本文來自微信公眾號“ 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力”，作者/ Mr.K。
在AI大模型浪潮席卷全球，大模型應(yīng)用層出不窮之際，許多如AI辦公助手、AI編程助手、AI作圖等富有創(chuàng)新的產(chǎn)品，也開始飛入尋常百姓家，給大眾的工作和生活帶來了實(shí)實(shí)在在的便捷，但同時(shí)K哥也看到，市場上也充斥著一些失敗的AI“縫合怪”，和不知所謂的“偽需求型”AI應(yīng)用。再這么搞下去，國產(chǎn)大模型，就徹底涼了。思考很久，K哥還是決定冒著得罪許多大佬的風(fēng)險(xiǎn)，給大家做個(gè)盤點(diǎn)：
01
“套殼”大模型：AI不需要中間商
1、什么是“套殼”大模型?
K哥這里說的“套殼”大模型，是指把ChatGPT、Claude、文心一言等多個(gè)大型語言模型聚合在一起的工具平臺(tái)。它們提供了一個(gè)更易用的界面，用戶無需分別訪問各個(gè)模型，就能一站式享受多個(gè)大模型的功能。乍聽上去，似乎是一個(gè)很不錯(cuò)的想法。市面上也出現(xiàn)了不少這一類的“套殼”大模型，既卷又雜，優(yōu)劣難辨。
客觀來說，這樣的“套殼”并非罪大惡極，也不是毫無價(jià)值。問題在于，你不能始于套殼，終于套殼，在這個(gè)“殼”上毫無作為，徹底躺平。這種不思進(jìn)取、就想著舒舒服服做中間商、賺差價(jià)的想法，早晚把自己搞翻車。
2、“套殼”大模型為什么失敗?
首先，從技術(shù)層面來看,"套殼"大模型的門檻實(shí)在過低。隨著主流編程語言的普及，一個(gè)兩三個(gè)人的小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就可以在幾周之內(nèi)拼湊出一款界面華麗的"套殼"應(yīng)用。缺乏技術(shù)壁壘，必然會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫，難以形成獨(dú)特的護(hù)城河。
其次，底層大模型玩家，都在不斷努力提升用戶體驗(yàn)。比如，OpenAI推出了ChatGPT Plus訂閱服務(wù),為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的響應(yīng)速度和訪問權(quán)限。Anthropic推出了會(huì)話界面重塑版Claude，呈現(xiàn)了更為友好的界面交互?？梢灶A(yù)見，各路底層大模型，都會(huì)在體驗(yàn)優(yōu)化之路，一路狂奔。屆時(shí)，用戶自然會(huì)選擇數(shù)據(jù)源頭直接獲取服務(wù),而非繞道"套殼"應(yīng)用。
另外，大模型訓(xùn)練的資源投入巨大,最終能存活下來的，大概只有少數(shù)3~5家巨頭。從以前的搜索引擎的發(fā)展歷程可以看出，隨著谷歌、百度等搜索引擎的體驗(yàn)不斷提升，用戶逐漸轉(zhuǎn)向了這些直接提供高質(zhì)量搜索結(jié)果的平臺(tái)。而那些曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的聚合搜索網(wǎng)站和應(yīng)用，最終因?yàn)槿狈υ鲋盗咙c(diǎn)和競爭力而逐漸消失。這一情況，也會(huì)在AI領(lǐng)域重現(xiàn)，大模型終究會(huì)拋棄它的“中間商”。
02
數(shù)字人直播：真人都賣不動(dòng)，
何況數(shù)字人?
1、數(shù)字人直播是什么?
今年4月，“采銷東哥”數(shù)字人，在京東采銷直播間進(jìn)場帶貨。直播不到1個(gè)小時(shí)，帶貨金額突破5000萬，直播觀看人數(shù)更是高達(dá)4000萬。強(qiáng)悍的數(shù)據(jù)，不僅讓“采銷東哥”直接上了熱搜，連帶讓“數(shù)字人直播”也成了熱議的話題。
所謂數(shù)字人直播，顧名思義就是由虛擬數(shù)字化身代替真人，進(jìn)行直播帶貨。以京東云言犀打造的"采銷東哥"為例，它就是一位集成語音合成、面部捕捉、3D渲染等多種AI技術(shù)的硅基主播。強(qiáng)大的AI技術(shù)支撐，可以讓采銷東哥在直播時(shí)說一口地道的“宿遷普通話”，播到情緒高漲時(shí)，甚至還會(huì)激動(dòng)地?fù)]舞手臂。
京東強(qiáng)哥自帶的流量和強(qiáng)大的影響力，帶火了這場數(shù)字人直播。但事實(shí)上，數(shù)字人并不是今天才有，早在幾年前就有不少人在玩了，比如咨詢大咖劉潤在2022年就公開使用數(shù)字人做短視頻了。但為什么幾年下來，數(shù)字人以及數(shù)字人直播間一直默默無聞、并沒得到大的推廣和普及呢?
