2021年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)
2021年,我國(guó)通信業(yè)全面貫徹黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)精神,深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)建設(shè),5G和千兆光網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)覆蓋和應(yīng)用普及全面加速,為打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能提供有力支撐。行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和增長(zhǎng)水平進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局。
一、行業(yè)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)
(一)電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升,電信業(yè)務(wù)總量較快增長(zhǎng)
經(jīng)初步核算[1],2021年電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.47萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)8.0%,增速同比提高4.1個(gè)百分點(diǎn)。按照上年價(jià)格計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量達(dá)1.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27.8%。
圖1-1 2016-2021年電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況
(二)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng),仍是主要收入來(lái)源
2021年,固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2601億元,比上年增長(zhǎng)9.3%,在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的17.4%提升至17.8%;移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入6409億元,比上年增長(zhǎng)3.3%。
圖1-2 2016-2021年固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況
圖1-3 2016-2021年移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況
(三)新興業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),對(duì)業(yè)務(wù)拉動(dòng)作用增強(qiáng)
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)發(fā)展加速,2021年實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)收入2225億元,比上年增長(zhǎng)27.8%,在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的12.8%提升至15.2%。其中,數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比上年分別增長(zhǎng)18.4%、91.5%和35.5%。
圖1-4 2016-2021年固定增值業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況
(四)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑,占比不斷縮小
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)話音業(yè)務(wù)替代效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn),2021年,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語(yǔ)音和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入224億元和1155億元,比上年分別下降9%和3%,在電信業(yè)務(wù)收入中總占比9.4%,占比較上年回落1.2個(gè)百分點(diǎn)。
圖1-5 2016-2021年話音業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況
二、新型基礎(chǔ)設(shè)施用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大
(一)移動(dòng)電話用戶規(guī)模小幅增長(zhǎng),5G用戶數(shù)快速擴(kuò)大
2021年,全國(guó)電話用戶凈增4755萬(wàn)戶,總數(shù)達(dá)到18.24億戶。其中,移動(dòng)電話用戶總數(shù)16.43億戶,全年凈增4875萬(wàn)戶,普及率[2]為116.3部/百人,比上年末提高3.4部/百人。其中,4G移動(dòng)電話用戶為10.69億戶,5G移動(dòng)電話用戶[3]達(dá)到3.55億戶,二者占移動(dòng)電話用戶數(shù)的86.7%。固定電話用戶總數(shù)1.81億戶,全年凈減121萬(wàn)戶,普及率降至12.8部/百人。
圖2-1 2011-2021年固定電話及移動(dòng)電話普及率發(fā)展情況
圖2-2 2021年各省移動(dòng)電話普及率情況
(二)百兆及以上寬帶接入用戶占比持續(xù)攀升,千兆用戶加快發(fā)展
截至2021年底,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)5.36億戶,全年凈增5224萬(wàn)戶。其中,100Mbps及以上接入速率的用戶為4.98億戶,全年凈增6385萬(wàn)戶,占總用戶數(shù)的93%,占比較上年末提高3.1個(gè)百分點(diǎn);1000Mbps及以上接入速率的用戶為3456萬(wàn)戶,比上年末凈增2816萬(wàn)戶。
圖2-3 2020年和2021年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶各接入速率用戶占比情況
(三)農(nóng)村寬帶用戶較快增長(zhǎng),增速保持兩位數(shù)
截至2021年底,全國(guó)農(nóng)村寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.58億戶,全年凈增1581萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)11%,增速較城鎮(zhèn)寬帶用戶高出0.4個(gè)百分點(diǎn)。
