經(jīng)驗分享：
一、數(shù)字化運營，構(gòu)建智慧園區(qū)頂層設(shè)計
基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建“智慧園區(qū)運營一體化管理平臺”，提供對各種外部設(shè)備和系統(tǒng)的對接集成，平臺架構(gòu)基于多園區(qū)多組織形態(tài)，打通產(chǎn)業(yè)上下游，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智慧聚集、園區(qū)智慧管理、企業(yè)智慧服務(wù)，高效賦能企業(yè)和相關(guān)管理機構(gòu)與部門。系統(tǒng)部署在私有云上，對外提供小程序和H5接入，對內(nèi)提供H5和PC端接入，統(tǒng)一管理各類物聯(lián)設(shè)備，同園區(qū)現(xiàn)有的OA、WMS等系統(tǒng)對接，無縫協(xié)同。
二、三大生態(tài)體系，實現(xiàn)園區(qū)功能落地模塊化
1)運營管理：基于統(tǒng)一的技術(shù)平臺的方式進行系統(tǒng)延伸，從而實現(xiàn)統(tǒng)一的組織架構(gòu)、用戶體系、工作流、任務(wù)調(diào)度、消息預(yù)警和共享機制，并以門戶Portal作為統(tǒng)一入口，打造一體化內(nèi)部運營管理體系。
2)產(chǎn)業(yè)服務(wù)：構(gòu)建線上園企服務(wù)體系，打造集園區(qū)、企業(yè)以及各類涉企服務(wù)機構(gòu)“三位一體”的信息共享互動平臺，統(tǒng)一信息發(fā)布渠道，實現(xiàn)信息資源共享。
3)公眾服務(wù)：構(gòu)建線上公眾服務(wù)體系，員工入園后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)以及電子錢包享受到園區(qū)的各項服務(wù)，公眾在園區(qū)享受到社區(qū)化的服務(wù)。
成果展示：
一、智慧園區(qū)建設(shè)概述
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的帶動下，園區(qū)為了充分滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，逐漸由一般的園區(qū)信息化向更高階的智慧園區(qū)建設(shè)加速轉(zhuǎn)型。在園區(qū)數(shù)字化、智慧化改造過程中，結(jié)合實際情況和管理現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、AI等先進技術(shù)，建設(shè)綜合智慧園區(qū)管理系統(tǒng)，并為后續(xù)項目建設(shè)打造堅實的基礎(chǔ)框架，以及提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
二、建設(shè)內(nèi)容
1、智慧園區(qū)基礎(chǔ)平臺
構(gòu)建智慧園區(qū)基礎(chǔ)平臺框架，實現(xiàn)對園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的統(tǒng)一管理監(jiān)控、對基礎(chǔ)算法能力的封裝，構(gòu)建跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)底座，同時為各類園區(qū)應(yīng)用提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺。智慧園區(qū)基礎(chǔ)平臺基于多園區(qū)多組織架構(gòu)模式，可以適配不同園區(qū)多類組織場景，為后續(xù)在集團內(nèi)的其他園區(qū)推廣提供了統(tǒng)一的接入平臺而不需要重復(fù)建設(shè)。
2、運營管理體系
2.1智能門禁子系統(tǒng)
建設(shè)智能人臉、車輛通行子系統(tǒng)，實現(xiàn)對人員、車輛的信息維護和權(quán)限管理，通過智能化的手段替代目前的線下人工管理，真正杜絕人車通行的安全隱患，同時解放安保人員的大量重復(fù)工作，提高效率。
2.2智能訪客子系統(tǒng)
將目前所有的客戶拜訪、服務(wù)洽談、面試招聘、供應(yīng)商物流車等各類線上線下訪客流程統(tǒng)一整合到線上智能訪客子系統(tǒng)，同現(xiàn)有OA的訪客預(yù)約流程對接，通過集成OCR識別、人證比對和刷臉認證等AI技術(shù)聯(lián)動智能門禁子系統(tǒng)，實現(xiàn)一鍵預(yù)約和無感通行，提升訪客感知和通行效率，同時減少人工線下動作，有效保證訪客通行的可管可控可溯。
2.3智能招商子系統(tǒng)
