當(dāng)前，行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型大潮正加速涌來(lái)，給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了廣闊的機(jī)遇和舞臺(tái)。面對(duì)新機(jī)遇，中國(guó)移動(dòng)積極深化政企改革，加快市場(chǎng)拓展，實(shí)現(xiàn)了政企市場(chǎng)跨越式發(fā)展。
“政企用戶規(guī)模不斷突破，截至2021年10月，集團(tuán)客戶數(shù)超過(guò)1700萬(wàn)，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)超10億，云視訊用戶數(shù)超千萬(wàn)；政企收入不斷攀升，整體收入超1300億，連續(xù)多年增速超20%；政企能力再上新臺(tái)階，產(chǎn)品能力快速提升，服務(wù)支撐高效賦能，生態(tài)合作全面開(kāi)花。”
11月2日，在2021年中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)期間舉行的“云×5G，百業(yè)綻放”論壇上，中國(guó)移動(dòng)趙大春副總經(jīng)理在主題演講中亮出了中國(guó)移動(dòng)政企業(yè)務(wù)成績(jī)單。
如此靚麗的成績(jī)單是怎么來(lái)的？本次論壇給出了以下答案。
“云改”成績(jī)斐然
千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，從上云開(kāi)始。進(jìn)入數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)代，云計(jì)算正從以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云為主的上半場(chǎng)，進(jìn)入到以制造、醫(yī)療、教育等各行各業(yè)上云為主的下半場(chǎng)，再次開(kāi)啟黃金十年。
面對(duì)云計(jì)算的下半場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)與短板明顯。首先，運(yùn)營(yíng)商擁有龐大的存量客戶群體，包括十億級(jí)的個(gè)人、家庭用戶和幾千萬(wàn)政企客戶；其次擁有豐富的運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和覆蓋全國(guó)省、市、縣的屬地化服務(wù)體系，可為政企客戶提供“貼身”的定制化服務(wù)；同時(shí)，進(jìn)入云計(jì)算下半場(chǎng)，隨著企業(yè)辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等更多的業(yè)務(wù)上云，對(duì)云服務(wù)的敏捷性、可靠性、穩(wěn)定性、安全性等提出了更高的要求，云與網(wǎng)絡(luò)、AI等深度融合形成云、網(wǎng)、邊、智協(xié)同的云網(wǎng)服務(wù)成為必然趨勢(shì)，而運(yùn)營(yíng)商擁有天然的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可以更好地為政企客戶提供云網(wǎng)一體化服務(wù)。但是，由于比互聯(lián)網(wǎng)云巨頭起步晚，運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算技術(shù)和開(kāi)發(fā)能力方面相對(duì)存在短板。
“云既是新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，又是戰(zhàn)略型關(guān)鍵業(yè)務(wù)，可以說(shuō)沒(méi)有云就沒(méi)有網(wǎng)、得云者得未來(lái)。要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，凝心聚力、專心致志抓好‘云改’，力爭(zhēng)三年內(nèi)進(jìn)入國(guó)內(nèi)云服務(wù)商第一陣營(yíng)。”
面對(duì)機(jī)遇與短板，2019年5月，中國(guó)移動(dòng)正式明確了將云作為“關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和戰(zhàn)略性關(guān)鍵業(yè)務(wù)”發(fā)展的決心，由此拉開(kāi)了“云改”帷幕；并成立了“研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體”的云能力中心，堅(jiān)持以自主研發(fā)和核心技術(shù)自主可控構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，以補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
那時(shí)至今日，云改兩年來(lái)，移動(dòng)云發(fā)展怎樣了？答案是：市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品服務(wù)能力、資源布局、生態(tài)合作等領(lǐng)域全面實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
在市場(chǎng)規(guī)模方面，2021年上半年移動(dòng)云全網(wǎng)收入97.2億元，同比增長(zhǎng)118.1%，是行業(yè)平均增幅的3.8倍。在IDC公布的最新國(guó)內(nèi)云計(jì)算情況中，中國(guó)移動(dòng)公有云（IaaS+PaaS）排名升至第8，私有云排名第5，政務(wù)云排名第3，市場(chǎng)地位達(dá)到了新高度，正加速逼近國(guó)內(nèi)云服務(wù)商第一陣營(yíng)。