圖2-4 2016-2021年農(nóng)村寬帶接入用戶及占比情況
(四)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶和IPTV規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
截至2021年底,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶13.99億戶,全年凈增2.64億戶,其中應(yīng)用于智慧公共事業(yè)、智能制造、智慧交通的終端用戶占比分別達(dá)22.4%、18.1%、15.6%。發(fā)展IPTV(網(wǎng)絡(luò)電視)用戶總數(shù)達(dá)3.49億戶,全年凈增3336萬(wàn)戶。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量保持快速增長(zhǎng)
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長(zhǎng),月戶均流量(DOU)創(chuàng)新高
2021年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2216億GB,比上年增長(zhǎng)33.9%。全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月戶均流量(DOU)達(dá)13.36GB/戶·月,比上年增長(zhǎng)29.2%;12月當(dāng)月DOU達(dá)14.72GB/戶,創(chuàng)歷史新高。其中,手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到2125億GB,比上年增長(zhǎng)35.5%,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中占比為95.9%。
圖3-1 2016-2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量及月戶均流量(DOU)增長(zhǎng)情況
圖3-2 2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入當(dāng)月流量及當(dāng)月DOU情況
(二)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量收不同步,話音業(yè)務(wù)量增速轉(zhuǎn)正
2021年,全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比上年減少1%,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入比上年增長(zhǎng)6.6%,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量收增速差從上年的15.4%下降至7.6%。2021年,全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)2.27萬(wàn)億分鐘,比上年增加1.1%。
圖3-3 2016-2021年移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入增長(zhǎng)情況
圖3-4 2016-2021年移動(dòng)電話用戶和通話量增長(zhǎng)情況
四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)演進(jìn)升級(jí)
(一)固定資產(chǎn)投資與上年基本持平,5G投資占比近半
2021年,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國(guó)鐵塔股份有限公司共完成電信固定資產(chǎn)投資4058億元。其中,移動(dòng)通信的固定資產(chǎn)投資額為1943億元,占全部投資的47.9%;5G投資額達(dá)1849億元,占全部投資的45.6%,占比較上年提高8.9個(gè)百分點(diǎn)。
(二)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí),全光網(wǎng)建設(shè)深入推進(jìn)
2021年,新建光纜線路長(zhǎng)度319萬(wàn)公里,全國(guó)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)5488萬(wàn)公里;其中,長(zhǎng)途光纜線路、本地網(wǎng)中繼光纜線路和接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度分別達(dá)112.6萬(wàn)、1874萬(wàn)和3502萬(wàn)公里,接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度比上年凈增達(dá)297萬(wàn)公里,進(jìn)一步保障和支撐用戶服務(wù)質(zhì)量。截至2021年底,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)達(dá)到10.18億個(gè),比上年末凈增7180萬(wàn)個(gè)。其中,光纖接入(FTTH/O)端口達(dá)到9.6億個(gè),比上年末凈增8017萬(wàn)個(gè),占比由上年末的93%提升至94.3%。
圖4-1 2016-2021年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口發(fā)展情況
(三)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋持續(xù)推進(jìn)
2021年,全國(guó)移動(dòng)通信基站總數(shù)達(dá)996萬(wàn)個(gè),全年凈增65萬(wàn)個(gè)。其中4G基站達(dá)590萬(wàn)個(gè),5G基站為142.5萬(wàn)個(gè),全年新建5G基站超65萬(wàn)個(gè)。
圖4-2 2016-2021年移動(dòng)電話基站發(fā)展情況
五、東中西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)分地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入份額保持穩(wěn)定
2021年,東部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入占比分別為51.1%,比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn);中部、西部地區(qū)占比分別為19.6%、23.8%,占比均與上年持平;東北地區(qū)占比為5.5%,比上年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。
圖5-1 2016-2021年?yáng)|、中、西、東北部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入比重
(二)各地區(qū)百兆及以上固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比均達(dá)較高水平
