本文來自twt企業(yè)IT社區(qū)，作者/李順海，某醫(yī)院系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師、信息系統(tǒng)項目管理師，作為核心人員，全程參與醫(yī)院系統(tǒng)設(shè)計、管理開發(fā)、項目協(xié)調(diào)。
引言
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，通信設(shè)備迅速增加。為了能夠給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院需要對信息系統(tǒng)進行新建、擴容和整合，必然存在機房、網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備的優(yōu)化。
某院新建南院大樓，配備高標(biāo)準(zhǔn)機房，面臨數(shù)個機房設(shè)備的搬遷歸整工作。搬遷總共涉及到某院3個機房，分別為現(xiàn)有的主機房、次機房和新機房。機房搬遷對IT資源的轉(zhuǎn)移、升級，包括搬遷前現(xiàn)有系統(tǒng)的備份、搬遷過程的安全和搬遷后系統(tǒng)的完整恢復(fù)一系列過程，并且對系統(tǒng)搬遷的時間都有比較嚴(yán)格的要求。
搬遷計劃的制定和實踐的實施是一個周密的過程，該過程的順利實現(xiàn)是對現(xiàn)代化醫(yī)院機房建設(shè)和發(fā)展的深入理解和有效探索。
一、搬遷原則
1.1總體原則
我們在整體搬遷工作的計劃和實施上遵循以下5條基本原則：
（1）注重細(xì)節(jié)、統(tǒng)籌安排。
（2）抱定一次成功的信心并做好最壞的打算。
（3）組織完畢的保障體系和強大的技術(shù)支持體系。
（4）制定完善的應(yīng)急處理方案。
（5）實施標(biāo)準(zhǔn)化、搬運標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化。
1.2機房規(guī)劃準(zhǔn)則
對新建的機房進行合理的規(guī)劃，在規(guī)劃時遵循以下3條原則：
（1）保證網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)籌性。新機房的建設(shè)和使用應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的總體規(guī)劃，同時還應(yīng)考慮經(jīng)營策略及今后新業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
（2）保證使用效率的最優(yōu)化。新機房要嚴(yán)格按照電信專用房屋建設(shè)規(guī)范設(shè)計，其層高、荷重、機房溫濕度、潔凈度等標(biāo)準(zhǔn)較高，應(yīng)盡量用于通信設(shè)備的安裝。
（3）保證設(shè)備運營的安全性。對于影響設(shè)備正常運行的環(huán)境，必須配備相應(yīng)的設(shè)施給予保證，同時新機房樓內(nèi)的通信電源、專用空調(diào)、進局光電纜等系統(tǒng)，可以根據(jù)全樓各機房設(shè)備安裝的具體進度分批進行建設(shè)。
1.3搬遷細(xì)則
在搬遷之前要對搬遷的內(nèi)容做充分的調(diào)研，分析各個系統(tǒng)在整個通信網(wǎng)絡(luò)中的地位，根據(jù)其重要性確定其搬遷方案。
為保證搬遷的平穩(wěn)可靠，經(jīng)過反復(fù)論證討論，確定了“分批搬遷、平穩(wěn)過渡”的總體搬遷方針，制定了詳細(xì)的搬遷方案。
對于搬遷的系統(tǒng)，大致可分為2類：
（1）可中斷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)：如果設(shè)備的搬遷、重新安裝調(diào)試中斷時間能控制在用戶可以接受的范圍內(nèi)，在征得主管技術(shù)部門的認(rèn)可后，可考慮將系統(tǒng)中斷后整體搬遷。
（2）不可中斷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)：對于核心網(wǎng)絡(luò)中的交換系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)等不可中斷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，可使用替換設(shè)備來臨時接管業(yè)務(wù)，待搬遷結(jié)束后再將系統(tǒng)恢復(fù)到原設(shè)備上。