2、數(shù)字人沒有解決根本痛點(diǎn)
雖說“采銷東哥”的直播數(shù)據(jù)很不錯(cuò)，但就連一手打造“他”的京東云言犀都表示：“數(shù)字人在研發(fā)過程中，就不是基于代替當(dāng)下真人直播為目的，而是希望數(shù)字人憑借極高的可塑性與持續(xù)穩(wěn)定的輸出能力，與真人團(tuán)隊(duì)有機(jī)協(xié)同，拉滿增量。”換句話說，數(shù)字人主播本來就不可能替代真人主播，最多也就是在真人主播時(shí)間不夠或精力不濟(jì)的時(shí)候，盯一盯場子。
商業(yè)世界里，無論在任何場景下，真誠都比套路更重要，情感連接都更能打動(dòng)消費(fèi)者。真人主播可以通過情感交流引起觀眾共鳴，從而和他們逐步建立信任。而消費(fèi)者在下單前，也更愿意傾聽真實(shí)主播分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人故事或者使用心得，這樣才更能激發(fā)大家下單購買的欲望。而這些恰恰是數(shù)字人的短板，即使聲音再逼真、動(dòng)作再流暢，也無法帶來有溫度的情感傳遞，這是數(shù)字人最致命也是最無解的Bug。采銷東哥5000萬的GMV 一直被人津津樂道。但如果讓劉強(qiáng)東夫婦真人出境直播，K哥要說不管直播效果，還是帶貨數(shù)據(jù)要好上10倍以上，相信大家沒意見吧?
03
AI搜索：絕不是“搜索+AI”
1、“搜索+AI”的產(chǎn)品誤區(qū)
“把AI當(dāng)搜索引擎用，是不對的。”李開復(fù)在接受某科技媒體采訪時(shí)，專門用了較長的篇幅，就很多人“把AI當(dāng)搜索引擎用”這一現(xiàn)象，表達(dá)了自己的態(tài)度。在李博士看來，如果只是查天氣、查交通線路這樣的基本問題，大家使用搜索引擎就夠了，大可不必用AI工具。如果只是因?yàn)锳I“長得”像搜索引擎，就把它當(dāng)成搜索引擎，其實(shí)是忽視了AI的真正潛力，屬于嚴(yán)重的大材小用。AI的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出簡單的信息檢索，它可以在多個(gè)領(lǐng)域提供創(chuàng)新的解決方案，包括NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、預(yù)測分析等。
以Perplexity和new bing為例。Perplexity可以根據(jù)用戶需求，和上下文理解，生成高質(zhì)量的文章或報(bào)告。還可以分析大量數(shù)據(jù)，識(shí)別趨勢和模型，為個(gè)人或企業(yè)決策提供更強(qiáng)大的支持。而New Bing同樣具有傳統(tǒng)搜索不具備的功能，比如可以根據(jù)用戶的搜索歷史和偏好，給出更接近用戶需求的個(gè)性化建議，等等。AI的這些理解、學(xué)習(xí)和預(yù)測人類行為，提供個(gè)性化服務(wù)，甚至進(jìn)行創(chuàng)造性工作的能力，是傳統(tǒng)搜索難以相提并論的。
2、提問的能力，比獲得答案的能力更重要
愛因斯坦有句名言："一個(gè)人提問的能力，比回答的能力更重要。" 這句話在AI時(shí)代，顯得尤為正確和深刻。身處AI時(shí)代，獲取答案的能力其實(shí)已不那么稀缺。大模型技術(shù)大大擴(kuò)展了普通人的能力邊界，只要?jiǎng)觿?dòng)手指,各種智能助理和AI工具，就能馬上滿足你的各種知識(shí)需求。此時(shí)，拉開人與人差距的，已經(jīng)變成了提出問題的能力。AI時(shí)代的"提問能力"，如同信息時(shí)代的"編程能力"一樣重要，只有會(huì)提問,才能用好AI，讓AI更好地為自己服務(wù)。
04
AI換臉：AI應(yīng)用不是法外之地
愛因斯坦說過：“科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。怎樣用它，究竟是給人帶來幸福還是災(zāi)難，全取決于人自己，而不取決于工具。”新時(shí)代的AI技術(shù)，同樣是一把可行善、可作惡的“雙刃劍”。