截至2021年底,東、中、西、東北地區(qū)100Mbps及以上速率固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶分別達(dá)到21261萬(wàn)戶、12512萬(wàn)戶、13077萬(wàn)戶和2998萬(wàn)戶,在本地區(qū)寬帶接入用戶中占比分別達(dá)到92.6%、94.1%、92.6%和93.3%,占比較上年分別提高3.7個(gè)、3.3個(gè)、2.3個(gè)和2.1個(gè)百分點(diǎn)。
圖5-2 2019-2021年?yáng)|、中、西、東北地區(qū)100Mbps及以上速率固定寬帶接入用戶滲透率情況
(三)中部地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增速全國(guó)領(lǐng)先
2021年,東、中、西、東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到947億GB、494億GB、655億GB和120億GB,比上年分別增長(zhǎng)35.3%、38.2%、29.7%和28.9%,中部增速比東部、西部和東北增速分別高出2.9個(gè)、8.5個(gè)和9.3個(gè)百分點(diǎn)。12月當(dāng)月,西部當(dāng)月戶均流量達(dá)到16.45GB/戶·月,比東部、中部和東北分別高出1.94GB、2.34GB和4.98GB。
圖5-3 2019-2021年?yáng)|、中、西、東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速情況
注釋?zhuān)?/p>
[1]本公報(bào)中2021年數(shù)據(jù)均為初步統(tǒng)計(jì)數(shù),2020年及之前年份采用年報(bào)決算數(shù)據(jù)。各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均未包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣省。部分?jǐn)?shù)據(jù)因四舍五入的原因,存在總計(jì)與分項(xiàng)合計(jì)不等的情況。
[2]計(jì)算普及率使用的全國(guó)人口數(shù)據(jù),來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2021年末人口數(shù)。
[3]本公報(bào)中根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度規(guī)定口徑、結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)展情況,對(duì)5G用戶口徑進(jìn)行調(diào)整。“5G移動(dòng)電話用戶數(shù)”,指報(bào)告期末在通信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)擁有使用信息,占用5G網(wǎng)絡(luò)資源的在網(wǎng)用戶。2021年月度曾發(fā)布的“5G手機(jī)終端連接數(shù)”,指報(bào)告期內(nèi)連接到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(3G/4G/5G)的5G手機(jī)終端用戶。
2021年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)解讀
行業(yè)發(fā)展向好新型信息基礎(chǔ)設(shè)施加快構(gòu)建
2021年,通信業(yè)發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提升,5G、千兆光網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)覆蓋和應(yīng)用普及全面加速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量持續(xù)快速增長(zhǎng),行業(yè)綜合價(jià)格下降,同時(shí)業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng),為“十四五”發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、電信業(yè)務(wù)量收較快增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局
2021年,我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.47萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)8.0%,實(shí)現(xiàn)自2014年的8年來(lái)較高增長(zhǎng)水平,增速較上年提高4.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中心等面向企業(yè)的新興數(shù)字化服務(wù)快速發(fā)展,收入比上年增長(zhǎng)27.8%,拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)3.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率上升至44.5%,成為收入增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力;固定、移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)揮穩(wěn)定器作用,收入占比為61.5%,對(duì)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為39.4%。
按照上年不變單價(jià)計(jì)算,全年電信業(yè)務(wù)總量完成1.7萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)27.8%;按電信業(yè)務(wù)總量和收入測(cè)算,電信業(yè)綜合價(jià)格比上年下降13.6%。2021年,我國(guó)服務(wù)消費(fèi)價(jià)格總體上漲0.9%,電信業(yè)綜合價(jià)格持續(xù)下降,對(duì)降低生產(chǎn)生活成本、助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、5G和千兆光纖網(wǎng)建設(shè)加快,網(wǎng)絡(luò)供給能力不斷增強(qiáng)
2021年,全行業(yè)加快“雙千兆”建設(shè),推動(dòng)國(guó)家大數(shù)據(jù)中心發(fā)展,構(gòu)建云網(wǎng)融合新型新型基礎(chǔ)設(shè)施,賦能社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供給能力不斷提升。
截至2021年底,我國(guó)累計(jì)建成并開(kāi)通5G基站142.5萬(wàn)個(gè),建成全球最大5G網(wǎng),實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市城區(qū)、超過(guò)98%的縣城城區(qū)和80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū),并逐步向有條件、有需求的農(nóng)村地區(qū)逐步推進(jìn)。我國(guó)5G基站總量占全球60%以上;每萬(wàn)人擁有5G基站數(shù)達(dá)到10.1個(gè),比上年末提高近1倍。全年5G投資1849億元,占電信固定資產(chǎn)投資比達(dá)45.6%。
