本文來自微信公眾號“天翼智庫”，作者/崔航、佘叢國。
7月12日，李強總理召開平臺企業(yè)座談會，邀請了以消費互聯(lián)網(wǎng)平臺和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的兩大類企業(yè)參會。會議對更好促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的意見建議進行深入交流，就平臺企業(yè)如何發(fā)揮經(jīng)濟引領作用展開深入探討。此次會議的規(guī)格和陣容，體現(xiàn)出國家對平臺經(jīng)濟的高度重視，并對數(shù)字平臺的未來發(fā)展寄予充分的肯定和希望。目前，從中央到地方政府，已積極圍繞平臺經(jīng)濟陸續(xù)發(fā)布各類支持政策，不斷傳遞出國家促進數(shù)字平臺健康有序發(fā)展的強烈信號。
平臺經(jīng)濟已成國民經(jīng)濟中流砥柱，數(shù)字平臺的引領帶動作用凸顯
平臺經(jīng)濟已逐漸成為引領經(jīng)濟發(fā)展和科技創(chuàng)新的新動力，數(shù)字平臺依托技術壁壘、海量數(shù)據(jù)、流量入口等優(yōu)勢，吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)匯聚，有效促進供需匹配；利用規(guī)模、范圍經(jīng)濟增加市場廣度和深度，降低交易成本；推動數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，促進傳統(tǒng)行業(yè)效率提升。據(jù)不完全統(tǒng)計，2020至2022年市值Top10的平臺企業(yè)累計研發(fā)投入超5000億元，專利總量超5萬件；截至2022年底，我國超10億美元數(shù)字平臺企業(yè)超過250家，在國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用日益突顯。
平臺經(jīng)濟在擴大內(nèi)需、穩(wěn)定就業(yè)等方面的地位和作用日益突顯。一方面，數(shù)字平臺不斷涌現(xiàn)出網(wǎng)購、外賣、直播、共享出行等新業(yè)態(tài)和新服務，據(jù)統(tǒng)計，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重從2015年的11%提升到2022年的27.2%，成為大眾消費的重要渠道。另一方面，在滿足消費者個性化多樣化、品質化的需求同時，數(shù)字平臺創(chuàng)造出外賣騎手、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡主播等新就業(yè)形態(tài)，成為保障就業(yè)和沖擊失業(yè)的穩(wěn)定器，截至2022年底，網(wǎng)約車司機人數(shù)達到670萬人，累計注冊網(wǎng)約車司機近1億人。
政策、產(chǎn)業(yè)利好頻出，數(shù)字平臺迎來新發(fā)展機遇
歷經(jīng)三年整改，“大數(shù)據(jù)殺熟”、“平臺二選一”等由平臺引發(fā)的經(jīng)濟亂象基本得到遏制。近期，一系列政策與行動持續(xù)釋放了高層對于支持平臺經(jīng)濟發(fā)展的利好信號，鼓勵數(shù)字平臺依托數(shù)據(jù)、技術等優(yōu)勢，賦能實體經(jīng)濟轉型升級。未來，我國高質量發(fā)展需要數(shù)字平臺的進一步推動，數(shù)字平臺將迎來新的發(fā)展機遇。
機遇一：市場消費信心逐步恢復，將進一步提高數(shù)字消費平臺滲透率
政策規(guī)劃方面，在黨中央、國務院、國家發(fā)改委等部門先后圍繞民營經(jīng)濟發(fā)布三份重要政策文件的背景下，平臺企業(yè)作為民營經(jīng)濟的重要組成部分，為保障中小企業(yè)線上運營、開放和共享資源，創(chuàng)造更多就業(yè)機會及崗位、降低供需雙方交易成本等，數(shù)字消費平臺將進一步發(fā)揮信任、賦能、杠桿等作用，重新成為刺激民營經(jīng)濟，振作經(jīng)濟士氣的重要渠道。
經(jīng)濟環(huán)境方面，我國當前面臨著消費信心不足、就業(yè)形勢不好、企業(yè)經(jīng)營困難等諸多問題，擴大國內(nèi)需求，推動消費引擎再發(fā)力成為當前的首要任務。數(shù)字消費平臺通過擴展消費的空間范圍及時間長度，從供需兩端雙向釋放消費互聯(lián)網(wǎng)在促進消費、激發(fā)內(nèi)需增長等方面的價值，面向下沉市場特別是農(nóng)村市場提供產(chǎn)品和服務，成為創(chuàng)造消費新增長點的重要力量。
社會影響方面，約80%的消費者認為數(shù)字消費平臺“基本滿足”日常消費需求，數(shù)字消費的活力不斷增強。隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，以信息消費、沉浸式消費等為代表的數(shù)字消費不斷催生新消費場景、打造新消費體驗，數(shù)字消費平臺將成為推動消費升級的重要驅動力。
技術應用層面，隨著大模型與數(shù)字消費平臺的不斷融合，平臺將在“用戶、場景、數(shù)據(jù)”相互牽引作用下，精準捕捉用戶需求及變化，通過構建多元化消費場景，創(chuàng)造更多的新產(chǎn)品和服務，滿足消費者個性化、數(shù)字化、社交化的消費習慣和方式。
機遇二：數(shù)實融合牽引產(chǎn)業(yè)數(shù)字化走向深入，數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺進入規(guī)模發(fā)展階段
政策規(guī)劃方面，黨的二十大報告提出，要促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群高度依賴數(shù)據(jù)流通、數(shù)字技術應用和數(shù)字平臺開展協(xié)同制造，通過打破地理空間和時間的約束，為各類生產(chǎn)要素的聚集、流動和匹配創(chuàng)造有利條件。數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺將進一步發(fā)揮牽引產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚成群作用，加速數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群從無到有。
