Snap中國張晰:每天2.5億用戶玩AR,Snap深耕中國做出?!斑B接器”

林志佳
元宇宙是“模棱兩可(Ambiguous)和假設(shè)的(Hypothetical)”。他指出,人們寧愿花時間在(增強的)現(xiàn)實世界中,而不是完全虛擬的世界。因此Snap針對這類人群推出了飛行相機Pixy。

本文來自鈦媒體,作者/林志佳。

在接受鈦媒體App采訪時,Snap中國業(yè)務(wù)負責人張晰表示,Snap非常重視中國市場。自2019年組建中國業(yè)務(wù)團隊以來,利用Snap for Business平臺,目前已為中國上千家出海企業(yè)提供完整的社交營銷解決方案。

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“閱后即焚”通信應(yīng)用Snapchat(來源:Unsplash)

社交軟件Snapchat母公司Snap正利用“元宇宙”概念及中國品牌出海機遇,來尋找新的營收增長點。

鈦媒體App 6月13日消息,美國相機公司Snap(NYSE:SNAP)近日召開2022年全球生態(tài)合作伙伴大會中國專場。

Snap會上首次披露,Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶,其中每天2.5億用戶在Snapchat應(yīng)用中使用其AR(增強現(xiàn)實)技術(shù),實現(xiàn)購物、社交對話等功能。同時,Snap正式發(fā)布AR購物創(chuàng)建套件等多個相機、AR技術(shù),并推出一款在美國、法國銷售的飛行相機Pixy,定價229.99美元。

會后接受鈦媒體App采訪時,Snap中國業(yè)務(wù)負責人張晰(Tracy Zhang)表示,Snap非常重視中國市場。自2019年組建中國業(yè)務(wù)團隊以來,利用Snap for Business平臺,目前已為中國上千家出海企業(yè)提供完整的社交營銷解決方案。

張晰強調(diào),Snap要做中國品牌出海“連接器”,為中國出海企業(yè)找到新的營銷增長點,實現(xiàn)營銷上的創(chuàng)新。“Snap中國都能應(yīng)對挑戰(zhàn),其保有信心。”

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Snapchat中國區(qū)業(yè)務(wù)負責人張晰(來源:受訪者提供)

Snap公司成立于2011年,旗下包括一款知名的“閱后即焚”照片分享應(yīng)用Snapchat——最初是公司CEO埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)等人,在美國斯坦福大學(xué)產(chǎn)品設(shè)計班級作業(yè)中誕生的項目。

據(jù)悉,Snapchat擁有保留24小時的“Story”模式,用戶可以拍照、錄制影片、文字圖像,并分享給好友,主打青少年市場。

2017年3月,Snap正式登陸美國紐交所,上市首日一度暴漲44%。

官方數(shù)據(jù)顯示,目前Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶,并在20多個國家或地區(qū)覆蓋了超過75%的13-34歲人群。其中在AR方面,每天有2.5億用戶在Snapchat應(yīng)用中使用其AR技術(shù),平均每天使用AR濾鏡超過60億次。

此外,Snapchat內(nèi)置的游戲平臺Snap Games和小程序平臺Snap Minis,已積累超過3.4億用戶。

不過,受到宏觀環(huán)境、通脹和利率上升、供應(yīng)鏈短缺等影響,Snap核心的廣告收入在放緩。

2022年4月,Snap公司發(fā)布的今年一季度財報顯示,Snap Q1營收10.6億美元,同比增長38%,但低于分析師預(yù)期的10.7億美元;凈虧損達3.60億美元,同比擴大25.36%;每股虧損0.02美元,均低于市場預(yù)期。

隨后5月23日,Spiegel發(fā)布的員工報告中稱,預(yù)計二季度收入(20%至25%)和調(diào)整后EBITDA(0至5000萬美元)將低于公司先前給出的指導(dǎo)區(qū)間的下端,稱將放慢招聘計劃,今年將新增500個職位,相比之下,2021年Snap新增員工約1800人。

隨著Snapchat收入增長放緩,如今,Snap開始寄于AR和“元宇宙”概念相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品,以及中國出海市場營銷等,尋找其新的營收增長點。

Spiegel表示,元宇宙是“模棱兩可(Ambiguous)和假設(shè)的(Hypothetical)”。他指出,人們寧愿花時間在(增強的)現(xiàn)實世界中,而不是完全虛擬的世界。因此Snap針對這類人群推出了飛行相機Pixy。

張晰向鈦媒體App透露,Snap認為“元宇宙”本身不是技術(shù),而是一種概念。其中,AR是“元宇宙”里面非常重要的一環(huán)。而基于Snapchat用戶粘性以及豐富場景,Snap構(gòu)建起了非常完整的AR生態(tài),包括從內(nèi)容制作、分發(fā),到變現(xiàn)等。

她強調(diào),Snap AR技術(shù)打破了現(xiàn)實和虛擬的邊界,讓人們每天觸手可及。而且在穿搭、娛樂場景中,AR是很實用的技術(shù)工具。

對于宏觀環(huán)境變化,Snap中國對此回應(yīng)稱,“當前宏觀環(huán)境變化給許多公司都帶來了挑戰(zhàn)。盡管外部環(huán)境持續(xù)波動,2022年對Snap來說仍然是重要的投資年份。我們的營收、用戶數(shù)量和員工數(shù)量依然保持增長。Snap將持續(xù)提升技術(shù)、改進產(chǎn)品與服務(wù),幫助更多中國企業(yè)和品牌走上全球化之路。”

張晰表示,對于Snap來講,中國是非常關(guān)鍵的市場,主要提供出海營銷服務(wù),本土團隊包括營銷策略專家,廣告解決方案專家,產(chǎn)品營銷經(jīng)理等人員,全球核心客戶在電商、游戲、泛娛樂、金融科技等領(lǐng)域。

相對于其他企業(yè),張晰認為,中國出海企業(yè)的廣告服務(wù)中,Snap有著非常獨特的市場定位。

“首先作為底層的強勁基石,Snapchat平臺用戶是非常獨特的,代表著下一代的消費者,用戶更喜歡拍照、創(chuàng)作和主動和熟人社交,不是被動地接受娛樂內(nèi)容;其次,我們看到很多機會,作為中國出海的核心行業(yè)之一,針對電商賽道,Snap構(gòu)建了面向未來且融合AR的技術(shù)分享等。所以Snap和其他平臺是非常不同的。”張晰對鈦媒體App表示。

對于算法隱私限制導(dǎo)致營銷受阻,張晰表示,這屬于是全行業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。但是,跨境出海行業(yè)的供需關(guān)系沒有變化,用戶仍然有很旺盛的出海營銷需求。因此,Snap本地化團隊通過提供一站式的營銷的解決方案、市場洞察和行業(yè)趨勢分析等,逐步解決這些難題。

張晰提及,在Snap for Business客戶中,使用AR廣告營銷的產(chǎn)品,會比沒有使用AR廣告的同類產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率高94%,AR購物還能減少25%的退貨率。

她強調(diào),目前Snap中國區(qū)的核心在To B(企業(yè)端),品牌客戶在服飾、3C消費電子領(lǐng)域。未來基于AR技術(shù),Snap商業(yè)營銷可能會嘗試更多品類。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者|林志佳)

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