隨著技術(shù)手段的不斷發(fā)展，以及企業(yè)管理理念的不斷進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，已經(jīng)不再僅僅局限于將銷售渠道向互聯(lián)網(wǎng)拓展，還意味著進(jìn)貨、銷售、儲存等各個環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)的親密接觸，企業(yè)采購就是其中的重要一環(huán)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與企業(yè)采購相結(jié)合，不僅可以降低采購成本、提升采購效率，更能讓整個流程更加透明——
日前，國家發(fā)改委、工信部等多部委印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購行動方案（2017-2019年）》，明確從發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則、安全保障、公共服務(wù)等方面，引導(dǎo)各類市場主體積極參與電子招標(biāo)采購平臺體系建設(shè)運(yùn)營。同時(shí)，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購內(nèi)生動力。
工業(yè)和信息化部電子信息司巡視員胡燕表示，信息經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)讓傳統(tǒng)采購變得簡單化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化，“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)采購時(shí)代正在到來。
對于企業(yè)來說，從手工方式采購，到信息化采購，再到如今的電商化采購，可謂“一步一個臺階”。采購的“3.0版”意味著怎樣的新動力？對傳統(tǒng)企業(yè)的既定流程提出了什么樣的新挑戰(zhàn)？
各環(huán)節(jié)無縫對接
“平臺化采購的最終目的是風(fēng)險(xiǎn)控制和提升效率，從而降低采購成本，并使整個采購流程更加透明?！逼桨布瘓F(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)項(xiàng)有志介紹說，平安集團(tuán)與京東企業(yè)購簽約，京東企業(yè)購將為平安集團(tuán)37家專業(yè)公司及下屬單位提供300多個品類、幾萬余種商品的電商化采購支持。
獨(dú)立電商分析師、京騰匯創(chuàng)始人李成東表示，傳統(tǒng)企業(yè)線下集中采購存在流程復(fù)雜、效率低下等情況。同時(shí)，大到服務(wù)器，小到毛巾和紙筆，都需要與采購人員對接。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“一家百人以上的企業(yè)，每年年終采購需要至少2個人半個月的時(shí)間。而且，哪怕有招投標(biāo)環(huán)節(jié)，依然存在道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。”
“目前來看，企業(yè)網(wǎng)購流程更為專業(yè)化、規(guī)范化、透明化。通過電子商務(wù)形式的一鍵式采購，能夠打通采購與財(cái)務(wù)管控環(huán)節(jié)，解決集團(tuán)企業(yè)預(yù)算總部管理與區(qū)域分散采購的矛盾，降低采購成本、提升采購效率。與此同時(shí)，企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的需求也能夠方便地得以滿足?！焙嗾f。
在京東大客戶部總經(jīng)理宋春正看來，與信息化采購的2.0版相比，企業(yè)將采購環(huán)節(jié)遷徙到電商渠道，還意味著數(shù)據(jù)打通帶來的資源徹底整合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是連接，但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用在采購環(huán)節(jié)，盡管包括比價(jià)、招投標(biāo)等方式能帶來單一品類的價(jià)格下降，但倉儲成本、管理成本、折損成本等依然存在，效率與成本的變化，還需要打通所有環(huán)節(jié)的‘無縫連接’?！彼未赫f。
綜合服務(wù)能力待提升
盡管“看起來很美”，但“互聯(lián)網(wǎng)+采購”在國內(nèi)只是剛剛起步，供需兩端仍存在一些難題。
