本文來自智慧城市網(wǎng)。
為刺激國內(nèi)消費，商務(wù)部2022年啟動了智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建工作。發(fā)展數(shù)字商圈，是建設(shè)現(xiàn)代商貿(mào)流通體系的重要組成部分，也是釋放新興消費潛力的關(guān)鍵。
濟寧市任城區(qū)：構(gòu)建“1+4+N”智慧商圈體系提升城市商業(yè)能級
太白樓路智慧商圈位于濟寧市任城區(qū)，以數(shù)智賦能消費，不斷拓展便民消費新場景，加速激發(fā)商圈消費新活力，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展智慧消費生態(tài)體系。任城區(qū)太白樓路智慧商圈按照“一個平臺、多口接入、服務(wù)四方”的建設(shè)總思路，全力構(gòu)建“1+4+N”整體框架，整合各類數(shù)據(jù)、組件和應(yīng)用資源，打造“1”個智慧商圈平臺，開發(fā)面向消費者服務(wù)、商戶、商圈運營機構(gòu)、政府“4”方的子應(yīng)用，賦能“消費、商業(yè)、金融、平安、暢行、便民、黨群”等N個商圈密切相關(guān)的子場景。引導(dǎo)商家企業(yè)通過技術(shù)服務(wù)、營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)，打造服務(wù)智慧商圈建設(shè)的專業(yè)服務(wù)體系，助力商圈轉(zhuǎn)型升級。將太白樓路智慧商圈打造成為科技時尚、功能強大、運用廣泛、安全高效的高端商業(yè)品牌。
成都市春熙路：打造“春熙空間”數(shù)字平臺助力智慧商圈建設(shè)
為全面助力春熙路“智慧商圈”建設(shè)，打造線上數(shù)字平臺，推動構(gòu)建數(shù)字化消費新場景，2023年，“春熙空間”數(shù)字平臺建成投用。平臺主要圍繞錦江區(qū)發(fā)展需求，構(gòu)建了數(shù)字商圈系統(tǒng)、云上創(chuàng)業(yè)中心、精準服務(wù)中心、數(shù)字化運營平臺系統(tǒng)和數(shù)字身份安全底座等應(yīng)用系統(tǒng)，全面服務(wù)于政府、運營方、消費者和商戶。上線僅兩個月的“春熙空間”數(shù)字平臺，注冊用戶已近20萬人，注冊商戶超過300家。
上海市南京路步行街：布局元宇宙，打造國內(nèi)首個數(shù)字商業(yè)街區(qū)
2019年，南京路步行街開始改造提升并著手建設(shè)智慧商圈。通過智慧商圈平臺的打造，致力于構(gòu)建一個線上線下有序互動、異業(yè)間共同繁榮的新商業(yè)環(huán)境，從而推動南京路步行街的持續(xù)發(fā)展。打造“南步新樂元”元宇宙比特空間，結(jié)合數(shù)實融合與時空擴展，包含城市記憶、文化博覽、演繹景觀、潮玩市集四大功能模塊，旨在建設(shè)元宇宙版“中華商業(yè)第一街”，全面提升街區(qū)可玩性和消費體驗。
上海市大華虎城：商文旅融合的虛實融合創(chuàng)新應(yīng)用
商圈自2017年開始就率先使用AR場景進行商業(yè)導(dǎo)引和線上活動的展開。現(xiàn)又融入了劇情模式、道具商店、AR拍照等符合當(dāng)代年輕消費群體喜好的特色功能，培養(yǎng)了一批熱衷于虛擬現(xiàn)實體驗的“玩家”消費者?；⒊巧倘νㄟ^行業(yè)領(lǐng)先的Nexthuman“超寫實AI數(shù)字人應(yīng)用場景交互平臺”，結(jié)合超寫實數(shù)字人技術(shù)及其AI能力，上崗首位數(shù)字員工：小芙，并擔(dān)任客服的崗位工作，為消費者提供專業(yè)、智能的商業(yè)信息咨詢服務(wù)。
未來，應(yīng)通過數(shù)字化、線上線下整合和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，積極擁抱科技創(chuàng)新，將大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)融入傳統(tǒng)商業(yè)體系，為消費者帶來更加便捷、個性化的購物體驗。
