AI手機(jī),只是噱頭?

黎明
所謂AI芯片,是帶有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的處理器,專門用于AI計(jì)算,能運(yùn)行圖像識別、語音識別等AI應(yīng)用。本質(zhì)上,就是在手機(jī)處理器平臺中,新加入的一個(gè)擅長神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的硬件模塊。

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本文來自微信公眾號“定焦”,作者|黎明。

今年的手機(jī)圈很熱鬧,一開年就彌漫著一股火藥味。

先是三星趕在年前發(fā)布了Galaxy S24系列手機(jī),特意把發(fā)布會開到了蘋果的“后院”——場館距離蘋果總部只有15分鐘車程。

隨后是開年上班第一天,OPPO CEO陳明永發(fā)布一封氣勢磅礴的內(nèi)部信,說手機(jī)行業(yè)將進(jìn)入第三階段。同一天魅族宣布,將停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目,全力投入明日設(shè)備。

這個(gè)“新設(shè)備”,就是手機(jī)廠商們正在大力鼓吹的——AI手機(jī)。

各位CEO們,不約而同將AI作為新產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。仿佛在手機(jī)倆字前面加上“AI”,就可以把智能手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶,就像當(dāng)年用“智能機(jī)”取代“功能機(jī)”那樣。而現(xiàn)在開發(fā)布會,不提AI,都不好意思上臺。

大家對外講的故事也大同小異:把更強(qiáng)的芯片,更大的內(nèi)存,以及更先進(jìn)的AI大模型裝進(jìn)手機(jī),實(shí)現(xiàn)一些類似AI對話、AI擴(kuò)圖的新功能。

在手機(jī)銷量年年下滑、折疊屏賣不動(dòng)、攝像頭卷不起的當(dāng)下,AI成為手機(jī)廠商打出的一張新王牌。

拋開手機(jī)品牌搶占市場的野心,以及被渲染夸大的營銷,我們需要搞明白,AI手機(jī),到底是不是噱頭?

AI手機(jī),到底是個(gè)啥?

AI手機(jī),其實(shí)就是個(gè)概念,而且這個(gè)概念還不新。

早在2017年,手機(jī)行業(yè)就鼓吹過一波AI手機(jī),當(dāng)時(shí)廠商們主打AI芯片。

所謂AI芯片,是帶有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的處理器,專門用于AI計(jì)算,能運(yùn)行圖像識別、語音識別等AI應(yīng)用。本質(zhì)上,就是在手機(jī)處理器平臺中,新加入的一個(gè)擅長神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的硬件模塊。

標(biāo)志性的事件是蘋果A11芯片量產(chǎn),并在當(dāng)年9月被搭載進(jìn)iPhone 8、iPhone 8P和iPhone X。華為、高通也緊隨其后發(fā)布了所謂的AI芯片,并爭奪首款A(yù)I手機(jī)芯片的名頭。

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圖源/Unsplash

榮耀則在2017年11月發(fā)布榮耀View 10,打出了“你的第一臺AI手機(jī)”的口號,一大賣點(diǎn)是搭載了AI芯片海思麒麟970。

次年5月,中國電信發(fā)布《AI終端白皮書》,試圖對AI手機(jī)進(jìn)行定義,簡言之就是搭載AI芯片、能運(yùn)行AI應(yīng)用的就是AI手機(jī),需要具備人臉識別、語音助手、場景識別、系統(tǒng)優(yōu)化等功能。

手機(jī)廠商很興奮,但手機(jī)用戶很淡定。從體驗(yàn)上,AI手機(jī)能人臉識別了,玩游戲不卡了,拍照自動(dòng)美顏了,這個(gè)過程是循序漸進(jìn)的,不像當(dāng)年iPhone 4橫空出世時(shí)徹底改變用戶習(xí)慣。所以,概念火了沒多久就消停了。

今年以來,AI手機(jī)的概念再次火熱起來,并逐漸成為行業(yè)共識。這一次的催化劑是大模型。

華為、小米、OPPO、vivo等廠商,在ChatGPT出現(xiàn)后都宣布自己也在研發(fā)大模型。把大模型技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)上,就把智能手機(jī)變成了AI手機(jī)。

