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從掃一下，到刷一下，再到碰一下，支付寶再次刷新支付體驗(yàn)。7月8日，在支付寶開放日上，支付寶宣布升級條碼支付體驗(yàn)，推出“支付寶碰一下”，用戶無需展示付款碼，解鎖手機(jī)碰一下商家收款設(shè)備，最快一步即可完成支付。
圖源：支付寶
對于中國消費(fèi)者而言，“碰一碰”支付或許并不新鮮，此前多家手機(jī)廠商都曾推出過類似Apple Pay的NFC支付。
但支付寶的“碰一下”與NFC支付有著本質(zhì)區(qū)別。支付寶產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人善攻表示，在“碰一下”模式下，NFC設(shè)備僅僅是讀取條碼信息的手段，并沒有產(chǎn)生新的支付信息。
據(jù)了解，這是支付寶條碼支付推出13年來又一次重要的體驗(yàn)升級。支付寶早在2011年7月推出了第一個(gè)條碼支付產(chǎn)品，隨后又將條形碼升級到二維碼，掃一下成為日常的支付方式。
碰一下支付為何能夠提升用戶體驗(yàn)？素喜智研高級研究員蘇筱芮表示，一是縮短支付流程，與傳統(tǒng)二維碼掃碼支付相比，碰一下的步驟從3步精簡到僅1步，對于消費(fèi)者及商戶雙方來說均能節(jié)約時(shí)間；同時(shí)兼容性強(qiáng)，碰一下支付兼容蘋果與安卓，能夠高效觸達(dá)更為廣泛的客群。
二是碰一下不涉及刷掌、指紋等生物信息的處理，還能夠在追劇、玩游戲不間斷的同時(shí)完成支付，能夠滿足支付用戶尤其是年輕用戶對高效支付產(chǎn)品的需求。對于商家來說，也可以通過引入新型支付來助力拓客、提升運(yùn)營效率。
目前，國內(nèi)9億安卓用戶、2億蘋果用戶，升級到最新版支付寶App后，都能“碰一下”。首批上海、成都、武漢、長沙、杭州、福州等6個(gè)城市超2300個(gè)品牌和商家已陸續(xù)接入。
圖源：支付寶
碰一下支付安全嗎？
“支付寶碰一下”必須要解鎖手機(jī)才能完成支付。“手機(jī)被別人碰一下，或者別人拿你的手機(jī)沒有辦法解鎖手機(jī)，是付不了款的。即便手機(jī)丟失也不會(huì)造成賬戶損失。”支付寶副總裁李佳佳表示，支付寶承諾“你敢付我敢賠”，如果出現(xiàn)被盜刷，支付寶會(huì)全額賠付，所以請用戶放心。
支付寶技術(shù)人士介紹稱，“支付寶碰一下”在NFC近場交互過程中不涉及支付敏感信息的傳遞，只是完成顧客對商家信息的獲取以及開啟相應(yīng)數(shù)字化服務(wù)的確認(rèn)，并通過后端完成支付憑證傳遞和支付確認(rèn)，其中支付憑證與條碼支付保持一致并符合相應(yīng)的條碼支付金融信息標(biāo)準(zhǔn)。
“從產(chǎn)品本質(zhì)來看，實(shí)際上還是條碼支付加上免密支付，風(fēng)控要求和此前是沒有區(qū)別的，由此也可推斷資損率和原有是持平的，這也是支付寶敢一直強(qiáng)調(diào)你敢付我敢賠的原因。”博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博表示，“支付寶碰一碰”會(huì)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，比如碰一碰的設(shè)備制造商，還能夠推動(dòng)支付行業(yè)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。
來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)微信綜合支付寶、上海證券報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道微信