市場競爭方面，在消費互聯(lián)網(wǎng)增速放緩、紅利消退的大環(huán)境下，平臺企業(yè)紛紛調整投資和運營策略，將“數(shù)實融合”作為發(fā)展主線，加大對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的挖掘。為滿足優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結構、提升生產(chǎn)效率、改善供給質量和創(chuàng)新應用等產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)將加快構建數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺，改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，從傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)向服務型企業(yè)演進升級，基于供給和需求雙重角色定位，不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈布局及影響力，提升企業(yè)綜合實力。
社會影響方面，數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素，已快速融入至生產(chǎn)、消費和社會服務等各個環(huán)節(jié)，在發(fā)布“數(shù)據(jù)二十條”、成立國家數(shù)據(jù)局的背景下，推動數(shù)據(jù)要素市場化配置已成為促進數(shù)據(jù)要素市場高質量發(fā)展的重要方式。數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺作為各行業(yè)數(shù)據(jù)匯聚、流通、調度的核心載體，將成為激活數(shù)據(jù)要素潛能，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素配置樞紐的關鍵作用。
機遇三：一帶一路引領平臺企業(yè)加速出海，拓展數(shù)字平臺市場新空間
經(jīng)濟環(huán)境方面，隨著“數(shù)字絲綢之路”的深入發(fā)展，平臺的全球化發(fā)展環(huán)境將持續(xù)優(yōu)化，進一步推進數(shù)字平臺全球化發(fā)展水平。目前，各國實體企業(yè)數(shù)字化程度不均勻，數(shù)字平臺潛在市場仍然巨大，據(jù)埃森哲預測，到2030年，數(shù)字平臺將帶動全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長約14萬億美元。
市場競爭方面，數(shù)字經(jīng)濟已成為各國合作競爭的重點領域，我國數(shù)字平臺在激烈的市場競爭環(huán)境中不斷迭代升級，在資源融通、數(shù)據(jù)算法、模式創(chuàng)新等方面取得較大突破，已初具參與國際競爭的獨特優(yōu)勢，數(shù)字平臺出海及全球化布局趨勢逐步顯現(xiàn)。
把握新一輪數(shù)字平臺發(fā)展機遇的啟示建議
1.發(fā)揮數(shù)字平臺樞紐作用，構建新消費生態(tài)
一方面，電信運營商基于原有的各類數(shù)字消費平臺（如中國電信的翼支付、數(shù)字生活平臺等），把握各地新一輪刺激消費的新政策，匯聚更多資源和能力，聚焦更多生活場景，構建以滿足各類、各層級用戶差異化消費場景需求為核心的新消費服務，并優(yōu)化升級各數(shù)字平臺便民服務功能，助力中小微企業(yè)紓困。另一方面，強化數(shù)字平臺與新技術的融合應用，特別是要搶抓當前大模型發(fā)展機遇，在優(yōu)化智算中心布局建設的同時，與合作伙伴共同開展大模型創(chuàng)新算法及關鍵技術研究，盡快將大模型融入已有的數(shù)字平臺中，加快形成“數(shù)據(jù)、模型、應用”的飛輪效應，打造基于大模型的全新消費級應用，為個人、家庭、社區(qū)等提供全新數(shù)字體驗。
2.搶抓數(shù)實深度融合機遇，進一步發(fā)揮數(shù)字平臺在市場拓展、業(yè)務創(chuàng)新、數(shù)智賦能方面的作用
電信運營商可聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)，加大“卡脖子”關鍵技術和領域的研發(fā)投入，依托市場渠道、集成服務等優(yōu)勢，打造國家級創(chuàng)新平臺，在拓展與園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群的合作同時，穩(wěn)步推進下沉市場數(shù)字化能力平臺建設，為廣大中小企業(yè)提供普惠的“上云用數(shù)賦智”服務。此外，電信運營商應搶抓數(shù)據(jù)要素市場改革的契機，基于云網(wǎng)和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，聯(lián)合生態(tài)伙伴加大對通信數(shù)據(jù)的創(chuàng)新場景探索，在激活通信行業(yè)數(shù)據(jù)要素市場的同時，依托電信運營商第三方中立角色的定位，構建面向各行業(yè)的數(shù)據(jù)服務平臺，在提供行業(yè)數(shù)據(jù)采集、處理等基礎數(shù)據(jù)服務的同時，積極拓展跨領域數(shù)據(jù)深度融合應用；主動對接各地數(shù)據(jù)局，深度參與數(shù)據(jù)應用建設。
3.把握出海投資新機遇，拓展海外數(shù)字化轉型項目
電信運營商可依托國內(nèi)政企市場優(yōu)勢地位，通過技術出海方式，將成功模式復制到海外新興市場，提升企業(yè)國際影響力，如依托天翼云出海，將更多數(shù)字平臺產(chǎn)品及能力惠及海外消費者。此外，憑借數(shù)字平臺降低中小企業(yè)出海門檻、降低跨國交易成本和不確定性等優(yōu)勢，聯(lián)合廣大中小企業(yè)以生態(tài)出海方式直接為海外客戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈價值服務，形成更大規(guī)模的網(wǎng)絡效應。
