數(shù)字零售,不再「互聯(lián)網(wǎng)」

孟永輝
當(dāng)流量的紅利開始見頂,僅僅只是以流量為終極導(dǎo)向的發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的困境和難題。我們看到的流量獲取和轉(zhuǎn)化成本的不斷升高,我們看到的平臺模式在提升效率上的捉襟見肘,我們看到的各式各樣的平臺困境,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。對于數(shù)字零售來講,它們同樣在面臨這樣一種困境。

1.png

本文來自搜狐網(wǎng),作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,財(cái)經(jīng)科技觀察家。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。

當(dāng)流量的紅利開始見頂,僅僅只是以流量為終極導(dǎo)向的發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的困境和難題。我們看到的流量獲取和轉(zhuǎn)化成本的不斷升高,我們看到的平臺模式在提升效率上的捉襟見肘,我們看到的各式各樣的平臺困境,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。對于數(shù)字零售來講,它們同樣在面臨這樣一種困境。

以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售玩家們遭遇到的發(fā)展瓶頸,為我們較為生動(dòng)地證明了這一點(diǎn)??梢钥隙ǖ氖?,僅僅只是以流量為終極追求,必然會在流量見頂?shù)臅r(shí)刻走入到死胡同,跳出流量的牽絆,真正站在全新的角度來審視自身,并且找到真正適合數(shù)字零售的正確的發(fā)展道路,才能真正將它的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,我們看到了以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售的玩家們對于流量的再定義,我們看到了以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售的玩家們對于平臺的再界定,我們看到了以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售玩家們對于技術(shù)的再進(jìn)化。至此,數(shù)字零售的發(fā)展開始真正告別以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的時(shí)代,真正進(jìn)入到了以數(shù)字化為主導(dǎo)的時(shí)代。

數(shù)字零售開始名符其實(shí)

事實(shí)上,在數(shù)字零售的概念出現(xiàn)的時(shí)候,正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到高峰期的時(shí)候。無論是以阿里、騰訊、京東為代表的傳統(tǒng)玩家,還是以美團(tuán)、滴滴、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多為代表的新型玩家,無一不是高歌猛進(jìn),一日千里。然而,正是在這樣一種繁榮的情況下,以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的發(fā)展模式的隱憂開始出現(xiàn)。

于是,我們看到了以阿里巴巴為代表的玩家開始將發(fā)展的目標(biāo)聚焦在了以新零售為代表的新模式的方向上。至此,一場以新零售為主導(dǎo)的新發(fā)展浪潮開始上演。如果對新零售進(jìn)行一次總結(jié)的話,它更多地是對傳統(tǒng)電商模式的校正和糾偏。數(shù)字零售,便是在這樣一個(gè)大背景下誕生的。

然而,如同新零售僅僅只是電商玩家們將關(guān)注的焦點(diǎn)從C端轉(zhuǎn)移到B端一樣,數(shù)字零售同樣僅僅只是將目標(biāo)對象從C端轉(zhuǎn)移到了B端,而并未真正改變其內(nèi)在的發(fā)展邏輯。因此,如果對這樣一個(gè)階段的數(shù)字零售的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)的話,它更像是一個(gè)掛著數(shù)字零售的概念,從事著傳統(tǒng)電商的買賣的行為。因此,當(dāng)新零售的風(fēng)潮開始退卻,數(shù)字零售的發(fā)展開始遭遇到新的困境和難題。

慶幸的是,當(dāng)數(shù)字化的浪潮開始來臨,特別是頭部的巨頭們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了數(shù)字化上,一場以數(shù)字化為主導(dǎo)的零售行業(yè)的再進(jìn)化開始上演。正是在這樣一個(gè)大背景下,數(shù)字零售開始跳出以往僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的發(fā)展模式,真正進(jìn)入到一個(gè)以數(shù)字化為主導(dǎo)的發(fā)展階段。以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售的玩家們同樣開始通過數(shù)字化的手段來撬動(dòng)零售行業(yè)的新紅利,零售行業(yè)至此開啟了一場以數(shù)字化為主導(dǎo)的全新變革。

數(shù)字零售開始虛實(shí)融合

如果對現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行一次總結(jié)的話,它更像是一個(gè)數(shù)實(shí)融合,虛實(shí)融合的過程。無論是對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的玩家們來講,還是對于虛擬經(jīng)濟(jì)的玩家們而言,只有找到虛實(shí)融合的方式和方法,只有實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)實(shí)融合,才能真正將自身的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。對于數(shù)字零售來講,同樣如此。