在產(chǎn)品服務(wù)能力方面，中國(guó)移動(dòng)秉承自主研發(fā)基因，堅(jiān)持自主可控之路，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)關(guān)鍵核心技術(shù)突破，全力打造業(yè)界一流的產(chǎn)品和服務(wù)。目前，移動(dòng)云自有產(chǎn)品數(shù)量達(dá)220款，產(chǎn)品豐富度進(jìn)入國(guó)內(nèi)云服務(wù)商第一陣營(yíng)；超10款產(chǎn)品能力進(jìn)入業(yè)界前三。
為打造“一點(diǎn)接入、按需取用、即取即用”的云網(wǎng)融合泛在基礎(chǔ)設(shè)施，滿足全場(chǎng)景多樣化用戶需求，中國(guó)移動(dòng)正加速完善“N+31+X”資源布局，持續(xù)將算力延伸至邊緣。其中，N+31個(gè)中心云能滿足大規(guī)模業(yè)務(wù)需求；全國(guó)超過(guò)500個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)可打造10ms超低時(shí)延圈及多AZ安全容錯(cuò)架構(gòu)。同時(shí)，智能云專網(wǎng)也在不斷向地市延伸，目前已覆蓋超過(guò)260個(gè)城市，可為部分重點(diǎn)區(qū)縣提供就近接入、一跳上云的服務(wù)，為客戶提供端到端安全保障、數(shù)據(jù)必達(dá)獨(dú)享通道。
在生態(tài)方面，移動(dòng)云已與18家行業(yè)龍頭建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，已與100多家伙伴聯(lián)合輸出超過(guò)120種“云+網(wǎng)+行業(yè)應(yīng)用“解決方案，與800多家伙伴打造了超過(guò)2700款應(yīng)用，開(kāi)發(fā)者社區(qū)已聚集超過(guò)14萬(wàn)注冊(cè)用戶。中國(guó)移動(dòng)表示，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持廣泛合作，堅(jiān)持開(kāi)放共享，致力于構(gòu)建中國(guó)云計(jì)算開(kāi)源社區(qū)，服務(wù)中國(guó)云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新。
為敏捷適應(yīng)市場(chǎng)變化，本次論壇還發(fā)布了全新的“移動(dòng)云技術(shù)內(nèi)核2.0”，從技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品能力、全新官網(wǎng)和開(kāi)發(fā)者社區(qū)四大維度進(jìn)行了全方位升級(jí)。
5G專網(wǎng)跑出加速度
5G要賦能千行萬(wàn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，得靠專網(wǎng)開(kāi)路。2020年7月，中國(guó)移動(dòng)5G專網(wǎng)1.0正式發(fā)布，推出了5G專網(wǎng)的優(yōu)享、專享和尊享三種模式，并提出5G專網(wǎng)將帶來(lái)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：從盡力而為的網(wǎng)向確定可靠的網(wǎng)轉(zhuǎn)變，從普通公眾網(wǎng)向工業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，從數(shù)據(jù)出場(chǎng)的網(wǎng)到數(shù)據(jù)本地的網(wǎng)轉(zhuǎn)變，從固定模式的網(wǎng)到柔性定制的網(wǎng)轉(zhuǎn)變。
目前，中國(guó)移動(dòng)5G專網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)初顯，已建設(shè)to B專用基站超2萬(wàn)個(gè)，專屬邊緣節(jié)點(diǎn)超200個(gè)，通過(guò)優(yōu)專尊三種服務(wù)模式，在18個(gè)細(xì)分行業(yè)里建成高質(zhì)量5G專網(wǎng)商用項(xiàng)目超過(guò)1500個(gè)，助力了全網(wǎng)規(guī)模復(fù)制。
但隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入，對(duì)5G專網(wǎng)能力又提出新的需求，比如，產(chǎn)品已從單一的專網(wǎng)需求轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;連接+算力+能力”的融合需求；網(wǎng)絡(luò)需具備網(wǎng)隨業(yè)動(dòng)能力，主動(dòng)匹配場(chǎng)景差異；需融入企業(yè)生產(chǎn)流程，從面向網(wǎng)絡(luò)做運(yùn)維向面向行業(yè)做運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
為了繼續(xù)充分發(fā)揮5G專網(wǎng)發(fā)展引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，更好地賦能行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，本次論壇上，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了5G專網(wǎng)產(chǎn)品體系2.0，對(duì)5G專網(wǎng)能力、服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級(jí)。