可以為園區(qū)實現(xiàn)招商項目洽談、合作意向、項目簽約等招商業(yè)務(wù)與客戶資料全流程的跟蹤與管理。以招商項目為中心整合和共享招商相關(guān)的業(yè)務(wù)資源，智能匹配園區(qū)招商需求，實時跟蹤招商流程，準確統(tǒng)計招商數(shù)據(jù)，構(gòu)建基礎(chǔ)資源管理、商機管理、招商績效、報表統(tǒng)計等功能的平臺，實現(xiàn)招商業(yè)務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化，促進園區(qū)招商向產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈招商轉(zhuǎn)變，為園區(qū)調(diào)整招商策略提供數(shù)據(jù)支撐。
2.4智慧安防監(jiān)控子系統(tǒng)
利舊現(xiàn)有可用監(jiān)控資源，同時在關(guān)鍵點位部署新的AI監(jiān)控攝像頭，統(tǒng)一接入至智慧安防監(jiān)控子系統(tǒng)，實現(xiàn)重點區(qū)域覆蓋。利用智能圖象分析識別技術(shù)，實時檢測并提取人臉，實現(xiàn)海量人臉數(shù)據(jù)自動采集，提供針對重點目標的結(jié)構(gòu)化檢索和歷史軌跡分析，支持對重點人員和重點區(qū)域的布控監(jiān)控，一旦出現(xiàn)違規(guī)進入的情況及觸發(fā)告警。最終還可基于這些海量人臉數(shù)據(jù)，對人員軌跡信息充分挖掘，實現(xiàn)對安全風(fēng)險的預(yù)判。
2.5智慧倉儲安全管理子系統(tǒng)
建設(shè)智慧倉儲安全管理子系統(tǒng)，主要對倉儲環(huán)節(jié)的收貨入庫、退料入庫、領(lǐng)料出庫、物料盤點、成品倉出庫操作以及園區(qū)內(nèi)運輸進行監(jiān)控管理，規(guī)范相關(guān)動作和流程，當出現(xiàn)同預(yù)期不一致的操作時（如人員未到位、標稱不一致、物流鎖異常開啟）系統(tǒng)給出預(yù)警并記錄入庫，管理員實時介入，事后還可對這些出入庫操作進行查詢回溯，查閱當時的系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)以及錄像信息，進一步核查規(guī)范員工的行為，有效保證公司貴重物資財產(chǎn)安全。
3、產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系
3.1綜合服務(wù)子系統(tǒng)
根據(jù)園區(qū)的實際情況構(gòu)建專業(yè)的園區(qū)綜合產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，包含但不限于政務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、征信服務(wù)、投融資服務(wù)、公共技術(shù)服務(wù)、科技項目（成果等）申報服務(wù)、企業(yè)數(shù)據(jù)直報等。
3.2配套服務(wù)子系統(tǒng)
建立配套服務(wù)子系統(tǒng)，為幫助園區(qū)提升辦事效率，降低溝通成本，提高園區(qū)服務(wù)質(zhì)量與口碑，為入園企業(yè)提供配套宣傳、場所服務(wù)、資源共享等服務(wù)，更好地幫助企業(yè)成長，加快發(fā)展，提高園區(qū)產(chǎn)出。
4、公眾服務(wù)體系
建立公眾服務(wù)體系，整合園區(qū)內(nèi)外資源，將信息化服務(wù)范圍延伸移動端，幫助園區(qū)打造工作、生活生態(tài)圈，為園區(qū)公眾提供便利的信息化服務(wù)，營造舒適的工作環(huán)境。主要提供幾類服務(wù)：信息服務(wù)、園區(qū)支付服務(wù)、資源共享服務(wù)、商品購買服務(wù)、公共WIFI服務(wù)、車輛管理服務(wù)等。園區(qū)方根據(jù)本身的職能及引入第三方服務(wù)機構(gòu)，構(gòu)建線上公眾服務(wù)平臺，當員工入園工作后，可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)以及電子錢包享受到園區(qū)的各項服務(wù)，公眾在園區(qū)享受到社區(qū)化的服務(wù)。
三、建設(shè)成果：
1、園區(qū)生態(tài)：打造園區(qū)生態(tài)圈，將服務(wù)從傳統(tǒng)模式+企業(yè)非核心業(yè)務(wù)增值服務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)資源運營市場化、價值化。
2、建平臺、聚資源：建設(shè)園區(qū)企業(yè)服務(wù)與公眾服務(wù)的服務(wù)平臺及app，連接政府、企業(yè)、公眾以及第三方服務(wù)機構(gòu)。提效率、省成本：打造園區(qū)運營管理統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)內(nèi)部管理與運營一體化；園區(qū)運營效率提升160%，安保、行政等人力成本減少60%，人員通行、訪客拜訪以及OA協(xié)同等時間成本減少75%；以更少的人工、更高的效率，更好地完成生產(chǎn)服務(wù)工作。