議。
這是一家傳統(tǒng)企業(yè)的典型做法,對嗎?而互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作是怎么做的呢?我們看小米,它在發(fā)布新品信息的時候還宣布,同步公布這款新品的所有細(xì)節(jié),直接到小米的網(wǎng)站上面,留言、提交意愿、打勾“同意”條款,客服馬上就會把這款產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)傳輸過來,包括操作系統(tǒng)、屏幕尺寸、像素、接口等等。
這樣大張旗鼓開放信息的結(jié)果是什么呢?大概有幾百家軟件公司在小米新品上市前的三個月里,夜以繼日地加班,幫小米寫軟件。等到發(fā)布當(dāng)天,大概已經(jīng)有幾千個軟件可以用在這款手表上了。你可以想想,如果沒有這些軟件公司幫忙,在發(fā)布會當(dāng)天,小米的手表有什么功能?可能就是手表、秒表兩個功能。但是“分享協(xié)作”可以讓我們在短時間內(nèi)實現(xiàn)更大、更復(fù)雜的目標(biāo)。我們再來看看,小米動員這些軟件公司幫它做事,它花了多少錢呢?總要簽個合同吧?總要付定金吧?
都沒有——沒有合同,沒有定金,一分錢沒花。
在一分錢沒花的情況下,這些公司拼命地給小米配套軟件,讓小米手表變得更加好用、更加豐富多彩。如果要簽合同、付定金的話,幾百家企業(yè)光簽合同,三個月夠不夠?
所以,合作就是基于合同的責(zé)權(quán)利的清晰分工,但是協(xié)作不是,協(xié)作是自主自愿的、沒有合同的。關(guān)鍵就是到這里,故事還沒有完。事實是,小米在發(fā)布日當(dāng)天宣布,那款智能手表不做了,改成智能手環(huán)了。
那幾百個軟件商怎么辦?他們夜以繼日工作3個月,結(jié)果被騙了!他們會不會跑到小米大樓門前打橫幅說“還錢!”嗎?沒有,為什么?因為沒有合同。協(xié)作的方式是基于信任、基于信息的高速流動和高度開放分享的,所以叫做“分享協(xié)作”。
分享協(xié)作,就是九字箴言:不主動,不拒絕,不負(fù)責(zé)。
所以,我們都能夠認(rèn)可,分享協(xié)作的方式可以實現(xiàn)更大范圍的市場要素組織。
第三個層次的產(chǎn)業(yè)模式,就是通過協(xié)作打破傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,這個邊界就是產(chǎn)權(quán)的邊界,如果你不打破它,遲早也會被“互聯(lián)網(wǎng)”公司打破的。就好像說,如果你是2011年的出租車公司,你什么都不改變,你做得很好、也很賺錢了。
但是到了2018年、2019年,忽然間就活不下去了,因為有個叫“滴滴”的平臺橫空出世,把傳統(tǒng)出租車公司的產(chǎn)權(quán)邊界打破了。它才不管你是私家車、還是哪家出租車公司的車,你在我的平臺上接了單,就是被我所動員、被我所調(diào)度、被我所協(xié)調(diào)的,這就是協(xié)作帶來的新世界。
那么問題來了,為了迎接協(xié)作的到來,到底誰會產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合?到底用哪些技術(shù)把產(chǎn)業(yè)整合起來?
第二個問題最簡單,這個技術(shù)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——涉及到互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)。
第一個問題,由誰來整合呢?可能由兩類人來完成,第一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們做了很多軟件,到今天為止消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被攻城略地,整合的差不多了,而產(chǎn)業(yè)端只進(jìn)行了很少的一部分;
第二類則是傳統(tǒng)企業(yè),比如像海爾這種大企業(yè),它試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是迄今為止,也不能夠說已經(jīng)成功。之所以還沒有成功,首先就是因為在思想方面還沒有足夠的突破,如果不能夠理解三個境界、三種模式,不理解什么是信息化、和數(shù)字化的區(qū)別,產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就會回到自己已經(jīng)習(xí)慣的領(lǐng)域去,比如互聯(lián)網(wǎng)回到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)就是回到產(chǎn)權(quán)的角度去了。
從這個角度來講,思想的轉(zhuǎn)變是第一位的,這樣再進(jìn)行落地,水到渠成。
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危機(jī)下小微企業(yè)出路:共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)
產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施
那么,怎樣實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的洞穿與融合呢?