從傳統(tǒng)企業(yè)來看，向新采購模式的遷徙需要決心?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)要面對三個挑戰(zhàn)，一是流程的梳理比較復(fù)雜，二是內(nèi)部原有系統(tǒng)需要與電商平臺對接，包括選擇商品到確認(rèn)、驗(yàn)貨、付款這些都需要通過系統(tǒng)打通來解決，三是大型企業(yè)還要向各個分支機(jī)構(gòu)推廣，這些都需要技術(shù)基礎(chǔ)和執(zhí)行力?！表?xiàng)有志說。
對于電商平臺來說，企業(yè)采購服務(wù)同樣不是將個人用戶模式簡單復(fù)制。中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會副理事長管益忻表示，要做透企業(yè)采購市場，電商平臺除了比價(jià)格、比速度，還要比綜合服務(wù)能力。
京東大型企業(yè)客戶部總經(jīng)理陳川表示，采購環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)場景有相當(dāng)鮮明的行業(yè)特征，電商平臺需要針對不同業(yè)務(wù)的采購場景，打造專屬化場景化的采購方案?！澳帽ｋU(xiǎn)行業(yè)來說，根據(jù)客戶的實(shí)際采購情況，比如投保禮場景，你要解決網(wǎng)銷下單和投保禮的無縫連接，并能根據(jù)業(yè)務(wù)等級來推送不同的商品組合，同時(shí)還要解決傳統(tǒng)場景下分支機(jī)構(gòu)自行采購造成的倉儲積壓問題。”陳川說。
盡管如此，企業(yè)采購的“大蛋糕”依然吸引了各大電商平臺。包括京東、阿里巴巴、蘇寧乃至垂直領(lǐng)域的科通芯城等，都在這一領(lǐng)域發(fā)力。陳川介紹說，截至2016年，在京東企業(yè)購平臺交易的企業(yè)客戶總數(shù)已經(jīng)超過200萬家，年訂單超過5000萬單，年增長速度超過100%。阿里釘釘創(chuàng)始人陳航同樣在本月宣布，天貓企業(yè)購在阿里釘釘開放平臺亮相，并和阿里釘釘一起，為中小企業(yè)提供高達(dá)10億元補(bǔ)貼的“春泥計(jì)劃”，為中小企業(yè)向電商化采購遷徙提供動力。
將帶來顛覆性影響
“人工智能技術(shù)將提升大數(shù)據(jù)分析能力，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析來提升客戶行為和信息收集、分析能力，電商平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)將為企業(yè)采購環(huán)節(jié)提供新的活力?！焙啾硎?，預(yù)計(jì)到2019年，企業(yè)網(wǎng)購市場將有望達(dá)到27.1萬億元，年均增長率為21.3%。
日前，國家發(fā)改委、工信部等多部委印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購行動方案（2017-2019年）》，明確從發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則、安全保障、公共服務(wù)等方面，引導(dǎo)各類市場主體積極參與電子招標(biāo)采購平臺體系建設(shè)運(yùn)營。同時(shí)，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購內(nèi)生動力。
工業(yè)和信息化部電子信息司巡視員胡燕表示，信息經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)讓傳統(tǒng)采購變得簡單化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化，“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)采購時(shí)代正在到來。
對于企業(yè)來說，從手工方式采購，到信息化采購，再到如今的電商化采購，可謂“一步一個臺階”。采購的“3.0版”意味著怎樣的新動力？對傳統(tǒng)企業(yè)的既定流程提出了什么樣的新挑戰(zhàn)？
各環(huán)節(jié)無縫對接
“平臺化采購的最終目的是風(fēng)險(xiǎn)控制和提升效率，從而降低采購成本，并使整個采購流程更加透明?！逼桨布瘓F(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)項(xiàng)有志介紹說，平安集團(tuán)與京東企業(yè)購簽約，京東企業(yè)購將為平安集團(tuán)37家專業(yè)公司及下屬單位提供300多個品類、幾萬余種商品的電商化采購支持。
