由于疫情凸顯了供應(yīng)鏈內(nèi)效率的嚴(yán)重不足，企業(yè)比以往任何時(shí)候都更需要實(shí)施，由實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)作為其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的一部分。然而，這些技術(shù)的采用仍然慢于當(dāng)前需求的需要，許多供應(yīng)鏈仍然依賴(lài)于黑盒方法，即被動(dòng)的數(shù)據(jù)記錄器收集貨物的信息，需要手動(dòng)過(guò)程來(lái)獲取數(shù)據(jù)。這種方法只有在供應(yīng)鏈問(wèn)題發(fā)生后才能提供洞察力，例如由于冷鏈?zhǔn)?dǎo)致的溫度偏移。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，供應(yīng)鏈組織正在向工業(yè)4.0倡議，如廣泛采用5G和復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)傳感器，以實(shí)現(xiàn)在單位層面上對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的位置和狀況的實(shí)時(shí)洞察。事實(shí)上，81%的供應(yīng)鏈制造商預(yù)計(jì)將在未來(lái)五年內(nèi)采用5G。
用工業(yè)4.0為供應(yīng)鏈可視化鋪平道路
在疫情發(fā)生之前，醫(yī)療保健行業(yè)的個(gè)人防護(hù)設(shè)備(PPE)在供應(yīng)鏈中沒(méi)有得到有效的跟蹤。個(gè)人防護(hù)設(shè)備的制造商和他們的客戶(hù)不知道產(chǎn)品在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中的保管、位置或狀況。在疫情期間，由于醫(yī)院內(nèi)外對(duì)PPE的需求迅速超過(guò)了供應(yīng)量，這種缺乏可見(jiàn)性的問(wèn)題就被凸顯出來(lái)，并對(duì)制造商生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品以跟上步伐構(gòu)成挑戰(zhàn)。這反過(guò)來(lái)又加速了制造商對(duì)數(shù)字技術(shù)的采用。然而，這些進(jìn)步往往不包括實(shí)時(shí)跟蹤能力，而在疫情期間，由于情況不斷變化，這一點(diǎn)變得至關(guān)重要。
從歷史上看，供應(yīng)鏈技術(shù)往往在某種程度上是"陳舊的數(shù)據(jù)"上運(yùn)行。換句話說(shuō)，當(dāng)制造商或客戶(hù)收到信息時(shí)，報(bào)告的產(chǎn)品位置和條件已不再準(zhǔn)確。工業(yè)4.0的到來(lái)，以及低成本傳感器的使用，為真正實(shí)時(shí)而非接近實(shí)時(shí)地?cái)?shù)字化追蹤產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)。因此，制造商和客戶(hù)都可以跟蹤位置和狀況。這對(duì)新冠疫苗瓶等醫(yī)療產(chǎn)品特別有價(jià)值，這些產(chǎn)品受到嚴(yán)格的監(jiān)管，往往有嚴(yán)格的溫度要求，從生產(chǎn)到給病人使用都必須保持一致。
通過(guò)預(yù)測(cè)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的環(huán)境偏移，可以使實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈的可視性更進(jìn)一步。這導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)效率的提高，可以減輕成本并推動(dòng)供應(yīng)鏈的整體平穩(wěn)運(yùn)行。例如，實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈可見(jiàn)性使制造商和客戶(hù)不再需要等到貨物到達(dá)目的地后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或部分產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中已經(jīng)變質(zhì)。相反，公司可以知道產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中存在變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，并解決這個(gè)問(wèn)題或?qū)a(chǎn)品改道到更近的目的地以保護(hù)質(zhì)量和功效。
5G和物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈可見(jiàn)性中的作用
由于運(yùn)輸產(chǎn)品的重要性，特別是在新冠疫苗的情況下，在全球供應(yīng)鏈中采用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)可視性的速度已經(jīng)迅速加快。5G還沒(méi)有廣泛推廣或采用，所以制造商還沒(méi)有體驗(yàn)到5G的全部好處。但隨著它的普及，5G有望在將供應(yīng)鏈可見(jiàn)性提升到新的水平方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，成為幫助企業(yè)實(shí)時(shí)查看和分享其供應(yīng)鏈見(jiàn)解的重要工具。