在同一個產(chǎn)業(yè)里面,企業(yè)間要想實現(xiàn)高度復(fù)雜的協(xié)作,需要一個中間層,這個中間層就是產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施。
產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施是相對于社會性基礎(chǔ)設(shè)施而言的。
比如,國家建設(shè)了銀行、高鐵、高速公路、港口、海關(guān)等等,這些都是社會性的基礎(chǔ)設(shè)施。而假如我處于家具產(chǎn)業(yè),我認(rèn)識的所有企業(yè)中,大概有二百家都是做家具的,我能不能在社會性基礎(chǔ)設(shè)施之上,幫這個行業(yè)或這個產(chǎn)業(yè)做一套完整的產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施呢?可以。
比如,專門針對出口家具的人力服務(wù)、財務(wù)服務(wù)、倉儲物流服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)、保安保潔服務(wù)等等,都是可以做的。但是,我做的保潔是專門針對家具的,我把刨花的材料都收拾干凈了,甚至賣出去了。維修也一樣,我會磨刀、會加潤滑油等等。物流和倉儲也是如此,我非常懂得家具怎么擺放會更加節(jié)省空間。
一定要在社會性基礎(chǔ)設(shè)施之上再做一個產(chǎn)業(yè)性的基礎(chǔ)設(shè)施,去支撐這些企業(yè)。而這些企業(yè)因為有了這個基礎(chǔ)設(shè)施之后,很多工作的成本就會變得非常之低。過去,公司再小,也要有出納、招人的副總,現(xiàn)在都不用了,只要專注于自己的核心就好。
我們總結(jié)了一句話:傳統(tǒng)企業(yè)所有的非核心業(yè)務(wù)都是產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施的核心業(yè)務(wù)。
如果你能做到這一點,那就恭喜你!第一,你幫助了這個產(chǎn)業(yè)里面的每一個企業(yè);第二,你的平臺大概率會變成洞穿這個產(chǎn)業(yè)、融合這個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),你就會變成這個產(chǎn)業(yè)的“滴滴”。
實際上,雖然每個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)都不是你的,但這些資源都變成你的了。就像滴滴一樣,不擁有任何一輛出租車或者只擁有很少的出租車,但其估值卻非常之高。為什么呢?北京一個車主買了一輛16萬的尼桑車,然后下載軟件,加入了滴滴平臺,成為了滴滴司機(jī)。
請問各位,從產(chǎn)權(quán)的角度看,這輛車是屬于誰的?當(dāng)然是屬于這個司機(jī)的!駕駛本、行駛本上都寫的很清楚。但是從資產(chǎn)角度來講,這個車是屬于滴滴公司的。所以,滴滴公司今天的資產(chǎn)如此之高,是源自于“搶劫”了線下的實體資產(chǎn)。而這些被搶劫人,并不以為然,從產(chǎn)權(quán)上看那輛車還是他自己的。其實,從資產(chǎn)的角度看,那輛車已經(jīng)屬于滴滴了。
所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很簡單,我們先做好一個產(chǎn)業(yè)性基礎(chǔ)設(shè)施。
小微企業(yè)的出路
我們依照這個思路,來繼續(xù)探索一下,在危機(jī)當(dāng)中,小微企業(yè)怎么辦?我的建議是,要參與共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
首先,要辦法找到垂直條線當(dāng)中前十名中的三名,并基于各自的需要達(dá)成合作意向。
第二是找到一個很好的團(tuán)隊,按照51:49也好,49:51也好的比例,把平臺搭建起來。
經(jīng)過這兩步,你的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了升維。這就是我們講的,經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)已經(jīng)改變,科技才是真正的核心資產(chǎn)。真正的內(nèi)涵在于,科技才能決定什么是你核心資產(chǎn)的關(guān)鍵點。
假如在讀這篇文章的你,能夠在自己所處的產(chǎn)業(yè)內(nèi)想到這一點、做到這一點,我相信,未來的四十年,一定是屬于你的。我們國家未來一定會有一個更好的四十年的發(fā)展,就像過去四十年一樣。
關(guān)鍵就在于,在未來的四十年中,能做到這件事的人是你,還是別人。
要想在這一輪國家轉(zhuǎn)型的階段不落伍,做轉(zhuǎn)型一定不能拘泥于企業(yè)的數(shù)字化,而是要做產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。(完)
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