這次也有白皮書,是IDC發(fā)布的,不過OPPO是聯(lián)合發(fā)布方,含金量大家自己品?!禔I手機(jī)白皮書》用四項(xiàng)能力定義AI手機(jī):高效利用算力、感知真實(shí)世界、自學(xué)習(xí)、創(chuàng)作。

歸根到底其實(shí)就一句話:具備生成式AI能力的手機(jī)。

總結(jié)各大廠商對外的說辭,至少有兩個(gè)指標(biāo)能衡量一部AI手機(jī)的含金量。

首先是能不能裝得下大模型。大模型的參數(shù)量很大,動(dòng)輒百億千億,訓(xùn)練、推理非常消耗算力,之前這個(gè)過程手機(jī)帶不動(dòng),要在云端完成。ChatGPT、文心一言、訊飛星火等APP,對于用戶在手機(jī)上輸入的數(shù)據(jù)和指令,它們會上傳到云端進(jìn)行處理,處理完再傳回手機(jī)。

手機(jī)廠商一方面把手機(jī)的計(jì)算能力提高,同時(shí)把大模型“做小”,讓模型能部署到本地,直接在手機(jī)上運(yùn)行。這是目前所有手機(jī)廠在做的事。去年8月雷軍首次展示小米大模型團(tuán)隊(duì),宣傳的重點(diǎn)就是小米大模型能在手機(jī)上跑。

其次是能不能運(yùn)行AI應(yīng)用。手機(jī)廠商們都有個(gè)執(zhí)念,想給手機(jī)用戶安排一個(gè)AI助理。借助AI大模型,語音助手可以具備文本創(chuàng)作、AI擴(kuò)圖等功能,用戶直接用語音“指揮”就行。小米大模型的第一個(gè)應(yīng)用,是小米語音助手“小愛同學(xué)”,蘋果在多年前就推出了Siri,雖然使用效果一言難盡。

當(dāng)前行業(yè)里好用的AI應(yīng)用不多,手機(jī)廠商在推語音助手的同時(shí),也在將一些AI功能融入到手機(jī)系統(tǒng)中。

具備以上兩項(xiàng)能力,就相當(dāng)于具備了生成式AI能力。手機(jī)廠商希望達(dá)到的終極目標(biāo)是,通過生成式AI,徹底改變手機(jī)與用戶的互動(dòng)方式——從觸屏變成語音或其他。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),手機(jī)出現(xiàn)巨大變革往往從交互方式開始。智能手機(jī)取代功能手機(jī),是用觸屏取代鍵盤;AI手機(jī)取代智能手機(jī),會是用語音取代觸屏。也就是說,以后使用AI手機(jī),不用動(dòng)手,動(dòng)嘴就行。比如,直接用語音讓手機(jī)訂酒店、門票,用戶不用點(diǎn)開APP就能完成。

用專業(yè)術(shù)語說,AI手機(jī)將實(shí)現(xiàn)GUI(圖形用戶界面)到LUI(語言用戶界面)的遷移。

那么,現(xiàn)在有多少手機(jī)是“AI手機(jī)”?

手機(jī)廠商畫的餅,

啥時(shí)候能吃到嘴里?

號稱搭載了大模型的新手機(jī),對用戶使用體驗(yàn)的提升是有的,但不大。它們雖然都被叫做AI手機(jī),但嚴(yán)格來說,離真正的AI手機(jī)還有差距。

綜合各廠商的產(chǎn)品介紹,目前手機(jī)AI大模型的應(yīng)用場景,主要集中在文檔總結(jié)、圖片處理、信息檢索、文本翻譯等具體功能層面,還不夠“顛覆”。

比如OPPO的大模型可以協(xié)助用戶總結(jié)通話內(nèi)容,將要點(diǎn)提煉成文字保存在手機(jī)便簽中,還可以對照片進(jìn)行智能摳圖、消除路人。這些功能已被嵌入到最新的Find X7手機(jī)中。