就物聯(lián)網(wǎng)而言，供應(yīng)鏈行業(yè)正經(jīng)歷著物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備能力的大幅上升，以解決關(guān)鍵的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。例如，無(wú)線更新可以遠(yuǎn)程完成，制造商現(xiàn)在可以實(shí)時(shí)決定他們想要捕捉的數(shù)據(jù)類(lèi)型，如他們的實(shí)時(shí)位置和溫度。
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的增加也使企業(yè)能夠跟蹤新型的領(lǐng)先指標(biāo)，從而獲得有價(jià)值的見(jiàn)解。這些包括由于容器掉落而造成的沖擊，或環(huán)境光來(lái)感知產(chǎn)品是否被損壞或在陽(yáng)光下放置過(guò)久。如果發(fā)生這種情況，制造商可以取消發(fā)貨，并立即通知客戶(hù)延遲的訂單，推進(jìn)透明度和溝通，最終提高客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。此外，制造商將能夠通過(guò)避免支付全部貨物和到達(dá)客戶(hù)目的地后的退貨來(lái)節(jié)省成本。因此，這使制造商和客戶(hù)能夠避免產(chǎn)品變質(zhì)、產(chǎn)品損失，并改善客戶(hù)體驗(yàn)和保留。
5G在行動(dòng)
5G功能將使支持計(jì)算機(jī)視覺(jué)的相機(jī)的帶寬得到改善，以支持制造和運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量控制實(shí)踐。在5G連接的支持下，相機(jī)可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三維視覺(jué)評(píng)估，并根據(jù)產(chǎn)品的特性，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。產(chǎn)品的視覺(jué)評(píng)估，并根據(jù)與處理有關(guān)的算法，可以確定任何缺陷。這些信息可用于提高供應(yīng)鏈流程的主動(dòng)性和效率。此外，下一代智能電器，如冰箱、洗衣機(jī)和干衣機(jī)，都將從制造點(diǎn)內(nèi)置傳感器，以幫助在倉(cāng)庫(kù)和配送中心內(nèi)定位單個(gè)產(chǎn)品。這些傳感器將在倉(cāng)庫(kù)中連接到5G網(wǎng)絡(luò)，以提高檢測(cè)產(chǎn)品位置的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的庫(kù)存計(jì)數(shù)。
利用工業(yè)4.0的優(yōu)勢(shì)，制造機(jī)構(gòu)能夠無(wú)縫監(jiān)測(cè)其制造設(shè)備的健康和狀況，以確保它們按照計(jì)劃被利用。任何偏離計(jì)劃的情況都可以被立即發(fā)現(xiàn)，而且在大多數(shù)情況下，在問(wèn)題導(dǎo)致機(jī)器故障之前。監(jiān)測(cè)設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)傳感器將提醒任何缺陷，并可以啟動(dòng)補(bǔ)救程序，檢查制造商庫(kù)存中的備件。在可行的情況下，供應(yīng)商可以提交工作訂單，訂購(gòu)和安裝新的零件，并安排機(jī)器的停機(jī)時(shí)間，而不影響生產(chǎn)線的生產(chǎn)計(jì)劃。5G的速度將提供供應(yīng)商、制造商和客戶(hù)之間的通信，使信息在安全、可信的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)時(shí)傳播。
此外，5G將增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)操作員的日常工作經(jīng)驗(yàn)。例如，如果倉(cāng)庫(kù)啟用了5G網(wǎng)絡(luò)以支持虛擬識(shí)別或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)功能，操作員就可以通過(guò)AR驅(qū)動(dòng)的指令來(lái)指導(dǎo)需要挑選哪些貨物或產(chǎn)品來(lái)完成某個(gè)訂單。除了加快供應(yīng)鏈流程外，這還允許在生產(chǎn)正常時(shí)間內(nèi)處理更多的數(shù)據(jù)，因此可以產(chǎn)生更多的實(shí)時(shí)洞察力。
支持5G的全球供應(yīng)鏈的未來(lái)
隨著我們繼續(xù)向后泛濫的世界邁進(jìn)，可見(jiàn)性對(duì)于供應(yīng)鏈行業(yè)的工業(yè)4.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然至關(guān)重要。有了5G功能，全球供應(yīng)鏈將不僅能夠提供這種增強(qiáng)的可見(jiàn)性，以更好地節(jié)約成本、客戶(hù)體驗(yàn)和保留客戶(hù)，而且還能以最大的效率速度運(yùn)作。
