在后疫情時期，數(shù)字化躍升為時代命題之一，混合辦公及云上創(chuàng)新逐漸普及，數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的必答題。
CIO作為企業(yè)數(shù)字化實踐的掌舵者，被數(shù)字化時代賦予新的角色和價值。
釘釘發(fā)起“C10圓桌派”，旨在邀請各行各業(yè)的CIO、CTO等，面對面深入交流數(shù)字化建設(shè)心得，總結(jié)行業(yè)標(biāo)桿的成功經(jīng)驗和種種挑戰(zhàn)，加速數(shù)字生產(chǎn)力的能量釋放。
2月25日，釘釘舉辦“C10圓桌派·新春專場”，邀請上海計算機協(xié)會、上海三菱電梯、弘陽地產(chǎn)、哈啰出行、雅生活、民生證券等企業(yè)到場，共同交流數(shù)字化方法論。
十幾位CIO不約而同地提到了關(guān)鍵詞“業(yè)務(wù)”。
在他們眼里，CIO/CTO不僅是一個技術(shù)崗位，更是一個業(yè)務(wù)崗位，從“業(yè)務(wù)”視角出發(fā)做數(shù)字化，幾乎成了CIO們眼中最重要的共識。
阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁葉軍
釘釘總裁葉軍表示，未來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要CEO的理念加上CIO的實踐，這樣才能幫助一家企業(yè)完成在不同時期的轉(zhuǎn)型。
葉軍說道，釘釘?shù)亩ㄎ徊恢皇且粋€辦公工具，而是要成為數(shù)字經(jīng)濟時代下的新數(shù)字生產(chǎn)力工具，服務(wù)千行百業(yè)，幫助企業(yè)里有能力做數(shù)字化的人，更好地實踐數(shù)字化。
釘釘希望在各個產(chǎn)業(yè)賽道上，形成一些通用解決方案的底座能力，幫助企業(yè)提高工作效率和創(chuàng)新質(zhì)量。
——葉軍
釘釘副總裁周鵬
釘釘副總裁周鵬表示，釘釘是一個to B的企業(yè)服務(wù)平臺，自“云釘一體”戰(zhàn)略落地以來，從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)到服務(wù)一直在提高能力，更加開放。
其一是基礎(chǔ)協(xié)同能力，在信息場景及信息密度上無限擴大；
其二是釘釘為企業(yè)提供APP數(shù)字化底座；
其三是釘釘?shù)鬃_放，成為企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺；
其四是釘釘推出釘釘物聯(lián)、釘釘客聯(lián)、釘釘企聯(lián)，形成組織互聯(lián)網(wǎng)；
其五是釘釘開始提供展業(yè)工具，讓企業(yè)提供在線服務(wù)；
其六，釘釘建立了客戶成功體系，長期服務(wù)和陪伴客戶。
上海計算機協(xié)會會長李靜
上海計算機協(xié)會會長李靜認(rèn)為，數(shù)字化不是一個項目，它像是一個產(chǎn)品，上線后是持續(xù)迭代、持續(xù)完善的。
對于一家企業(yè)而言，什么時候該信息化，什么時候該數(shù)字化，其實沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。這是一個螺旋式的循環(huán)往上發(fā)展的過程，只要企業(yè)在前進，這個過程就自然而然地發(fā)展了。只不過是不同企業(yè)、不同的所屬行業(yè)，在面臨不同競爭態(tài)勢時，采取了不同的策略。
CIO行事的底層能力和邏輯是不變的，變化的是外部生存環(huán)境、技術(shù)發(fā)展、公司的戰(zhàn)略，如何把握這個變化是關(guān)鍵的點。
上海三菱電梯CIO戚國煥
上海三菱電梯CIO戚國煥認(rèn)為，成功的數(shù)字化究其根本還是要能幫到業(yè)務(wù)成功。
他表示，當(dāng)一個數(shù)字化應(yīng)用上線后，第一步是看有多少人真正愿意上線使用，其次要能夠追溯整個流程，無論提高效率，還是節(jié)約成本，最成功的數(shù)字化還是要提升PDCA的能力，引領(lǐng)決策正確，最終能幫到業(yè)務(wù)成功。
民生證券信息技術(shù)中心總裁吳哲銳
在民生證券信息技術(shù)中心總裁吳哲銳看來，數(shù)字化要從員工的每個工作需要做起，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是完成簡單的信息化、線上化，而是探究業(yè)務(wù)真正的需要。
吳哲銳談到，中小公司的數(shù)字化更需要以場景養(yǎng)數(shù)字化平臺，充分喚醒數(shù)字化意識，而不是先建好所有平臺，再拿著錘子找釘子。
他介紹，有了低代碼開發(fā)工具之后，數(shù)字化響應(yīng)速度和落地速度加快了，嘗試成本較低，和業(yè)務(wù)聊需求時更有底氣。
雅生活CIO鄧志超
雅生活CIO鄧志超認(rèn)為，CIO不是一個人，他是一個組織的代表，代表了這個組織是個學(xué)習(xí)型組織，是一個有層次、有管理、有知識積累的組織。
要想實現(xiàn)知識的沉淀和積累，無外乎“標(biāo)準(zhǔn)化”，無論是信息化還是數(shù)字化，最終都是標(biāo)準(zhǔn)化。
哈啰出行CIO譚飛龍
CIO要像業(yè)務(wù)部門一樣去琢磨業(yè)務(wù)。
——哈啰出行CIO譚飛龍
哈啰出行CIO譚飛龍說，以前企業(yè)做信息化，通常以業(yè)務(wù)主導(dǎo)，現(xiàn)在到了數(shù)字化階段，對人才要求里，業(yè)務(wù)是非常重要的一個能力?，F(xiàn)在基本上所有業(yè)務(wù)的季度匯報會、周度匯報會，信息人才都要參與進去。
企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)需要很強的專業(yè)性，數(shù)字化人才除了要懂技術(shù)，還要懂業(yè)務(wù)，要真正像業(yè)務(wù)一樣去琢磨業(yè)務(wù)。
弘陽地產(chǎn)副總裁羅震
數(shù)字化沒有標(biāo)準(zhǔn)可言，只要適合你的企業(yè)就行，不同的企業(yè)有不同的玩法。前提是得懂業(yè)務(wù)。
——弘陽地產(chǎn)副總裁羅震
弘陽地產(chǎn)副總裁羅震表示，每個公司情況不一樣，拿著別的公司的經(jīng)驗照搬是行不通的，需要因地制宜，一定要懂業(yè)務(wù)、一定要控場。理解公司的業(yè)務(wù)、模式，才能干對數(shù)字化。
同時，不能只懂業(yè)務(wù)，還要有一點前瞻性，把一些架構(gòu)前置，把基礎(chǔ)的東西做扎實。