再比如三星剛推出的Galaxy S24系列手機(jī),亮點(diǎn)功能包括“AI同聲傳譯”,你在通話時(shí)說漢語,它能實(shí)時(shí)給對方轉(zhuǎn)譯成英語;你用手機(jī)鍵盤打字,它也可以直接把文字翻譯成相應(yīng)的語言,目前支持十多種語言。你想搜索照片中的某個(gè)小物件,可以圈出來自動(dòng)搜索。

vivo、華為、小米等品牌,新產(chǎn)品對外主打的功能大同小異,同質(zhì)化嚴(yán)重。

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從用戶體驗(yàn)來看,大模型帶來的差異并不明顯。有人調(diào)侃:“這不就是增強(qiáng)版的美圖秀秀、谷歌翻譯?”

對于普通人來說,大模型實(shí)現(xiàn)的一些功能,看起來新鮮,但不是剛需。畢竟,沒有很多人需要每天跟外國人打電話,也不需要將通話的全部內(nèi)容整理成文字,而那些修圖功能,P圖軟件應(yīng)該很快就都有了。

所以在早期,對AI手機(jī)的需求,可能主要集中在高端商務(wù)用戶與內(nèi)容創(chuàng)作者。這跟ChatGPT類似,有人用它來輔助辦公,提高工作效率,但很多人用不著。

而要實(shí)現(xiàn)這些功能,成本高昂。

首先是大模型的成本。大模型現(xiàn)在主要是在云端部署、訓(xùn)練和調(diào)用,對計(jì)算能力要求極高,手機(jī)廠商要么自建計(jì)算中心,要么租用大廠的云服務(wù),這是一項(xiàng)長期投入。即便把大模型訓(xùn)練出來了,后期用戶在使用時(shí),每一次調(diào)用都會產(chǎn)生成本。

vivo副總裁周圍曾說過一個(gè)數(shù)據(jù):應(yīng)用一次云端大模型,最低成本也要0.012元,3億用戶每天用10次,一年算下來就是100億元左右的開支。所以手機(jī)廠要用端側(cè)AI取代云側(cè)AI。

其次是手機(jī)的硬件成本。將經(jīng)過訓(xùn)練的大模型部署到手機(jī),除了對處理器算力要求很高,還會造成內(nèi)存、存儲空間的大量占用,能耗也是個(gè)問題。所以要在手機(jī)上跑大模型,芯片、內(nèi)存、電池都得升級。

現(xiàn)在已經(jīng)有廠商把70億參數(shù)的大模型放在了手機(jī)上,有廠商號稱能做到百億參數(shù),這一輪軍備競賽打下來,手機(jī)的硬件成本必然水漲船高。

這些成本最終都要用戶買單。未來用戶購買AI手機(jī),除了要為更貴的硬件付費(fèi),可能還要為軟件付費(fèi)。三星就計(jì)劃在2025年后對Galaxy AI功能收費(fèi)。

現(xiàn)在手機(jī)廠商全力推動(dòng)AI,然而未來AI的載體卻不一定是手機(jī)。去年炙手可熱的AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目AI Pin,其設(shè)備跟智能手表差不多大,可以吸附在衣服上,用攝像頭感知環(huán)境,用語音和投影跟用戶交互。AI Pin已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)廠商對外描繪的未來交互方式,有觀點(diǎn)甚至認(rèn)為它可能取代手機(jī)。

這不只是手機(jī)廠商之間的角逐,所有的智能移動(dòng)終端,都會參與這場競賽。

誰在炒作,誰在賺錢?

