本文寫(xiě)作目的是希望基于產(chǎn)業(yè)群體角度來(lái)思考數(shù)字新基建,目前這方面現(xiàn)的參考較少,一方面局限于數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新性,另一方面經(jīng)營(yíng)管理理論在產(chǎn)業(yè)群體角度相對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)作為主體而言,研究較少??紤]到十四五核心的“供給側(cè)改革”、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”等政策大勢(shì),作為產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展規(guī)劃者的政府和協(xié)會(huì),以及作為產(chǎn)業(yè)參與者的企業(yè),都將不可避免地成為兩股重要力量,前者攜帶產(chǎn)業(yè)各類(lèi)資金,后者尋求更好的產(chǎn)業(yè)“生態(tài)位”。本文主要從前者角度闡述,對(duì)后者有一定借鑒意義,絕無(wú)抨擊之意。相反,我始終認(rèn)為在數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的過(guò)程中,一切嘗試、一切創(chuàng)新,倘若出發(fā)點(diǎn)是善的,事后積極總結(jié)復(fù)盤(pán),在未來(lái)能夠指導(dǎo)下一階段發(fā)展便是有積極意義的。
本文的寫(xiě)作原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)楣ぷ饕蛩?,在基于金蝶?middot;星空構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐中,在與各級(jí)政府及各類(lèi)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的交流中,我曾遇到很深入“靈魂”的問(wèn)題:目前哪些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做的不錯(cuò)?我們接觸了很多企業(yè),都談的是數(shù)據(jù)采集和分析,你們是唯一將產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)一起考慮的,為什么?在面對(duì)人大審議時(shí),如何回答產(chǎn)業(yè)的投資和回報(bào)是否值得?類(lèi)似的問(wèn)題還有很多,實(shí)踐更多。且不論前幾波上云熱潮,每年各級(jí)政府的數(shù)字類(lèi)補(bǔ)貼資金(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、專(zhuān)精特新、高新企業(yè)等等)就是一個(gè)天文數(shù)字,以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,地方政府購(gòu)買(mǎi)的流量追溯服務(wù)(如拼多多,阿里等)、建設(shè)的數(shù)字種植體系,它們對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了什么影響?是否有一個(gè)粗略的、基于群體視角的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化架構(gòu)?我們不能想當(dāng)然的認(rèn)為數(shù)字技術(shù)本身就是虛擬的0和1,數(shù)字和業(yè)務(wù)也是融合在一起的,難以單獨(dú)分開(kāi),否則容易忽略產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值確定性和獨(dú)立性。
大力鼓勵(lì)企業(yè)上云,有一系列上云資源目錄清單,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)嗎?流量驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,可持續(xù)否?農(nóng)民增收了嗎?當(dāng)落入囚徒困境,效果年年下降,這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)嗎?各類(lèi)以申報(bào)為條件的應(yīng)用補(bǔ)貼,路徑又是否合理?
現(xiàn)狀是土壤,我們來(lái)慢慢解讀它,將信息化為知識(shí)。事實(shí)上我個(gè)人對(duì)上述問(wèn)題基本是持保守態(tài)度的,拋開(kāi)產(chǎn)業(yè)個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者從群體角度支持產(chǎn)業(yè),難道不是想做一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嗎?但群體角度相對(duì)個(gè)體的企業(yè),有治理結(jié)構(gòu)、各類(lèi)流程流轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)預(yù)期和績(jī)效激勵(lì),換言之是管理意圖、計(jì)劃、手段、結(jié)果的閉環(huán)。而松散的群體,以適度生態(tài)化聚合,又如何促進(jìn)生態(tài)進(jìn)化?即:對(duì)于產(chǎn)業(yè)的抓手是什么?產(chǎn)業(yè)當(dāng)下的頑疾及優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是什么?前者是依賴,后者是價(jià)值,我們一直強(qiáng)調(diào)“去庫(kù)存、去產(chǎn)能、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”,通過(guò)產(chǎn)業(yè)數(shù)字治理的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“三去一降一補(bǔ)”的目標(biāo),利用新技術(shù)加速一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)變革,產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革?;蛟S這個(gè)路徑很難,但落于單體,落于外部的無(wú)差異服務(wù)是行不通的,不深入產(chǎn)業(yè),兩腳不沾泥,是解決不好產(chǎn)業(yè)問(wèn)題的。