在能力方面，升級(jí)了“優(yōu)享、專享、尊享”產(chǎn)品體系，推出了雙域?qū)＞W(wǎng)、算力專網(wǎng)和主備專網(wǎng)新能力。其中，雙域?qū)＞W(wǎng)通過(guò)公專融合、隨心切換和靈活計(jì)費(fèi)等技術(shù)，可增強(qiáng)B2B2C場(chǎng)景連接；算力專網(wǎng)通過(guò)邊緣算網(wǎng)融合、云邊協(xié)同等能力，可為行業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)級(jí)的“連接+算力”；主備專網(wǎng)通過(guò)控制面?zhèn)浞?、雙發(fā)收選等技術(shù)，大幅提升尊享專網(wǎng)的端到端可靠性。
在服務(wù)方面，將通過(guò)專業(yè)化運(yùn)維能力、商業(yè)化閉環(huán)能力、行業(yè)化模板能力三大能力持續(xù)提升專網(wǎng)服務(wù)水平。比如，通過(guò)多專業(yè)運(yùn)維隊(duì)伍、服務(wù)化運(yùn)維產(chǎn)品、智能化系統(tǒng)手段和貼身式服務(wù)保障，多維度深化運(yùn)維服務(wù)保障體系，為5G專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全方位保駕護(hù)航；通過(guò)BAF 2.0菜單全新升級(jí)，讓行業(yè)客戶可以更方便的“下單點(diǎn)菜”。
在產(chǎn)品升級(jí)方面，通過(guò)整合5G云網(wǎng)端到端能力，從感知層、連接層、算力層、運(yùn)營(yíng)層、數(shù)據(jù)層系統(tǒng)構(gòu)建面向行業(yè)的5G+數(shù)智底座，以泛在感知實(shí)現(xiàn)OT到IT互聯(lián)互通，以柔性連接支持雙域?qū)＞W(wǎng)、算力專網(wǎng)和主備專用，以多級(jí)算力提供高安全的算網(wǎng)服務(wù)，以自助超市的形式向行業(yè)客戶提供自運(yùn)維、自服務(wù)和自開(kāi)發(fā)的自運(yùn)營(yíng)能力，以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、分析和反向控制閉環(huán)，打造數(shù)字化運(yùn)維體系。
能力平臺(tái)從聚能到賦能升級(jí)
能力平臺(tái)上承應(yīng)用、下接云網(wǎng)，向下可深挖云網(wǎng)能力，向上賦能行業(yè)應(yīng)用、聚合生態(tài)合作，是使能行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心要素。“平臺(tái)+生態(tài)”的發(fā)展模式已成為業(yè)界共識(shí)。為更好發(fā)揮數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施賦能作用，2020年11月，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了“平臺(tái)9 one 1.0計(jì)劃”，以通過(guò)OnePOWER工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、OneTrip全域旅游平臺(tái)、OneHealth智慧醫(yī)療云平臺(tái)等多個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建行業(yè)平臺(tái)能力，聚合應(yīng)用和生態(tài)，面向行業(yè)提供一攬子方案、一站式賦能和一體化交付能力。
到今天，平臺(tái)9 one計(jì)劃已實(shí)現(xiàn)從0到1突破，助力了行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用多點(diǎn)開(kāi)花。比如，依托OnePoint智慧交通平臺(tái)，幫助東風(fēng)打造了首款5G+北斗新能源車應(yīng)用厘米級(jí)高精度定位；依托OneHealth智慧醫(yī)療平臺(tái)，聯(lián)合廣州急救中心建設(shè)了醫(yī)學(xué)救援一體化指揮平臺(tái)。
下一步，隨著數(shù)智化場(chǎng)景和應(yīng)用持續(xù)繁榮，要求平臺(tái)能力需具備更貼近行業(yè)應(yīng)用的新能力?；诖耍袊?guó)移動(dòng)在本次大會(huì)上正式開(kāi)啟9 one平臺(tái)2.0時(shí)代，通過(guò)“行業(yè)服務(wù)新能力、云網(wǎng)融合新優(yōu)勢(shì)、數(shù)智轉(zhuǎn)型新應(yīng)用、協(xié)同一體新生態(tài)”四大升級(jí)，推進(jìn)平臺(tái)能力從聚能到賦能轉(zhuǎn)變。
決勝在云，超越在5G。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)“新藍(lán)海”，過(guò)去一年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)以5G和云雙引擎驅(qū)動(dòng)，已實(shí)現(xiàn)政企市場(chǎng)跨越式發(fā)展。未來(lái)，相信通過(guò)在本次論壇上發(fā)布各種產(chǎn)品、能力和服務(wù)升級(jí)，5G和云將進(jìn)一步發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)政企業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)。