這一波AI手機(jī)熱,中國廠商最活躍。相比之下,智能手機(jī)時(shí)代的開創(chuàng)者——蘋果,一直很安靜。它不僅沒推出生成式AI的相關(guān)產(chǎn)品,也沒有對外大肆營銷自家大模型。

蘋果在AI領(lǐng)域的投入其實(shí)很大,別忘了七年前同行炒作AI手機(jī)時(shí),第一個(gè)量產(chǎn)AI芯片的就是它。

OPPO、魅族、三星等廠商口號喊得響,市場最期待的卻是蘋果的產(chǎn)品。知名果鏈分析師郭明錤稱,將于今年發(fā)布的iPhone16,有望成為蘋果首款A(yù)I手機(jī),相關(guān)的AI功能很可能與iOS18一同上線。

此前,蘋果改組了Siri團(tuán)隊(duì),整合AIGC功能和大語言模型。還有消息稱蘋果放棄造車,將團(tuán)隊(duì)調(diào)往AI部門,推動(dòng)生成式AI項(xiàng)目,這已成為蘋果日益重要的戰(zhàn)略重心。

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圖源/Unsplash

蘋果和中國廠商都需要AI手機(jī)來提振銷量。數(shù)據(jù)顯示,今年前六周,中國整體智能手機(jī)銷量同比下降7%,其中iPhone在中國的銷量同比下滑24%,市場份額跌至第四位,OPPO和vivo也出現(xiàn)兩位數(shù)下滑。

事實(shí)上從2016年開始,中國智能手機(jī)的出貨量已經(jīng)連續(xù)下滑八年,從當(dāng)年的4.5億臺一路降至2023年的2.6億臺。2016年四季度是全球手機(jī)市場首次負(fù)增長,次年中國廠商就開始炒作AI手機(jī)。2023年是過去十年全球手機(jī)銷量最低的一年,其中中國市場前三個(gè)季度都是負(fù)增長,然后,AI手機(jī)的概念又開始被熱炒。

智能手機(jī)很難再增長了。畢竟,智能手機(jī)的普及率已經(jīng)很高,剩下沒覆蓋的只剩那些落后欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。TechInsights公布的2023年全球前五大智能手機(jī)廠商的結(jié)果,讓很多人大感意外——傳音控股擠掉vivo排在了第五。傳音號稱“非洲手機(jī)之王”,產(chǎn)品定位中低端,近年增長迅猛。

讓用戶更換新手機(jī),總得有一個(gè)理由,要么是內(nèi)存不夠,要么是電池續(xù)航縮減,或者是想體驗(yàn)一些新功能。過去手機(jī)廠商講過曲面屏、折疊屏、攝像頭的故事,現(xiàn)在這些故事已經(jīng)不夠有吸引力了。

AI手機(jī)是它們找到的新故事,話語權(quán)的爭奪再次上演。OPPO喊出“2024年是AI手機(jī)元年”,AI手機(jī)將和功能機(jī)、智能手機(jī)的歷史地位并列;魅族用“停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目”來吸引眼球;榮耀推出“魔法大模型”,試圖用技術(shù)打敗魔法;小米繼續(xù)在AI攝影上做文章;甚至谷歌都發(fā)布了一款搭載自家AI模型的手機(jī)Pixel 8系列。

可以預(yù)見的一個(gè)場景是,隨著AI功能陸續(xù)上線,新手機(jī)會越賣越貴,且越來越多老手機(jī)將不支持運(yùn)行新的應(yīng)用。手機(jī)廠商則希望用戶能盡快更換新手機(jī),引發(fā)一輪換機(jī)潮。

這其中的不確定在于,AI手機(jī)的概念能否真正立得住,用戶是否愿意為新功能買單。

英諾天使基金合伙人王晟對「定焦」說,AI手機(jī)目前還不成熟,但這是一個(gè)很重要的方向。如果手機(jī)端側(cè)的算力能跑大模型,可能會催生出一些新的應(yīng)用。

這些應(yīng)用的使用場景、功能,將影響用戶的購買決策。目前來看,行業(yè)里還沒有出現(xiàn)爆款應(yīng)用。

創(chuàng)新是值得鼓勵(lì)的,手機(jī)廠商角逐AI賽道,有可能會進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),并為手機(jī)行業(yè)找到新的增長點(diǎn)。找好發(fā)力點(diǎn)也很重要,要避免用戶感知不到、重復(fù)低價(jià)值的創(chuàng)新,避免喧囂退去后,新產(chǎn)品成為雞肋。

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