可信的秩序是產(chǎn)業(yè)的“治理結(jié)構(gòu)”
將產(chǎn)業(yè)拷貝到“數(shù)字空間”內(nèi),配以炫酷的大屏,這種情況看看就好。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是需要落地產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者意圖的,這個(gè)意圖因產(chǎn)業(yè)階段、產(chǎn)業(yè)所在地域而不同,但是意圖一定存在,目標(biāo)也不曾動(dòng)搖,那就是產(chǎn)業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)健性(與脆弱性相對(duì))。例如,升級(jí)產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、淘汰產(chǎn)業(yè)內(nèi)的落后產(chǎn)能、降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)融資杠桿、培養(yǎng)拳頭產(chǎn)業(yè)鏈主等等。但問(wèn)題在于落地到產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的相關(guān)行為,如果是限于申報(bào),那很多會(huì)流于形式,一方面從本質(zhì)上講數(shù)據(jù)是可以因意圖來(lái)解釋的,事后根據(jù)補(bǔ)貼清單調(diào)整;但是這種事后的粗顆粒度在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的效率上是極低的。
某種程度上,數(shù)字新基建下:人、設(shè)備、企業(yè)、政府等全要素的數(shù)字化,可以在保障安全及合規(guī)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多要素的數(shù)據(jù)場(chǎng)景共生,翻譯過(guò)來(lái):產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者,無(wú)論是政府還是協(xié)會(huì),都需要計(jì)劃好,在數(shù)字世界里一起,活好活上去。因而構(gòu)建一種從“可信的行為”到“可信的結(jié)果”結(jié)構(gòu),企業(yè)的行為如果可信,就會(huì)帶來(lái)可信的結(jié)果,這也是我經(jīng)常鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基于可信,將區(qū)塊鏈作為其中核心的原因。
關(guān)于什么內(nèi)容上鏈,如何構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字新秩序,我們后續(xù)再談。這需要依托情景,既要全局思考,也要“點(diǎn)準(zhǔn)穴”,例如農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)以小散亂種植戶居多,這種結(jié)構(gòu)在“流量”(阿里、拼多多、抖音)引入下,會(huì)產(chǎn)生忽略品質(zhì)以追求當(dāng)期產(chǎn)量這種以可見(jiàn)獲利最大化為動(dòng)機(jī)的問(wèn)題,這種時(shí)候?qū)τ诜N植、產(chǎn)品的數(shù)字分揀、追溯的推廣及上鏈就極為核心,它是產(chǎn)業(yè)的定海神針,是“點(diǎn)穴”。其核心要點(diǎn)中,上鏈?zhǔn)鞘侄?,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境公平化才是目的,例如上述案例中,投機(jī)最大的空間是“質(zhì)量”,但忽略了質(zhì)量的產(chǎn)量是后續(xù)出現(xiàn)高庫(kù)存、高杠桿問(wèn)題的根源,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)價(jià)值背離,整個(gè)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有轉(zhuǎn)型空間。這里為什么提整個(gè)產(chǎn)業(yè),是希望從整個(gè)產(chǎn)業(yè)角度考慮,例如將政府的流量購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用作為產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用來(lái)理解,就能理解很多產(chǎn)業(yè),補(bǔ)貼下來(lái),產(chǎn)業(yè)下來(lái)的原因;同樣,基于產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)整體的需求、內(nèi)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機(jī)結(jié)構(gòu)、尊重市場(chǎng)秩序,也是很多產(chǎn)業(yè)風(fēng)一樣上去,風(fēng)一樣停下來(lái)的原因。以群體角度思考產(chǎn)業(yè)、以群體角度規(guī)劃產(chǎn)業(yè)、以可信治理結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者一種數(shù)字時(shí)代的科學(xué)發(fā)展觀。