黃曉明曾在某個(gè)節(jié)目中談到，自己偶然看到一段本人為某品牌代言的視頻，但卻怎么也想不起有這回事。直到最后才被發(fā)現(xiàn)，是被人用AI換臉換聲，動(dòng)了手腳。其逼真程度差點(diǎn)連他這個(gè)當(dāng)事人都騙了。除了換臉外，還存在其他如“一鍵去衣”等、利用AI技術(shù)開發(fā)的擦邊球應(yīng)用。由新技術(shù)衍生出的一些不法事件，不時(shí)出現(xiàn)在媒體報(bào)端，為社會(huì)大眾敲響了警鐘。
AI技術(shù)的濫用，不僅是法律問題，也是對社會(huì)治理的挑戰(zhàn)。但網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，技術(shù)的進(jìn)步也不應(yīng)以犧牲法律為代價(jià)。只有在法律的框架內(nèi)，合理利用AI技術(shù)，才能真正讓科技為人類帶來更多美好，而不是困擾。
05
ChatGPT增強(qiáng)類應(yīng)用
1、在ChatGPT暫時(shí)薄弱的地方創(chuàng)業(yè)
OpenAI創(chuàng)始人奧特曼曾說過一句狠話：“任何試圖在OpenAI爆炸半徑內(nèi)建立的初創(chuàng)公司或產(chǎn)品，都會(huì)被碾壓。”話雖然聽上去很狂，但從某個(gè)角度來看卻是事實(shí)。非常值得那些試圖在ChatGPT的“短板”和“不足”上發(fā)力，攻其不備，一戰(zhàn)成名的AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者，好好思考。
眾所周知，AI技術(shù)的發(fā)展如同摩爾定律般迅速。ChatGPT大模型更是以驚人的速度不斷迭代，每一次迭代，都意味著能力的巨大提升，也一定程度上意味著競爭格局的重塑。那些準(zhǔn)備在ChatGPT暫時(shí)薄弱的方向創(chuàng)業(yè)的人，就像在與一個(gè)不斷進(jìn)化的“怪獸”賽跑，很難有勝算。
2、ChatGPT每次更新，都會(huì)干死一個(gè)賽道
昔日的AIGC獨(dú)角獸Jasper AI，被ChatGPT親自下場爆錘，就是最好的案例。Jasper AI成立于2021年，是一家面向自媒體和廣告營銷群體的SaaS企業(yè)，其主打產(chǎn)品是使用GPT-3的API接口，為用戶提供各種類型的文案生成服務(wù)。在ChatGPT引發(fā)熱潮之前，他們的工具備受贊譽(yù)，第一年收入超4000萬美金，2022年又翻了一倍達(dá)到8000萬美元，估值一度高達(dá)十億美元。直到2022年11月，Jasper AI的好日子算是到頭了，OpenAI對ChatGPT進(jìn)行了功能更新，允許用戶上傳多種形式的文檔。親自以“官方”之姿進(jìn)場，輕松碾壓了Jasper這個(gè)“二創(chuàng)”，讓這家曾大受追捧的獨(dú)角獸，灰頭土臉，風(fēng)光不再。
和Jasper有類似的遭遇的，還有那些英語陪練APP。它們當(dāng)初也是備受推崇，但隨著ChatGPT的出現(xiàn)，大模型的強(qiáng)大威力一下子讓它們相形見絀。與陪練App相比，ChatGPT不僅可以更好地理解對話內(nèi)容，還可以模擬更多的場景，扮演更多的角色，提供更自然、更多樣化的練習(xí)體驗(yàn)，還可以進(jìn)行更多即時(shí)的互動(dòng)。這些效果都是陪練App難以望其項(xiàng)背的。
在嶄新的AI時(shí)代，你的想象力將是唯一的限制。K哥非常贊同這句話。雖然上面說了這么“坑”，但K哥仍然由衷鼓勵(lì)并大力提倡AI應(yīng)用創(chuàng)新，這個(gè)世界確實(shí)有太多方面，值得用AI重做一遍。當(dāng)然K哥也想提醒有志創(chuàng)業(yè)的朋友們，在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上，要更多考慮用戶真實(shí)需求，而不是憑空想象場景，只有這樣創(chuàng)業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
作者| Mr.K
