密接人群鎖定、疫情地圖繪制、食品安全追溯、智能交通調度……在疫情防控和城市治理中,大數(shù)據(jù)的作用日益凸顯。但對大數(shù)據(jù)的認知和理解上,有一點必須厘清:“大數(shù)據(jù)”不等于“多數(shù)據(jù)”,不是簡單地把大量數(shù)據(jù)堆積在一起,而是要進行深度加工處理,進一步加強系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)整合、功能整合,提高信息的精準度、可靠度,讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用,產生價值。
有一種觀點認為,大數(shù)據(jù)之“大”,就是多多益善、以量取勝。事實并非如此。大數(shù)據(jù)的“大”與大小沒有關系,而是能級的高下,即對數(shù)據(jù)的“加工能力”。本輪疫情中,大數(shù)據(jù)雖然發(fā)揮了重要作用,但也暴露出一些問題。探究問題背后的原因,在于數(shù)據(jù)采集、處理不夠精準,在貫通、集成、共享等方面也有待提高。市民對此提出批評建議,一方面是警醒我們更好地盡職履責,把工作謀深做細做實;另一方面,也凸顯出挖掘用好大數(shù)據(jù)的重要性、緊迫性,使之更具實戰(zhàn)性、實用性。同時要堅持法治思維,實現(xiàn)在有效保障個人信息安全前提下的智慧化治理。
大數(shù)據(jù)不僅是一種物態(tài)、一種技術,更是一種應用、一種思維。古人就已認識到“大數(shù)據(jù)”的作用。戰(zhàn)國時期,魏國國相李悝把農民種地的收成,按年景分為“熟年”和“饑年”,具體又細分為“上中下”“小中大”等。國家根據(jù)不同的年景調整農產品價格,保護農民耕種的積極性?,F(xiàn)代的大數(shù)據(jù)技術,無論是在歸納分析的廣度和深度,還是在應用的場景、領域方面,都遠遠勝過古代版“大數(shù)據(jù)”。但本質是一樣的:大數(shù)據(jù)的價值不在“多”而在應用,只有經過挖掘、加工的數(shù)據(jù),才是有意義的數(shù)據(jù),才能創(chuàng)造價值。
在現(xiàn)代城市治理中,大數(shù)據(jù)是一項系統(tǒng)工程,涉及科學技術、政府行政、社會治理、公共服務等方方面面。我們的城市每時每刻都在產生海量數(shù)據(jù),要想讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用,需要進一步完善頂層設計和整體規(guī)劃,打破信息壁壘,拔掉“數(shù)據(jù)煙囪”,消除“數(shù)據(jù)孤島”,促進互聯(lián)互通、共用共享,形成以服務為導向的數(shù)據(jù)結構和應用體系。我們要從此輪疫情中總結經驗教訓,堅持需求導向、平戰(zhàn)結合,加快建設符合南京實際、彰顯特大城市特色的信息化應用平臺,不斷提高大數(shù)據(jù)應用的精細化、精準化水平,確保實用、管用、好用。
城市的核心是人。再龐大再詳實的數(shù)據(jù),如果不能為人所用,就等同于廢紙。用好大數(shù)據(jù),應瞄準市民最關心的問題,挖掘群眾最現(xiàn)實的需求,將數(shù)據(jù)資源切實應用于交通、教育、醫(yī)療等民生領域。讓枯燥冰冷的數(shù)據(jù)有溫度、懂人心,群眾才能擁有更多獲得感、幸福感、安全感。