本文來(lái)自智慧城市網(wǎng)。
當(dāng)前智慧城市逐漸步入向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段，新興數(shù)字科技成為該發(fā)展階段的重要驅(qū)動(dòng)力。在這個(gè)大背景下，技術(shù)滲透、生態(tài)賦能和服務(wù)主導(dǎo)正成為中國(guó)智慧城市持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。數(shù)字科技的發(fā)展應(yīng)用通過(guò)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)資源為數(shù)據(jù)能力、重塑組織流程和價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)以及融合服務(wù)場(chǎng)景等作用機(jī)制賦能智慧城市發(fā)展。
一、技術(shù)是新型智慧城市發(fā)展的動(dòng)力
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在城市日益推進(jìn)，智慧城市進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，科技的廣泛滲透也讓智慧城市的發(fā)展更有動(dòng)力。通過(guò)5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及傳感等技術(shù)，為居民提供了優(yōu)質(zhì)的城市服務(wù)，從而推動(dòng)新興信息技術(shù)與城市發(fā)展的深度融合。
二、生態(tài)是智慧城市發(fā)展的空間
智慧城市是一個(gè)由智慧化系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)組成的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)科技將城市各個(gè)部分相互連接使整個(gè)城市更智能化，成為由技術(shù)模塊、應(yīng)用版塊和組織系統(tǒng)相互支撐、共同協(xié)作的一個(gè)能夠自生長(zhǎng)、自調(diào)節(jié)且可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。在龐大復(fù)雜的生態(tài)中，如何發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的賦能作用和體系化制度的保障作用，建立暢通高效的一體化智慧城市平臺(tái)，調(diào)動(dòng)企業(yè)、公眾及其他參與主體共同參與城市治理的積極性等，是當(dāng)前智慧城市發(fā)展亟待解決的難題。
三、服務(wù)是智慧城市的創(chuàng)新
科技的發(fā)展使得智慧城市更加關(guān)注服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)新在智慧城市中扮演的角色越來(lái)越重要。智慧城市通過(guò)開放式創(chuàng)新，擴(kuò)展城市服務(wù)的范圍?；A(chǔ)設(shè)施和技術(shù)被認(rèn)為是服務(wù)的基礎(chǔ)，智慧城市服務(wù)的目的是加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升城市服務(wù)的質(zhì)量，以公眾的需求為核心，提升服務(wù)參與感和滿意度等。
智慧城市體現(xiàn)在方方面面，杭州在建設(shè)智慧城市方面不斷探索創(chuàng)新，越來(lái)越多的人享受到了數(shù)字化改革帶來(lái)的紅利。下面以杭州為例，分析智慧城市的具體表現(xiàn)。
(一)數(shù)字賦能，精密智控。通過(guò)網(wǎng)格化管理精密智控、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)研判、移動(dòng)終端聯(lián)通民心、城市大腦綜合指揮，構(gòu)筑起全方位、立體化的疫情防控和為民服務(wù)體系。在全國(guó)率先建立的“親清在線”平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”，為企業(yè)解決各類“急難愁盼”問(wèn)題，打通了營(yíng)商服務(wù)“最后一公里”。
(二)多跨場(chǎng)景，亮點(diǎn)頻出。杭州在全國(guó)首創(chuàng)“先離場(chǎng)后付費(fèi)”便捷泊車系統(tǒng)，通過(guò)“一次綁定、全城通停”，有效縮短了車輛離場(chǎng)時(shí)間，使停車變得方便又快捷，為緩解城市停車難提供了新的路子。杭州城市大腦文旅系統(tǒng)重點(diǎn)打造的“多游一小時(shí)”場(chǎng)景，讓杭州各大景區(qū)“輕裝上陣”的同時(shí)，還能節(jié)約游客的時(shí)間成本，提高出游效率。
(三)數(shù)據(jù)下基層，提高獲得幸福感。醫(yī)院以時(shí)間換空間，實(shí)施“先看病后付費(fèi)”以后，病人平均就診時(shí)間縮短10分鐘，真正做到還時(shí)于患者，使醫(yī)療資源得到最大化利用。“民生直達(dá)”惠民平臺(tái)，利用技術(shù)手段釋放數(shù)據(jù)紅利，將各項(xiàng)民生政策搬運(yùn)至線上，各類政策補(bǔ)助金的申請(qǐng)、審批和發(fā)放均在線上完成。從“人找政策”到“政策找人”，實(shí)現(xiàn)民生資金兌付“一個(gè)都不少、一天都不差、幸福秒到賬”。
(四)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)。城市大腦始終關(guān)注產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)，探索城市大腦開發(fā)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新機(jī)制，現(xiàn)已構(gòu)建了較為完整的城市大腦產(chǎn)業(yè)鏈，集聚了核心技術(shù)企業(yè)60余家，對(duì)接國(guó)內(nèi)外城市超過(guò)30個(gè)。城市大腦杭州經(jīng)驗(yàn)推廣成效明顯。
結(jié)語(yǔ):科技推動(dòng)城市生活方式升級(jí)改造，構(gòu)建智慧城市需要有科技的驅(qū)動(dòng)，科技是第一生產(chǎn)力，并要始終牢記人才是智慧城市的主體，因此，在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，讓更多的人享受科技紅利。