以往,談及數(shù)字零售,人們更多地想到的是,以有贊、微盟為代表的SaaS平臺們向傳統(tǒng)零售的玩家們售賣營銷產(chǎn)品和服務(wù),人們更多地想到的是,以傳統(tǒng)零售玩家們用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品來裝點(diǎn)自身的業(yè)務(wù),進(jìn)而去提升效率。雖然這樣一個(gè)方式的確可以獲得一定的發(fā)展,但是,我們同樣要看到的是,這樣一種發(fā)展方式背后依然是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)分裂的,依然是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的。

僅僅只是以這樣一種二元獨(dú)立的發(fā)展模式,僅僅只是以這樣一種封閉的模式,必然是無法獲得長久的發(fā)展的。這是數(shù)字零售的發(fā)展之所以會陷入到困境的根本原因。欲要擺脫這樣一種發(fā)展困境,必然需要跳出以往以虛實(shí)分裂,甚至對立的發(fā)展模式,真正通過虛實(shí)融合的方式來找到新的發(fā)展機(jī)會。

正是在這樣一種情況下,數(shù)字零售開始告別以往的發(fā)展模式,真正通過虛實(shí)融合的發(fā)展模式來打開新的發(fā)展思路。如果對這樣一種發(fā)展模式進(jìn)行總結(jié)的話,數(shù)字零售開始走向虛實(shí)融合,無疑是一個(gè)最為主要的方向。無論是有贊的iPaaS,還是微盟的WOS。無一不是在尋找一種虛實(shí)融合的新方式,無一不是在打開一個(gè)回歸到產(chǎn)業(yè),回歸到實(shí)體的新方式和新方法。至此,數(shù)字零售開始不再僅僅只是一個(gè)以虛擬為主打的存在,而是變成了一個(gè)以虛實(shí)融合為主導(dǎo)的全新的存在。

數(shù)字零售開始去中心化

如果對以往的數(shù)字零售進(jìn)行一次總結(jié)的話,它更像是一個(gè)中心化的存在。即,數(shù)字零售的平臺們將零售相關(guān)的一切全部都聚攏到自身的平臺上,然后在借助這樣一種大型的中臺來撮合和中介,進(jìn)而帶來行業(yè)運(yùn)行效率的提升。不得不說,在中心化模式依然還有發(fā)展紅利和機(jī)會的時(shí)候,這樣一種模式的確是可以獲得一定的發(fā)展空間的。然而,等到中心化的平臺開始變得臃腫,特別是隨著撮合和中介效率的下降,以中心化為主導(dǎo)的發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的困境和難題。

欲要改變這樣一種困境,必然需要擺脫以中心化和平臺化為主導(dǎo)的發(fā)展模式,通過去中心化和去平臺化為主導(dǎo)的發(fā)展模式來找到新的發(fā)展突破口。在這個(gè)時(shí)候,數(shù)字零售不再將流量當(dāng)成是追求的目標(biāo)和對象,而是主動(dòng)成為了流量本身,于是,流量成為了留量,中心成為了核心。

時(shí)至今日,數(shù)字零售的玩家們不再僅僅只是一個(gè)單純意義上的平臺,而是成為了一個(gè)深入到零售行業(yè)的細(xì)枝末節(jié),貫穿于零售行業(yè)的發(fā)展始終,鏈接起零售行業(yè)的方方面面的存在。在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,數(shù)字零售的玩家們不再是依靠賦能和改造流量來實(shí)現(xiàn)盈利,而是更多地通過改造上游產(chǎn)業(yè)端,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端之間更好地聯(lián)通來實(shí)現(xiàn)盈利。

從表面上來看,數(shù)字零售的這樣一種去中心化的模式可能更重了,周期很長了,但是,它所帶來的想象空間,它能實(shí)現(xiàn)的零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級卻一點(diǎn)都不遜色多少。未來,只有那些真正實(shí)現(xiàn)了完美的去中心化,并且徹底實(shí)現(xiàn)了從中心化向去中心化轉(zhuǎn)型的玩家,才能真正在數(shù)字零售的新時(shí)代取勝。

結(jié)語

當(dāng)流量的紅利不再,僅僅只是以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的困境和難題。對于數(shù)字零售來講,同樣如此。我們看到的以有贊、微盟為代表的數(shù)字零售玩家們所遭遇到的困境和難題,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。找到后流量時(shí)代的數(shù)字零售的發(fā)展新模式,告別以往的套路,真正用新的視角來看待和摸索數(shù)字零售的發(fā)展新路子,或許才是正道所在。

THEEND

最新評論(評論僅代表用戶觀點(diǎn))

更多
暫無評論