全國(guó)有超過(guò)300個(gè)城市啟動(dòng)千兆光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入投資比上年增長(zhǎng)40%。截至2021年底,建成10G PON端口786萬(wàn)個(gè),已具備覆蓋3億戶家庭的能力?;A(chǔ)電信企業(yè)加強(qiáng)云網(wǎng)建設(shè)和部署,建設(shè)泛在融合、云邊協(xié)同的算力網(wǎng)絡(luò),提升云網(wǎng)融合服務(wù)的能力,2021年實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心客戶規(guī)模翻1番。
三、用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)
截至2021年底,我國(guó)移動(dòng)電話用戶規(guī)模16.43億戶,人口普及率升至116.3部/百人,高于全球的104.3部/百人。其中,4G和5G用戶分別達(dá)到10.69億戶和3.55億戶,兩者合計(jì)在移動(dòng)電話用戶數(shù)中合計(jì)占比達(dá)86.7%。截至2021年底,我國(guó)100Mbps及以上接入速率的固定寬帶用戶達(dá)4.98億戶,在寬帶用戶中占比升至93%,比上年末提高3.1個(gè)百分點(diǎn)。寬帶用戶接入總帶寬達(dá)13941萬(wàn)Gbps,比上年增長(zhǎng)60.6%,戶均簽約帶寬達(dá)到266Mbps/戶。高帶寬用戶比例不斷提升為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。
信息技術(shù)加速賦能傳統(tǒng)行業(yè)。5G行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新案例超10000個(gè),覆蓋工業(yè)、醫(yī)療等20多個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè),應(yīng)用環(huán)節(jié)從生產(chǎn)輔助環(huán)節(jié)向核心環(huán)節(jié)滲透,“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的典型應(yīng)用場(chǎng)景逐步向規(guī)?;瘡?fù)制演進(jìn)。截至2021年底,我國(guó)蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶13.99億戶,快速逼近移動(dòng)電話用戶規(guī)模,兩者差距由2020年4.58億戶快速縮小至2021年2.44億戶。物聯(lián)網(wǎng)終端廣泛應(yīng)用于智慧公共事業(yè)、智能制造、智慧交通等領(lǐng)域,這3個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域部署的物聯(lián)網(wǎng)終端分別達(dá)3.14億、2.54億和2.18億戶。
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量迅猛增長(zhǎng),流量消費(fèi)潛力釋放
2021年,全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2216億GB,比上年增長(zhǎng)33.9%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月戶均接入流量(DOU)達(dá)到13.36GB/戶·月,其中12月當(dāng)月DOU達(dá)14.72GB/戶,創(chuàng)歷史新高。
新冠肺炎疫情影響下,非接觸性服務(wù)普及率大幅提高,用戶對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物、在線辦公等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的依賴度加深。2020年、2021年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占移動(dòng)電話用戶的比重分別為84.8%和86.2%,滲透率分別較上年提高了2.3個(gè)和1.4個(gè)百分點(diǎn),此前2016-2019年滲透率基本穩(wěn)定在80%-82%區(qū)間。得益于手機(jī)終端功能提升、網(wǎng)絡(luò)持續(xù)提速,短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等大流量應(yīng)用場(chǎng)景更豐富,移動(dòng)流量消費(fèi)潛力進(jìn)一步釋放。從增速看,在2016-2020年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的5年平均增速高達(dá)109%的基數(shù)下,仍實(shí)現(xiàn)33.9%的較高增速;從總量看,2021年移動(dòng)流量消費(fèi)是2016年的23.6倍。
五、普遍服務(wù)持續(xù)深化,共建共享有成效
2021年全行業(yè)持續(xù)推進(jìn)電信普遍服務(wù),全國(guó)所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”。寬帶網(wǎng)絡(luò)逐步向農(nóng)村人口聚居區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、交通要道沿線等重點(diǎn)區(qū)域延伸,農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平不斷提升,農(nóng)村寬帶用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截至2021年底,農(nóng)村寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)1.58億戶,比上年末凈增1581萬(wàn)戶,農(nóng)村光纖平均下載速率超過(guò)100Mbps,實(shí)現(xiàn)與城市“同網(wǎng)同速”。
全行業(yè)深化協(xié)同,持續(xù)共建共享,推進(jìn)綠色低碳發(fā)展。2021年,共建共享的5G基站達(dá)84萬(wàn)個(gè),在5G基站中占58.9%。
2021年,通信行業(yè)開(kāi)展了面向老年人等特殊群體適老化改造,持續(xù)開(kāi)展精準(zhǔn)降費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治和APP專(zhuān)項(xiàng)整治工作,不斷提升服務(wù)水平。通信大數(shù)據(jù)在高效支撐常態(tài)化疫情防控發(fā)揮重要作用,有力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局。
注釋?zhuān)何闹腥驍?shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)信息通信研究院。