在國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)下，中鐵電氣化局為了助力企業(yè)管理提升，在國家政策支持、行業(yè)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)和企業(yè)管理需要的背景下，建設(shè)了中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化融合管理平臺(tái)。平臺(tái)通過制度流程表單信息化，全面開啟企業(yè)管理創(chuàng)新的新征程，建設(shè)過程中采用信息化手段和頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)實(shí)施，以“六統(tǒng)一”原則為基礎(chǔ)，以“技術(shù)+業(yè)務(wù)”兩條主線共同推進(jìn)的方式，逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)全覆蓋和業(yè)務(wù)流程精細(xì)化管理，同時(shí)依托先進(jìn)的數(shù)智化技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與治理，促進(jìn)業(yè)務(wù)與信息化的深度融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和管理效率提升，積累企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過信息技術(shù)為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理賦能，提升企業(yè)競爭能力，打造企業(yè)數(shù)智化品牌形象，以數(shù)智化技術(shù)助力企業(yè)管理提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐。
一、實(shí)施背景
2020年9月，國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，提出要加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。同時(shí)，隨著信息化和數(shù)字化的深入推進(jìn)，建筑行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，建筑業(yè)信息化的步伐遠(yuǎn)落后于其他產(chǎn)業(yè)，亟需借助數(shù)智化技術(shù)將傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)重新構(gòu)建為數(shù)智化的生產(chǎn)方式。
中鐵電氣化局成立60余年來，企業(yè)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的信息化管理模式已無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，必須加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集中管理和高效利用。隨著信息化的逐步推廣應(yīng)用，中鐵電氣化局已經(jīng)建立了如財(cái)務(wù)、人力、成本、物資、OA辦公等20余個(gè)信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)仍處于部門級單體應(yīng)用階段，在一定程度上提升了企業(yè)的工作效率和管理水平，但各信息系統(tǒng)之間相對獨(dú)立，沒有實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一與共享。為了全面提升管理水平，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化融合管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，通過數(shù)字化技術(shù)手段，融合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，有效解決企業(yè)當(dāng)前所面臨的管理問題和信息化應(yīng)用初級階段的一系列問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息和資源共享，持續(xù)支持企業(yè)管理優(yōu)化，全方位支撐主業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的信息化水平和管理效率，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
二、實(shí)施目標(biāo)
數(shù)智化融合管理平臺(tái)旨在通過集成與優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，促進(jìn)管理創(chuàng)新與流程標(biāo)準(zhǔn)化，提升運(yùn)營效率；通過數(shù)據(jù)采集與治理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息化的深度融合，增強(qiáng)決策科學(xué)性；持續(xù)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，打造數(shù)智化品牌形象，推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。
三、建設(shè)內(nèi)容
中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化融合管理平臺(tái)的建設(shè)始于企業(yè)管理制度體系重塑和精細(xì)化管理，為了為使制度有效落地，流程合規(guī)便捷，管理創(chuàng)新提升，規(guī)劃建設(shè)數(shù)智化融合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)各類業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，持續(xù)支持企業(yè)管理升級，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
1.堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，制定標(biāo)準(zhǔn)體系
平臺(tái)堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，以“標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)體系全覆蓋”為目標(biāo)，以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”為原則，以“組織體系、業(yè)務(wù)體系、編碼體系”為核心，按照“技術(shù)和業(yè)務(wù)”兩條主線共同推進(jìn)的原則，圍繞業(yè)務(wù)體系建設(shè)各業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)、表單、流程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化組織體系、業(yè)務(wù)體系、編碼體系的標(biāo)準(zhǔn)化；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、展現(xiàn)架構(gòu)、部署架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化；打造中鐵電氣化局全業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化體系，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所有業(yè)務(wù)從線下向線上轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)通，縱向貫通”的數(shù)智化轉(zhuǎn)型新格局。
2.加強(qiáng)組織體系保障，明確業(yè)務(wù)需求
