本文來自微信公眾號“安信安全”。
據(jù)Object First調(diào)查稱，由于40%的消費者對企業(yè)組織的數(shù)據(jù)保護能力心存懷疑，因此75%的消費者會在其遭到勒索軟件攻擊后轉(zhuǎn)向其他品牌。
這項調(diào)查強調(diào)了對可靠的備份、保護和恢復策略不斷變化的關注和需求，其結(jié)果表明了一個預先及有效的備份和恢復計劃的必要性，以規(guī)避復雜、耗時和昂貴的恢復過程，這些過程可能會破壞消費者對企業(yè)的信任并危及長期業(yè)務增長。
Object First首席執(zhí)行官David Bennett表示：”數(shù)據(jù)在當今世界起到不可或缺的作用，隨著企業(yè)組織生成和消耗比以往更多的數(shù)據(jù)，消費者尋求更好的保護也就不足為奇了。隨著勒索軟件威脅不斷升級，數(shù)據(jù)保護必須成為每個企業(yè)的核心關注點。雖然防止勒索軟件攻擊是理想的情況，但并不總是可行。企業(yè)組織必須優(yōu)先考慮保護消費者數(shù)據(jù)免受現(xiàn)代威脅。這可以通過將不可變的數(shù)據(jù)彈性作為網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略的核心來實現(xiàn)。“
調(diào)查結(jié)果
81%的消費者表示，他們的數(shù)據(jù)被不能夠有效抵御勒索軟件的企業(yè)組織所掌握，對此感到“非常害怕或擔心”。遭受攻擊后，三分之一的消費者需要彈性備份和恢復策略的證據(jù)，30%的消費者對公司的數(shù)據(jù)保護計劃失去信心。
如果企業(yè)遭受勒索軟件攻擊，75%的消費者準備轉(zhuǎn)向競爭對手。此外，二次攻擊將導致61%的消費者重新評估他們對數(shù)據(jù)保護和恢復實踐的負面看法。
雖然37%的Z世代能夠接受企業(yè)在遭受勒索軟件攻擊后的道歉，但更老一輩的消費者則不那么寬容，其中74%的人認為，在遭受不止一次勒索軟件攻擊后，他們對企業(yè)的信任將受到不可挽回的損害，而在Z世代中這一比例僅有34%。
調(diào)查還顯示，55%的消費者更青睞那些提供了全面的數(shù)據(jù)保護措施的企業(yè)，例如可靠的備份和恢復、密碼保護以及身份和訪問管理策略。