存在“點(diǎn)穴”和全局思考不足問(wèn)題的案例也有很多,例如,做家居的,大家都貼著成本線,甚至是變動(dòng)成本線長(zhǎng)期銷(xiāo)售搶市場(chǎng),這些主體缺乏長(zhǎng)期主義思維,會(huì)把自己逼上絕路,也把產(chǎn)業(yè)逼上絕路。這類(lèi)主體的出清,是供給側(cè)改革的基礎(chǔ)。這也是我建議在區(qū)塊鏈上建立秩序時(shí),產(chǎn)品品質(zhì)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵,建議升級(jí)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)業(yè)塑造出增量空間,但無(wú)論如何,數(shù)據(jù)可流轉(zhuǎn),區(qū)塊鏈?zhǔn)菙?shù)據(jù)可流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施,是必選題,它在落地中,極其考驗(yàn)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者的智慧。
流動(dòng)的要素是產(chǎn)業(yè)的“進(jìn)化路徑”
產(chǎn)業(yè)的群體結(jié)構(gòu)是個(gè)很慎重的問(wèn)題,產(chǎn)業(yè)一定是持續(xù)發(fā)展的,這其中既有量也有質(zhì)的要求,數(shù)量和質(zhì)量是并重的。“量”中需要有抵御誘惑的能力,典型的就是房地產(chǎn)行業(yè),我國(guó)地少人多,因而工業(yè)用地、商業(yè)用地、住宅用地是有較為清晰的依賴關(guān)系的,工業(yè)的平方公里產(chǎn)值決定了購(gòu)買(mǎi)力,土地供應(yīng)和購(gòu)買(mǎi)力適配就可以抑制房?jī)r(jià)(參考重慶的“地票”模式),然而多地區(qū)高杠桿高出讓土地收益下的財(cái)政誘惑掏空了實(shí)體產(chǎn)業(yè),也導(dǎo)致了很多“鬼城”。為什么舉這個(gè)例子,因?yàn)閷a(chǎn)業(yè)看作整體,有其客觀的數(shù)量邊界,這個(gè)數(shù)量是由客戶群、管理及規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性決定的,可以適度超前,從這個(gè)角度而言,產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者更像是個(gè)大型集團(tuán)的CEO。
此外,產(chǎn)業(yè)群體的“群質(zhì)量”很關(guān)鍵,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)涉及投資回報(bào)、各主體動(dòng)機(jī)不一、經(jīng)營(yíng)水平差異等問(wèn)題,內(nèi)部一定是動(dòng)態(tài)調(diào)整的,我們需要看到產(chǎn)業(yè)的這種動(dòng)態(tài)性,例如在短板思維下,今天產(chǎn)業(yè)短板在哪?這是需要優(yōu)先思考的,企業(yè)有生命周期,產(chǎn)業(yè)也有,深度分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)局限,提前布局是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的核心動(dòng)力,例如針對(duì)制造過(guò)剩、突出設(shè)計(jì)不足、競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題,是否引入外部設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)主體服務(wù)(芯片,鞋服、日化都有這個(gè)特點(diǎn)),鼓勵(lì)設(shè)計(jì)作為技術(shù)服務(wù)可交易,這是很多產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,例如家居設(shè)計(jì)、玩具設(shè)計(jì)、日化設(shè)計(jì),在消費(fèi)者主權(quán)崛起的情況下,可感知的設(shè)計(jì)美感極為重要。
但是需要警覺(jué)的是,是否引入設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)一定會(huì)好?不是的,首先這個(gè)產(chǎn)業(yè)必須有較大的成長(zhǎng)空間,此外,通用的制造資源作為服務(wù),相對(duì)過(guò)剩成為閑置資源或者負(fù)價(jià)值資產(chǎn)(前面提到的低于成本銷(xiāo)售),這時(shí)候整體設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的重構(gòu)解決短板,對(duì)于產(chǎn)業(yè)有巨大意義。因而不要形而上學(xué),要落于本質(zhì)。
