試想下，如果沒有好的數(shù)據(jù)治理方案，整個世界會變成什么樣？數(shù)據(jù)質(zhì)量差、難以使用、數(shù)據(jù)不完整、容易受網(wǎng)絡(luò)安全威脅……最終導(dǎo)致企業(yè)及組織機(jī)構(gòu)無法正常使用數(shù)據(jù)。換句話來說，沒有數(shù)據(jù)治理，就沒有數(shù)據(jù)存在的意義。
問題是，什么是數(shù)據(jù)治理？
DGI（國際數(shù)據(jù)治理研究所）給出的定義是，數(shù)據(jù)治理是通過一系列相關(guān)的過程來行駛決策權(quán)和職責(zé)分工的系統(tǒng)，而這個過程一個模型，包括了五大要素，即：誰（Who）、在什么時間（When）、什么情況（Where）下，用什么方法（How），采取什么行動（What）。而DAMA（國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會）則認(rèn)為，數(shù)據(jù)治理是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)行使權(quán)力和控制的一系列行為。
說白了，數(shù)據(jù)治理是多維度、全流程的一整套管理行為，重點包括組織、制度、流程、工具等幾個重要環(huán)節(jié)，主要目的是幫助用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)換。
近幾年，隨著數(shù)據(jù)管理意識的不斷提升，企業(yè)對數(shù)據(jù)治理方案及產(chǎn)品的需求也在不斷攀升。有專業(yè)研究機(jī)構(gòu)表示，全球數(shù)據(jù)治理市場將從2020年的21億美元增長到2025年的57億美元，復(fù)合增長率為22%。其中，數(shù)據(jù)量的快速增長、監(jiān)管和合規(guī)要求的增加，以及業(yè)務(wù)協(xié)作需求推進(jìn)等因素，是推動數(shù)據(jù)治理市場高速增長的主要驅(qū)動力。另外，DevOps在軟件開發(fā)中的應(yīng)用增加，也與數(shù)據(jù)治理產(chǎn)生了強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。
數(shù)據(jù)顯示，全世界各個國家的政府機(jī)構(gòu)都出臺了與數(shù)據(jù)相關(guān)的隱私保護(hù)法規(guī)，為了確保企業(yè)數(shù)據(jù)得到妥善保存、正確使用，擁有合理、妥善的數(shù)據(jù)治理方案就變得越發(fā)重要。
那么，企業(yè)如何遵循最佳實踐經(jīng)驗，構(gòu)建出一個更適合業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)治理方案？
首先，要識別關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素，并將數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資源。對于企業(yè)來說，并不是所有的數(shù)據(jù)都同等重要，卓越的數(shù)據(jù)治理策略，首先要了解哪些數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)有幫助。而這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)有時候會涉及幾十到數(shù)百個系統(tǒng)和應(yīng)用程序。并且，通過大量最佳實踐來看，企業(yè)的主觀能動性是數(shù)據(jù)治理成敗與否的關(guān)鍵。另外，不能做“事后諸葛亮”，要想辦法將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對生產(chǎn)有幫助的結(jié)果數(shù)據(jù)。
其次，要建立包含數(shù)據(jù)全生命周期的策略。全面的數(shù)據(jù)治理策略不只存在于單個時間節(jié)點，還包括源數(shù)據(jù)創(chuàng)建、清理、更新、存儲、分析、傳輸、備份、刪除等等。在數(shù)據(jù)全生命周期的每個環(huán)節(jié)都有潛在的接觸點，需要在各個階段都要進(jìn)行有效管控。比如：確定誰是數(shù)據(jù)的所有者，以及什么系統(tǒng)或個人可以在數(shù)據(jù)的整個生命周期中更改數(shù)據(jù)。期間，企業(yè)可以進(jìn)行審計跟蹤，以確保數(shù)據(jù)的完整性。
其三，讓業(yè)務(wù)人員參與到數(shù)據(jù)治理流程中。通常，業(yè)務(wù)人員是數(shù)據(jù)治理后的最大受益者，好的數(shù)據(jù)治理方案可以讓業(yè)務(wù)人員獲得高質(zhì)量的可用數(shù)據(jù)。所以，讓業(yè)務(wù)人員參與到整個數(shù)據(jù)治療的全過程，并發(fā)表自己的意見，就變得非常重要。
其四，要重視主數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)治理和主數(shù)據(jù)管理，看上去意思差不多，核心內(nèi)容都是數(shù)據(jù)，但其實二者是有區(qū)別的。數(shù)據(jù)治理應(yīng)該包含主數(shù)據(jù)管理，好的數(shù)據(jù)治理應(yīng)該為企業(yè)提供具有指導(dǎo)意義的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；而有效的主數(shù)據(jù)管理，可以讓數(shù)據(jù)治理更準(zhǔn)確，更具一致性體驗。所以，數(shù)據(jù)治理和主數(shù)據(jù)管理應(yīng)該是兩個有交叉關(guān)系的業(yè)務(wù)部門，需要密切溝通和相互協(xié)作。
其五，數(shù)據(jù)治理，治理的不僅僅是數(shù)據(jù)，而是要對信息進(jìn)行分類。數(shù)據(jù)治理需要進(jìn)行更深層次的探索，即通過數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的各種關(guān)聯(lián)關(guān)系，找到有價值的信息。比如：通過財務(wù)記錄、病人記錄、員工記錄等等，我們可以得出，最近企業(yè)運營情況如何，病人得了什么病，員工的工作狀態(tài)如何等等。再比如，如果我們只是對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，而沒有對信息進(jìn)行處理，系統(tǒng)就會出現(xiàn)數(shù)以萬計的誤報，出現(xiàn)重復(fù)警報、超負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)流量沖擊等等狀況。
其六，不要過度地限制數(shù)據(jù)的使用。鑒于信息資源的重要性和安全性，很多IT高管會嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)的使用，這對于處于高位競爭的業(yè)務(wù)部門來說，顯然會帶來不利影響。
總結(jié)而言，數(shù)據(jù)治理的目的是確保信息的準(zhǔn)確性，為決策提供有效依據(jù)，這也是我們常說的——要讓數(shù)據(jù)來說話。而在實現(xiàn)這一目標(biāo)之前，我們要先建立一個全面集成的數(shù)據(jù)管理平臺，即把數(shù)據(jù)聚集在一個平臺上，再均衡各個部門的需求，讓數(shù)據(jù)變得可訪問、更準(zhǔn)備、更完整，以及更可視化。