獨(dú)立電商分析師、京騰匯創(chuàng)始人李成東表示，傳統(tǒng)企業(yè)線下集中采購存在流程復(fù)雜、效率低下等情況。同時(shí)，大到服務(wù)器，小到毛巾和紙筆，都需要與采購人員對接。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“一家百人以上的企業(yè)，每年年終采購需要至少2個人半個月的時(shí)間。而且，哪怕有招投標(biāo)環(huán)節(jié)，依然存在道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。”
“目前來看，企業(yè)網(wǎng)購流程更為專業(yè)化、規(guī)范化、透明化。通過電子商務(wù)形式的一鍵式采購，能夠打通采購與財(cái)務(wù)管控環(huán)節(jié)，解決集團(tuán)企業(yè)預(yù)算總部管理與區(qū)域分散采購的矛盾，降低采購成本、提升采購效率。與此同時(shí)，企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的需求也能夠方便地得以滿足?！焙嗾f。
在京東大客戶部總經(jīng)理宋春正看來，與信息化采購的2.0版相比，企業(yè)將采購環(huán)節(jié)遷徙到電商渠道，還意味著數(shù)據(jù)打通帶來的資源徹底整合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是連接，但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用在采購環(huán)節(jié)，盡管包括比價(jià)、招投標(biāo)等方式能帶來單一品類的價(jià)格下降，但倉儲成本、管理成本、折損成本等依然存在，效率與成本的變化，還需要打通所有環(huán)節(jié)的‘無縫連接’?！彼未赫f。
綜合服務(wù)能力待提升
盡管“看起來很美”，但“互聯(lián)網(wǎng)+采購”在國內(nèi)只是剛剛起步，供需兩端仍存在一些難題。
從傳統(tǒng)企業(yè)來看，向新采購模式的遷徙需要決心?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)要面對三個挑戰(zhàn)，一是流程的梳理比較復(fù)雜，二是內(nèi)部原有系統(tǒng)需要與電商平臺對接，包括選擇商品到確認(rèn)、驗(yàn)貨、付款這些都需要通過系統(tǒng)打通來解決，三是大型企業(yè)還要向各個分支機(jī)構(gòu)推廣，這些都需要技術(shù)基礎(chǔ)和執(zhí)行力?！表?xiàng)有志說。
對于電商平臺來說，企業(yè)采購服務(wù)同樣不是將個人用戶模式簡單復(fù)制。中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會副理事長管益忻表示，要做透企業(yè)采購市場，電商平臺除了比價(jià)格、比速度，還要比綜合服務(wù)能力。
京東大型企業(yè)客戶部總經(jīng)理陳川表示，采購環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)場景有相當(dāng)鮮明的行業(yè)特征，電商平臺需要針對不同業(yè)務(wù)的采購場景，打造專屬化場景化的采購方案?！澳帽ｋU(xiǎn)行業(yè)來說，根據(jù)客戶的實(shí)際采購情況，比如投保禮場景，你要解決網(wǎng)銷下單和投保禮的無縫連接，并能根據(jù)業(yè)務(wù)等級來推送不同的商品組合，同時(shí)還要解決傳統(tǒng)場景下分支機(jī)構(gòu)自行采購造成的倉儲積壓問題。”陳川說。
盡管如此，企業(yè)采購的“大蛋糕”依然吸引了各大電商平臺。包括京東、阿里巴巴、蘇寧乃至垂直領(lǐng)域的科通芯城等，都在這一領(lǐng)域發(fā)力。陳川介紹說，截至2016年，在京東企業(yè)購平臺交易的企業(yè)客戶總數(shù)已經(jīng)超過200萬家，年訂單超過5000萬單，年增長速度超過100%。阿里釘釘創(chuàng)始人陳航同樣在本月宣布，天貓企業(yè)購在阿里釘釘開放平臺亮相，并和阿里釘釘一起，為中小企業(yè)提供高達(dá)10億元補(bǔ)貼的“春泥計(jì)劃”，為中小企業(yè)向電商化采購遷徙提供動力。
將帶來顛覆性影響
“人工智能技術(shù)將提升大數(shù)據(jù)分析能力，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析來提升客戶行為和信息收集、分析能力，電商平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)將為企業(yè)采購環(huán)節(jié)提供新的活力?！焙啾硎?，預(yù)計(jì)到2019年，企業(yè)網(wǎng)購市場將有望達(dá)到27.1萬億元，年均增長率為21.3%。
