“懶人、一腳蹬、內(nèi)增高全都被注冊(cè)成了商標(biāo)，我現(xiàn)在都找不到詞來形容要發(fā)布的鞋了！”在淘寶開了三年鞋店的辛先生表示，2016年開始，因在商品名稱中使用“懶人”、“一腳蹬”等詞，其店鋪商品多次遭惡意投訴并被勒索數(shù)萬元。3月27日阿里巴巴披露，累計(jì)已有83個(gè)“惡意商標(biāo)”曾發(fā)生過此類投訴，直接影響平臺(tái)上900萬商家的正常生計(jì)。
含有“一腳蹬”詞的布鞋商品
2016年3月，辛先生店鋪內(nèi)一款高銷量女鞋因商品名稱中含“一腳蹬”遭惡意投訴被迫下架。跟普通投訴不同，投訴方還給辛先生留下了自己的聯(lián)系方式。辛先生聯(lián)系后，對(duì)方提出想要撤銷投訴可以，但是需要按每雙鞋兩元的價(jià)格支付侵權(quán)費(fèi)用，而當(dāng)時(shí)該款鞋的月銷量超過3萬雙。
經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最終辛先生在支付了一萬元后，對(duì)方才撤銷投訴。但被“惡意商標(biāo)”投訴人勒索的情況卻并未終止，之后其又因商品中有“懶人”、“刀鋒”等詞多次被投訴。因被投訴的都是爆款商品，辛先生每次都交錢私了，分別給了8000元和5000元，“這幫人專門盯著行業(yè)中排名靠前的爆款商品進(jìn)行投訴。被投訴的商家為避免商品下架，會(huì)支付費(fèi)用，這跟勒索沒區(qū)別！”
因在商品中使用“一腳蹬”關(guān)鍵詞被“惡意商標(biāo)”投訴商家
“這些在平臺(tái)上投訴的‘惡意商標(biāo)’都是各行業(yè)的通用和描述性詞，排他范圍極廣，一個(gè)商標(biāo)往往能挾持?jǐn)?shù)百萬商家?！卑⒗锇桶推脚_(tái)治理部知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)葉智飛介紹，利用商標(biāo)排他性以及互聯(lián)網(wǎng)“通知-刪除”原則，“惡意商標(biāo)”在平臺(tái)上進(jìn)行大量惡意投訴危害極大，以“懶人”商標(biāo)為例，其一年便對(duì)平臺(tái)上超3500件商品進(jìn)行“惡意投訴”，并挾持全平臺(tái)近700萬件商品和40萬商家。
對(duì)于商家而言，這些“惡意商標(biāo)”都披著合法外衣，如果想要從法律層面扳回一城，則需要通過商標(biāo)委發(fā)起商標(biāo)無效流程，而走完該流程耗時(shí)要半年以上，且很多商家根本沒有能力發(fā)起該程序，因此只能交錢私了。
據(jù)阿里巴巴平臺(tái)治理部統(tǒng)計(jì)，截至2017年3月，淘寶和天貓平臺(tái)上累計(jì)已有83個(gè)“惡意商標(biāo)”對(duì)超1.5萬商家的11萬件商品進(jìn)行了惡意投訴，商家因此損失估算數(shù)百萬元。此外，這些“惡意商標(biāo)”可投訴的商品總量近6000萬件，涉及900萬商家。
同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院副教授張韜略建議，電商平臺(tái)可以設(shè)置更高舉證門檻，還可以通過大數(shù)據(jù)分析，鎖定一批專門從事商標(biāo)勒索的“流氓”，并設(shè)置黑名單。
