近年來，大數(shù)據(jù)不斷滲透到各行各業(yè)，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了變革性的影響，正成為各行業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力和助推器。在此期間，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，眾輝科技分析師分析發(fā)現(xiàn)，每天在各種平臺(tái)上傳播的數(shù)據(jù)量高達(dá)數(shù)百億甚至數(shù)千億，這些巨大的社會(huì)數(shù)據(jù)構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的重要組成部分。這些數(shù)據(jù)在政府收集輿論趨勢(shì)、企業(yè)了解產(chǎn)品聲譽(yù)、公司發(fā)展市場(chǎng)需求等方面發(fā)揮著重要作用。
在此背景下，輿論監(jiān)控和分析行業(yè)是為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿論監(jiān)控和服務(wù)而發(fā)展起來的。主要集中在監(jiān)控平臺(tái)上，不時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站、論壇、博客、微博、平面媒體、微信等輿論信息。及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握各種信息和網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)，探索廣闊大數(shù)據(jù)宇宙中事件的來源，總結(jié)輿論傾向，掌握公眾態(tài)度和情緒，預(yù)測(cè)趨勢(shì)，并提出應(yīng)對(duì)建議，大數(shù)據(jù)在輿論監(jiān)測(cè)中的應(yīng)用價(jià)值。
(1)大數(shù)據(jù)價(jià)值核心:輿情預(yù)測(cè)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用是挖掘和分析與網(wǎng)絡(luò)輿論相關(guān)的數(shù)據(jù)，將監(jiān)控的目標(biāo)時(shí)間點(diǎn)提前到敏感新聞網(wǎng)絡(luò)傳播的早期階段，通過建立的模型模擬網(wǎng)絡(luò)輿論的實(shí)際演變過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿論的預(yù)測(cè)。
(2)大數(shù)據(jù)價(jià)值條件:輿論全面。
為了預(yù)測(cè)輿論，大數(shù)據(jù)技術(shù)的首要條件是分析和計(jì)算新中的各種相關(guān)綜合數(shù)據(jù)。
(3)大數(shù)據(jù)價(jià)值基礎(chǔ):輿論量化。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)輿論價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必須基于新的，在各種相關(guān)數(shù)據(jù)量化的前提下，利用數(shù)學(xué)模型的科學(xué)計(jì)算和分析挖掘出大量信息，即所有輿論信息都可以量化。然而，數(shù)據(jù)量化并不等同于簡(jiǎn)單的數(shù)字化，而是數(shù)據(jù)的可計(jì)算化。
(4)大數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵：輿論關(guān)聯(lián)。
新的大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測(cè)了輿論價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。最關(guān)鍵的技術(shù)是將輿論之間的關(guān)系聯(lián)系起來，僅是傳統(tǒng)意義上的因果關(guān)系，更是數(shù)據(jù)關(guān)系。
大數(shù)據(jù)時(shí)代需要大收集，大數(shù)據(jù)時(shí)代需要大分析，這是數(shù)據(jù)爆炸背景下數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用需求的體現(xiàn)。然而，在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)的人工收集和人工監(jiān)控顯然難以滿足數(shù)據(jù)需求和應(yīng)用的要求。碩智庫輿論數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公眾輿論監(jiān)控平臺(tái)成功實(shí)現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)公眾輿論自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)內(nèi)容分析和自動(dòng)報(bào)警功能，有效解決了傳統(tǒng)的人工公眾輿論監(jiān)控問題，加快了網(wǎng)絡(luò)公眾輿論監(jiān)督的效率，有利于信息整理、分析、指導(dǎo)和響應(yīng)工作，提高用戶應(yīng)對(duì)公共事件的能力，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析。
除了從監(jiān)測(cè)角度出發(fā)，也要從品牌傳播角度立足。為此，我們整理了一些有效的品牌傳播渠道和監(jiān)控品牌傳播效果的方法，供大家參考。
1、品牌傳播渠道有效。
雖然傳統(tǒng)的溝通渠道，如電視廣播和報(bào)紙，在溝通水平上不如社交媒體平臺(tái)好，但其可信度和權(quán)威性可以支持品牌，從而賦予品牌可信度和質(zhì)量感。例如，一些流行的綜藝節(jié)目可以考慮品牌植入，這有助于提高品牌知名度。
在新媒體方面，一方面，Kol可以用于社交媒體的推廣和營銷。例如，直播大V化妝品或其他易于使用的東西。另一方面，選擇適合自己品牌的平臺(tái)進(jìn)行推廣。例如，以女性為導(dǎo)向的美容化妝品可以選擇小紅書、健身品牌、知識(shí)課程等。
二、品牌輿情趨勢(shì)監(jiān)測(cè)方案。
1.品牌輿論傳播音量監(jiān)控：經(jīng)過一系列營銷推廣手段后，品牌此時(shí)應(yīng)具有一定的傳播能力。判斷這一變化的指標(biāo)是檢查品牌音量的大小。因此，在知識(shí)微技術(shù)輿論監(jiān)控網(wǎng)站的幫助下，實(shí)時(shí)跟蹤營銷推廣手段帶來的品牌音量變化，掌握最真實(shí)的品牌輿論音量，如主題討論實(shí)的品牌輿論音量，有效評(píng)價(jià)輿論傳播的效果。
2.整體品牌輿論傾向監(jiān)控：眾所周知，當(dāng)企業(yè)營銷手段布局不可避免地受到媒體和潛在消費(fèi)者、現(xiàn)有客戶的關(guān)注和討論時(shí)，隨著品牌的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)自然希望看到更積極的評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@意味著企業(yè)品牌溝通取得了良好的效果。通過使用碩智庫輿論監(jiān)控網(wǎng)站，可以全面監(jiān)控品牌溝通過程中的表揚(yáng)變化，量化品牌輿論溝通的效果，提高品牌溝通的管理認(rèn)可度。
3.此外，利用碩智庫輿論監(jiān)控網(wǎng)站，還可以支持企業(yè)品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌聲音的比較分析，有助于有效分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