健全集團(tuán)信息化管理組織體系，成立“信息技術(shù)中心”負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)管理工作，同時(shí)明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)術(shù)安排：一是由主要領(lǐng)導(dǎo)總體把控，由既懂業(yè)務(wù)又懂信息化的分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)；二是成立兩個(gè)專業(yè)組：由規(guī)劃發(fā)展部牽頭組織各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，由信息技術(shù)中心進(jìn)行信息化規(guī)劃、架構(gòu)和技術(shù)實(shí)施；三是以業(yè)務(wù)貫通為主線，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化落地。同時(shí)下屬單位配齊配全信息化專職業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)部門設(shè)置兼職信息化專員，將業(yè)務(wù)信息化列為本部門的工作目標(biāo)，梳理完善業(yè)務(wù)信息化管理需求，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)更新和應(yīng)用系統(tǒng)功能需求的迭代升級。在數(shù)智化融合管理平臺(tái)建設(shè)過程中，機(jī)關(guān)22個(gè)主要部門、23個(gè)子分公司全程參與，對業(yè)務(wù)分類歸集梳理，梳理清楚每個(gè)業(yè)務(wù)流程并將其固化，與信息化部門共同合力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)工作，以企業(yè)管理提升為出發(fā)點(diǎn)，保障平臺(tái)建設(shè)的實(shí)效性。
3.以數(shù)字技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全覆蓋
平臺(tái)建設(shè)基于業(yè)務(wù)實(shí)際需要的功能集成，以數(shù)字化為依托，技術(shù)上融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，采用框架+構(gòu)件+體系+編程的思路進(jìn)行軟件系統(tǒng)研發(fā)，采用JAVA技術(shù)和當(dāng)前流行的多層體系架構(gòu)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)，對平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、挖掘、服務(wù)和信息化展示,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化、生產(chǎn)智能化、數(shù)據(jù)共享化，助推企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
4.以數(shù)據(jù)共享為目標(biāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通
平臺(tái)整合、改造既有的施工生產(chǎn)管理平臺(tái)、項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、物資管理平臺(tái)等22個(gè)系統(tǒng)管理平臺(tái)，在完善各業(yè)務(wù)板塊信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管控及應(yīng)用體系，持續(xù)建設(shè)生產(chǎn)、運(yùn)維、安全、大商務(wù)等子系統(tǒng)，不斷豐富和完善平臺(tái)的業(yè)務(wù)類型，加強(qiáng)數(shù)據(jù)深加工，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、子分公司、項(xiàng)目部三級架構(gòu)之間的無縫對接，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息聯(lián)通共享。
5.強(qiáng)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集，積累企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)
通過收集和分析企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目管理等大量數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持。完善企業(yè)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、加工及整合流程，消除數(shù)據(jù)孤島，健全完善數(shù)據(jù)更新長效機(jī)制，深化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理。通過數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)中臺(tái)等技術(shù)應(yīng)用，以生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)分析為切入點(diǎn)，開展數(shù)據(jù)的多維度運(yùn)用，挖掘數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價(jià)值，建設(shè)完善面向領(lǐng)導(dǎo)層的可視化大屏，為企業(yè)行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、科技創(chuàng)新等業(yè)務(wù)體系的大數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)支撐，助力企業(yè)科學(xué)決策。
圖1數(shù)智化融合管理平臺(tái)總覽
圖2數(shù)智化融合管理平臺(tái)-智慧項(xiàng)目管理模塊
四、實(shí)施效果
目前，中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化融合管理平臺(tái)已經(jīng)搭建完畢，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄賬號43915個(gè)，治理組織機(jī)構(gòu)數(shù)量8291個(gè)，積累了504個(gè)業(yè)務(wù)模塊、2188張業(yè)務(wù)表單，整合了40余個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，涵蓋企業(yè)所有組織架構(gòu)及人員管理，覆蓋企業(yè)各類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、子分公司、項(xiàng)目部三級架構(gòu)之間的無縫對接，同步建設(shè)大商務(wù)、施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、績效考核、科研管理、智慧黨建等各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，融合成為大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息聯(lián)通共享；通過手機(jī)+電腦+大屏的方式，建立符合企業(yè)形象、用戶為本、使用方便的架構(gòu)體系和人機(jī)交互界面，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)使用的便捷化，持續(xù)提升中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化轉(zhuǎn)型建設(shè)的效率與質(zhì)量。
平臺(tái)建設(shè)成果多次參加國家、行業(yè)等級別的大賽，曾榮獲由工業(yè)和信息化部辦公廳舉辦的2023金磚國家工業(yè)創(chuàng)新大賽優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)，國務(wù)院國資委主辦的“首屆國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽”三等獎(jiǎng)，中施企協(xié)“第三屆工程建造微創(chuàng)新技術(shù)大賽”一等獎(jiǎng)，中國信息協(xié)會(huì)“第三屆信息技術(shù)服務(wù)業(yè)應(yīng)用技能大賽”團(tuán)體一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。在國家信息中心項(xiàng)目“后評價(jià)”工作中，數(shù)智化融合管理平臺(tái)的建設(shè)成果獲得“A”級（最高級）評價(jià)。有效展示了企業(yè)數(shù)智化品牌形象，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
中鐵電氣化局?jǐn)?shù)智化融合管理平臺(tái)，通過數(shù)智化技術(shù)手段，融合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息和資源共享，持續(xù)支持企業(yè)管理優(yōu)化，全方位支撐主業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)信息化與業(yè)務(wù)深入融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐，以數(shù)智化技術(shù)助力企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,向“成為享譽(yù)全球的軌道交通系統(tǒng)集成企業(yè)集團(tuán)”持續(xù)邁進(jìn)。