相對(duì)技術(shù)的可流轉(zhuǎn),還有產(chǎn)能、資金、人才的可流轉(zhuǎn),怎么理解?繼續(xù)上面的例子,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,產(chǎn)業(yè)間的整合經(jīng)常發(fā)生,整合的企業(yè)獲取規(guī)模及周轉(zhuǎn)效應(yīng),從而對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用會(huì)更具規(guī)模效應(yīng),也更具抗風(fēng)險(xiǎn)性。新技術(shù)的應(yīng)用同時(shí)也會(huì)加大人才流動(dòng),以及利用杠桿抓住機(jī)會(huì)進(jìn)一步整合的需求,這時(shí)就涉及了人才、技術(shù)、產(chǎn)能、金融等全要素的流通,要素會(huì)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通。是的,產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者需要鼓勵(lì)、引導(dǎo)上述流通(可信結(jié)構(gòu)下,流通中進(jìn)行政策補(bǔ)貼,例如補(bǔ)貼設(shè)計(jì)服務(wù)消耗、出海銷(xiāo)售、設(shè)備升級(jí)等),例如在思考上述流通的同時(shí),考慮產(chǎn)業(yè)半徑下的結(jié)構(gòu),上下游企業(yè)的配套數(shù)量及質(zhì)量,及時(shí)的扶持及調(diào)整,引入產(chǎn)業(yè)資金及金融等,否則產(chǎn)業(yè)的脆弱性就會(huì)很強(qiáng)。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解到此,我們需要大數(shù)據(jù)服務(wù),基于各類(lèi)低代碼平臺(tái),例如金蝶的蒼穹平臺(tái),在立足企業(yè)SaaS的基礎(chǔ)上,展開(kāi)上述業(yè)務(wù)的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)交易主體內(nèi)和主體間交易行為的記錄,支持?jǐn)?shù)字金融、數(shù)字風(fēng)控(大數(shù)據(jù)),實(shí)現(xiàn)全要素的數(shù)字化及流轉(zhuǎn)。
行業(yè)的特性是產(chǎn)業(yè)的“互為因果”
每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有自己的特色,在產(chǎn)業(yè)全局思考、全要素可信流通的基礎(chǔ)上,作為產(chǎn)業(yè)群體內(nèi)的企業(yè),也需要落地自己的行業(yè)特性,例如,芯片有芯片的特色,小家電、農(nóng)業(yè)、定制家具都有其特定的特色。比如定制家具的各子件在制造環(huán)節(jié)涉及到板材的利用率,在銷(xiāo)售及運(yùn)輸環(huán)節(jié)則涉及到齊套及服務(wù)交付效率,而家居行業(yè)由于設(shè)計(jì)師資源的重要性,設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)推薦等都具備極大的經(jīng)營(yíng)空間,這些行業(yè)特色的云服務(wù),促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,推動(dòng)了企業(yè)自身的數(shù)字化。數(shù)字化后進(jìn)入產(chǎn)業(yè)群體,加速流通,產(chǎn)業(yè)架構(gòu)者基于流通鏈路、產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)引入、產(chǎn)業(yè)主體進(jìn)化、進(jìn)化落地鞏固到企業(yè)自身的數(shù)字化中,完成企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的循環(huán)進(jìn)化。上述是因果,而且是互為因果,此類(lèi)關(guān)系一定要重視,架構(gòu)者的邊界是引導(dǎo),企業(yè)是產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的主體。
除了上述企業(yè)自身行業(yè)化的建設(shè),金蝶云·星空深耕六大行業(yè),涉及食品及日化、制造、生命科學(xué)、餐飲、TMT高科技等行業(yè),連續(xù)多年榮獲企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)占有率第一,得到大量行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功實(shí)踐及認(rèn)可,考慮到學(xué)習(xí)曲線的重要性,這部分是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中基于區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)底層和可交易流轉(zhuǎn)之外,重要不可或缺的構(gòu)成。
最后,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)也不止于此,例如構(gòu)建數(shù)智大腦體系,在企業(yè)授權(quán)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)增值服務(wù)的基礎(chǔ)上,監(jiān)督產(chǎn)業(yè)的健康及發(fā)展現(xiàn)狀;基于數(shù)字,幫助企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字人才,數(shù)字時(shí)代知行合一,缺的不僅僅是此,還得有人才行;此外,基于國(guó)有企業(yè)、融入產(chǎn)業(yè),不一定是運(yùn)營(yíng)主體,同時(shí)涉及投資,會(huì)由于產(chǎn)業(yè)回報(bào)架構(gòu)良好的杠桿,進(jìn)而加大產(chǎn)業(yè)投入的同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)資的增值,這些都是較為有意義的嘗試及探索。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向堅(jiān)定,道阻且長(zhǎng),相信即可見(jiàn),愿道同者一起實(shí)踐。