二、詳細(xì)搬遷計劃及過程
新機房建設(shè)竣工，舊機房設(shè)備搬遷計劃已列入日程，搬遷的設(shè)備內(nèi)容主要為6個大的核心系統(tǒng)的主機、存儲、機柜和若干小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的PC Server服務(wù)器。
鑒于安全性和穩(wěn)定性考慮，所有設(shè)備搬遷計劃分4次完成，并且安排在業(yè)務(wù)相對空閑的時間段，比如周六晚上和周日白天。
機房的搬遷一般都會涉及到服務(wù)器、交換機、路由器、工作站等大量的設(shè)備，許多軟件的問題以及新機房IP的分配問題等。因此如果提前不進行詳細(xì)的規(guī)劃，匆匆上馬進行機房服務(wù)器等設(shè)備的搬遷，勢必會造成工作的混亂。故在搬遷前，一個完整合理的機房搬遷規(guī)劃是必需的。
2.1搬遷前的準(zhǔn)備工作
（1）項目組內(nèi)部討論：成立項目組，討論搬遷計劃，確定搬遷時間、參與人員，確定各項任務(wù)開始的時間和所需的時間等。
（2）制作標(biāo)簽：在機房制作線纜標(biāo)簽和設(shè)備標(biāo)簽，并一一對應(yīng)粘貼到位。
（3）新機房網(wǎng)絡(luò)布線：①檢查電源布線，包含應(yīng)急發(fā)動機、UPS及每個機柜用電是否符合要求；②檢查光纖布線，根據(jù)sanswitch表檢查新機房光纖布線是否符合要求；③檢查空調(diào)；④檢查機房環(huán)境，根據(jù)機房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)來檢查機房環(huán)境，如粉塵、清潔度、室內(nèi)光源等條件是否符合要求。
（4）數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)測試：為防止搬運過程中由于各種意外情況造成服務(wù)器或存儲器損壞而影響到數(shù)據(jù)的可用性，應(yīng)對某些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)進行備份，如程序、數(shù)據(jù)庫、各服務(wù)器的配置參數(shù)等。①PC Server數(shù)據(jù)備份，用ghost等軟件對系統(tǒng)進行備份；②數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份；③其他應(yīng)用備份，利用第三方軟件對其應(yīng)用進行相關(guān)備份；④備份策略的備份，用相關(guān)第三方軟件對備份軟件策略進行備份；⑤對某些操作系統(tǒng)進行備份恢復(fù)測試，根據(jù)測試環(huán)境對備份數(shù)據(jù)進行模擬恢復(fù)測試。
（5）確定搬遷路線：確認(rèn)搬家公司的搬遷計劃，包括行走路線。
（6）準(zhǔn)備應(yīng)急方案：在整個搬遷發(fā)生意外短時間內(nèi)無法恢復(fù)時啟動。
（7）項目組內(nèi)部討論：確定各項任務(wù)開始的具體時間和搬運過程中具體的人員負(fù)責(zé)，設(shè)備責(zé)任具體到人。
（8）發(fā)布公告：對外正式發(fā)布停機系統(tǒng)中斷公告，聯(lián)絡(luò)醫(yī)院各相關(guān)部門，做好應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對信息系統(tǒng)服務(wù)停機的情況。
2.2物理搬遷前的技術(shù)工作
（1）所有信息系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)庫停止運行。
（2）各系統(tǒng)關(guān)機，規(guī)定時間內(nèi)將所有機器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部關(guān)機。①PC SERVER關(guān)機；②小型機相關(guān)設(shè)備關(guān)機；③其他設(shè)備關(guān)機。
（3）搬運公司人員到場，并準(zhǔn)備好包裝材料和搬運工具。
（4）系統(tǒng)冷機，關(guān)機后等待30 min，確保機器在正常的溫度下打包。
（5）拆除設(shè)備和電纜，由項目組相關(guān)人員拆卸所有服務(wù)器，并和物流人員配合將所有連線全部拆除。由于搬運的設(shè)備，如服務(wù)器、UPS、終端等都是集成度和精密度非常高的設(shè)備，因而在整個過程中，需要注意防止設(shè)備的碰撞。設(shè)備的拆卸主要包括：①PC SERVER設(shè)備拆卸；②小型機相關(guān)設(shè)備拆卸；③其他設(shè)備拆卸。
