本文來自人民郵電報(bào)，作者/李玥。
近日，“注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己”的話題引起熱議。就此話題，三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)提醒廣大用戶：變更或注銷手機(jī)號(hào)碼前務(wù)必先解綁。
據(jù)悉，該話題來源于安徽省銅陵市公安局民警發(fā)布的一條安全防范視頻。視頻中提到，用戶注銷后的手機(jī)號(hào)碼會(huì)重新投入市場(chǎng)銷售，下一個(gè)使用該手機(jī)號(hào)的人可以通過手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各種軟件，后果不堪設(shè)想。
記者從運(yùn)營(yíng)商處了解到，用戶注銷手機(jī)號(hào)碼會(huì)有90天的凍結(jié)期限，超過90天就無法再找回，可能會(huì)被重新投入市場(chǎng)進(jìn)行“二次銷售”。中國(guó)電信客服人員表示，所有的號(hào)碼根據(jù)國(guó)家規(guī)定都是循環(huán)利用的，90天凍結(jié)期限過后，是否會(huì)被投放、有沒有投放，暫無法確定。中國(guó)移動(dòng)客服人員表示，凍結(jié)期內(nèi)客戶仍可找回本人號(hào)碼繼續(xù)使用，超過90天會(huì)再次進(jìn)入號(hào)碼庫(kù)用于后續(xù)向市場(chǎng)投放。中國(guó)聯(lián)通客服人員表示，注銷后的號(hào)碼確實(shí)會(huì)被重新投放進(jìn)“號(hào)碼池”，但被投放時(shí)間無法確定，手機(jī)號(hào)碼被新用戶激活后，無法查詢到該號(hào)碼過往號(hào)主的繳費(fèi)詳情等相關(guān)使用記錄。
值得注意的是，注銷手機(jī)號(hào)碼后，新用戶仍然可以通過短信驗(yàn)證碼登錄老用戶注冊(cè)的賬號(hào)，存在很大安全風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)商客服人員表示，如果不明原因收到自己目前未使用的APP、銀行發(fā)來的短信，請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)、銀行等查詢個(gè)人信息情況。變更或注銷號(hào)碼前一定要先解綁手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的支付寶、微信等應(yīng)用，及時(shí)修改銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。
目前，工信部已推出“一證通查”功能，支持查詢微信、QQ、淘寶、支付寶、抖音等多個(gè)APP的賬號(hào)綁定情況。用戶可在工信部政務(wù)微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”的“政務(wù)服務(wù)”欄目中點(diǎn)擊“一證通查”，或在工信部新聞宣傳中心微信公眾號(hào)“人民郵電報(bào)”的“查詢服務(wù)”欄目中點(diǎn)擊“一證通查”，即可查詢名下手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。
如何“無一遺漏”地進(jìn)行解綁操作？用戶進(jìn)入“一證通查”功能頁(yè)面，點(diǎn)擊查詢解綁與投訴，根據(jù)提示便可實(shí)現(xiàn)APP解綁。此外，在工信部指導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)開發(fā)了二次號(hào)碼解綁服務(wù)，一是在號(hào)碼再次投入市場(chǎng)前會(huì)提醒已接入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用供應(yīng)商進(jìn)行批量解綁；二是在用戶開卡后還可自助解綁。
用戶在更換或注銷手機(jī)號(hào)碼前，除了及時(shí)解綁手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)，還要及時(shí)銷毀廢棄的SIM卡，以免落到不法分子手中，被冒用進(jìn)而實(shí)施詐騙。
后續(xù)，運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)一步加強(qiáng)客戶營(yíng)業(yè)廳銷號(hào)前的解綁提醒，也請(qǐng)廣大用戶在注銷號(hào)碼前主動(dòng)解綁、更換各類應(yīng)用關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼，尤其是社交、金融等應(yīng)用，以免影響個(gè)人使用與信息、資產(chǎn)安全。