（6）對打包的設(shè)備進行編號并統(tǒng)計。
2.3物理搬運
（1）設(shè)備包裝：由搬運公司將需要包裝的設(shè)備按照打包運輸相應(yīng)規(guī)范進行打包。
（2）設(shè)備裝車：設(shè)備搬運到車上，并進行固定。
（3）物理運輸：由搬運公司將需要包裝的設(shè)備按照打包運輸相應(yīng)規(guī)范進行運輸。
（4）人員轉(zhuǎn)移：所有技術(shù)及其他相關(guān)人員根據(jù)事先安排前往機房。
（5）機房設(shè)備卸貨：設(shè)備運到后，搬運物流公司根據(jù)機房管理人員安排將設(shè)備運至指定的卸貨平臺。
（6）機房設(shè)備定位：①拆除包裝：按照裝箱單與實物進行逐一核對檢查，確認(rèn)設(shè)備上的各種零件、部件及有關(guān)標(biāo)志正確、清晰、齊全。②設(shè)備定位：確定設(shè)備的放置位置，檢查電源等相關(guān)事宜，將設(shè)備搬運至機房內(nèi)指定位置，按照主機設(shè)備表來進行上架工作，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)端口進行尾纖的連接。
（7）設(shè)備交接：根據(jù)設(shè)備編號進行驗貨，并仔細(xì)觀察設(shè)備外觀是否損壞。
2.4安裝及測試
（1）設(shè)備連接：包括機柜固定、設(shè)備上架、線纜連接等。機柜不能直接擺放在靜電地板上，而要進行有效的固定。設(shè)備機架需要和底座或地面進行加固連接。機架加固底座的安裝應(yīng)在設(shè)備到貨后由施工人員具體精確確定安裝位置，同時根據(jù)設(shè)備安裝設(shè)計圖紙進行安裝。其主要包括：①PC Server設(shè)備連接；②小型機相關(guān)設(shè)備連接；③其他設(shè)備連接。
（2）設(shè)備系統(tǒng)上電：各設(shè)備加電開機，啟動所有的服務(wù)、數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)應(yīng)用。
（3）應(yīng)用系統(tǒng)測試：搬遷后應(yīng)用測試驗證，由各系統(tǒng)維護人員進行軟件測試。①服務(wù)器狀態(tài)的恢復(fù)，查看是否出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況[6]。由于我們之前對系統(tǒng)數(shù)據(jù)作了備份，所以一旦出現(xiàn)了這種數(shù)據(jù)的損壞，就可以把搬遷前的數(shù)據(jù)重新恢復(fù)過來，以保證服務(wù)器的正常運行。②進行相應(yīng)的IP地址、DNS設(shè)置、軟件的調(diào)整和全網(wǎng)設(shè)備連通性的測試。③進行應(yīng)用測試，確保系統(tǒng)的正常運行。④所有的設(shè)備重新啟動，觀察設(shè)備運行的速度和質(zhì)量等指標(biāo)是否達到標(biāo)準(zhǔn)。⑤進行相關(guān)的日志記錄。
搬遷工作流程如圖所示。
三、搬遷中的問題和解決方案
實踐操作中仍然遇到了一些問題。通過努力，這些問題都得到了較好地解決，現(xiàn)列述如下。
3.1機柜留位
機房中每個機柜的位置在建造之初已經(jīng)固定，支撐物為鏤空的角鋼支架，從防靜電地板下方支撐到高于地板1 cm。由于以APC 42U機柜為標(biāo)準(zhǔn)，每個機柜只有60 cm的空間，2個機柜之間沒有空隙。但是需要搬到新機房的數(shù)十個機柜中，有6個IBM的42U機柜尺寸略大，需要65 cm的留位。
3.2供電的穩(wěn)定
搬遷后的新機房有專業(yè)電源控制機柜，包括相應(yīng)的電池模塊和控制模塊，由專門人員負(fù)責(zé)操作維護。PACS搬遷時，IBM機柜到位，所有服務(wù)器上架安裝完畢，系統(tǒng)工程師按標(biāo)準(zhǔn)流程順次啟動小型機和服務(wù)器，測試數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序是否運行正常，測試時發(fā)現(xiàn)有1臺服務(wù)器的電源燈閃爍（黃色），緊接著在排查供電錯誤時由于誤操作導(dǎo)致整個機柜斷電，小型機和數(shù)據(jù)庫同時非正常強行關(guān)閉。
機房遷移是一項復(fù)雜而細(xì)致的工作，涉及到多部門互相協(xié)調(diào)、配合，在機房搬遷開始前制定周密計劃、軟件和硬件方面的完整準(zhǔn)備工作是完成此項工作的關(guān)鍵。
原題：某醫(yī)院信息系統(tǒng)機房設(shè)備搬遷方案
